Gemba - ինչ է դա: Ճապոնական կառավարման յուրահատուկ մոտեցումը

2025 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2025-01-24 13:18:18

Բառը մեզ հասավ ճապոներենից: Իսկ դա արդեն բավականին տարածված է գործարար շրջանակներում, համաշխարհային ու ռուսական լուրերում։ Բայց ինչ է գեմբան: Այս հոդվածում մենք կփորձենք ձեզ մանրամասն պատմել։

Ի՞նչ է նշանակում գեմբա:

Gemba, gemba կամ genchi genbutsu - այս բոլոր բառերը սահմանում են նույն երեւույթը: Այն հաճախ կոչվում է նիհար արտադրության գործիք: Բառը գալիս է ճապոներենից 現地現物, որը նշանակում է «ապրանքներ դաշտում»:

Ուրեմն ի՞նչ է դա: Gemba-ն ճապոնական կառավարման պրակտիկայում ակտիվորեն օգտագործվող մոտեցում է, որը կոչվում է kaizen: Սա փիլիսոփայության (պրակտիկայի) անվանումն է, որը կենտրոնանում է արտադրական գործընթացների, պլանավորման, կառավարման, օժանդակ բիզնես սխեմաների և ընդհանրապես մարդկային կյանքի ասպեկտների շարունակական բարելավման վրա:

Այսպիսով, հստակ հասկանալու համար, թե ինչն է, պետք է գալ գեմբա՝ աշխատանքային հոսքի ուղղակի տեղակայման վայր, ծանոթանալ փաստերին և դրա հիման վրա ճիշտ որոշում կայացնել։

Եզրույթը լայն հանրությանը հայտնի դարձավ ճապոնական հայտնի Toyota կորպորացիայի որակի կառավարման համակարգի մասին հոդվածներից հետո։ Գեմբա Կայզենում- խնդրի անհապաղ լուծում դրա առաջացման վայրում. Այս մոտեցումը սկզբունքորեն տարբերվում է հանրաճանաչ ամերիկյանից, որը բնութագրվում է մենեջերի հեռավար աշխատանքով։

Կայզենից մինչև գեմբա

Գեմբայով զբաղվելը կօգնի ծանոթանալ Կայզենի փիլիսոփայությանը: Ասեմ, որ այն ստատիկ չէ, պրակտիկան անընդհատ լրացվում և կատարելագործվում է։ Ներկայացնենք դրա հիմնական սկզբունքներից մի քանիսը մենեջերի համար.

• Մի մոռացեք ինքնակարգապահության մասին։ Վերահսկեք ձեր վարքագիծը: Հարգեք աշխատողներին այնպես, ինչպես ինքներդ կուզեիք։
• Ինքնակատարելագործումը կարևոր է։ Սկսեք լուծել ձեր սեփական խնդիրները և որոշել ձեր պատասխանատվության ոլորտը:
• Մի մոռացեք տեղեկացնել յուրաքանչյուր աշխատակցին ընկերության գործունեության մասին։
• Միշտ կենտրոնացեք հաճախորդի վրա: Ի վերջո, դրանք ձեր աշխատանքի հիմնական նպատակն են։
• Կայզենի էությունը շարունակական է, ամենօրյա փոփոխություն դեպի լավը:
• Բաց խոստովանեք ձեր խնդիրները: Միայն դրանք հասկանալուց հետո է հնարավոր կատարելագործվել։ Մի վախեցեք խնդիրների հանրային քննարկումից։
• Խթանել բացությունը: Սխալ է, եթե աշխատակիցները սահմանափակում են իրենց հաղորդակցությունը որոշակի խմբի մեջ:
• Ստեղծեք աշխատանքային թիմեր։
• Զարգացե՛ք ինքներդ ձեզ, որպեսզի ձեր փորձը օրինակ դառնա ամբողջ ընկերության համար:
• Վստահեք որոշակի պարտականություններ յուրաքանչյուր աշխատակցի, որպեսզի նա կարողանա տեսնել իր արժեքը:
• Սովորեք պլանավորել: Եվ միշտ համեմատեք այն, ինչ ակնկալում եք արդյունքի հետ:
• Կանխեք արտադրական խնդիրների կրկնությունը:
• Ստանդարտացումն ու որակը մի բան է, որը երբեք չպետք է մոռանալ:

Այստեղից դուք կարող եք բացահայտել հինգ կարևոր քայլ՝ ինքներդ ձեզ և ընկերությունը բարելավելու համար.

1. Կոկիկություն.
2. Պատվիրել.
3. Մաքուր.
4. Ստանդարտացում.
5. Ինքնակարգապահություն.

Gemba-ի կառավարման կանոններ

Ի՞նչ է գեմբան: Սրանք մենեջերի 5 հիմնական կանոններն են՝

1. Եթե խնդիր կա, պետք է անմիջապես գնալ գեմբա: Այսինքն՝ աշխատանքային հոսքի այն տեղը, որտեղ այն հայտնվել է։
2. Գեմբայի վրա առաջին բանը, որ դուք պետք է անեք՝ ծանոթանալ genbutsu-ին` միջավայրին, սարքավորումներին:
3. Խնդրի հիմնական լուծումը գտնելը պետք է կատարվի դրա ծագման վայրում (գեմբա):
4. Այժմ գտե՛ք իրերի աննորմալ վիճակի պատճառը։
5. Ուղեցույցներում, կանոններում կամ ստանդարտներում շտկել այս խնդրի կրկնությունը կանխելու միջոցը:

Ինչպե՞ս զբաղվել գեմբա:

Անդրադառնալով «գեմբա» բառին, մենք հակիրճ կնշենք, թե ինչպես է հնարավոր կիրառել այս մոտեցումը ժամանակակից ռուսական պայմաններում:

• Շարունակական վերահսկել արտադրական գործընթացները:
• Ստուգեք նախորդ պատվերների պատշաճ կատարումը:
• Խնդիրները միշտ լուծեք տեղում՝ առանց հապաղելու՝ գործընթացում ներգրավելով հասարակ աշխատակիցներին։
• Բիզնես հանդիպումներ անցկացրեք ընկերության կատարողականի ցուցիչներով բաններների մոտ:
• Ներկայացնել կարճ քննարկումների պրակտիկան անմիջապես արտադրական տարածքներում:

Առաջարկություններ մոտեցման իրականացման համար

Շատ առաջնորդներ՝ սովորելովինչ է դա՝ գեմբա, որոշում կայացնեն իրենց ձեռնարկությունում դրա մոտալուտ իրականացման մասին: Կան մի շարք օգտակար առաջարկություններ, որոնք թույլ են տալիս արագ, սահուն և հաջողությամբ անցնել այս գործընթացը՝

• Գեմբա պետք է զբաղվել անընդհատ, ոչ թե երբեմն:
• Պետք է կազմվի «Plan G» («Gemba Plan»)՝ օգնելու կենտրոնանալ աշխատանքային հոսքի «ցավոտ» կետերի վրա:
• Մենեջերը պետք է հիշի նայել արտադրության ամենաանսպասելի և հեռավոր անկյունները:
• Երբ խնդիր է առաջանում, կառավարիչը պետք է հնարավորինս շուտ զեկուցի gemba-ին: Իսկ մենեջերը պետք է շահագրգռված լինի լուծելով։
• Առաջնորդը պետք է անհանդուրժող լինի հայտնաբերված շեղումների նկատմամբ:
• Մենեջերը չպետք է մոռանա անվտանգության կանոնների խիստ պահպանման մասին։
• Բոլոր շեղումները պետք է գրանցվեն, ինչպես նաև դրանց վերացման կոնկրետ ժամկետ:
• Մենեջերի կարևոր պարտականությունն է ստուգել, թե որքան արագ և արդյունավետ են կատարվում իր հրահանգները:

Էս ի՞նչ է սա?

Գեմբան ուկրաինական Կարպատների Պոլոնինսկի լեռնաշղթայի լեռն է: Պոլոնինա Բորժավա կոչվող լեռնազանգվածի ամենաբարձր կետն է՝ 1491 մ: Աշխարհագրորեն գտնվում է նրա հարավ-արևմտյան ընդարձակման մեջ (Անդկարպատյան շրջան):

Սա գմբեթավոր, կիսալուսնաձեւ լեռ է։ Նրա վրա է գտնվում ուկրաինական հայտնի ջրվեժներից մեկը՝ Շիպիտը (կամ Շիպիտը): Այն նաև զարգացած ռեկրեացիոն գոտի է՝ ահա երկրորդըԵրկրում կարևոր նշանակություն ունի (Դրագոբրատից հետո) լեռնադահուկային հանգստավայր՝ մարզիկների համար նախատեսված 8 դահուկային վերելակներով: Այն առանձնանում է Ուկրաինայի ամենաերկար ճանապարհով՝ 3,5 կմ։

Բայց այսօր «gemba» բառի ամենահայտնի իմաստը ճապոնական կառավարման մոտեցումներից մեկն է: Դրա համառոտ էությունը խնդրի լուծումն է դրա առաջացման վայրում։