Սբերբանկ, քարտի փոխարինում. պատճառներ, մեթոդներ. Ինչպես թարմացնել Սբերբանկի քարտը

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Այսօր մենք կքննարկենք, թե ինչպես է Սբերբանկը աշխատում և սպասարկում հաճախորդներին: Քարտի փոխարինումը և բանկային պլաստիկի երկարացումը բնակչությանն ամենաշատն է հետաքրքրում։ Ոչ բոլորն են հասկանում, թե որքան ժամանակ է գործում բանկային քարտը, ինչպես և երբ է անհրաժեշտ այն վերաթողարկել կամ թարմացնել: Այս ամենը հասկանալն այնքան էլ դժվար չէ։ Հիմնական բանը գործընթացի մի քանի նրբերանգներ իմանալն է. Ինչի՞ վրա առաջին հերթին ուշադրություն դարձնել. Ի՞նչ պետք է իմանա յուրաքանչյուր քաղաքացի, ով ունի Սբերբանկի բանկային պլաստիկ:

Տարբեր քարտեր՝ մեկ սկզբունք

Բանն այն է, որ առաջին բանը, որին հաճախորդները ուշադրություն են դարձնում, այն է, որ նշված ֆինանսական հաստատությունը թողարկում է բանկային պլաստիկի մի քանի տեսակներ։ Արտադրության և վերաթողարկման կարգը այս կամ այն դեպքում նման կլինի: Բայց օգտագործման պայմանները տարբեր են: Հետևաբար, կարևոր է իմանալ, թե որ բանկային քարտերն է առաջարկում Սբերբանկը:

Ներկայումս առանձնանում են պլաստիկի հետևյալ տեսակները՝

• դեբետ;
• վարկ;
• աշխատավարձ;
• նվեր.

Ամենից հաճախ մարդիկ աշխատում ենդեբետային և վարկային քարտեր: Աշխատավարձի քարտը սովորաբար փոխարինում է գործատուն։ Ուստի քաղաքացին չպետք է մտածի այս գործընթացի մասին։.

Վավերականության ժամկետ

Յուրաքանչյուր բանկային պլաստիկ ունի իր «կյանքի տևողությունը»: Սբերբանկի քարտի վավերականության ժամկետը տատանվում է 1 տարուց մինչև 5 տարի: Որպես կանոն, ամենից հաճախ լինում են քարտեր, որոնք վավերական են 36 ամիս։ Նշված ժամկետից հետո պլաստիկը պետք է փոխվի։ Ինչպես դա անել, կբացատրվի ավելի ուշ:

Բանկային քարտի «կյանքը» նշվում է պլաստիկի դիմացի մասում։ Պետք է լինի լրանալու մեկ տարի և ամիս։ Այս տեղեկատվությունը քաղաքացիներին օգնում է կողմնորոշվել քարտերի փոխարինման, երկարաձգման և վերաթողարկման հետ կապված հարցերի շուրջ։

Պլանավորված փոխարինում

Ընդհանուր առմամբ, գաղափարները իրականության վերածելու մի քանի տարբերակ կա: Ավելի ճիշտ՝ պատճառները, թե ինչու է անհրաժեշտ համապատասխան դիմումով գալ Սբերբանկ։ Քարտի փոխարինումն իրականացվում է ըստ պլանի։ Սա առաջին պատճառն է։

Պլանավորված վերաթողարկում - ընթացակարգ, որը սովորաբար կատարվում է նույնիսկ առանց սեփականատիրոջ մասնակցության: Քաղաքացուն պատրաստվում է նոր պլաստմասսա, որը կարելի է վերցնել Սբերբանկի այն նույն մասնաճյուղից, որտեղ տրվել է հիմնական քարտը։

Եթե պլանավորված փոխարինման կարիք չկա, ֆինանսական հաստատությունը պետք է այդ մասին տեղեկացվի պլաստիկի ժամկետի ավարտից ոչ ուշ, քան 45 օր առաջ: Այնուհետև, անհրաժեշտության դեպքում, կարող եք ինքներդ փոխարինել քարտը։

Չպլանավորված փոխարինումներ

Հաջորդ սցենարը իրավիճակ է, երբ Սբերբանկի քարտի վավերականության ժամկետը չի լրացել: Չնախատեսված վերաթողարկում կա նման բան։ Սա միանգամայն նորմալ է։ Փաստորեն, սա քաղաքացու անկախ դիմում է հին հաշվին կցված նոր բանկային քարտի պատրաստման մասին։

Ե՞րբ կարող եմ դիմել Սբերբանկ այս պատճառով: Քարտը փոխարինվում է, եթե՝

1. Քաղաքացին ցանկացած պահի ինքնուրույն որոշել է վերաթողարկել բանկային քարտ. Կարիք չկա բացատրելու, թե ինչու։
2. Բանկային պլաստիկի կորստի դեպքում. Այնուհետև պետք է որքան հնարավոր է շուտ իրականացնել գաղափարը։
3. Եթե բանկային քարտը գողացել են. Նախ պետք է արգելափակել պլաստիկը: Ճիշտ նույնը, ինչ կորստի դեպքում։
4. Փոփոխություն է տեղի ունեցել անձնական տվյալների մեջ (քաղաքացու լրիվ անվանումը). Օրինակ՝ ամուսնության կամ ամուսնալուծության ժամանակ։
5. Քարտը «կերել» է բանկոմատը. Բավականին սովորական դեպք. Հատկապես, եթե քաղաքացին մոռացել է բանկի պլաստիկի փին կոդը։
6. Քարտի արգելափակում. Կան և՛ կամավոր, և՛ հարկադիր արգելափակումներ:

Այդպիսի հանգամանքներում է, որ դուք պետք է մտածեք, թե ինչպես փոխել քարտը Սբերբանկում: Իսկապես դժվար բան չկա դրանում։

Օրիգինալ արտադրություն

Բայց բանկային պլաստիկ պատրաստելուց առաջ անհրաժեշտ է մտածել, թե ինչպես է այն սկզբնական մշակվում: Բանն այն է, որ, կախված քարտի տեսակից, կտրամադրվի այս կամ այն ցուցակը։փաստաթղթեր. Դեբետային պլաստիկի դեպքում կարող են պահանջվել հետևյալ փաստաթղթերը՝

• SNILS (ըստ ցանկության);
• նույնականացման քարտ.

Նրանց հետ պետք է գալ Սբերբանկի ցանկացած մասնաճյուղ և գրել սահմանված ձևի դիմում դեբետային քարտ տրամադրելու համար: 10-14 օր հետո դուք կարող եք վերցնել պլաստիկը: Այժմ պարզ է, թե ինչպես կարող եք սկզբում թողարկել Սբերբանկի քարտ: Նաև հաճախորդներն իրավունք ունեն կյանքի կոչել իրենց գաղափարները «Քարտի առաքում տանը» ծառայության միջոցով։ Սա պլաստիկի պատվեր է ինտերնետում` օգտագործելով ֆինանսական հաստատության պաշտոնական կայքը:

«վարկային քարտերի» առաջնային գրանցում

Բայց եթե մենք խոսում ենք այն մասին, թե ինչպես կարելի է ստանալ Սբերբանկի քարտ, որը կրեդիտ քարտ է, ապա ֆինանսական հաստատություն դիմելու գործընթացը մի փոքր փոխվում է։ Բանն այն է, որ սկզբում դուք կարող եք իրականացնել գաղափարը հետևյալի միջոցով՝

• Sberbank Online ծառայության;
• Սբերբանկի պաշտոնական կայք;
• անձնական այցելություն ֆինանսական ընկերության մոտակա գրասենյակ:

Բայց դուք պետք է տրամադրեք փաստաթղթերի որոշակի ցուցակ, որը տարբերվում է նրանից, ինչ անհրաժեշտ էր դեբետային քարտ պատրաստելիս: Սբերբանկում վարկային քարտի համար դիմելու համար նրանք հարցնում են՝

• անձը հաստատող փաստաթուղթ;
• սահմանված ձևի հայտարարություն;
• եկամուտը հաստատող վկայագրեր;
• քաղաքացու աշխատանքային գիրք;
• թուղթեր, որոնք ցույց են տալիս ամուսնական կարգավիճակը։

Իսկ եթե Ձեզ անհրաժեշտ է դիմել Սբերբանկ՝ վերաթողարկման համար: Վարկային տեսակի քարտի փոխարինումը պահանջում է սպասարկումնույն թղթերը, ինչ պլաստիկի առաջնային արտադրության դեպքում։ Եվ սա պետք է հաշվի առնել։

Ավտոմատ վերաթողարկում

Եթե քաղաքացին չի հայտնել բանկային պլաստիկի ավտոմատ թողարկումը չեղարկելու իր ցանկության մասին, ապա ընդհանրապես անհանգստանալու կարիք չկա, թե ինչպես կարելի է թարմացնել Սբերբանկի քարտը: Արդեն ասվել է, որ այն կատարվում է ավտոմատ կերպով։ Քաղաքացուն մնում է գալ և հավաքել իր պլաստիկը։

Կարևոր է նշել, որ նման որոշումը հարմար չէ բոլորին։ Ի վերջո, դուք պետք է բանկային քարտ վերցնեք անմիջապես այն մասնաճյուղից, որտեղ ի սկզբանե թողարկվել է պլաստիկը: Եթե ցանկանում եք այն ձեռք բերել այլ վայրից, ժամկետի ավարտից 45 օր առաջ, քաղաքացին պետք է գրավոր տեղեկացնի այդ մասին։

Քարտի կողպեք

Բանկային քարտերի վերաթողարկումից առաջ դուք պետք է արգելափակեք նախկինում առկա պլաստիկը: Առանց այս գործողության հնարավոր չի լինի կյանքի կոչել գաղափարը։ Ի՞նչ է պետք անել դրա համար։ Կապվեք Սբերբանկի հետ: Քարտի փոխարինումը և հին պլաստիկի արգելափակումը կարող են տեղի ունենալ միաժամանակ:

Ամեն դեպքում, դուք կարող եք դադարեցնել նախկինում թողարկված քարտը:

• անձամբ կապվելով Սբերբանկի հետ;
• «Բջջային բանկի» միջոցով;
• օգտագործելով թեժ գիծ;
• անձնական գործողությամբ։

Անձնական բողոքարկման դեպքում ամեն ինչ պարզ է։ Քաղաքացին գալիս է Սբերբանկի ցանկացած մասնաճյուղ, հետո դիմում է գրում արգելափակման համար։ Սրա համար բավական է անձը հաստատող փաստաթուղթը։ Եթե այո, ապա պայմանագիրպլաստիկի արտադրություն.

Անձնական գործողությունները կարող են արգելափակել քարտը 3 անգամ սխալ մուտքագրված փին կոդը: Այս դեպքում տեղի է ունենում ավտոմատ արգելափակում: Եթե քաղաքացին աշխատել է բանկոմատով, ապա պլաստիկը «կուտվի»..

Մտածելու համար, թե ինչպես փոխել Sberbank քարտը մեկ այլ քաղաքում կամ մասնաճյուղում մինչև պլաստիկի ժամկետի ավարտը, կարող եք զանգահարել 8 800 555 55 50 հեռախոսահամարով: Այնուհետև օպերատորը տեղեկացվում է իրենց մտադրությունների մասին: Սեփականատերը կանչում է իր անձնագրի տվյալներն ու գաղտնի բառը։ Այն բանից հետո, երբ օպերատորը համոզվի, որ նա խոսում է իրական սեփականատիրոջ հետ, նա կփակի պլաստիկը։

SMS հարցում «Mobile Bank»-ի միջոցով՝ ամենատարածված սցենարը: Անհրաժեշտ է SMS ուղարկել 900 համարին՝ «Քարտի վերջին 4 թվանշանների արգելափակումը՝ բացատով բաժանված՝ արգելափակման պատճառ» ձևաչափով։ Պատճառները կարող են լինել հետևյալը՝

• 0 - քարտի կորուստ;
• 1 - գողություն;
• 2 - ծամված բանկոմատով;
• 3 - այլ պատճառներ:

Վերթողարկման մեթոդներ

Ենթադրենք, որ Սբերբանկի պլաստիկն արդեն արգելափակված է: Քարտի փոխարինումը կամ դրա վերաթողարկումը չնախատեսված գործողության ընթացքում կարող է իրականացվել հետևյալ եղանակներով՝

• անձնական դիմելով այն մասնաճյուղին, որտեղ ի սկզբանե արտադրվել է պլաստիկը;
• այցելեք Սբերբանկի ցանկացած մասնաճյուղ;
• կայքի միջոցով՝ օգտագործելով «Քարտի տուն առաքում» ծառայությունը։

Քաղաքացին ինքը իրավունք ունի ընտրելու գործողության այս կամ այն մեթոդը. Խորհուրդ է տրվում դիմել անձամբՍբերբանկի ցանկացած մասնաճյուղ: Այն, որտեղ հարմար կլինի հետագայում վերաթողարկել բանկային պլաստիկ:

Անձնական այցելություն

Ինչպիսի՞ն է Սբերբանկի հետ կապվելու կարգը: Քարտը փոխարինվում է, ինչպես արդեն նշվել է, քաղաքացու դիմումի հիման վրա։ Այն ներկայացնելու համար բավական է որոշել սպասարկման պլանում դեբետային քարտի տեսակը։ Այնուհետև եկեք բանկ նույնականացման քարտով և գրեք արգելափակված պլաստիկի վերաթողարկման կամ երկարաձգման դիմում: Սրա մեջ դժվար կամ առանձնահատուկ բան չկա:

Հարկ է ուշադրություն դարձնել այն փաստին, որ աշխատակիցները կհարցնեն՝ արդյոք քաղաքացին երբևէ ունեցել է Սբերբանկի բանկային քարտ: Եթե պատասխանը դրական է, ապա անձին կհարցնեն, թե արդյոք նա ցանկանում է կապել պլաստիկը գոյություն ունեցող հաշվի հետ:

Առցանց

Իսկ ինչպե՞ս վերաթողարկել, երբ խոսքը վերաբերում է ինտերնետ տեխնոլոգիաների օգտագործմանը: Սբերբանկի պաշտոնական կայքում դուք պետք է ընտրեք «Վերաթողարկեք քարտ» գործառույթը: Երբեմն այն կոչվում է «Քարտի տուն առաքում»: Այնուհետև ձևավորվում և ուղարկվում է սահմանված նմուշի հայտ։ Այն նշում է.

• F. Գործող ապագա սեփականատեր;
• դիմողի անձնագրի տվյալները;
• տեղեկություններ անձի գրանցման մասին;
• պատճառը վերաթողարկման;
• գրասենյակ, որտեղ ցանկանում եք պլաստիկ վերցնել:

Համապատասխանաբար, Սբերբանկի նոր քարտերը կլինեն այնտեղ, որտեղ քաղաքացին նշում է. Բավական կլինի նշանակված ժամին անձը հաստատող փաստաթուղթով գալ մասնաճյուղ, ապա վերցնել բանկային քարտ։

Վարկային քարտի դեպքում՝ ամեն ինչտեղի է ունենում նույն կերպ. Միայն քաղաքացին պետք է իր հետ բերի այն փաստաթղթերը, որոնք անհրաժեշտ են «վարկային քարտ» նախնական ստանալու համար։

Պարզվում է, որ Սբերբանկի քարտի վավերականությունն այնքան էլ կարևոր չէ։ Ի վերջո, յուրաքանչյուր քաղաքացի ցանկացած պահի կարող է արգելափակել պլաստիկն ու նորից բաց թողնել այն։ Գործընթացում դժվար բան չկա։

Այս պահին ինտերնետի միջոցով հնարավոր չէ պատվիրել դեբետային տիպի բանկային պլաստիկ։ Հետեւաբար, դուք ստիպված կլինեք գործել միայն անձամբ: Բայց վարկային քարտերը կարող են տրվել պաշտոնական կայքի և Sberbank Online-ի միջոցով: Այժմ պարզ է, թե ինչպես կարելի է թարմացնել Sberbank քարտը կամ արգելափակել այն: