Ես կորցրել եմ իմ քարտը (Sberbank), ինչ պետք է անեմ առաջինը:
Ես կորցրել եմ իմ քարտը (Sberbank), ինչ պետք է անեմ առաջինը:

Video: Ես կորցրել եմ իմ քարտը (Sberbank), ինչ պետք է անեմ առաջինը:

Video: Ես կորցրել եմ իմ քարտը (Sberbank), ինչ պետք է անեմ առաջինը:
Video: Ձկնորսություն վաղ գարնանը. ՍՈՒՊԵՐ սարք ձկնորսի համար!!! 2024, Մայիս
Anonim

Համացանցում շատ բաց թեմաներ կան ֆորումներում հարցերով. «Ես կորցրել եմ իմ քարտը (Սբերբանկ), ի՞նչ անեմ: Իսկ նման թեմաների թիվն անընդհատ աճում է։ Դա պայմանավորված է նրանով, որ բանկերը վատ են տեղեկացնում իրենց հաճախորդներին նման գործողությունների մասին, ինչպես նաև գործատուի և նրա աշխատողների միջև քարտային վճարումների արագ անցումը։

Ես կորցրել եմ բանկային քարտս, ինչ անել
Ես կորցրել եմ բանկային քարտս, ինչ անել

Քարտի վրա դրամական միջոցներ պահելը միշտ չէ, որ անվտանգ է

Այս առումով նվազում է փողի չափը, որով մարդիկ դուրս են գալիս փողոց։ Ի վերջո, ինչո՞ւ է դա անհրաժեշտ, եթե կարող եք ձեզ հետ վերցնել թեթև պլաստիկ քարտ, որը շատ տեղ չի զբաղեցնում և հարմար է օգտագործելու համար:

Բայց ամեն ինչ չէ, որ այնքան լավ է, որքան թվում է առաջին հայացքից։ Տարեցտարի ավելանում է պլաստիկ քարտեր գողացող խարդախների թիվը։ Նրանք ստեղծեցին բազմաթիվ բարդ սխեմաներ, թե ինչպես գայթակղել վճարման գործիքը ձեր ձեռքից: Այսպիսով, եթե մարդը կորցրել է քարտը (Sberbank), ի՞նչ անել նման իրավիճակում:

կորցրած բանկային քարտ
կորցրած բանկային քարտ

Առաջին հերթին հավաքվեք

Նախ և առաջ խուճապի մի մատնվեք։ ՀաճախակիԼինում են դեպքեր, երբ քարտը պարզապես դրվել է սխալ գրպանում կամ մեկ այլ պայուսակի մեջ, բաճկոն, ջինս և այլն։ Եթե աշխատավայրում եք, ապա հիշե՛ք՝ առավոտվա՞ծ եք վերցրել այն, արդյոք եղել եք բանկոմատում, օգտագործել եք, թե՞ ոչ։

Բայց նկատի ունեցեք, որ դուք քիչ ժամանակ ունեք մտածելու համար, քանի որ մինչ դուք մտածում եք, ինչ-որ մեկը կարող է արդեն ձեր հաշվին գնել կենցաղային տեխնիկա կամ այլ թանկարժեք իրեր:

կորցրած բանկային վարկային քարտ
կորցրած բանկային վարկային քարտ

Եթե դուք դեռ հասկանում եք, որ քարտը գողացվել է, անմիջապես արգելափակեք այն:

Ինչպե՞ս կարող եմ արգելափակել քարտը:

Սա կարելի է անել մի քանի եղանակով.

- Զանգահարեք թեժ գիծ կամ բանկի մասնաճյուղ: Զանգի ժամանակ կարող եք ուղղակիորեն հարցնել. «Ես կորցրել եմ իմ քարտը (Սբերբանկ), ի՞նչ պետք է անեմ: Այս մեթոդը ամենահարմարն է։ Բայց բանկ զանգահարելու համար անհրաժեշտ է նրա համարը։ Յուրաքանչյուր պլաստիկ քարտ ունի թեժ գծի համար, որին կարող եք զանգահարել: Արժե այն նախապես գրել կամ պահել բջջային հեռախոսի վրա՝ ապահովագրվելու համար։ Քարտը արգելափակելու գործողություն կատարելու համար օպերատորը կարող է ձեզնից խնդրել ձեր անձնագրի տվյալները և քարտ մուտք գործելու գաղտնի բառ-գաղտնաբառ: Այն միշտ նշվում է բանկային ծառայությունների պայմանագրում, որը կնքվում է բանկում քարտային հաշիվ բացելիս։

- Համեցե՛ք բանկի ցանկացած մասնաճյուղ: Եթե որևէ բանկի մասնաճյուղ գտնվում է ձեր գտնվելու վայրի մոտ, ապա կարող եք առանց զանգի գալ այնտեղ և հարցնել նույնը, ինչ զանգելիս. «Ես կորցրել եմ իմ քարտը (Սբերբանկ), ի՞նչ անեմ»: Ձեզ անմիջապես կառաջարկվի արգելափակել այն: Բայց դա անելու համար,դուք պետք է ունենաք անձնագիր կամ ձեր անձը հաստատող այլ փաստաթղթեր։

Սբերբանկը կորցրել է քարտը, որտեղ զանգահարել
Սբերբանկը կորցրել է քարտը, որտեղ զանգահարել

Չմոռանաք պատվիրել ձեզ համար նորը

Եթե արգելափակել եք ձեր քարտը, կարող եք անմիջապես նորը պատվիրել օպերատորի կամ բանկի աշխատակցի միջոցով։ Բանկի մասնաճյուղում նման գործողություն իրականացնելու համար անհրաժեշտ կլինի անձնագիր: Իսկ եթե հեռախոսով, ապա ձեզանից լրացուցիչ փաստաթղթեր չեն պահանջվի, սակայն հնարավոր են լրացուցիչ հարցեր օպերատորից։

Այն բանից հետո, երբ հաճախորդը կորցրեց Սբերբանկի բանկային քարտը, դուք պետք է սպասեք մինչև այն թողարկվի: Մինչև նոր քարտ հանձնելը գումար հանելու համար պետք է անձնագիր ունենալ և դիմել բանկի մասնաճյուղ։ Կախված այն սակագնից, որով դուք սպասարկվում եք, բանկը կարող է նման գործողություն կատարել միջնորդավճարով կամ առանց միջնորդավճարի: Սա շատ հարմար է, եթե մարդը կորցրել է Սբերբանկի աշխատավարձի քարտը:

կորցրել եմ իմ աշխատավարձի քարտը
կորցրել եմ իմ աշխատավարձի քարտը

Ինչպե՞ս պաշտպանվել քեզ

Ապահով մնալու համար միշտ հետևեք այս կանոններին.

1. Երբեք ոչ մեկին մի ասեք ձեր PIN կոդը քարտից: Ձեր քարտի մուտքի կոդը պետք է հայտնի լինի միայն ձեզ և ոչ մեկին: Բանկի աշխատակիցները երբեք չեն հարցնում և իրավունք չունեն իմանալու։

2. Մի պահեք ձեր PIN-ը պլաստիկ քարտի կողքին: Շատ տարածված սխալը, որը թույլ են տալիս մարդիկ, իրենց դրամապանակում փին կոդով կրեդիտ քարտ պահելն է: Եթե հարձակվողը գողանա ձեր դրամապանակը, նա կվերցնի ոչ միայն քարտը, այլև անսահմանափակ մուտք դեպի դրա ռեսուրսները՝ օգտագործելով ձեր գաղտնաբառը:

3. Պարբերաբար փոխեք ձեր PIN կոդը: Հիշեք, որ մեզանից յուրաքանչյուրի կյանքում լինում են դեպքեր, երբ գործընկերների հետ պետք է գնալ բանկոմատ։ Անկախ նրանից, թե որքան վստահ եք աշխատողի ազնվության մեջ, նա կարող է դիտել PIN կոդը, եթե դուք մոտակայքում եք: Անծանոթների կողմից միջոցների դուրսբերման ռիսկը նվազեցնելու համար պարբերաբար փոխեք ձեր քարտի մուտքի գաղտնաբառը: Մասնագետները խորհուրդ են տալիս առնվազն 2-3 ամիսը մեկ անգամ՝ կախված քարտի օգտագործման ակտիվությունից։

4. Սահմանել սահմանափակումներ վաճառքի կետում ապրանքների դուրսբերման կամ վճարման համար: Այս գործողությունը թույլ կտա ձեզ սահմանափակել այն վնասը, որը կարող եք կրել քարտը գողանալու դեպքում: Դուք միշտ հնարավորություն կունենաք ավելացնել սահմանաչափերը կամ վերացնել սահմանաչափերը բանկ զանգահարելով։

Գրել քաղվածք բանկին քարտի գողության մասին

Եթե հարձակվողներին, ովքեր գողացել են քարտը, այնուամենայնիվ հաջողվել է դրանից գումար հանել, ապա բանկի մասնաճյուղում գրավոր հայտարարություն գրեք, որ ձեր քարտը գողացել են: Բանկը կարող է ձեզանից պահանջել նմանատիպ հայտարարություն գրել ոստիկանություն: Այնուհետև հետևեք բանկի աշխատակիցների հրահանգներին: Եթե կարողանաք ապացուցել, որ քարտից գումար հանելու պահին չեք եղել, ապա բանկը ձեզ կվերադարձնի այդ միջոցները: Սովորաբար նման միջոցների վերադարձման գործողությունը տևում է մեկից երեք ամիս։

Սա հատկապես կարևոր է, երբ հաճախորդը կորցրել է Սբերբանկի վարկային քարտը: Ի վերջո, գողության պատճառով դուք կարող եք պարտքերի մեջ մտնել:

Այս ամենը կօգնի ձեզ պատասխանել հարցին. «Սբերբանկը սպասարկում է իմ կազմակերպությանը, ես կորցրել եմ իմ քարտը, որտե՞ղ զանգահարել»: Եղեք զգոն և հետևեք հոդվածի խորհուրդներին։ Եվհիշեք, որ ոչ մի խորհուրդ չի կարող երաշխավորել ձեր միջոցների անվտանգությունը, եթե դուք անուշադիր և անփույթ եք ձեր բանկային քարտերի նկատմամբ:

Խորհուրդ ենք տալիս:

Խմբագրի ընտրությունը