Կազմակերպության զարգացում՝ մեթոդներ, տեխնոլոգիաներ, առաջադրանքներ և նպատակներ
Կազմակերպության զարգացում՝ մեթոդներ, տեխնոլոգիաներ, առաջադրանքներ և նպատակներ

Video: Կազմակերպության զարգացում՝ մեթոդներ, տեխնոլոգիաներ, առաջադրանքներ և նպատակներ

Video: Կազմակերպության զարգացում՝ մեթոդներ, տեխնոլոգիաներ, առաջադրանքներ և նպատակներ
Video: Պլանավորված պրովակացիա. ում էր ձեռնտու ապատեղեկատվության տարափը Սյունիքի շուրջ 2024, Նոյեմբեր
Anonim

Ընկերության զարգացման գործընթացներն արդյունավետ և ռացիոնալ կառավարելու կարողությունը՝ կապված նրա սոցիալական, կազմակերպչական, կառավարչական, տեխնոլոգիական մակարդակի հետ, կարևոր գործընթաց է ժամանակակից ռուսական ընկերությունների գործունեության մեջ:

Հայեցակարգ

Ներքին ընկերությունների զարգացումը հասկացվում է որպես.

  • կազմակերպության կառավարումը մի մակարդակից մյուսը տեղափոխելու գործընթացը՝ նպաստելով շուկայում մրցակցային դիրքերի, նշանակության ամրապնդմանը;
  • կազմակերպության ներսում փոփոխությունների համակարգ, որը ամբողջական է:

Ընկերության քաղաքականության մեջ զարգացման հստակ հայեցակարգի առկայությունը դրան ապահովում է հաջողության գործոնի ազդեցություն: Նման միջոցառումների համալիրի մշակումը հրատապ խնդիր է ճգնաժամային երևույթների փուլում ինչպես ձեռնարկության ներսում, այնպես էլ ամբողջ երկրի տնտեսության մեջ։ Իրենց գործունեությունը կառավարելու զարգացման ռազմավարության բացակայությունը համարվում է շատ ժամանակակից ռուսական ընկերությունների սխալը:

«Կազմակերպության զարգացում» հայեցակարգի էության մեջ կարելի է առանձնացնել հետևյալ հիմնական տարրերը՝

  • առաքելություն;
  • ռազմավարական հայեցակարգ;
  • գոլեր;
  • ընդհանուր ռազմավարություն.

Առաքելությունն էընկերության գոյության հիմնական պատճառը, հասկանալը, թե ինչի համար է այն ստեղծվել։ Ռազմավարական հայեցակարգը ներառում է մի շարք գործոնների ազդեցություն, որոնց շնորհիվ ընկերությունը կարող է հասնել իր նպատակներին: Ընկերության նպատակի ներքո հասկանալ վերջնական արդյունքները, որոնք ընկերությունը ակնկալում է ստանալ կարճաժամկետ և երկարաժամկետ հեռանկարում: Ռազմավարությունը միջոցառումների համակարգ է, որն ուղղված է ընկերության վերջնական արդյունքներին:

կազմակերպության զարգացում
կազմակերպության զարգացում

Նպատակներ և խնդիրներ

Կազմակերպության զարգացման նպատակները ներառում են սոցիալական և տնտեսական, որոնք ապահովում են ընկերության մրցունակության և կայունության բարձրացում արտաքին միջավայրում: Հիմնականներից են՝

  • կատարողականի բարելավում;
  • կապիտալացման աճ;
  • շուկայի առաջատարության ձեռքբերում;
  • ելք դեպի օտար կայքեր։

Նպատակները կարող են սահմանվել մի շարք առաջադրանքներով.

  • հասնում ենք բարձր սոցիալ-տնտեսական ցուցանիշների;
  • կազմակերպական փոփոխություն.
կազմակերպության զարգացման կառավարում
կազմակերպության զարգացման կառավարում

Փոփոխությունների տեխնոլոգիան որպես զարգացման հիմք

Տեխնոլոգիան կառուցված է հաճախորդի պահանջներին հարմարվելու, այսինքն՝ նրա կարիքներն ու ակնկալիքները բավարարելու ցանկության հիման վրա, ինչը կազմակերպությունում փոփոխությունների գործընթաց սկսելու և ձևավորելու պատճառներից մեկն է։ մի շարք կանոններ կազմակերպության զարգացման կառավարման համար. Միևնույն ժամանակ, հարկ է նշել, որ ձեռնարկություններում փոփոխություններ տեղի են ունենում անընդհատ։ Դրանք ձեռնարկված անհրաժեշտ գործողությունների արդյունք ենորպեսզի ընկերությունը մնա շուկայում, պահպանի կամ բարելավի իր դիրքերը մրցակիցների շրջանում: Այս դեպքում դուք պետք է հիմնված լինեք նոր հասկացությունների որոնման վրա, այլ ոչ թե արդեն փորձարկված լուծումների օգտագործման վրա:

Կազմակերպությունը հարմարվելու և զարգացնելու փորձերի հիմնական պատճառներն են հետևյալ արտաքին և ներքին փոփոխությունները.

  • Ժողովրդագրական. տարիքային կառուցվածքի և աշխատողների թվի փոփոխություն, կենսաթոշակային տարիքի հասնել, առկա աշխատուժի ոչ բավարար կրթական մակարդակ, այլ ազգությունների աշխատողների զբաղվածություն:
  • Ընթացակարգերի տեխնոլոգիական ավտոմատացում, համակարգչայինացում, կապի նոր և բնապահպանական տեխնոլոգիաներ։
  • Շուկայի վրա հիմնված. սպառողների նախասիրությունների փոփոխություն, մրցակցության զարգացում, ինտեգրում, գլոբալացում:
  • Սոցիալ-քաղաքական. աշխատողների նախասիրությունների փոփոխություն, քաղաքական իրավիճակ, պատերազմներ, հակաահաբեկչություն:
  • Կապված մարդկային ռեսուրսների հետ. աշխատակիցների միջև կոնֆլիկտներ, աշխատանքից բավարարվածության պակաս, ընկերության կառավարման փոփոխություն, տարբեր պատճառներով աշխատողների աշխատավայրից բացակայություն:
  • Կապված է կազմակերպությունում փոխհարաբերությունների հետ. կոնֆլիկտներ ղեկավարության և ենթակաների, ղեկավարների և սեփականատերերի միջև:
կազմակերպության զարգացման ծրագիր
կազմակերպության զարգացման ծրագիր

Ժողովրդագրական փոփոխություն և զարգացում

Ժողովրդագրական գործոններով պայմանավորված փոփոխությունները կարող են անհրաժեշտ լինել.

  • ներդրելով նոր մեթոդներ և գործիքներ՝ նվազագույնի հասցնելու կորուստները՝ կապված փորձառու և որակավորված աշխատակիցների հեռանալու հետ;
  • բացահայտումգիտելիքների փոխանցման և ուսուցման մեխանիզմներ;
  • ավտոմատացնել և պարզեցնել աշխատանքը անձնակազմի հմտությունների մակարդակներին հարմարվելու համար;
  • շփման նոր մեթոդներ՝ արտասահմանյան մասնաճյուղերի բացման արդյունքում։

Տեխնիկական փոփոխություններ

Մյուս կողմից, տեխնոլոգիական առաջընթացը պարտադրում է ժամանակակից հաղորդակցման գործիքների օգտագործումը, որոնք ավտոմատացնում կամ վերացնում են հաճախ բարդ ընթացակարգերը, թույլ են տալիս այլ օգտագործել այն աշխատակիցներին, ովքեր ներգրավված են եղել վերլուծությունների և հաշվարկների մեջ: Տեխնոլոգիական առաջընթացի հետևանքով առաջացած փոփոխությունները ներառում են ոչ միայն մեքենաներ և գործիքներ, այլև դրանք էական ազդեցություն ունեն կազմակերպության կառուցվածքի, մշակույթի և գործունեության վրա:

կազմակերպչական աղյուսակ
կազմակերպչական աղյուսակ

Շուկայի փոփոխություններ

Շուկայական գործոնները նշանակում են, որ առաջատար ընկերությունները պետք է ոչ միայն հարմարեցնեն արտադրանքը հաճախորդների նախասիրություններին, այլև ստեղծեն նոր կարիքներ՝ իրենց դիրքերը մրցակիցների նկատմամբ պահպանելու համար: Ապրանքների նոր տարբերակների ներդրման արագությունը պահանջում է դիզայնի, նախնական արտադրության, արտադրանքի ներդրման և առաքման կազմակերպման մոտեցման ամբողջական փոփոխություն: Կյանքի ցիկլի կրճատման հետ մեկտեղ կազմակերպությունները հաճախորդին տրամադրում են արտադրանքի հարմարեցման ավելի մեծ հնարավորություններ, ինչը ենթադրում է արտադրական գործընթացի զգալի բարդացում:

Շուկայական գործոններով պայմանավորված փոփոխությունները որոշակիորեն ազդում են նաև սոցիալ-քաղաքական իրավիճակի վրա, ինչը, իր հերթին, ստիպում է ձեռնարկություններին փոփոխություններ կատարել, օրինակ՝ մոտիվացիոն համակարգերում.աշխատողներ, որոնց համար ազատ ժամանակը գնալով ավելի արժեքավոր է դառնում։ Համաշխարհային միտումները՝ կապված ահաբեկչական հարձակումների ռիսկի կամ էլեկտրոնային հանցագործության աճի հետ, նույնպես կարևոր դեր են խաղում կազմակերպության համար։

Կադրային փոփոխություններ

Մարդկային ռեսուրսների քաղաքականության և կառավարման պրակտիկան չհարմարեցնելը կոնկրետ կազմակերպությանը և փոփոխվող միջավայրին կարող է նաև հանգեցնել այնպիսի լուծումների իրականացման անհրաժեշտությանը, որոնք մեծացնում են աշխատանքից բավարարվածությունը, պահպանում են արժեքավոր աշխատակիցներին, նվազեցնում են բացակայությունները և նվազեցնում հակամարտությունը ղեկավարության և թիմի միջև:

Փոփոխության անհրաժեշտությանը միևնույն ժամանակ կա դրա նկատմամբ բնական դիմադրություն, որն առաջանում է անհայտի հանդեպ վախի, ձախողման, անվստահության մթնոլորտի, աշխատողների կողմից կարգավիճակի և անվտանգության կորստի ռիսկի, շահերի պաշտպանության հետևանքով: աշխատողների խմբերի փոփոխություն, ղեկավարության փոփոխություն, աշխատակիցների հարաբերությունների քայքայում, անձնական կոնֆլիկտներ կամ փոփոխության անհամապատասխան տեմպեր: Անկասկած, ամենափոքր դիմադրությունը տեղի է ունենում հարմարվողականության դեպքում, և այն մեծանում է արմատական փոփոխության աստիճանի և դրա հետևանքների անորոշության հետ։

կազմակերպության զարգացում
կազմակերպության զարգացում

Զարգացման օրինաչափություններ

Կազմակերպության գործունեության զարգացման ընդհանուր մոդելը ներկայացրեց Լ. Է. Գրեյները, ով մատնանշեց աճի փուլերի և ճգնաժամերի առաջացումը հերթով որոշակի հերթականությամբ, որն արտացոլված է ստորև բերված աղյուսակում:

Կազմակերպությունում աճի և ճգնաժամերի փուլերը ըստ L. E. Greiner:

Աճի փուլ ճգնաժամ
աճել կրեատիվության միջոցով առաջնորդության ճգնաժամ
աճել ուղեցույցների միջոցով ինքնավարության ճգնաժամ
ավելացում իրավունքների պատվիրակմամբ կառավարման ճգնաժամ
աճել համակարգման միջոցով բյուրոկրատական ճգնաժամ
աճել համագործակցության միջոցով ճգնաժամ?

Գրեյները ցույց է տվել, որ կազմակերպությունների մեծ մասը ժամանակի ընթացքում դասեր չի քաղում իրենց փորձից: Նրանք չեն կարողանում կամ չեն կարողանում հաղթահարել ճգնաժամը և մնում են զարգացման որոշակի փուլում։ Որակի կառավարման գործիքների և տեխնիկայի օգտագործումը կարող է կազմակերպությանը թույլ տալ կանխատեսել գալիք ճգնաժամը՝ միաժամանակ ուշադիր շարժվելով աճի հաջորդական փուլերի միջև:

անձնակազմի վերապատրաստում կազմակերպությունում
անձնակազմի վերապատրաստում կազմակերպությունում

Զարգացման փուլեր

Յուրաքանչյուր ընկերություն ունի իր հատուկ ցիկլը, որը սահմանվում է որպես կազմակերպության զարգացման ծրագիր: Այնուամենայնիվ, կան կյանքի ցիկլի տեսություններ, որոնք ցույց են տալիս նմանություններ ձեռնարկությունների զարգացման մեջ:

Կազմակերպության զարգացման ռազմավարության հիմքում ընկած է կյանքի ցիկլի հայեցակարգը:

Նա հասկացություն է կառավարման տեսության ոլորտում։ Էվոլյուցիոն հեռանկարը ներկայացնող դասական, ամենատարածված տեսությունը ամերիկացի տեսաբան Լարի Գրեյների կազմակերպության կյանքի ցիկլերի տեսությունն է։

Կազմակերպության զարգացումը նրան ներկայացվեց որպեսհեղափոխական իրադարձություններով ընդհատված էվոլյուցիոն ժամանակաշրջանների հաջորդականություն։ Գրեյների մոդելը ցույց է տալիս, որ ցանկացած լուծում, որն այս պահին իդեալական է թվում, պարունակում է ճգնաժամի մանրէ: Կազմակերպությունների կյանքի ցիկլի բնորոշ տեսությունը հուշում է, որ դրանք զարգանում են մի քանի փուլով: Ավելի հաճախ, քան ոչ, նրանք սկսում են որպես փոքրիկ ստեղծագործություններ: Այն պահից, երբ նրանք սկսում են աճել, առաջին խնդիրները ի հայտ են գալիս։ Ստեղծման փուլից հետո հաջորդում է կազմակերպչական հասունությունը, որին հաջորդում է վերջնական փուլը, այն է՝ կազմակերպության անկումը: Յուրաքանչյուր փուլ ունի իր ծանրության կենտրոնը, և յուրաքանչյուր փուլ ավարտվում է ճգնաժամով։

Տնտեսական զարգացում

Այս ուղղությամբ ընկերության առջեւ կանգնած է երկու խնդիր՝

  • տնտեսական աճ;
  • ֆինանսական ուժ և իրացվելիություն.

Ընկերության ֆինանսական հատվածի լավ վիճակի ցուցիչ է համակարգի տնտեսական հավասարակշռությունը, որում կա օպտիմալ համակցություն սեփական կապիտալի և փոխառու կապիտալի տարրերի միջև։

Կադրերի զարգացում

Կազմակերպության զարգացման սկզբնական փուլերում նրա անձնակազմը բնութագրվում է աշխատանքային գործառույթների կատարման հստակ մասնագիտացման բացակայությամբ: Կադրային քաղաքականությունը, մոտիվացիայի և վերապատրաստման համակարգը բավականաչափ զարգացած չեն։

Ընկերության զարգացման հետ մեկտեղ աճում է նրա անձնակազմի թիվը, ձևավորվում են կառույցներ և բաժիններ, որոնք ստեղծում են ընկերության կազմակերպչական կառուցվածքի գծապատկերը: Աշխատանքի բաժանում կա, կանոնակարգեր են մշակվում.

Ամենակարևոր կետը կազմակերպությունում կադրերի վերապատրաստման միջոցով զարգացումն է, դրա բարելավումը.որակավորումներ։

կազմակերպության զարգացման ռազմավարություն
կազմակերպության զարգացման ռազմավարություն

Աուդիտի դերը

Վերահսկողության և աուդիտի գործընթացը կարևոր դեր է խաղում կազմակերպության զարգացման գործում:

Ներքին աուդիտը անկախ խորհրդատվական և վերանայման գործունեություն է, որն ուղղված է կազմակերպության գործունեության օպտիմալացմանը և արժեք ավելացնելուն: Կազմակերպության ներքին աուդիտը օգնում է նրան հասնել իր զարգացման նպատակներին ռիսկերի համակարգի մոնիտորինգի համակարգված և մեթոդական մոտեցման միջոցով: Ներքին աուդիտի հիմնական նպատակներն ու խնդիրները ներկայացված են ստորև՝

  • Ռիսկերի արդյունավետության գնահատում և բարելավում, վերահսկում և զարգացում կառավարում;
  • Անկախ խորհրդատվական և վերանայման գործունեություն՝ բարելավելու գործառնական արդյունավետությունն ու արժեքը;
  • անկախություն և օբյեկտիվություն;
  • համակարգային և մեթոդական մոտեցում.

Աուդիտի տարրեր

Կազմակերպությունում ներքին աուդիտի հիմնական տարրերն են՝

  • Օգնել կազմակերպությանը հասնել իր նպատակներին, որոնք սովորաբար սահմանվում են նրանով, թե ինչ է ընկերությունը ցանկանում հասնել տվյալ ժամկետում՝ օգտագործելով առկա ռեսուրսները: Հաջողությունը կախված է այս նպատակներին հասնելուց: Հետևաբար, դրանք պետք է ունենան որոշակի առանձնահատկություններ, այդ թվում՝ չափելի, լավ սահմանված, համապատասխան, իրական և ժամանակի հետ կապված։
  • Ռիսկերի արդյունավետության գնահատում և բարելավում, դրանց նկատմամբ վերահսկողություն. Բոլոր երեք գործընթացները սերտորեն կապված են միմյանց հետ և ուղղված են ընկերության նպատակներին հասնելուն։

Կազմակերպության կառավարումը ղեկավարության կողմից իրականացվող գործընթաց է, որըհաստատման և ուղղակի վերահսկողության մեջ է: Այս փուլում կարևոր դեր է խաղում ընկերության կազմակերպչական կառուցվածքի գոյություն ունեցող սխեման, որը թույլ է տալիս լիազորություններ փոխանցել ընկերության զարգացման գործընթացում:

Ռիսկերի կառավարումը սերտորեն կապված է ղեկավարության հետ, բայց դա ղեկավարության կողմից իրականացվող գործընթաց է՝ լուծելու անորոշությունները, որոնք կարող են ազդել ընկերության նպատակներին հասնելու կարողության վրա:

Վերահսկումը գործընթաց է, որն իրականացվում է ղեկավարության կողմից ռիսկի մակարդակը նվազեցնելու համար հետևյալ եղանակներով՝

  • Անկախ խորհրդատվական և վերանայման գործունեություն՝ ուղղված կազմակերպության գործառնական արդյունավետության բարձրացմանը և դրա արժեքի բարձրացմանը: Այս ոլորտները ներառում են ապացույցների օբյեկտիվ հետազոտություն՝ ընկերությանը ռիսկերի կառավարման ընթացակարգերի անկախ գնահատում տրամադրելու համար:
  • Անկախություն և օբյեկտիվություն. Անկախությունը վերաբերում է կազմակերպության ներսում ներքին աուդիտի գործառույթի կարգավիճակին: Օբյեկտիվությունը, մյուս կողմից, վերաբերում է առանձին աուդիտորների վերաբերմունքին և նշանակում է, որ նրանք կարող են անաչառ, օբյեկտիվ որոշում կայացնել։
  • Համակարգային և մեթոդական մոտեցում. Կազմակերպության գործունեությունը բարելավելու համար խորհրդատվական և վերանայման աշխատանքները պետք է իրականացվեն հատուկ համակարգված կերպով՝ օգտագործելով որոշակի մեթոդաբանություններ:

Ներքին աուդիտի երեք հիմնական փուլ կա.

  • պլանավորման անձնակազմի վերապատրաստում կազմակերպությունում;
  • առաջադրանքների կատարում;
  • տեղեկություններ ուսումնասիրության արդյունքների մասին։

Խորհուրդ ենք տալիս:

Խմբագրի ընտրությունը

Տարբերությունը մասնաճյուղի և ներկայացուցչության միջև. սահմանում, հայեցակարգ, բնութագրեր, առանձնահատկություններ և աշխատանքային պայմաններ

«Դեմետրիուս», վարսավիրական դպրոց. ակնարկ, առանձնահատկություններ և ակնարկներ

Resecher-ը արյունահեղ է գլխի որսի մեջ

Վերահսկիչ - ինչ է դա: Իմաստը

Լաշմեյքերը նորաձև է և փող

H&M խանութների ցանց՝ ակնարկներ. H&M. աշխատակիցների, հաճախորդների ակնարկներ

Աշխատակիցների ոչ նյութական մոտիվացիա. օրինակներ և առաջարկություններ

«Մարդ՝ նշանային համակարգ» համակարգի մասնագիտություններ. Մասնագիտությունների ցանկ և նկարագրություն

Կենդանիների հետ կապված մասնագիտություններ՝ ցուցակ, նկարագրություն և առանձնահատկություններ

Ես ուզում եմ ամեն ինչ միանգամից՝ լավագույն ապրանքները Aliexpress-ում

Աշխատանքի նկարագրություն «Սննդամթերքի վաճառող». նմուշ

Լրիվ արժեքով փող. ի՞նչ է դա:

Հյուրանոցի սպասուհու աշխատանքի նկարագրությունը. պարտականություններ, գործառույթներ և նմուշ

Խոհարարի կոչում. խոհարար. խոհարարի օգնական

Խանութի մենեջեր՝ պարտականություններ, աշխատանքի նկարագրություն, գործառույթներ, պատասխանատվություն