Ի՞նչ է մերչենդայզինգը: Երեք կարևոր քայլ

2026 Հեղինակ: Howard Calhoun | calhoun@techconfronts.com. Վերջին փոփոխված: 2025-01-24 13:18:07

Ի՞նչ է մերչենդայզինգը: Անգլերենից այս բառի ուղղակի թարգմանությունը հնչում է որպես «առևտրի արվեստ», այսինքն՝ անել հնարավոր ամեն ինչ, որպեսզի գնորդը հեշտացնի ապրանքների ընտրությունն ու գնումը: Այլ կերպ ասած, մերչենդայզինգը ընթացակարգերի համակարգ է։ Դրանք տեղի են ունենում խանութում և հաճախորդին ապահովում են հարմարավետություն և հարմարավետություն գնումներ կատարելիս։ Հարցին, թե ինչ է մերչենդայզինգը, ամենակարճ պատասխանը վաճառքն է առանց վաճառողի մասնակցության: Ապրանքը պետք է ցուցադրվի այնպես, որ առևտուրը հնարավոր լինի կամ ընդհանրապես առանց վաճառողի, կամ նրա նվազագույն մասնակցությամբ։ Այն, որ մերչենդայզինգն անհրաժեշտ է, ապացուցվել է շուկայական հետազոտություն կատարելուց հետո։ Պարզվել է, որ գնման որոշումների մոտավորապես 66%-ը կայացվում է գնորդների կողմից վաճառասեղանին գտնվելիս: Դիտարկենք խանութում մերչենդայզինգի երեք փուլերը։

Կազմակերպական

1. Մերչենդայզինգի հարցի բացահայտման կարևոր կետն այն է, որ որոշակի ապրանքը պետք է որոշակի տեղ զբաղեցնի դարակներում, որպեսզի գնորդը.գտնվելով ցուցափեղկի դիմաց՝ հեշտությամբ կողմնորոշվում էր. Օրինակ, եթե սա ավտոպահեստամասերի խանութ է, ապա ղեկը պետք է լինի մի տեղ, իսկ արգելակման համակարգը՝ մեկ այլ տեղում։ Կամ դարակի մի կողմում Toyota-ի պահեստամասեր կան, իսկ մյուս կողմից՝ Mazda-ի համար։
2. Խրախուսել չպլանավորված և կրկնվող գնումները՝ ընդլայնելով սեզոնային ապրանքների կամ մեծ պահանջարկ ունեցող ապրանքային խմբերի վաճառքի տարածքը: Եվ մի մոռացեք հիմնական ապրանքի կողքին աքսեսուարներ տեղադրելու մասին։

Կառավարվող

1. Առաջարկի տրամադրում, որը կբավարարի հաճախորդների սպասելիքները: Եթե հաճախորդները ակնկալում են տեսնել ապրանքը կամ աքսեսուարը որոշակի վայրում, ապա այն պետք է լինի այնտեղ, այլ ոչ թե մեկ այլ տեղ:
2. Ապրանքների կողմից զբաղեցրած յուրաքանչյուր տարածքի ֆինանսական վերադարձի ապահովում: Շահույթը պետք է բերի մանրածախ տարածքի յուրաքանչյուր սանտիմետրը: Այս առումով պահանջարկ ունեցող ապրանքները որոշվում են լավագույն տեղում։
3. Ապրանքների տեղադրման ժամանակ անհրաժեշտ է տրամաբանական և մտածված հաջորդականություն։ Պատկերացրեք, որ խանութը ուղեցույց է ապրանքների երկրի համար: Իսկ դուք այս գրքի հեղինակն եք։ Գնորդը ձեզ կհասկանա, թե չի հասկանա, դա կախված կլինի գիրքը գրելու որակից։ Որքան պարզ և պարզ լինի ուղեցույցը, այնքան ավելի պատրաստակամ և արագ գնումներ կկատարվեն։

Գայթակղիչ

1. Անդադար զարգացում. Այսօրվա մրցակցային միջավայրում գոյատևելու համար ցանկացած խանութ պետք է անընդհատ զարգանա: Սա տեսականու ընդլայնումն է ևԿադրերի վերապատրաստում, կայանատեղիների կազմակերպում, սպասարկման բարելավում, զեղչերի համակարգ և այլն։
2. Յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ պետք է բարյացակամ վերաբերվել: Գնային պիտակների և ցուցադրման մասին տեղեկատվությունը պետք է հեշտ ընթեռնելի լինի: Ավելի շատ ուշադրություն դարձրեք ապրանքների տեղադրմանը: Կա՞ն նոր իրեր: Նրանց վրա ուշադրություն հրավիրեք գովազդային նյութերով և տեղադրեք դրանք ամենատեսանելի տեղում: Հաճախորդները շատ շնորհակալ կլինեն:

Ոմանք չեն կարողանում հասկանալ, թե ինչ է մերչենդայզինգը և գործնականում կիրառել դրա սկզբունքները: Այս դեպքում դուք պետք է դիմեք մասնագետներին: Իսկ ավելի կոնկրետ՝ մերչենդայզինգային գործակալության։ Նման ընկերության հետ համագործակցությունը թույլ կտա ավելացնել վաճառքները՝ առանց ձեր բյուջեի վրա զգալի ծախսերի։