Դիզայն և խանութի դասավորություն

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Խանութի դասավորության խնդիրները արդիական են մանրածախ խանութի ցանկացած սեփականատիրոջ և տնօրենի համար: Շատ առումներով տարածքի ձևավորումն է, առևտրային հարթակի մթնոլորտը որոշում է, թե հաճախորդը որքանով կհետաքրքրվի ապրանքներով: Տարածքը պատշաճ կերպով կահավորելով, ապրանքները ճիշտ բաշխելով՝ կարող եք հասնել եկամտի ավելացման և միջին հաշիվների ավելացման: Դա անելու համար անհրաժեշտ է հաշվի առնել այլ մասնագետների փորձը, քանի որ կուտակվել են սպառողական գործունեության մեծ թվով դիտարկումներ։ Եկեք մանրամասն նայենք։

Ընդհանուր տեղեկություններ

Խանութի դասավորությունը առանցքային է, ըստ վաճառքի շատ տեխնոլոգիաների: Համապատասխանաբար, չափազանց կարևոր է ճիշտ ձևավորել այն տարածքը, որտեղ ապրանքներն ու ապրանքները ներկայացվում են գնորդին: Միայն հաջող դիզայնը երաշխիք է, որ տարածքը կարդարացնի իրեն և շահույթի աղբյուր կլինի: Պլան ստեղծելու մի քանի տեսակի մոտեցումներ կան. Շատ առումներով, կոնկրետ մեկի ընտրությունը որոշվում է դիզայների երևակայությամբ:Այս հարցում փորձառու մարդիկ տեղյակ են մի շարք չափանիշների մասին, որոնք որոշում են խանութի հաջողության հավանականությունը:

Պլանավորում. ինչ?

Խանութի ճիշտ դասավորությունը միայն կահույքի կտորները պատերի երկայնքով դասավորելը չէ: Այս տերմինը թաքցնում է ապրանքը գովազդելու և այն գնորդին առավել բարենպաստ լույսի ներքո ներկայացնելու բարդ խնդիրը: Գծային պլանավորումը ներառում է նախագծային նախագծի ձևավորում, երբ հաշվի են առնվում բոլոր հիմնական գործոնները: Դիզայները վերլուծում է խանութի հայեցակարգը, կետի դիրքը, թիրախային լսարանը։ Դրա հիման վրա նրանք որոշում են, թե ինչպիսին է լինելու տարածքի դիզայնը։ Պլանավորումը ներառում է մտածել այնպիսի գործողությունների միջոցով, որոնք հնարավորություն կտան ավելի արագ վաճառել ապրանքները:

Խառը պլանավորումը բավականին հաճախ է կիրառվում: Այս դեպքում արկղերը, գծային պլանը, հանգույցը, կամայական տարբերակը համակցված են: Դուք կարող եք ընտրել մեթոդներից որևէ մեկը և ինքներդ իրականացնել այն:

Գծային տարբերակ

Խանութի այս դասավորությունը ներառում է ապրանքների տեղադրում, միջանցքների բաշխում հաճախորդի համար, որպեսզի դրանք բոլորը լինեն միմյանց զուգահեռ: Այս սկզբունքով աշխատելու համար օգտագործվող սարքավորումները տեղադրվում են ներսում: Գծային պլանավորման մեթոդի շնորհիվ կարելի է երաշխավորել ցուցանակների լավ պատկերացում: Գնորդի համար հեշտ է նավարկելու դարակաշարերի գտնվելու վայրը: Միևնույն ժամանակ, հաճախորդները ստիպված չեն լինում հավաքվել: Այցելուները կարող են հեշտությամբ և հեշտությամբ քայլել սարքավորումների գծերի միջև՝ այցելելով դահլիճի իրենց համար առավել հետաքրքիր հատվածները։ Գծային դասավորության շնորհիվ կարող եքձեւավորել սպառողների շարժումների ուղղություններ, հոսքեր։ Արդյունքում արտադրանքի բաշխման պայմանները բավականին լավ են։ Տարածքի սեփականատերը, իր հայեցողությամբ, որոշում է, թե որքան երկար կլինեն տողերը: Սա թույլ է տալիս վերահսկել սենյակի հագեցվածությունը հաճախորդների հետ:

Խառը տեսակ

Խանութի սրահի այս դասավորությունը ավելի հաճախ օգտագործվում է, երբ անհրաժեշտ է նախագծել մեծ մանրածախ կետի տարածքը: Սա ավելի օգտակար է սուպերմարկետի միջավայրում ինքնասպասարկման սրահի վրա աշխատելիս, որտեղ վաճառքի տարածքները շատ մեծ են և լայն: Տեղադրման մեթոդը թույլ է տալիս համատեղել գծերի դասավորությունը երկայնքով: Ցուցափեղկերը կարող են տեղադրվել նույն կերպ: Միևնույն ժամանակ կան տուփի տեխնիկայով և գծային բլոկներով զարդարված գոտիներ։ Հիմնական սլայդները տեղակայված են գծերով, որոնք կոտրված են անցումներով: Սա վերացնում է հաճախորդների տեղափոխման բարդությունը: Պատի երկայնքով օպտիմալ տեւողությունը չորս մետր է, սենյակի կենտրոնում՝ երեք, դրամարկղի մոտ՝ երկու կամ պակաս։

արկղեր և ավելին

Բռնցքամարտը որպես խանութ սրահ պլանավորելու տարբերակ խորհուրդ է տրվում, երբ անհրաժեշտ է դառնում բաժանել ընդհանուր սենյակը մի քանի բաժանմունքների: Այս բլոկները մեկուսացված են միմյանցից:

Loop դիզայնը ներառում է ապրանքների վաճառքի համար անհրաժեշտ սարքավորումների տեղադրումը բավականին յուրօրինակ, շատ հարմար եղանակով: Ամենաբարձր, ամենամեծ դարակաշարերը տեղադրված են պատերի երկայնքով: Սրահի կենտրոնը վերապահված է ցածր օբյեկտների համար։ Հաճախորդի համար հեշտ և պարզ է շարժվել օբյեկտների միջև, բոլոր ապրանքները կարելի է տեսնել մի հայացքով,ցուցադրվում է ներսում: Այս մեթոդը ավանդաբար համարվում է ունիվերսալ: Այն կարող է օգտագործվել շատ փոքր խանութներ նախագծելիս, այն կարող է օգտագործվել հիպերմարկետներում աշխատելիս։

Երբեմն նրանք դիմում են ցուցահանդեսային սխեմայի. Պլանավորման այս տարբերակը ներառում է խոշոր չափի արտադրանքի բաշխում մասնագիտացված կայանքներում: Հիմնականում դրանք տեղադրվում են պարագծի շուրջ: Սենյակը զարդարված է այնպես, ասես ցուցահանդես լինի։

Վերջապես, անվճար է դասավորությունը, որում չկա կոնկրետ համակարգ: Դիզայները, մտածելով առարկաների բաշխման մասին, ելնում է որոշակի առարկայի ձևի առանձնահատկություններից:

Ինչպե՞ս վաճառել արդյունավետ:

Խանութի վաճառքի հարկի դասավորությունը եկամուտն ավելացնելու տարբերակներից է։ Որոշ ժամանակ առաջ ուսումնասիրություններ են իրականացվել՝ պարզելու, թե որքան կարևոր է մանրածախ տարածքի տարածքը եկամուտների համար։ Մենք եկանք այն եզրակացության, որ այս ցուցանիշը մեծապես որոշում է վաճառողի շահույթը։ Որոշվել է նաև, թե արդյոք հավասարապես կարևոր են առևտրի հարկի բոլոր մասերը, որոնք նախագծված են ըստ որևէ սխեմայի։ Հաստատվել է, որ որքան մարդ խորանում է խանութի ներսում, այնքան ավելի քիչ ուշադրություն է դարձնում իրեն շրջապատող ապրանքներին, և յուրաքանչյուր հաջորդ գոտու արդյունավետությունն ավելի ու ավելի ցածր է լինում։

Տարածքի սկզբնական բլոկը ապահովում է խանութի ընդհանուր եկամտի մինչև կեսը: Միջին գոտին տալիս է վաճառքի մոտ 20%-ը։ Հեռավոր մասնաբաժինը կազմում է խանութի ստացածի ոչ ավելի, քան մեկ տասներորդը: Հետևաբար, շահույթը առավելագույնի հասցնելու համար անհրաժեշտ է տեղադրել այն առարկաները, որոնք առավել գրավիչ ենհաճախորդ, այն տարածքում, որտեղ առևտուրն առավել ինտենսիվ է: Որոշ չափով, ծանր առևտրային բլոկը հաճախորդների ուղեցույց է:

Բաշխման նրբերանգներ

Խանութի դասավորության հիմնական պահանջն այն է, որ տարածքը լինի այնպես, որ գնորդի համար հեշտ և պարզ լինի նավարկելը դրանում: Որքան հարմարավետ է տարածքը հաճախորդի համար, այնքան մեծ է գնման հավանականությունը: Բացի այդ, ենթադրվում է, որ ապրանքներ ձեռք բերելու հավանականությունն ավելի մեծ է, որքան երկար է մարդը մնում կոնկրետ խանութում։ Ուստի անհրաժեշտ է այնպես անել, որ պոտենցիալ հաճախորդը հաճույքով գտնվի տարածքի ներսում։ Ավանդաբար, խանութը զարդարելու լավագույն տարբերակը քառակուսի կամ ուղղանկյուն սենյակն է: Չափազանց երկարաձգված ուղղանկյունները կարելի է անվանել անհաջող: Լավ կողմի հարաբերակցությունը մեկից երկու կամ երկուից երեքն է: Վաճառքի կետի համար հարմար շերտի բարձրությունը 3,3 մետր է։ Որքան պարզ է ձևը, այնքան բարձր է վարդակի ֆունկցիոնալությունը, այնքան մեծ է խանութի արդյունավետությունը: Դիզայների խնդիրն է համոզվել, որ հաճախորդի ուշադրությունը սփռված չէ մանրամասների վրա, այլ ամբողջովին կախված է արտադրանքի վրա:

Տարածքի ձևը միակ բանը չէ, որ կարևոր է խանութի դասավորության և տեխնոլոգիական դասավորության մեջ։ Նույնքան կարևոր ասպեկտ է սարքավորումների բաշխումը: Հարմար տարբերակ որոշելիս արժե ավելի սերտորեն նայել վարդակի պրոֆիլի առանձնահատկություններին: Ընտրեք համապատասխան տարբերակը՝ սկսած ներկայացված ապրանքների գնային սեգմենտից։ Կարևոր է հաշվի առնել պոտենցիալ հաճախորդի ակնկալիքները:

Ցանց՝ տեխնիկական միավորներ

Այս տարբերակում խանութի վաճառքի տարածքի դասավորությունը և դասավորությունը վերևից վանդակի տեսք ունի։ Գծերի երկայնքով տեղադրվում են դարակաշարեր, հաշվիչներ: Նրանց միջև կան հատվածներ, որոնք թույլ են տալիս հաճախորդներին շարժվել դեպի հետաքրքրության կետ: Ամենից հաճախ սննդի խանութները կազմակերպվում են այս կերպ, և նման կետերի հիմնական տոկոսը նախատեսված է վանդակաճաղի տեսքով: Ակնհայտ առավելությունը մանրածախ տարածքի առավելագույն օգտագործման հնարավորությունն է: Ներսում գտնվող բոլորի համար տարածքի տեսարանի որակը ընդունելի մակարդակի վրա է։ Ճիշտ է, մեկ գիծ կազմող հաշվիչներն ու դարակները համեմատաբար միապաղաղ են, ուստի հաճախորդը շուտով հոգնում է նման անսահման դարակների մասին մտածելուց: Տիեզերքը վերակենդանացնելու համար կարող եք օգտագործել մի շարք սարքավորումներ: Ապրանքները կարող են տարբերվել բարձրությամբ, կարող են ունենալ տարբեր ձև:

Եթե ընտրված է խանութի մանրածախ տարածքի վանդակավոր դասավորությունը, դուք պետք է շատ ուշադիր մտածեք, թե ինչպես են կազմակերպվելու միջանցքները, որքան մեծ է անհրաժեշտ նման բացերը: Շատ բան որոշվում է հաճախորդների պահվածքով, որը կախված է խանութի տարածքից: Կարևոր է հաշվի առնել դարակի բարձրությունը: Որքան մեծ են պարամետրերը, այնքան ավելի լայն է անհրաժեշտ դրանց միջև անցումներ կատարել: Սովորաբար զամբյուղը ձեռքում պահողին անհրաժեշտ է 80 սմ, որպեսզի հաճախորդները ցրվեն, անցումը պետք է լինի մեկուկես մետրից մինչև երկու մետր։ Երկու մետր է պետք, որ սայլերով երկու հոգի կարողանան ցրվել։ Որպեսզի կարողանաք հեշտությամբ թեքվել դարակի հատակին, անցուղին պետք է լինի առնվազն մեկ մետր լայնություն: Եթե տողերի միջև բացեր եք անումչափազանց լայն, խանութի տարածքը կօգտագործվի անարդյունավետ: Մի կողմից՝ չափից շատ տարածք կվնասի, մյուս կողմից՝ ապրանքը կկորցնի հաճախորդի ուշադրությունը։ Ապացուցված է, որ մարդը զննում է միայն այն ապրանքը, որը գտնվում է իր մոտ գտնվող դարակում։

Ընտրանքների նրբությունների մասին

Խանութի առևտրային հարկի դասավորությունների այլ տեսակների շարքում գրավում է loop տարբերակը։ Այս տեսքով առևտրային հարթակի ձևավորման դասական և ամենավառ օրինակը IKEA խանութների ցուցասրահներն են: Առանձին բլոկների նման դասավորությունը թույլ է տալիս ընդհանուր տարածքը բաժանել մի քանի հատվածների: Սարքավորումը դասավորված է այնպես, որ հանգույց ստեղծվի։ Միևնույն ժամանակ, դիզայները նախօրոք մտածում է տարածքի ներսում հաճախորդների շարժման երթուղու մասին, այնուհետև գործնականում իրականացնում է մանրամասների կառուցումը, որպեսզի գնորդի համար այս երթուղին լինի առավել տրամաբանական: Շատ կահույքի կենտրոններ զարդարված են այս ոճով։ Պլանավորման այս մեթոդը հարմար է խոշոր առևտրի կենտրոնների համար: Մոտեցման հիմնական առավելությունը հաճախորդների հետաքրքրության բարձր մակարդակի պահպանումն է, որը կապված է իմպուլսիվ գնումների հավանականության հետ, որոնք նախապես չեն պլանավորվել: Ակնհայտ թերությունների թվում է հակառակ ուղղությամբ շարժվելու խնդիրը։

Եթե ձևավորվում է լամպերի, ինտերիերի դեկորացիաների և նմանատիպ այլ կատեգորիաների ապրանքների վաճառքի կետ, ապա առևտրային խանութի դասավորության համապատասխան տեսակը ցուցահանդեսայինն է։ Հաշվիչներ տեղադրվում են սենյակի պարագծի շուրջ: Որպեսզի տարածքն արդյունավետ ծախսվի, կղզիներ են կազմակերպվում, տարածքը համալրվում է այլ տեխնիկայով։ Օգտագործեք մանեկեններ, կահույք։ Ինչպեսլրացուցիչ սարքավորումներ կարող են վաճառվել ապրանքներ. Առևտրի տարածքի ձևավորման այս ձևաչափը հարմար է, եթե ձեզ անհրաժեշտ է կոշիկներ, սպորտային ապրանքներ վաճառել: Առավելություններից է այն, որ հաճախորդը կարող է հեշտությամբ տեսնել ապրանքների ողջ բազմազանությունը, ստուգել հետաքրքրվողին, քանի որ նրան հասանելի է տարբեր կետերից։

Կանոնավոր և ոչ այնքան

Եթե մթերային խանութի դասական դասավորությունը վանդակավոր է, ապա արտասովոր, արտասովոր, բացառիկ ապրանքներ վաճառող կետերի համար այս տարբերակը այնքան էլ հարմար չէ: Նման սրահների համար կիրառելի է ինտերիերի կամայական ձևավորում։ Այն ավելի հաճախ օգտագործվում է, եթե անհրաժեշտ է մտածել համեմատաբար փոքր խանութի դիզայնի մասին: Հետևողականություն չի նկատվում, սարքավորումները տեղադրվում են դիզայների հայեցողությամբ, իսկ գնորդների տեղաշարժը լինելու է ինքնաբուխ։ Մթնոլորտը հանգիստ է։ Նշվում է, որ հենց նա է ամենաշատը տպավորում հաճախորդների մեծ մասը։ Ճիշտ է, պլյուսների հետ մեկտեղ, այն առանց մինուսների չէր։ Օրինակ՝ հնարավոր չի լինի օգտագործել ստանդարտ սարքավորումներ, ինչը նշանակում է, որ խանութը զարդարելու ծախսերը զգալի կլինեն։

Խանութի տեխնոլոգիական դասավորությունը յուրօրինակ դիզայնով մշակելիս հաշվի են առնում սրահի տեսանելիության վատթարացման հավանականությունը։ Աշխատակիցների համար ավելի դժվար է վերահսկել հաճախորդների վարքագիծը: Որոշ տարածքներ կարող են ամբողջովին դուրս մնալ անձնակազմի և անվտանգության տեսախցիկների տեսադաշտից:

Ոսկե եռյակ

Խանութների այս բոլոր տեսակի դասավորությունները պահանջում են դիզայներից հաշվի առնել, այսպես կոչված, ոսկեեռանկյուն. Դրա գագաթները ձևավորում են առանցքային կետեր՝ մուտքը, դրամարկղը, հաճախորդների շրջանում ամենահայտնի ապրանքի գտնվելու վայրը: Որքան մեծ է գոտին եռանկյունու ներսում, այնքան մեծ կլինի գործարքների ծավալը: Ապագա մանրածախ տարածքի պլան կազմելիս շատ կարևոր է հաշվի առնել այս երեք կետերի գտնվելու վայրը, և մենք դրանից ենք ելնում, թե որն է սարքավորումների և ապրանքների բաշխման օպտիմալ ձևաչափը:

Տրված եռանկյունի մտքում պլանավորելը հիմնված է հետևյալ գաղափարի վրա. Հաճախորդը դռնից մտնում է սենյակ, գնում է վաճառասեղան՝ իրեն անհրաժեշտ ապրանքներով։ Օրինակ, եթե սա մթերային խանութ է, ապա ավանդաբար ամենամեծ պահանջարկը հացն է։ Առկա տարածքից շահույթը առավելագույնի հասցնելու համար անհրաժեշտ է հացի դարակը դնել մուտքից հնարավորինս հեռու, որպեսզի մարդն ամբողջությամբ անցնի սրահով, ճանապարհին, միգուցե այլ բան վերցնելով։ Հաճախորդը վերցնում է իրեն անհրաժեշտ հացը և ուղղվում դեպի դրամարկղ։ Եթե նրա երթուղին չի գնում նույն հետագիծը, ապա հավանական է, որ անձը եւս մեկ լրացուցիչ ձեռքբերում կկատարի: Արդյունքում այցելուների գնումների ընդհանուր գումարը կլինի ավելի շատ, քան նրանք ծրագրել էին սկզբում։

Արդյունավետ, թե ոչ?

Քանի որ սարքի և խանութի դասավորության խնդիրները մեկ տարուց ավելի գրավում են առևտրի ոլորտի մասնագետների միտքը, նրանք հորինել են եղանակներ՝ ցուցադրելու որոշակի կետի օգտագործման արդյունավետությունը։ Դասավորությունը համարվում է հաջողված, եթե հաճախորդի հարմարավետությունը հավասարակշռված է կայքի արդյունավետության հետ: Վերադարձը գնահատելու համար որոշվում է տեղադրման տարածքը: Դեպիայս պարամետրը հաշվարկելու համար անհրաժեշտ է գնահատել սարքավորումների զբաղեցրած տարածքի հարաբերակցությունը սեփականատիրոջը հասանելի ընդհանուր տարածքին: Եթե խանութում կան վաճառասեղաններ, ապա որպես սարքավորումների տարածք պետք է հաշվի առնել և՛ տեղադրման կողմից ուղղակիորեն զբաղեցրած տեղը, և՛ բոլոր այն տարածքները, որոնք փակ են հաճախորդների համար: Օրինակ, եթե վաճառասեղանի և պատի միջև կա անցուղի, այն նույնպես ներառված է սարքավորումների ընդհանուր տարածքի մեջ:

Նորմալ ցուցանիշը տատանվում է քառորդից մինչև երրորդ: Մթերային խանութի դասավորությունը արդյունավետ և հաջողակ է, երբ տեղադրման տարածքը 0,3 է, կոշիկի կետի համար օպտիմալ արժեքը 0,33 է, իսկ հագուստի կետի համար՝ 0,28 ամայի: Նման խանութում հաճախորդը անհարմար է զգում։ Եթե պարամետրը 0,35-ից բարձր է, ապա կարելի է վստահորեն ասել, որ գոտին ծանրաբեռնված է: Հավանաբար, մարդկանց համար դժվար է ներս տեղաշարժվել, ինչը նշանակում է, որ ապրանք ընտրելը անհարմար և խնդրահարույց է, ինչը բացասաբար է անդրադառնում նաև վաճառակետի վերջնական եկամուտների վրա։

Հետաքրքիր է իմանալ

Առևտրային հարթակը այն տարածքն է, որտեղ վաճառողը սպասարկում է գնորդին, ինչը նշանակում է, որ առևտրային հարթակը լավ եկամուտ ապահովելու հիմնական գործիքներից մեկն է։ Դիզայների խնդիրն է տարածքը զարդարել այնպես, որ հաճախորդը ցանկանա խորանալ, ստուգել ապրանքների առավելագույնը, ինչ-որ բան գնել ներկայացված տեսականուց։ Միևնույն ժամանակ, մթերային խանութի (և ցանկացած այլ ապրանքի) դասավորությունը պետք է մտածել՝ հաշվի առնելով ներկայացվածի համատեղելիությունը։ Օրինակ, ձկները չեն ցուցադրվում կողքինմրգեր.

Խանութի դասավորության նշանակությունը (հագուստ, սնունդ և այլ ապրանքներ) պայմանավորված է մի շարք հատուկ վարքային բնութագրերի առկայությամբ, որոնք ընդհանուր են գնորդների մեծամասնության համար: Օրինակ՝ հարցումներ են անցկացվել՝ պարզելու, թե ինչպես են մարդիկ իրենց պահում խանութում։ Հետազոտության արդյունքների հիման վրա պարզվել է, որ բոլոր հաճախորդների մոտ 70%-ը, մտնելով խանութ (իսկ սա փակ տարածք է), սկսում է նպատակաուղղված շրջանցել ամբողջ տարածքը՝ շարժվելով աջից ձախ, այսինքն՝ ներսում։ ժամացույցի վրա սլաքի շարժմանը հակառակ ուղղություն: Համապատասխանաբար, խանութի արդյունավետությունը բարձրացնելու համար դուք պետք է հաշվի առնեք, թե որտեղ է գտնվում դուռը, մուտքը տեղադրեք աջ կողմում, իսկ ելքը՝ ձախ կողմում, ինչպես նաև հաշվի առնեք դարակների գտնվելու վայրը և ապրանքներով լցնելը: Հաճախորդների մոտ 90%-ը շրջում է դարակների շրջագծով, մինչդեռ բոլոր հաճախորդների միայն կեսը, կամ նույնիսկ ավելի քիչ, համակարգված կերպով ստուգում է մանրածախ տարածքի ներքին բլոկները:

Ի՞նչ է դա նշանակում:

Որպեսզի խանութի դասավորությունը (հագուստ, մթերային ապրանքներ և այլն) լինի ծախսարդյունավետ, բարձրարժեք ապրանքները պետք է լինեն աջ կողմում: Անհրաժեշտ է նաև ցուցադրել այնպիսի ապրանքներ, որոնց նկատմամբ հաճախորդի պահանջարկը միջինից բարձր է: Ինչպես շատերն են կարծում, դիրքն ամենակարևորն է ապրանքների վաճառքի հաջողության համար։ Օպտիմալը որոշելու համար անհրաժեշտ է ելնել հաճախորդի հոսքի շարժման առանձնահատկություններից։

Ինքնասպասարկման խանութի դասավորությունը մտածված է, որպեսզի հաճախորդը կարողանա հնարավորինս արագ ընտրել իրեն հետաքրքրող ապրանքը՝ դրա ճանապարհին չհանդիպելով որևէ խոչընդոտի։ Միջին հաշվով՝ ինչպեսուսումնասիրությունները ցույց են տվել, որ ազատ մուտքի շնորհիվ ապրանքաշրջանառությունն աճում է մեկ երրորդով, երբեմն ավելի շատ՝ նույնիսկ 70%-ով։ Առևտրի տարածքի դիզայների խնդիրն է մտածել դիզայնի շուրջ, որպեսզի հաճախորդները չխանգարեն միմյանց: Կարևոր է գնահատել բոլոր տեսանկյունները՝ գնորդների բացասական փոխազդեցության երևույթը բացառելու համար։ Եթե մեկը զբաղված է իրեն հետաքրքրող ապրանք ընտրելով, նա պետք է բավականաչափ ժամանակ ունենա որոշելու համար: Եթե ինչ-որ մեկը շարժվում է միջանցքներով, նա չպետք է խոչընդոտների հանդիպի իր ճանապարհին:

Ինքնասպասարկման խանութների դասավորության նրբություններին վերաբերող հետազոտությունները կազմակերպվում են մի քանի ձևով: Տարբերակներից մեկը հոսքերի ֆոտոմոդելավորումն է՝ հաշվի առնելով ժամանակի բաշխումը։ Նման հետազոտական միջոցառումը ներառում է հաճախորդների տեղաշարժի ուսումնասիրություն վարդակից ներսում՝ հաշվի առնելով օրը, շաբաթը, ամսվա և սեզոնի հետ կապված: Հաշվի է առնվում նաև այն ժամանակը, որը մարդը անցկացնում է խանութի ներսում։ Ստացված տեղեկատվության վերլուծությունը թույլ է տալիս բացահայտել, թե որ ոլորտներում է հաճախորդի հոսքի խտությունը: Խանութի սեփականատիրոջ խնդիրն է պարբերաբար նման ուսումնասիրություններ անցկացնել իր վաճառքի կետում՝ ժամանակին գնահատելու համար, թե հաճախորդների հոսքի խտությունը որքանով է համապատասխանում ապրանքաշրջանառության ամենաբարձր տարածքներին։

արդյունավետության ասպեկտներ

Գնումների տարածք նախագծելիս դիզայները պետք է աշխատի հակասական բազմաթիվ գործոնների հետ: Մի կողմից անհրաժեշտ է հաճախորդներին հնարավորություն տալ տեղաշարժվելու, հնարավորինս շատ գնել, միաժամանակ կարևոր է տարածքը օպտիմալ օգտագործել, ապրանքային խմբեր արդյունավետ կազմակերպել։ Կարևոր է հաշվի առնել, թե որտեղԿլինեն առանցքային, օժանդակ կետեր, թե ինչպես կարելի է դանդաղեցնել հաճախորդի շարանը, եթե անհրաժեշտ է:

Տարածքի նախագծման կարևոր ասպեկտը դրա տարածքում ապրանքային խմբերի բաշխումն է: Միևնույն ժամանակ, հաշվի է առնվում գոտիների առաջնահերթությունը և խմբերի բաժանումը դասերի՝ ելնելով սովորական հաճախորդների շրջանում դրանց ժողովրդականությունից: Տարածքի առաջնահերթ կետերը որոշվում են անհատապես՝ ելնելով հաճախորդի հոսքից: Ամենաբարձր որակի, խիստ գովազդված, հայտնի ապրանքը լավ վաճառվում է միայն այն դեպքում, եթե այն գտնվում է ճիշտ տեղում: Հաճախորդի բնական շարժումը մուտքից դեպի սարքավորումներ և դրամարկղեր է։ Դիզայների խնդիրն է մտածել ինտերիերի դիզայնի մասին, որպեսզի հաճախորդը ճանապարհին տեսնի որքան հնարավոր է շատ գրավիչ ապրանքներ: Ամենաշոգ գոտին գտնվում է դրամարկղի մոտ։ Այստեղ հաճախորդը երկար է մնում, բայց ոչնչով զբաղված չէ։ Խելամիտ կլինի դրամարկղերում դնել իմպուլսիվ կերպով գնված ապրանքները, ինչպես նաև տպագիր հրատարակությունները, որոնք մարդը նայում և գնում է:

Կարևոր ասպեկտը ապրանքային խմբերն են: Ընդունված է տարբերակել երեքը՝ ամենօրյա, պարբերական, իմպուլսային պահանջարկ։ Առաջինները ամենապահանջվածն են, ուստի նման ապրանքներով դարակները գրավում են առավելագույն հաճախորդին: Այս խմբերը տեղակայված են պարագծի շուրջ, որպեսզի հաճախորդները հարմարավետ լինեն: Եթե մարդը անհարմարություն է զգում, նա արագ կլքի խանութը, ինչը նշանակում է, որ նա իմպուլսային գնումներ չի անի։ Ավելին, տարածքի սխալ ձևավորումը կարող է պատճառ դառնալ, որ հաճախորդը չվերադառնա այստեղ: