Նորարարության կառավարում. էություն, կազմակերպում, զարգացում, մեթոդներ, նպատակներ և խնդիրներ

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Ժամանակակից պայմաններում բիզնեսը պետք է վերահսկվի պրոֆեսիոնալ մենեջերների կողմից, ովքեր ի վիճակի են մշակել նորարարական մոտեցումներ իրենց արտադրանքը ստեղծելու համար: Կառավարումն ունի բազմաթիվ ուղղություններ և գործառույթներ։ Սա կարող է լինել ֆինանսական գործունեության վերահսկումը, նախագծերի մշակումը և ռազմավարությունների հաստատումը, բայց բոլոր դեպքերում բիզնեսի ղեկավարությունը պետք է ձգտի ստեղծել այնպիսի ծրագիր, որը թույլ կտա ձեռնարկատերին հասնել իր նպատակներին և ընդլայնել իր բիզնեսը:

Նորարարության կառավարման տեղը բիզնեսում

Լավ մենեջերը մտածում է, թե ինչպես ամենաարդյունավետ լուծել կազմակերպության առջեւ ծառացած խնդիրները: Այստեղ որոշումը կարող է կայացվել ձեր հայեցողությամբ, բայց վերջնական արդյունքը կախված կլինի դրանից: Կառավարիչը պետք է ընտրի, թե որ ռազմավարությանը հետևի:

Այս պահին օգնության է հասնումպատմություն։

Բիզնեսում կառավարման հայեցակարգի և դրա տեսական դպրոցների ծնունդից ի վեր նկատվում է հետևյալ միտումը՝ ցանկացած հաջողակ ձեռնարկատեր հաջողության է հասել՝ թողարկելով այնպիսի ապրանք, որն իրենից առաջ ոչ ոք չի առաջարկել։ Այն բացառիկ և եզակի արտադրանք է, որը լուծում է մարդկային խնդիրները և ընդօրինակման պատճառ է տալիս։ Նման գործոնները ձեռնարկատերին դարձրեցին բացառիկ մենաշնորհատեր իր բիզնեսում։

Նոր արտադրանքի ներդրման գործունեությունը կոչվում է «ինովացիոն կառավարում»: Ապագայում նորարարությունը որոշեց ընկերության ռազմավարական կառավարումը, քանի որ նրանք նայում էին ապագային: Նորարարության կառավարման ամենավառ պատմական օրինակը կազմակերպչական միջավայրն է Հենրի Ֆորդի ղեկավարությամբ, որը կարողացավ ստեղծել աշխարհում առաջին մեքենաների ավտոմատացված արտադրությունը:

Մենեջերի իրավասությունները ռազմավարություն մշակելիս

Նորարարության կառավարումը պահանջում է գրագետ մոտեցում: Եթե նոր ապրանք կամ նոր ծառայություն է ստեղծվում, ապա պահանջարկ ունենալու համար պետք է կարողանաս ճիշտ առաջարկել։ Վերջինս ձևավորվում է մենեջերից պահանջվող հմտությունների հետ անմիջականորեն առնչվող գործոններից, որոնք նա պետք է դրսևորի նորարարական մենեջմենթի կազմակերպման գործընթացում։

Գաղափարներ ձևավորելիս մենեջերը պետք է հաշվի առնի մրցակցությունը, հասարակության մեջ տվյալ ապրանքի/ծառայության անհրաժեշտության աստիճանը, շուկայի չափը, ռիսկի աստիճանը, ներդրումների չափը և հնարավոր շահույթը: Խոսքը վերաբերում է այսպես կոչված գաղափարների զտման գործընթացին, որի ժամանակ ընկերությունը պետք է հեռացնի ավելորդը և թողնի առավելագույնը.անհրաժեշտ է։

Համառոտ պատմություն

XX դարն այն ժամանակաշրջանն է, երբ սկսվեց ինովացիոն կառավարման զարգացումը: Նրա ձևավորման փուլերն այնքան էլ շատ չէին, բայց բոլորն էլ անհավատալի քայլ կատարեցին դեպի առաջընթաց և ընդամենը մեկ դարում վերածվեցին մի ամբողջ գիտության, թե ինչպես կարելի է հասարակությունն ավելի լավը դարձնել, իսկ բիզնեսն ավելի շահավետ։ Այս քայլերը ներառում են՝

• Զանգվածային արտադրության դարաշրջան, երբ շուկան դեռ այնքան էլ հագեցած չէր տարբեր ապրանքներով (20-րդ դարի առաջին երրորդը):
• Զանգվածային մարքեթինգի դարաշրջան, որի հայեցակարգն ուղղված էր ԱՄՆ-ի տնտեսության վերականգնմանը Մեծ դեպրեսիայից հետո (տեւեց մինչև 20-րդ դարի կեսերը):
• Հետինդուստրիալ դարաշրջան, որը սկիզբ է առել գիտությունից և տեղեկատվական տեխնոլոգիաներից (սկսվում է 20-րդ դարի երկրորդ կեսից և շարունակվում մինչ օրս):

Հետինդուստրիալ աշխարհում ինովացիոն կառավարման խնդիրները, որոնք պահանջում են նորություն և եզակիություն, վերջապես ուժեղացել են: Արդյունքում, 21-րդ դարի սկզբին համաշխարհային շուկաները լցվեցին այնպիսի ապրանքներով, որոնց մասին 50-70 տարի առաջ ոչ ոք նույնիսկ երազել չէր կարող։ Այդ ժամանակից ի վեր մեծ թվով նորարարական ռազմավարություններ են արմատավորվել բիզնես միջավայրում և այսօր օգտագործվում են բազմաթիվ ընկերությունների կողմից: 20-րդ դարի սկզբից Ամերիկայում ստեղծվել են կառավարման բազմաթիվ դպրոցներ, որոնց ակունքներն են եղել այնպիսի հայտնի գիտնականներ և մտածողներ, ինչպիսիք են Ֆ. Հերցբերգը, Ա. Մասլոուն, Ֆ. Թեյլորը և գիտական կառավարման տեսությունների այլ հիմնադիրներ։ Հենց այդ ժամանակ առաջին անգամ նշվեց հոգեբանական և սոցիալական գործոնի կարևորությունը հասարակության կյանքում, ինչը բիզնեսին դրդեց ստեղծել նոր բան։

Նորարարության զարգացման գործընթացի գործառույթները

Կազմակերպության կառավարման տեսությունը բացահայտում է կառավարման նորարար գործառույթների մի քանի խմբեր: Դրանք նաև ներկայացնում են նորարարական արտադրանքի մշակման որոշակի փուլեր։ Առաջին քայլը ռիսկերի և օգուտների կանխատեսումն է: Այնուհետև գործում է պլանավորման գործառույթը, որն արդեն ուղղակիորեն ընկած է պլանավորված նորարարության մշակման, իրականացման և տարածման պլանի հիմքում: Գործառույթների թվում կան այնպիսի կարևոր գործառույթներ, ինչպիսիք են աշխատանքի ընթացքում իրականացվող միկրո և մակրոմիջավայրի վերլուծությունը, կառավարչական որոշումների ընդունումը, անձնակազմի մոտիվացիան և նորարարությունների ներդրման առաջընթացի վերահսկումը: Միայն այն դեպքում, երբ կառավարման գործընթացը ճիշտ է ընթանում, ընկերությունները կարող են հաջողության հասնել: Նորարարության կառավարման նպատակները ոչնչով չեն տարբերվում դրա մյուս տեսակներից, բայց նորարարական մոտեցմամբ դրանք առավել հասանելի են, ինչպես հավատում էին բոլոր նրանք, ովքեր պաշտպանում էին այս տեսությունը:

R&D (Հետազոտություն և զարգացում) ռազմավարություններ

Բիզնեսում նորարարությունը կառավարելու հիմնական գործոնը գաղափարների ճիշտ առաջնահերթությունն է: Մենեջերի գաղափարները պետք է համապատասխանեն իրականությանը, ողջախոհությանը և շահութաբերության սկզբունքին: Արդյունքում ընտրվում են հենց այն գաղափարները, որոնք լավագույնս համապատասխանում են այս առաջնահերթություններին: Գործնականում ընկերությունն ունի սահմանափակ քանակությամբ միջոցներ, որոնք պարզապես չեն կարող վատնել:

Կան ռազմավարություններ.

• պաշտպանիչ՝ ուղղված նվազեցնելուծախսեր;
• հարձակողական, որը ներառում է արտադրանքի ավելացում;
• ներծծող, կենտրոնանալ գործնական հարաբերությունների վրա;
• նորարար՝ կապված նորույթների հետ;
• սրիկա, անվերահսկելի մրցակցություն;
• կոոպերատիվ;
• նոր մասնագետների ներգրավում.

Նոր կյանքի ցիկլ

Հենց նոր արտադրանքը ներկայացվի շուկա, ընկերությունը կգոյատևի իր ողջ կյանքի ցիկլը: Չպետք է մոռանալ, որ ոչինչ հավերժ չի մնա, և ընդհանուր օգտագործման համար թողարկված ցանկացած նոր ապրանք կդիմանա իր հանրաճանաչության գագաթնակետին և աստիճանաբար դուրս կգա նորաձևությունից:

Սկզբում նոր ապրանքն անցնում է նոր փուլ, երբ այն նոր է ներկայացվում շուկա, և դեռ ոչ ոք չգիտի դրա մասին։ Այս փուլում առաջին հերթին կարևոր է գովազդը և բուն ապրանքի որակը։ Նա պետք է իրեն ապացուցի։ Այնուհետև, նախորդ փուլում հաջողության հասնելու դեպքում, սկսվում է աճի ժամանակը, երբ նորամուծությունը դառնում է մոդայիկ և ձեռք է բերում ժողովրդականություն։ Դրանից հետո գալիս է հասունության փուլը։ Այս պահին ապրանքը գտնվում է իր փառքի գագաթնակետին, հանրաճանաչ է և ընկերությանը բերում է հաջողություն և լավ եկամուտ: Կյանքի ցիկլի վերջում գալիս է մի պահ, երբ նորույթն այլևս այդպիսին չէ և աստիճանաբար դուրս է գալիս նորաձեւությունից։ Որոշ դեպքերում այն կարող է շարունակել մեծ ժողովրդականություն վայելել հաճախորդների շրջանում: Այնուամենայնիվ, դա տեղի է ունենում, երբ ապրանքն իսկապես այնքան նորարարական էր, որ փոխեց հասարակության կյանքը, և մարդիկ ընտելացան դրան:

Հակառակ դեպքում, նորարարությունն ու եկամուտը նվազում են, և շուտով ընկերությունը զարգանալու կարիք ունինոր ռազմավարություններ։

Ֆինանսական գնահատում

Փորձառու մենեջերները հաշվարկում են իրենց նորարարության տնտեսական օգուտները: Կան բազմաթիվ եղանակներ և բանաձևեր: Քանի որ նորարարության կառավարումը սերտորեն կապված է ներդրումների կառավարման հետ, նախ անհրաժեշտ է հաշվարկել վարկերի տոկոսադրույքները, որոնք կարող են ներգրավվել նախագիծ ստեղծելու համար: Նախքան ներդրողը ներդրումներ կատարել ապագա նախագծում, նա հաշվարկում է դրա ապագա արժեքը՝ օգտագործելով հատուկ տնտեսական բանաձևեր, այնուհետև որոշում է կայացնում ներդրումների վերաբերյալ։

Ռիսկերի վերլուծություն

Տեխնիկական, ֆինանսական, նախագծային, ֆունկցիոնալ կամ քաղաքական ռիսկերի հավանականությունը բավականին մեծ է։ Նորարարության կառավարման ցանկացած մեթոդ ներառում է հնարավոր ռիսկերի վերլուծություն: Ամեն ինչ կարող է պատահել՝ սկսած անպատասխանատու անձնակազմից մինչև տեխնիկական անսարքություններ կամ իրավական խնդիրներ, ինչը կտրուկ նվազեցնում է հաջողության հասնելու հավանականությունը։

Մենեջերի տաղանդը խոհեմության, տեղեկացվածության և կրեատիվության համակցություն է: Նորարարության կառավարումը հիմնված է այն փաստի վրա, որ մասնագետները նայում են ապագային և կատարում են իրենց աշխատանքը երկարաժամկետ հաշվարկով:

Նորարարական մարքեթինգ

Մարկետինգային սկզբունքներին որպես փիլիսոփայություն հետևող ընկերությունը շատ ավելի քիչ հավանական է, որ կորցնի նորարարության մեջ, քան այն ընկերությունները, որոնք նոր արտադրանք են թողարկում շուկայում լիակատար անորոշ վիճակում: Փորձառու գործարարներն ուսումնասիրում են մրցակցային շուկան և ստացված տեղեկատվության հիման վրա մշակում մարտավարական և ռազմավարական մարքեթինգային պլաններ։

Ամեն ինչ կարող է լինել այստեղինչ-որ բան. Ընկերությունները փորձում են գերազանցել իրենց մրցակիցներին՝ մեղմացնելով իրենց գնային քաղաքականությունը, ավելացնելով ռեսուրսների քանակը, ստեղծելով յուրահատուկ գովազդ և այլն, և այլն:

Նորարարական նախագծի բաղադրիչներ

Նորարարության կառավարման էությունը եզակի նախագիծ է, որը կարող է կազմակերպությանն առաջին պլան բերել: Դրա տարրերը բոլոր ամենակարեւոր մանրամասներն են, որոնցից այն բաղկացած է: Նախագիծը պետք է ունենա նպատակ, որն իր հերթին բաժանված է նախապես սահմանված առաջադրանքների ցանկի, որոնք կարող են հանգեցնել դրան: Ծրագիրն ունի իր կյանքի ցիկլը, դրա իրականացման համար նախատեսված գործողությունների մի շարք և դրա մակարդակը որոշող քանակական ցուցանիշների ցանկ։

Կարևոր է նաև, որ նախագիծը պետք է ունենա մասնակիցներ։ Հաճախորդը և կատարողը հայտնվում են ըստ անհրաժեշտության: Հաճախորդը ծրագրի արդյունքների հիմնական օգտագործողն է, մինչդեռ կապալառուն այն անձն է, ով աշխատում է պատվիրատուի հետ պայմանագրով: Նախագիծը նաև ունի ներդրողներ, որոնք ֆինանսավորում են, դիզայներները տեսականացնում են արտադրանքը, և վաճառողներ տրամադրում են ռեսուրսներ: Նորարարության վրա աշխատանքն իրականացվում է մենեջերների, գիտական խորհրդի անդամների և արտաքին կառույցների կողմից, որոնք կարող են շահագրգռված լինել արտադրանքի ստեղծմամբ: Այդ կառույցները կարող են լինել և՛ մասնավոր, և՛ պետական, անհրաժեշտության դեպքում կարող են հանդես գալ որպես ներդրող։ Դա տեղի է ունենում, երբ խոշոր կազմակերպություններին անհրաժեշտ է ինչ-որ տեխնոլոգիա կամ նորարարական արտադրանք: Նման ընկերությունը պատրաստ կլինի աջակցել նոր բիզնես գաղափարին։