2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30
Մեծ թվով պարուհիներ և նորաձևության սիրահարներ նախընտրում են իրենց համար նոր հագուստ գնել առցանց խանութներից։ Որպես կանոն, նման ցանկությունը պայմանավորված է հագուստի և կոշիկի ցածր գներով, ինչը կապված է առևտրի կենտրոններում թանկ վարձավճար վճարելու անհրաժեշտության բացակայության, ինչպես նաև ապրանքների տեսողական մեծ ընտրանիի հետ։
Ամենահայտնի խանութներից մեկը Lamoda-ն է։ Այս պորտալի ակնարկներում հաճախորդները հաճախ խոսում են դրա դրական հատկանիշների մասին: Կան, իհարկե, դեպքեր, երբ ստիպված ես լինում հանդիպել բացասական մեկնաբանություններով, սակայն նման տարբերակները հազվադեպ են լինում, և, որպես կանոն, խնդիրներ են առաջանում առանձին իրավիճակների արդյունքում։
Այսպիսով, որո՞նք են այս առցանց խանութի առանձնահատկությունները և «Lamoda»-ի մասին հաճախորդների ի՞նչ կարծիքներ են հայտնաբերվել ինտերնետում: Այդ մասին ավելի ուշ:
Ընդհանուր տեղեկություններ
«Լամոդա»-ն խանութ է, որն առցանց գնումների սիրահարներին առաջարկում է տարբեր կատեգորիաների ապրանքների լայն տեսականի: Հենց այստեղ կարող եք գտնել ոչ միայն նորաձև հագուստ և կոշիկ, այլ նաև անձնական խնամքի պարագաներ, օծանելիք և որոշակի քանակությամբ ապրանքներ, որոնք անհրաժեշտ են տնային տնտեսության համար։
Խանութի կատալոգի բաժիններից կարող եք գտնել մեկը, որն առաջարկում է «Պրեմիում» դասի ապրանքներ. այստեղ գնորդների ուշադրությանն են ներկայացվում բրենդային ապրանքները, որոնք առաքվում են անմիջապես արտադրողից։
Հաճախ կայքը կազմակերպում է վաճառքներ և բոլոր տեսակի ակցիաներ, որոնց մասնակցում են բազմաթիվ հաճախորդներ:
Ինչպես պատվիրել
Լամոդա առցանց խանութի բոլոր պատվերները մշակվում են առցանց: Կատալոգը զննելու և իրեն դուր եկած իրերը զամբյուղ տեղափոխելու համար հաճախորդը կարող է օգտագործել ինտերնետ բրաուզեր կամ հատուկ հավելվածներ, որոնք տեղադրված են Android-ի կամ iOS-ի վրա հիմնված գաջեթների վրա:
Հագուստի կամ կոշիկի ցանկալի գույնն ու չափսը որոշելու համար հաճախորդը պետք է ուշադրություն դարձնի իր պատկերից աջ կողմում գտնվող դաշտին։ Այն պարունակում է ցուցիչներ՝ կապված առկա գունային տարբերակների, ինչպես նաև չափսերի առկայության հետ: Այստեղ ներկայացված է նաև ապրանքի նկարագրությունը՝ նշելով ծագման երկիրը, ապրանքանիշը և նյութը, որից այն պատրաստված է: Պահանջվող պարամետրերն ընտրելուց հետո հաճախորդը պետք է սեղմի «Ավելացնել զամբյուղին» կոճակը:
ՀետոՎերը նկարագրված փուլից խանութի հյուրը կարող է շարունակել գնումները կամ ուղղակիորեն գնալ գնումների զամբյուղ՝ պատվիրելու համար: Հայտի ձևավորման պահին հաճախորդը պետք է նշի այն կետը, որին պետք է հանձնվի ծանրոցը, ինչպես նաև վճարման և տեղադրման հնարավորության հետ կապված բոլոր ցանկալի պայմանները։
Երբ բոլոր առաջարկվող դաշտերը լրացվեն, դուք կարող եք պահպանել պատվերը և սպասել խորհրդատուի զանգին՝ հայտը հաստատելու համար: Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, խանութի աշխատակիցը զանգահարում է վերը նշված գործողություններից 15-20 րոպե հետո։
Առաքում
Ցանկացած գնորդ իրավունք ունի պատվիրված ապրանքների նպատակային առաքում տրամադրել: Դա անելու համար դիմումը վերջնական տեսքի բերելու փուլում դուք պետք է նշեք ճշգրիտ հասցեն, որտեղ առաքիչը պետք է բերի հագուստ, կոշիկ կամ այլ ապրանքներ։ Առաքման մասին «Լամոդայի» մասին ակնարկներում, որոնք թողնում են խանութի գնորդները, հաճախ ասվում է, որ այս ծառայությունը մատուցվում է բավականին արագ և բարձր մակարդակով։ Այն իրականացվում է Ռուսաստանի քաղաքների մեծ մասում, որոնց ցանկում ներառված են այնպիսի բնակավայրեր, ինչպիսիք են Մոսկվան, Սանկտ Պետերբուրգը, Նիժնի Նովգորոդը, Պերմը, Կրասնոյարսկը, Վորոնեժը և շատ ուրիշներ։
Ինչպես նշում են գնորդները Lamoda սուրհանդակների վերաբերյալ իրենց ակնարկներում, այս ծառայության յուրաքանչյուր աշխատակից հնարավորինս պատասխանատու է վերաբերվում իր աշխատանքին՝ ապահովելով ինչպես ապրանքների, այնպես էլ դրանց պատշաճ տեսքի ամբողջական անվտանգությունը: Նրանցից յուրաքանչյուրը կրում է փոքր փոփոխություն, որը կարող է օգտագործվել փոփոխություն տալու համար. սա, ըստ հաճախորդների,խանութի շատ լավ որոշումը։ Բացի այդ, յուրաքանչյուր առաքիչ առանձնանում է քաղաքավարությամբ և սպառողի հետ ճիշտ շփվելու ունակությամբ։
Ապրանքը ստանալիս գնորդն իրավունք ունի նախքան վճարելը ստուգել այն և նույնիսկ փորձել, եթե, օրինակ, խոսքը գնում է հագուստի կամ կոշիկի մասին։ Դա անելու համար պատվերի ժամանակ պետք է նշել համապատասխան վանդակը: Խանութի կայքում նշվում է, որ եթե այս տարբերակը ընտրվի, սովորաբար փորձելու համար տևում է ոչ ավելի, քան 15 րոպե:
Որոշ գնորդներ կարծիք են թողնում Lamoda-ի վարորդների մասին, ովքեր առաքում են ապրանքները: Նրանք խոսում են նաև այն մասին, թե ինչպես են խանութի աշխատակիցների այս խումբը շատ լավ կատարում իրենց պարտականությունները՝ ապահովելով պատվիրված ապրանքների ամբողջականությունը։
Վճարում
Խանութում պատվիրված ապրանքների վճարումը հնարավոր է ինչպես կանխիկ, այնպես էլ անկանխիկ։ Երկրորդ տարբերակն ապահովելու համար բոլոր սուրհանդակները կրում են մեխանիկական տերմինալ, որով կարող եք միջոցներ հանել միջազգային բանկային համակարգին միացված պլաստիկ քարտերից:
Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, հաճախորդների մեծ մասը նախընտրում է օգտվել կանխիկ վճարման հնարավորությունից։ Lamoda-ի վերաբերյալ իրենց ակնարկներում գնորդները նշում են, որ այսպես կարող եք սկզբում ստուգել ապրանքների ամբողջականությունն ու պատշաճ որակը և միայն այնուհետև գումար փոխանցել սուրհանդակին:
Վերադարձ
Երբեմն լինում են իրավիճակներ, երբ պատվիրված ապրանքը չի համապատասխանում գնորդինպարամետրեր. Այս դեպքում, որոշակի պայմանների դեպքում, հաճախորդն իրավունք ունի վերադարձնել ապրանքը: «Lamoda»-ի մասին ակնարկներն ասում են, որ այս ֆունկցիան աշխատում է ճիշտ և բավականին արագ։ Անհամապատասխան ապրանքը վերադարձնելու համար բավական է ձևավորել հետադարձ փաթեթ, որում անհրաժեշտ է տեղադրել պատվիրված ապրանքը, դրա վճարումը հաստատող անդորրագիրը, ինչպես նաև գրել հայտարարություն, որի տեքստում կնշվի պատվիրված ապրանքի մտադրությունը։ գնորդ (դրա նմուշը կարելի է գտնել առցանց խանութի կայքում)
Ծանրոցը ձևավորելուց և ուղարկելուց հետո անհրաժեշտ է ստեղծել ուղեկցող առցանց հավելված: Դա անելու համար բացեք այն պատուհանը, որում կատարվել է գնումը, դրանից ընտրեք ոչ պիտանի իրեր, նշեք մերժման պատճառը և սեղմեք «Պահպանել» կոճակը։
Կարճ ժամանակ անց հաճախորդը կստանա SMS հաղորդագրություն իր հեռախոսահամարին, որում կնշվի ապրանքի պահեստ ժամանելու փաստը։ Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, միջոցները գնորդին վերադարձվում են այն բանկային քարտին, որով կատարվել է պատվերի վճարումը (կամ նրա կողմից նշված բանկային հաշվի տվյալները) նման հաղորդագրություն ստանալու պահից 10 օրվա ընթացքում։։
«Լամոդայում» վերադարձի վերաբերյալ բացասական արձագանքներն ասում են, որ պատվիրված ապրանքների մի մասը գալիս է այլ մոդելով (պահեստում խառնաշփոթ է): Այս դեպքում գումարը հետ ստանալու կարգը բավականին խնդրահարույց է, բայց լիովին լուծելի։ Սակայն նման իրավիճակները, բնականաբար, դժգոհություն են առաջացնում գնորդների շրջանում։
Հագուստ և կոշիկ
BՀաճախորդների ակնարկները «Lamoda»-ի մասին հաճախ ասում են, որ խանութն ունի ապրանքների հսկայական տեսականի «Հագուստ» և «Կոշիկ» կատեգորիաներում, և դա, անկասկած, հաճելի է:
«Հագուստ» բաժնում հաճախորդները կարող են ընտրել իրենց համար նորաոճ բլուզներ, վերնաշապիկներ, տաբատներ, կիսաշրջազգեստներ, շորտեր, շապիկներ, շապիկներ և զգեստապահարանի որոշ այլ իրեր, որոնք հարմար են ինչպես կանանց, այնպես էլ տղամարդկանց համար: Այս բաժնում առանձին խումբ են կազմում երեխաների և դեռահասների համար նախատեսված ապրանքները, որոնք, ինչպես նշված է նկարագրության մեջ, պատրաստված են միայն բարձրորակ նյութերից: Օգտագործելով հատուկ պրոմո կոդը, որը կարելի է ձեռք բերել խանութի գործընկերների կողմից անցկացվող ակցիաներին մասնակցելու ժամանակ, հաճախորդները կարող են մինչև 50% զեղչ գտնել հագուստ գնելու դեպքում:
Ինչ վերաբերում է կոշիկներին, ապա խանութի կատալոգներում ներկայացված են դրա տեսակների մեծ քանակություն՝ նախատեսված տարվա տարբեր եղանակներին կրելու համար։ Այստեղ կարող եք գտնել նորաոճ կոշիկներ, սանդալներ, կոշիկ, սպորտային կոշիկներ, հողաթափեր, երկարաճիտ կոշիկներ, ինչպես նաև դրա այլ տեսակներ։ «Lamoda»-ի մասին ակնարկներում ասվում է, որ պորտալն առաջարկում է կանացի կոշիկների լայն ընտրանի, ընդ որում՝ հաճախ մեծ զեղչերով։ Բացի այդ, տղամարդկանց համար նման դիրքերի լավ ընտրությունը նույնպես հաճելի է։
Սպորտային ապրանքներ
Գնորդների հատուկ ուշադրությունն է հրավիրվում սպորտային ապրանքների մեծ տեսականու առկայության վրա, որոնք կհետաքրքրեն տարբեր սեռերի և բոլոր տարիքային կատեգորիաների ներկայացուցիչներին:
Հանրահայտ ապրանքանիշերի հագուստներից և կոշիկներից բացի խանութն առաջարկում է գլխարկների և գլխարկների բազմազանություն.պարագաներ, որոնք անհրաժեշտ են առողջ ապրելակերպի համար. Այստեղ մեծ պահանջարկ ունեն յոգայի գորգերը, ֆուտբոլը և բասկետբոլը, ինչպես նաև սպորտային ժամացույցներն ու ակնոցները:
Աքսեսուարներ
Lamoda խանութի ակնարկներում հաճախ ասում են, որ պորտալում տեղադրված կատալոգն առաջարկում է ցանկացած տեսակի հագուստի համար նախատեսված աքսեսուարների մեծ ընտրանի։ Այսպիսով, այստեղ դուք կարող եք գտնել զգալի քանակությամբ պայուսակներ, դրամապանակներ և գոտիներ, որոնք անհրաժեշտ են ամենօրյա ոճային տեսք ստեղծելու համար: Բացի այդ, կանանց համար կա շալերի, շարֆերի և ձեռնոցների հսկայական տեսականի։ Ժամացույցներն ու որակյալ զարդերը նույնպես մեծ պահանջարկ ունեն ինչպես կանանց, այնպես էլ տղամարդկանց շրջանում։
Առանձին կատեգորիա առցանց խանութի կայքում ներկայացնում է աքսեսուարներ սմարթֆոնների, պլանշետների և նոթբուքերի համար։ Ամեն օր դրանք ձեռք են բերվում մեծ քանակությամբ։ Խանութի հյուրերը «Lamoda»-ի մասին իրենց ակնարկներում նշում են, որ պորտալում կարելի է գտնել տարբեր ապրանքանիշերի ոսկերչական իրեր և ամենահայտնի գաջեթների մոդելները։
Գեղեցկության արտադրանք
Գեղեցկության ապրանքների մեծ տեսականին գրավում է տարբեր տարիքային կատեգորիաների և սեռի հաճախորդների հսկայական քանակություն: «Lamoda»-ի մասին որոշ ակնարկներ ասում են, որ այս ապրանքների խումբը ներառում է ինչպես դիմահարդարման համար նախատեսված կոսմետիկա, այնպես էլ դեմքի և մարմնի խնամքի համար նախատեսված միջոցներ։
Գեղեցկության ապրանքների բոլոր խմբերի մեջ հատկապես տարածված են մազերի խնամքի միջոցները և բժշկական կոսմետիկան։ Որոշ գեղեցկուհիներխոստովանում են, որ իրենք գնում են ընթացակարգերի իրականացման համար նախատեսված բոլոր սարքավորումները Lamoda առցանց խանութի կատալոգի միջոցով, քանի որ այն ապահովում է եվրոպական գործարաններում արտադրված սարքավորումների ամենամեծ ընտրությունը:
Ապրանքների մեծ խումբ է հանդիսանում բժշկական կոսմետիկան, որի գործողությունն ուղղված է մարմնի որոշակի հատվածներում առկա որոշակի խնդիրների վերացմանը։ Այսպիսով, այս բաժնում կարող եք ձեռք բերել մազաթափության, պզուկների և բորբոքումների դեմ պայքարող միջոցներ, ինչպես նաև մանկական հավաքածուներ, որոնցում պատրաստված են բացառապես բնական բաղադրիչներից։
Homeware
Ապրանքների այս կատեգորիան, անկասկած, աներևակայելի տարածված է գնորդների շրջանում: Այն առաջարկում է անկողնային սպիտակեղենի, սրբիչների, վերմակների, անկողնային ծածկոցների, բարձերի, ինչպես նաև բազմաթիվ այլ կենցաղային և կենցաղային իրերի լայն ընտրանի: Բացի այդ, հսկայական կատալոգն առաջարկում է խոհանոցային ապրանքներ, անվտանգ պահեստավորման պարագաներ, ինչպես նաև տան համար նախատեսված տեքստիլ:
Բրենդային ապրանքներ
«Լամոդա» առցանց խանութն իր հաճախորդներին առաջարկում է աշխարհահռչակ ապրանքանիշերի արտադրած ապրանքների հսկայական տեսականի։
Հագուստի կատեգորիան պարունակում է այնպիսի ընկերությունների արտադրանք, ինչպիսիք են Guess, Fabretti, Mango, Nike, Oodji, Incity և Levis: Ինչ վերաբերում է կոշիկներին, ապա կատալոգում առաջարկվող ամենահայտնի ապրանքանիշերն են՝ Ralf Ringer, Nike, Keddo, Tamaris, Lacoste, Vitacci, Topshop և մի քանի այլ ապրանքանիշեր։ Հայտնիների թվումսպորտային ապրանքանիշերն առաջարկում են այնպիսի ընկերությունների արտադրանք, ինչպիսիք են Puma, Reebok, ROXY, Under Armour, Adidas:
Ինչ վերաբերում է աքսեսուարներին, ապա դրանց մեծ մասը բրենդներից են, ինչպիսիք են Dorothy Perkins, Lamania, Mango, River Island, Fabretti և Guess: Կոսմետիկայի սիրահարները, որոնք գնումներ են կատարում Lamoda-ից, շատ հաճախ նշում են այնպիսի ապրանքանիշերի որակը, ինչպիսիք են L'Oreal Paris, Maybelline New York, Almea, Garnier, Holika Holika և Limoni:
Աշխատակիցների ակնարկներ Lamoda-ի մասին
Օնլայն խանութի որոշ աշխատակիցներ նույնպես թողնում են իրենց մեկնաբանությունները այս ընկերությունում աշխատանքային գործունեության իրականացման վերաբերյալ։ Այսպիսով, ֆորումներում կարող եք գտնել ինչպես դրական, այնպես էլ բացասական մեկնաբանություններ:
Աշխատակիցները Lamoda-ի մասին ակնարկներում ասում են, որ ընկերությունը պարբերաբար աշխատավարձ է վճարում, ընդ որում՝ խոստացված չափով։ Աշխատավայրը, ըստ նրանց մեկնաբանությունների, կազմակերպված է պատշաճ ձևով՝ աշխատանքի պաշտպանության բոլոր պահանջներին համապատասխան։
Աշխատակից-վարորդները «Lamoda»-ի ակնարկներում խոսում են այն մասին, որ ստիպված են աշխատել տարբեր երթուղիներով։ Հաճախ լինում են իրավիճակներ, երբ անհրաժեշտ է մեկնել հարևան քաղաքներ։ Նման երթուղիներում աշխատանքը վճարվում է բարձրացված դրույքաչափով, և ընկերությունն իր վրա է վերցնում բոլոր ծախսերը, որոնք կարող են առաջանալ երթևեկության ընթացքում:
Բացասական մեկնաբանությունների թվում կարելի է գտնել հայտարարություններ այն մասին, որ կան ապրանքների փոխարինման դեպքեր և տարատեսակ շփոթություններ այն առաքիչներին տրամադրելու հետ կապված։ Նման իրավիճակներում բոլոր տարաձայնությունները, որոնք առաջանում ենգնորդի կողմից խանութի աշխատակիցը պետք է ինքնուրույն կարգավորվի: Շատ սուրհանդակներ դժգոհում են ցածր աշխատավարձից, որը կազմում է մոտ 30-35 հազար ռուբլի: 15-17 հերթափոխի համար, սակայն, Lamoda-ում աշխատելու մասին այս կարծիքները բավականին հակասական են:
Հաղորդակցություն
Խանութի ցանկացած հաճախորդ իրավունք ունի ապրանքի որակի հետ կապված որոշակի խորհուրդներ ստանալ։ Բացի այդ, ապրանքների առաքման, ինչպես նաև դրանց վերադարձի հետ կապված բոլոր հարցերը կարող են լուծվել՝ դիմելով խանութի ադմինիստրատորին ընկերության պաշտոնական կայքի գլխավոր էջում նշված հեռախոսահամարով: Սպառողների հետ շփվելու և գալիք ակցիաների և ապրանքների առկայության մասին տեղեկացնելու համար խանութը առցանց հաղորդակցություն է կազմակերպել մի քանի հայտնի սոցիալական ցանցերի միջոցով՝ VKontakte, Odnoklassniki, Instagram, Twitter, Viber և Facebook։
Ինտերնետ պորտալի որոշ հաճախորդներ նախընտրում են խորհուրդներ ստանալ առցանց ձևաթղթի միջոցով, որը հայտնվում է գնորդի կողմից կայք մտնելիս: Փոքրիկ զրույցի պատուհանում հյուրը կարող է տալ իրեն հետաքրքրող ցանկացած հարց. ադմինիստրատորը կպատասխանի դրան մի քանի վայրկյանում:
Խորհուրդ ենք տալիս:
Օնլայն խանութի նկարագրությունը՝ տեսակներ, կատեգորիաներ, ապրանքներ և շահութաբերություն
Ինչպե՞ս գրել առցանց խանութի նկարագրություն և հնարավորինս շատ հաճախորդներ ներգրավել: Այն ամենը, ինչ դուք պետք է իմանաք վեբ կայքի դիզայնի մասին՝ սովորական սխալներ, ընկերության, ապրանքների, կատեգորիաների նկարագրության կազմում, ինչպես նաև բազմաթիվ օրինակներ և առաջարկություններ
Բանկային երաշխիք՝ տեսակներ, պայմաններ, պայմաններ և առանձնահատկություններ
Բանկային երաշխիքը գործարքի անվտանգությունն ապահովելու ամենաարդյունավետ միջոցներից է։ Այս ծառայության համար գանձվում է վճար: Որո՞նք են բանկային երաշխիքի պայմանները: Ինչ փաստաթղթեր են անհրաժեշտ դրա համար։ Որքա՞ն արժե նման ծառայությունը: Հաշվարկի օրինակ
Օնլայն խանութ «Photosklad». հաճախորդների կարծիքներ: Արտադրանքի որակի և սպասարկման վերաբերյալ կարծիքներ և կարծիքներ
Որտե՞ղ գնել լավ տեսախցիկ, տեսախցիկ մատչելի գնով: Այսօր թվային տեխնոլոգիաների շուկայի առաջատարներից է Fotosklad խանութների ցանցը։ Հիպերմարկետի ստեղծողները առաջնահերթություն են համարում հաճախորդի հարմարավետությունը։ Ի՞նչ պայմաններ է առաջարկում մեզ «Photosklad» խանութ-սրահը։
Օնլայն խանութ «Tsifropark». հաճախորդների կարծիքներ
Tsifropark առցանց խանութը պորտալ է, որտեղ դուք կարող եք գնել մեր ժամանակի բոլոր լավագույն գաջեթները: Ավելին, վաճառողը իր կայքում հայտարարում է, որ լիովին վստահ է առաջարկվող ապրանքների որակի վրա, հետևաբար երաշխավորում է բավականին երկար երաշխիք:
Ինչպե՞ս բացել մանկական հագուստի խանութ զրոյից: Պետք է մանկական հագուստի խանութ բացե՞մ։
Ինչպե՞ս բացել մանկական հագուստի խանութը զրոյից, արժե՞ արդյոք զբաղվել ապրանքների այս կոնկրետ խմբի հետ և ի՞նչ հեռանկարներ ունի այս բիզնեսը: Դիտարկենք հարցը բոլոր կողմերից, դա կօգնի որոշել տեսականու ընտրությունը և աշխատանքի ուղղությունը
