Սոցիալական արդյունավետություն. ինչ է դա և ինչի համար է այն:

2026 Հեղինակ: Howard Calhoun | calhoun@techconfronts.com. Վերջին փոփոխված: 2025-01-24 13:18:01

Կառավարչական գործունեության արտադրողականությունը սովորաբար գնահատվում է երկու սերտորեն փոխկապակցված կատեգորիաներով՝ մի կողմից տնտեսական կատարողականություն և մյուս կողմից՝ սոցիալական արդյունավետություն: Եկեք հասկանանք, թե ինչ է նշանակում երկրորդը։

Սոցիալական կառավարման արդյունավետությունը կատեգորիա է, որն արտահայտում է ծառայությունների և ապրանքների նկատմամբ պոտենցիալ սպառողի պահանջարկի բավարարման աստիճանը: Որքան շատ է մարդը գնում որոշակի ապրանք, այնքան ավելի հակված է շուկայավարման գործիքներին:

Դիտումներ

Սոցիալական կառավարման արդյունավետությունը գնահատվում է երկու եղանակով՝

• արտաքին;
• ներքին.

Կառավարման պրակտիկան ենթադրում է դրա արդյունավետության մակարդակի պարբերական համեմատական վերլուծություն նախորդ հաշվետու ժամանակաշրջանում առկա կամ նմանատիպ կազմակերպություններում ձեռք բերվածի հետ: Սա թույլ է տալիս հետևել արդյունավետության նվազման կամ բարձրացման դինամիկային: Ստացված արդյունքների հիման վրա որոշումներ են կայացվում՝ ուղղված հիմնական կամ կառավարման հետագա կատարելագործմանըգործունեությանը։ Դրա համար օգտագործվում են որոշակի ցուցանիշներ և կառավարման չափորոշիչներ, որոնցից գլխավորը շահույթն ու պլանավորված արդյունքների հասնելու պարամետրերն են։

Ինչի՞ համար է այն

Գործունեության տնտեսական արտադրողականության հիմնավորումը, որն իրականացվում է կառավարման գործունեության կազմակերպման բարելավման համար, պետք է լրացվի այնպիսի պարամետրով, ինչպիսին է սոցիալական արդյունավետության գնահատումը: Առանց դրա բացարձակապես անհնար է ճիշտ արձագանք ստանալ սպառողից:

Սոցիալական արդյունավետությունը սահմանվում է մի շարք ցուցանիշների հարաբերակցությամբ, որոնք արտացոլում են կառավարման արդյունքները և ծախսերը, որոնք պահանջվում են դրանց հասնելու համար: Վերոնշյալ արդյունքները գնահատվում են մարմնավորված բնութագրերով, ինչպիսիք են՝

• բնակչության կենսապայմանների և կենսամակարդակի բարելավում;
• մարդու առողջության ամրապնդմանն ու պաշտպանությանն ուղղված միջոցառումների արդյունավետության բարելավում;
• արտադրողականության բարձրացում և աշխատունակ բնակչության աշխատանքի դյուրացում և այլն:

Այլ կերպ ասած, սոցիալական արդյունավետությունը հանդիսանում է աշխատողների դերում հանդես եկող մարդկանց շահերի և կարիքների ակնկալիքի աստիճանը, որն իրականացվում է գործնականում: Բացի վաճառքից, այն հաճախ օգտագործվում է հավաքագրման ժամանակ:

Տնտեսականը՝ մի կողմից, իսկ սոցիալական արդյունավետությունը՝ մյուս կողմից, խորհրդանշում են հակադրությունների միասնությունն ու պայքարը։ Իրար լրացնելիս նաև հակասում են միմյանց։

Այս հարցում շահերի օպտիմալ հավասարակշռության հասնելն ամենակարևոր, կենտրոնական խնդիրն է, որի լուծումը պետք է ուղղվի ցանկացած ձեռնարկության կամ կազմակերպության թոփ-մենեջերների ջանքերով:

Այդ իսկ պատճառով համարվում է, որ կառավարման սոցիալական արդյունավետությունը, որն այս գործունեության սոցիալական արդյունքն է, բնութագրում է, թե որքանով է հնարավոր օգտագործել յուրաքանչյուր աշխատակցի և ընդհանուր թիմի հնարավորությունները (նրանց ներուժը), ինչպես նաև նրանց ստեղծագործական ունակությունները և որոշման հաջողության աստիճանը այնպիսի կարևոր խնդիր է, ինչպիսին է անձնակազմի սոցիալական զարգացումը: