Ինդրա Նուի. կենսագրություն, անձնական կյանք, կրթություն, կարիերա, աշխատանք PepsiCo-ում

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Ինդրա Նուիի կարիերան կարելի է անվանել փայլուն. Նա մշտապես դասվում է աշխարհի 100 ամենաազդեցիկ կանանց շարքում: 2014 թվականին նա Forbes-ի 100 ամենաազդեցիկ կանանց ցուցակում զբաղեցրել է 13-րդ տեղը, իսկ 2015 թվականին Fortune-ի նմանատիպ ցուցակում՝ երկրորդը։։

2018 թվականի փետրվարին Կրիկետի միջազգային խորհուրդը հայտարարեց, որ Ինդրա Կրիշնամուրթի Նոյին հունիսին կմիանա ICC խորհրդին՝ որպես առաջին կին անկախ տնօրեն: Այս նշանակումը ևս մեկ բեկում էր նրա արդեն հաղթական կյանքում։

Ծնունդ և վաղ տարիներ

Ինդրա Նուիի կենսագրությունը սկսվում է հեռավոր, աղոտ և խորհրդավոր Հնդկաստանից: Նա ծնվել է թամիլական ընտանիքում Մադրասում (այժմ հայտնի է որպես Չենայ), Թամիլ Նադու, Հնդկաստան: Աղջիկը հաճախել է անգլո-հնդկական միջնակարգ դպրոց։

Աղջիկների կրթություն

Ինդրա Նոյին միշտ եղել է կանոններ խախտող իր պահպանողական միջին դասի Հնդկաստանի աշխարհում: Բռնելով այն դարաշրջանը, երբ երիտասարդ հնդիկ աղջիկների համար անընդունելի էր իրենց դրսևորել որևէ կերպ, նա միացավ կանանց թիմին:ծղրիդի վրա. Նա նույնիսկ կիթառ է նվագել ամբողջովին իգական սեռի ռոք խմբում, երբ սովորում էր Մադրասի քրիստոնեական քոլեջում: Քիմիայի, ֆիզիկայի և մաթեմատիկայի բակալավրի կոչում ստանալուց հետո նա ընդունվել է Կալկաթայի կառավարման հնդկական ինստիտուտ։ Այն ժամանակ դա երկրի միայն երկու դպրոցներից մեկն էր, որն առաջարկում էր բիզնեսի կառավարման մագիստրոսի կոչում կամ M. B. A. Շատ կարևոր էր, որ աղջիկը լավ կրթություն ստանա։

Ինդրա Նոյին ստացել է իր բակալավրի կոչումը ֆիզիկայի, քիմիայի և մաթեմատիկայի ոլորտում Մադրասի համալսարանի Մադրասի քրիստոնեական քոլեջից 1974 թվականին և ավարտեց իր ասպիրանտուրան (MBA) Կալկաթայի Կառավարության հնդկական ինստիտուտից 1976 թվականին: 1978 թվականին Նոյին ընդունվել է Յեյլի Կառավարման դպրոց, որտեղ ստացել է պետական և մասնավոր կառավարման մագիստրոսի կոչում 1980 թվականին։

Կարիերայի սկիզբ

Սկսելով իր կարիերան Հնդկաստանում, Ինդրա Նոյին աշխատել է որպես Johnson & Johnson-ի և Mettur Beardsell տեքստիլ ֆիրմայի վաճառքի մենեջեր: Յեյլի կառավարման դպրոց հաճախելիս Նոյին ամառային պրակտիկա է անցել Բուզ Ալեն Համիլթոնի մոտ: Նա միացավ Boston Consulting Group-ին (BCG) 1980 թվականին և ավելի ուշ ռազմավարական պաշտոններ զբաղեցրեց Motorola-ում և Asea Brown Boveri-ում:

Nooyi-ի առաջին հետդիպլոմային աշխատանքը եղել է բրիտանական Tootal տեքստիլ ընկերությունում: Այն հիմնադրվել է Անգլիայի Մանչեստր քաղաքում 1799 թվականին, սակայն լայն մասնաճյուղեր ուներ Հնդկաստանում։ Դրանից հետո Ինդրա Նոյին աշխատանքի է ընդունվել որպես բրենդային մենեջեր Johnson & Johnson-ի Բոմբեյի գրասենյակներում, որն անձնական խնամքի միջոցներ արտադրող է: Նրան տրվել է Stayfree հաշիվ, որըկարող է լուրջ խնդիր լինել նույնիսկ փորձառու մարքեթինգային ղեկավարի համար: Գիծը հենց նոր է հայտնվել Հնդկաստանի շուկայում և պայքարում է անհատական խնամքի միջոցները թիրախային հաճախորդներին գովազդելու համար: «Դա հետաքրքիր փորձ էր, քանի որ այն ժամանակ դուք չէիք կարող գովազդել անձնական խնամքը Հնդկաստանում», - հիշում է նա Financial Times-ի Սառա Մյուրեյի հետ հարցազրույցում::

Նոյին զգաց, որ գուցե բավականաչափ պատրաստված չէ բիզնես աշխարհին: Որոշելով սովորել Միացյալ Նահանգներում, նա դիմեց և ընդունվեց Յեյլի համալսարանի կառավարման բարձրագույն դպրոցը Նյու Հեյվենում, Կոնեկտիկուտ: Ի զարմանս իրեն, ծնողները համաձայնեցին նրան թույլ տալ տեղափոխվել Ամերիկա: Նա դա արել է դեռևս 1978 թվականին։ Դա չլսված էր լավ, պահպանողական հարավային հնդիկ բրահման աղջկա համար:

Կառավարման ուսուցում

Նոյին արագ տեղավորվեց իր նոր կյանքի մեջ, բայց պայքարեց հաջորդ երկու տարիների ընթացքում ծայրը ծայրին հասցնելու համար: Չնայած նրան, որ նա ֆինանսական օգնություն էր ստանում Յեյլի համալսարանից, նա ստիպված էր աշխատել նաև որպես գիշերային բեռնակիր՝ իրեն պահելու համար։ «Իմ ամբողջ ամառային աշխատանքն արվում էր սարիներով, քանի որ փող չունեի հագուստ գնելու համար»,- հիշում է նա։ Նույնիսկ երբ նա հարցազրույցների էր գնում հեղինակավոր բիզնես խորհրդատվական ընկերություններում, որոնք վարձում էին ուսանողների բիզնես դպրոցների, նա հագնում էր սարի, քանի որ չէր կարող իրեն թույլ տալ բիզնես կոստյում: Հիշեցնելով, որ կառավարման ավարտական դպրոցը բոլոր առաջին կուրսի ուսանողներին պահանջում էր ընդունել և ավարտել հաղորդակցման արդյունավետ դասընթաց, նա Financial Times-ին տված հարցազրույցում ասաց, որ.այն, ինչ նա սովորեց նրանից, «անգնահատելի էր նրանց համար, ովքեր գալիս էին մի մշակույթից, որտեղ հաղորդակցությունը բիզնեսի ամենակարևոր կողմը չէր, համենայն դեպս իմ ժամանակ»:

Պեպսի ընդդեմ Կոլա

Պեպսիի և Կոկա-Կոլայի միջև մրցակցությունը ԱՄՆ կորպորատիվ պատմության մեջ ամենաերկարատև մարքեթինգային մարտերից մեկն է: Միայն Միացյալ Նահանգներում զովացուցիչ ըմպելիքների արդյունաբերությունն արժե 60 միլիարդ դոլար, ընդ որում միջին ամերիկացին ամեն տարի սպառում է ապշեցուցիչ հիսուներեք գալոն գազավորված զովացուցիչ ըմպելիք::

Coca-Cola-ի և Pepsi-ի միջև պայքարը սկսվում է երկու ընկերությունների վաղ օրերից: Երկուսն էլ առանցքային դերակատարներ դարձան քսաներորդ դարի սկզբին, երբ զովացուցիչ ըմպելիքներն առաջին անգամ հայտնվեցին Միացյալ Նահանգների շուկայում: 1920-ականներին Coca-Cola-ն ակտիվորեն ընդլայնվեց արտաքին շուկաներում և նույնիսկ գործարաններ բացեց այն վայրերի մոտ, որտեղ ԱՄՆ-ի սպասարկող անձնակազմը ծառայում էր Երկրորդ համաշխարհային պատերազմի ժամանակ: Pepsi-ն համաշխարհային շուկա մտավ միայն 1950-ականներին, սակայն 1972-ին խոշոր հեղաշրջում կատարեց, երբ պայմանագիր կնքեց Խորհրդային Միության հետ: Այս գործարքը Pepsi-ին դարձրեց միակ արևմտյան արտադրանքը, որը երբևէ վաճառվել է խորհրդային սպառողներին:

Շուկայի մասնաբաժնի համար պայքարը վերսկսվեց 1975 թվականից հետո, երբ երկու ընկերություններն էլ ակտիվացրին իրենց արդեն առատաձեռնորեն ֆինանսավորվող մարքեթինգային արշավները՝ նոր հաճախորդներին գրավելու համար: Ստանդարտ Pepsi արտադրանքն ուներ մի փոքր ավելի քաղցր համ, ինչը առաջացրեց ամենալուրջ սխալներից մեկըկորպորատիվ ռազմավարություն ԱՄՆ բիզնեսի պատմության մեջ. 1985 թվականին Coca-Cola-ն թողարկեց New Coke-ը, որը պատրաստված էր նոր բաղադրատոմսով, որը ներառում էր ավելի շատ շաքար: Կոկա սպառողները վրդովված էին. Հին բաղադրատոմսը դեռ հասանելի է Coca-Cola Classic անվամբ, սակայն Նոր Կոկա-ի գաղափարը շատ արագ քննադատվեց բոլորի կողմից: Այս միջադեպը հաճախ ուսումնասիրվում է ԱՄՆ-ի և այլուր դպրոցական ծրագրերում, այսպես կոչված «կոլա պատերազմների» բազմաթիվ այլ ասպեկտների հետ միասին:

«Կոկա-Կոլան» գազավորված ըմպելիքների շուկայի առաջատարն է։ Մյուս կողմից, Pepsi-ն սկսեց այլ բիզնեսներ ձեռք բերել 1965-ին՝ Տեխասում հիմնված Frito-Lay-ը գնելուց հետո և մեծ մասնաբաժին ունի սննդի արդյունաբերության մեջ (yum ապրանքանիշեր):

Ի՞նչ էր անում Ինդրան այդ ընթացքում:

Նոյի հաջողությունը որպես ռազմավարական առաջնորդ գրավեց Ջեք Ուելշի ուշադրությունը՝ General Electric-ի գործադիր տնօրենը: Նա աշխատանքն առաջարկեց նրան 1994 թվականին, և նույն տարի նա նմանատիպ առաջարկ ստացավ PepsiCo-ի գործադիր տնօրեն Ուեյն Քելոուեյից։ Երբ նա պատմեց Business Week-ին այդ մասին, երկու տղամարդիկ արդեն ճանաչում էին միմյանց, բայց Քելոուեյը կարողացավ ավելի շատ հետաքրքրել Նոյին: Նա ասաց նրան. «Ուելսը լավագույն գործադիր տնօրենն է, որը ես գիտեմ… Բայց ես քեզ նման մեկի կարիքն ունեմ, և ես PepsiCo-ին հատուկ վայր կդարձնեմ քեզ համար»:

Nooyi-ն ի վերջո ընտրեց Pepsi-ին որպես ընկերության գլխավոր ստրատեգ: Շուտով նա կոչ արեց PepsiCo-ին փոխել իր կորպորատիվ ինքնությունը և ակտիվները և ձեռք բերեց ազդեցությունմի քանի կարևոր որոշումներ կայացնելը. Նա նաև եղել է բարձր մակարդակի գործարքների գլխավոր բանակցող: Օրինակ, ընկերությունը 1997 թվականին որոշեց անջատել իր ռեստորանային ստորաբաժանումը՝ առաջացնելով դուստր ձեռնարկություններ, ինչպիսիք են KFC-ն, Pizza Hut-ը և Taco Bell-ը: Նա նաև ուսումնասիրել է Pepsi-ի մրցակից Coca-Cola-ի հաջող պլանը, որը տասը տարի առաջ վաճառեց իր բաժնետոմսերը և այդ քայլի արդյունքում պարգևատրվեց տպավորիչ շահույթով: Այդ օրինակին հետևեց Pepsi-ն, երբ 1999-ին Pepsi-ի նախնական հրապարակային առաջարկը գնահատվեց 2,3 միլիարդ դոլար: Այնուամենայնիվ, ընկերությունը բաժնետոմսերի մեծ մասնաբաժին ուներ։

Աշխատում է PepsiCo-ում

Nooyi-ն միացել է PepsiCo-ին 1994 թվականին և դարձել ընկերության գլխավոր ֆինանսական տնօրենը 2001 թվականին: 2006 թվականին նա նշանակվեց նախագահ և գործադիր տնօրեն՝ փոխարինելով Սթիվեն Ռեյնմունդին՝ դառնալով հինգերորդ գործադիր տնօրենը PepsiCo-ի 44-ամյա պատմության մեջ։ Ինդրա Նոյին ավելի քան մեկ տասնամյակ ղեկավարում էր ընկերության գլոբալ ռազմավարությունը և ղեկավարում PepsiCo-ի վերակառուցումը, ներառյալ Tricon-ի դադարեցումը 1997 թվականին: Nooyi-ն նաև առաջատար դիրք է գրավել Tropicana-ին 1998 թվականին ձեռք բերելու և Quaker Oats ընկերության հետ միաձուլվելու հարցում, որը նաև Gatorade-ին բերել է Pepsi Co. Fortune ամսագրի կողմից նա ճանաչվել է 3-րդ ամենահզոր կինը բիզնեսում 2014 թվականին։

Քանի որ նա սկսեց աշխատել որպես ֆինանսական տնօրեն 2001 թվականին, ընկերության տարեկան զուտ եկամուտը 2,7 միլիարդ դոլարից աճել է մինչև 6,5 միլիարդ դոլար:

Որպես PepsiCo Holdings-ի ղեկավար՝ նա զբաղեցրել է 50-րդ տեղըամենահայտնի կանայք 2007 և 2008 թվականներին (ըստ Wall Street Journal-ի) և հետագայում ընդգրկվել է աշխարհի 100 ամենաազդեցիկ մարդկանց ցուցակում 2007 և 2008 թվականներին: 2008 թվականին Forbes-ը նրան դասել է որպես աշխարհի ամենաազդեցիկ կնոջ երրորդ տեղը։ 2014 թվականին Forbes-ում նա զբաղեցրել է 13-րդ տեղը։

Հերոսուհու ռազմավարական վերահղումը դեպի PepsiCo մեծապես հաջող էր: Նա վերադասակարգեց PepsiCo-ի արտադրանքը (հիմնականում նախուտեստներ կամ yum ապրանքանիշեր) երեք կատեգորիաների՝ «լավ» (օրինակ՝ կարտոֆիլի չիփսեր), «նույնիսկ ավելի լավ» (դիետիկ կամ ցածր յուղայնությամբ տարբերակներ նախուտեստների և գազավորված ըմպելիքների համար) և «լավագույն» (նման ապրանքներ): ինչպես վարսակի ալյուր): Նրա նախաձեռնությունը լավ ֆինանսական աջակցություն ստացավ։ Նա կորպորատիվ ծախսերը տեղափոխեց անպիտան սննդից դեպի ավելի առողջ այլընտրանքներ՝ նույնիսկ «լավ» մթերքների սննդային օգուտները բարելավելու համար:

Nooyi-ն նաև հայտարարեց իր մտադրության մասին ստեղծելու նախուտեստների շարք, որը վաճառվում է հատուկ կանանց համար՝ զգալով, որ դա չուսումնասիրված կատեգորիա է: Ռադիոյի հարցազրույցում նա պատմեց, թե ինչպես է PepsiCo-ն պատրաստվում թողարկել ապրանքներ, որոնք նախագծված և փաթեթավորված են ըստ կանանց նախասիրությունների և սննդի սպառման հարցում տղամարդկանց և կանանց վարքագծի տարբերությունների հիման վրա:

արժանիքներ և ձեռքբերումներ

PepsiCo-ում Նոյին եղել է ընկերության երկու ամենակարևոր ձեռքբերումների գլխավոր համադրողը. 1998 թվականին նա կնքել է 3,3 միլիարդ դոլար արժողությամբ գործարք՝ գնելու Tropicana նարնջի հյութ ապրանքանիշը, իսկ երկու տարի անց եղել է թիմի անդամ,կազմակերպել է Oves-ի գնումը 14 մլրդ դոլարով։ Գործարքը կորպորատիվ պատմության մեջ ամենաթանկ գործարքներից մեկն էր և PepsiCo կայսրությանը ավելացրեց հացահատիկի և նախուտեստների հսկայական տեսականի: Նա նաև օգնեց ձեռք բերել ըմպելիքներ արտադրող SoBe-ին ընդամենը 337 միլիոն դոլարով, գործարք, որը գերազանցեց մրցակից Coca-Cola-ին երբևէ:

Իր տպավորիչ կազմակերպչական և դիվանագիտական հմտությունների համար նա 2000 թվականի փետրվարին նշանակվեց PepsiCo-ի գլխավոր ֆինանսական տնօրեն: Սա նրան դարձրեց ամենաբարձր վարկանիշ ունեցող հնդիկ կինը ամերիկյան կորպորատիվ պատմության մեջ: Մեկ տարի անց նա նշանակվեց ընկերության նախագահ, մինչդեռ նրա երկարամյա գործընկեր Սթիվեն Ս. Ռեյնմունդը դարձավ նախագահ և գլխավոր գործադիր տնօրեն:

Քանի որ նա դարձավ ընկերության նախագահ և գլխավոր ֆինանսական տնօրեն 2001 թվականի մայիսին, Ինդրա Նոյին աշխատել է ապահովելու համար, որ ընկերությունը հետևում է իր արտադրանքի տեսականին: Ընկերությունն առաջարկում էր խորտիկների և ըմպելիքների շլացուցիչ տեսականի՝ Mountain Dew-ից մինչև Rice-a-Roni, Captain Crunch հացահատիկից մինչև Gatorade սպորտային խմիչքներ: Նա նաև ստանձնեց Doritos խորտիկ արտադրողը և Aquafina շշալցված ջուրը:

Ճանաչում

Նոյի հաջողությունը բիզնես աշխարհում ճանաչվել է նաև Time Magazine Contenders-ի կողմից 2003 թվականի Global Business Influentials վարկանիշում: Շատ դիտորդներ վաղուց կանխատեսում էին, որ նա մի օր կգլխավորի ընկերության ստորաբաժանումներից մեկը, ինչպիսին է Ֆրիտո-Լեյը կամ նրաPepsiCo Holdings-ի գլխավոր ապրանքանիշը։ 2004 թվականի սկզբին մամուլում տեղեկություններ եղան, որ Նոյին, ով դեռ աշխատավայրում սարի է կրում, համարվում էր Gucci Group-ի գլխավոր պաշտոնը, սակայն նա հերքեց բոլոր լուրերը, թե ինքը կապ ունի իտալական նորաձևության հսկայի հետ:

Ինդրա Նոյի անձնական կյանքը

Nooyi-ն Յեյլի կորպորացիայի հոգաբարձուների խորհրդում է՝ Յեյլի համալսարանի հատուկ ղեկավար մարմին: Նա ապրում է Գրինվիչում, Կոնեկտիկուտ, Նյու Յորքում գտնվող PepsiCo-ի գլխավոր գրասենյակի մոտ: Տանը նա պահում է պուջա՝ հինդուական ավանդական սրբավայր, և մի անգամ Quaker Oats-ի ղեկավարների հետ դժվար բանակցություններից հետո նույնիսկ թռավ Պիտսբուրգ՝ աղոթելու տաճարում իր ընտանիքի աստվածության հետ::

Նրա կանխատեսումները, որ ամերիկյան քոլեջի կրթությունը կխոչընդոտի իր ամուսնության հեռանկարներին, սխալ եղան, քանի որ նա ամուսնացավ հնդիկ Ռաջի հետ, ով աշխատում է որպես կառավարման խորհրդատու: Նրանք երկու դուստր ունեն։ Նոյին երբեմն աշխատանքի է բերում իր կրտսեր երեխային: Որպես նախկին ռոք կիթառահար՝ ժամանակ առ ժամանակ երգում և նվագում է մտերիմ մարդկանց շրջապատում։ Այնուամենայնիվ, աշխատանքը մնում է նրա թիվ մեկ առաջնահերթությունը։

Մրցանակներ և անվանակարգեր

2008 թվականի հունվարին Ինդրան ընտրվեց ԱՄՆ-ի Հնդկաստանի բիզնես խորհրդի (USIBC) նախագահ: Նա նախագահում է USIBC-ի տնօրենների խորհուրդը՝ համախմբելով ԱՄՆ արդյունաբերության տարբեր հատվածների ավելի քան 60 բարձրաստիճան ղեկավարների:

Նոյին նշանակվել է 2009 թվականի գլխավոր տնօրենՀամաշխարհային մատակարարման շղթայի առաջնորդների խմբի կողմից:

2013 թվականին նա ճանաչվել է «Մեր ժամանակի 25 մեծագույն համաշխարհային լեգենդներից» մեկը NDTV-ի կողմից։ 2013 թվականի դեկտեմբերի 14-ին պարգևատրվել է Հնդկաստանի նախագահ Պրանաբ Մուկերջիի կողմից Ռաշտրապատի Բհավանում:

Yale-ի կառավարման դպրոցն իր Dechanist դասընթացն անվանել է Ինդրա Նույի անունով, քանի որ նա չբացահայտված գումար է նվիրաբերել համալսարանին՝ դառնալով դպրոցի ամենամեծ շրջանավարտ դոնորը և առաջին կինը, ով ծառայել է Բիզնես դպրոցի Դեկանի ավարտական դպրոցում:

Պայքար առողջ սննդի համար

Nooyi-ն փորձում է Pepsi-ին մղել դեպի ավելի առողջ առաջարկներ՝ վաճառելով «կանաչ» սնունդ այն հաճախորդներին, ովքեր պատրաստ չեն հրաժարվել իրենց սիրելի ըմպելիքներից և խորտիկներից: Թեև սոդայի սպառումը ԱՄՆ-ում նվազում է ավելի քան մեկ տասնամյակ, բիզնեսը զարգացնելու համար ճիշտ մոտեցում գտնելը հեշտ չէ: Pepsi-ն վերջերս կորցրեց շուկայական մասնաբաժինը սոդայի ապրանքանիշերի մեջ, քանի որ իր գովազդային ծախսերը չափազանց շատ տեղափոխեց դեպի նոր ապրանքանիշեր, ինչպիսիք են LIFEWTR-ը: Այնուամենայնիվ, Nooyi-ն աշխատում է Pepsi-ի շատ արտադրանքներում շաքարի, աղի և ճարպերի քանակի նվազեցման ուղղությամբ՝ նպատակ ունենալով ավարտել աշխատանքը մինչև 2025 թվականը: Այս տարի ընկերությունը սկսեց վաճառել Simply Organic Doritos-ը, մի տեսակ ապրանք, որը նախատեսված է իր Amazon/Whole Foods մասնաճյուղի բավականին անառողջ մենյուը թարմացնելու համար:

Հեռանում եմ պաշտոնից

2018 թվականի օգոստոսի 6-ին PepsiCo Inc-ը հաստատեց, որ Նոյին կհեռանա գործադիր տնօրենի պաշտոնից, իսկ հոկտեմբերի 3-ին նրան կփոխարինի PepsiCo-ի 22-ամյա վետերան Ռամոն Լագուարտան: Այնուամենայնիվ, Ինդրան կշարունակի ելույթ ունենալորպես ընկերության նախագահ մինչև 2019 թվականի սկիզբը։

Indra Nooyi. հետաքրքիր փաստեր

Նրա պաշտոնավարման ընթացքում ընկերության վաճառքներն աճել են 80%-ով: Ընդհանուր առմամբ, նա գլխավոր տնօրենի պաշտոնը զբաղեցրել է 12 տարի՝ 7 տարի ավելի երկար, քան մեծ ընկերությունների գլխավոր տնօրենի միջին ժամկետը: