2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30
2015 թվականին բանկի կողմից տրված վարկերի ավելի քան 75%-ը վերադարձվել է հավաքագրման գործակալությունների միջոցով։ Ինչո՞ւ են բանկերը նախընտրում դիմել կոլեկտորներին, այլ ոչ թե անմիջապես դատարան դիմել։ Եկեք փորձենք դա պարզել։
Ֆիլբերտ (հավաքագրման գործակալություն). ակնարկներ, հեռախոսահամար, հասցե
Գործակալության գլխամասային գրասենյակը գտնվում է Մոսկվայում (Կոմսոմոլսկայա մետրոյի մոտ): Հասցե՝ Կոմսոմոլսկայա հրապարակ, 6. Թեժ գիծ (զանգերն անվճար են)՝ 8 800 333 01 25. Աշխատանքային ժամերը՝ 9-ից 19-ը։
Գործակալության մասին բոլոր ակնարկները բաժանված են 2 կատեգորիայի. Բացասականները գրում են պարտապանները, իսկ դրականները՝ պարտատերերը։ Եթե ինտերնետում կարդաք ակնարկներ Filbert հավաքածուի գործակալության մասին, կարող եք տեսնել, որ բացասականները գերակշռում են:
Նման պատասխաններ գրում են ոչ միայն պարտք հավաքողները, այլեւ նախկին աշխատակիցները։ Եթե ուսումնասիրեք Ֆիլբերտի (հավաքագրման գործակալություն) աշխատակիցների ակնարկները, ապա ակնհայտ է դառնում, որ ընկերությունն իր անձնակազմի հետ վարվում է այնպես, ինչպես պարտապանների հետ: Նախկին աշխատակիցները ընկերությանը մեղադրում են սոցիալական փաթեթի բացակայության, անհնարինության մեջփոխանակել հերթափոխով և «քաշել» պարտապաններին միմյանցից: Աշխատանքային թիմում հարաբերությունները հեշտ չեն։
Պատմություն
Filbert Collection Agency-ն գոյություն ունի ավելի քան 8 տարի: Այն կազմավորվել է 2007թ. Հիմնական խնդիրը ֆիզիկական անձանցից ժամկետանց պարտավորությունների վերականգնման ծառայությունների մատուցումն է։ Ընկերությունն աշխատում է Ռուսաստանի տնտեսության տարբեր ոլորտների ընկերությունների հետ։ Ապահովում է ծառայությունների ամբողջական փաթեթ՝ չվճարված պարտքը ժամանակին վերադարձնելու համար: Մասնագիտանում է չվճարողի հետ պարտքային իրավահարաբերությունների նախաքննության կարգով: Եթե պարտապանը չի ցանկանում կապ հաստատել, ապա հարուցում է հայցի սկիզբ՝ կատարողական վարույթի հետագա հսկողությամբ:
Ֆիլբերտ գործակալության աշխատանքային հոսք
Աշխատանք է տարվում պարտապանի հետ՝ մինչդատական վերականգնման ռեժիմով. Կոլեկցիոներները հավաքում են տեղեկատվություն չվճարողի մասին և համակարգում այն: Այնուհետև պարտքի վիճակի մասին հեռախոսով տեղեկանալը սկսվում է արագացված մարման, SMS ծանուցման և էլ. նամակներ ուղարկելու առաջարկներով: Եթե հաջողվի, ապա կան անձնական շփումներ չվճարողի հետ:
Եթե դուք կարդաք Ֆիլբերտի (հավաքագրման գործակալություն) մասին ակնարկներ, ապա ակնհայտ է դառնում, որ նրա աշխատակիցները խորհրդակցում են ֆինանսական և իրավական հարցերի շուրջ: Այս փուլում հավաքագրողները քարոզչություն են իրականացնում իրենց ֆինանսական պարտավորությունները կատարելու համար։
Չվճարողին զանգեր կատարելիս հավաքագրողը պարտավոր է պահպանել չեզոք տոնայնությունը, չբարձրաձայնել, չօգտագործել վիրավորական արտահայտություններ պարտապանի հասցեին։ Բայց եթե ուսումնասիրեք մարդկանց կարծիքները Filbert հավաքածուի գործակալության մասին, ապագալիս է այն ըմբռնումը, որ գործակալության աշխատակիցները նույնիսկ չեն հետևում այս կանոններին: Ավելին, պարտապանին մոլորության մեջ են գցում՝ սպառնալով կալանավորել նրան կամ նրա հարազատներին։
Զանգահարելիս հավաքագրողը պարտավոր է ներկայանալ (ձայնային ազգանուն և անուն), նշել այն ընկերության անունը, որի անունից կատարվում է զանգը և նշել իր նպատակը։
Երկրորդ փուլում սկսվում է ծանր ճնշումը. հավաքագրողները զանգահարում են հարազատներին և երաշխավորներին, ընկերներին, փնտրում պարտապանին նշված բնակության և աշխատանքի վայրում: Նրանք թերթում են սոցցանցերում դեֆոլտի էջերը և տրամադրում լուսանկարներ՝ պարտքի չափի վերաբերյալ մեկնաբանություններով։ Եթե դուք կարդում եք Ֆիլբերտ հավաքագրման գործակալության մասին ֆորումների ակնարկներ, ապա ակնհայտ է դառնում, որ դրա աշխատակիցների ոչ ճիշտ աշխատանքը հանգեցնում է նրան, որ պարտապանը կամ նրա ընտանիքի անդամները բողոքներ են գրում ոստիկանություն կամ դատախազություն։
Երրորդ (վերջնական) փուլում հավաքագրման գործակալությունը սկսում է դատական գործընթաց: Այս գործընթացը սկսվում է, երբ պարտքի չվճարման ժամկետը կազմում է 150-ից մինչև 190 օր ժամկետանց պարտավորության առաջացման պահից: Տեղի է ունենում դատական նիստ, որից հետո որոշում է կայացվում կատարման կամ պարտքը դուրս գրելու ակտ։
Ուսումնասիրելով Ֆիլբերտի (հավաքագրման գործակալություն) պարտապանների ակնարկները, դուք պարզում եք, որ երբեմն նրանք օգտագործում են ճանապարհորդող խմբեր:
Ի՞նչ է ճամփորդող թիմը:
Սրանք աշխատողներ են, որոնց խնդիրն է ապահովել ժամկետանց պարտավորության վերադարձը։ Նպատակներդաշտային տեխնիկներ՝
- Տեղեկացրեք վարկառուին պարտքի ամբողջ գումարի մասին՝ կենտրոնանալով տույժերի հաշվեգրման վրա։
- Ծանուցել պարտապանին իր խուսափելու հետևանքների մասին. պարտատերը դիմում է դատարան, մինչդեռ բոլոր դատական ծախսերը (կոլեկտորների օգտին որոշման դեպքում) կրում է չկատարողը:
- Իմացեք պարտքերի պատճառների մասին.
- Ստեղծեք բացատրական նշում՝ նշելով վճարումների ուշացման պատճառները: Պարտապանը պետք է ստորագրի այն։
- Դեֆոլտի հետ միասին կազմեք ժամկետանց պարտքի մարման համար վճարումներ կատարելու ժամանակացույց։
- Պարտապանի համաձայնությամբ ստուգել գույքը և կազմել համապատասխան ակտ։
Յուրաքանչյուր վարկառուն գիտի, թե ով է հավաքագրողը, բայց շատերը չեն հասկանում, թե ինչու նա պետք է միջամտի բանկի և պարտապանի հարաբերություններին: Ի վերջո, եթե վարկառուն չմարի վարկը, բանկը դատի է տալիս, հարկադիր կատարողները պարտքը կհավաքեն։
Ինչու՞ բանկը դատի չի տալիս
Դրա մի քանի պատճառ կա.
- Տուգանքների և տույժերի հաշվարկը դադարեցվում է. Դատարան հայց ներկայացնելով՝ բանկը ֆիքսում է պարտքի չափը և իրավունք չունի դրա վրա գանձել ոչ մի լումա։ Իսկ եթե պարտքը կոլեկցիոներներին փոխանցեք գործակալության պայմանագրի հիման վրա, ապա տույժերն ու տուգանքները կշարունակեն կուտակվել, գումարած՝ հավաքագրողները ինչ-որ բան ավելացնում են «ինքնուրույն»:
- Պարտքը վաճառելիս բանկը ստանում է ժամկետանց պարտքի 20-40%-ի միանվագ գումար։ Իսկ դատարանում Արվեստ. Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 333-ը և հայտարարվածգումարը կկրճատվի։
- Օժանդակ փաստաթղթերի բացակայություն. Պարադոքս. Բանկը չունի՞ վարկառուի կողմից ստորագրված պայմանագիր։ Բայց փոստով վարկային քարտերի զանգվածային բաշխումը օգուտ չտվեց այս կառույցներին։ Վարկառուն պայմանագիրը չի ստորագրել, և դատարանում գործնականում անհնար է ապացուցել, որ հեռախոսով քարտի ակտիվացումը նույնպես պայմանագրի կնքումն է։ Հավաքագրման գործակալությունը թքած ունի այնպիսի «մանր բաների» վրա, ինչպիսին է պայմանագրի բացակայությունը։
Filbert (հավաքագրման գործակալություն). մասնաճյուղերի հասցեներ
Գլխամասային գրասենյակը գտնվում է Մոսկվայում, սակայն մասնաճյուղերը գտնվում են ամբողջ երկրում: Եկատերինբուրգում (Մամին-Սիբիրյակի փող., 52), Դոնի Ռոստովում (Աշխատանքային հրապարակ, 19), Նիժնի Նովգորոդում (Մաքսիմ Գորկու փող., 50) և Ռուսաստանի 30 այլ քաղաքներում։ Գործակալությունը մշտապես ընդլայնվում է՝ ձգտելով դառնալ առաջատար ռուսական կոլեկցիոն շուկայում։
Խորհուրդ ենք տալիս:
VostokFin. ինչպե՞ս վարվել դրանց հետ: հավաքագրման գործակալություն
Կոլեկցիոն բիզնեսը եկամտաբեր և եկամտաբեր բիզնես է, քանի որ աշխատողները իրենց աշխատանքի դիմաց լավ տոկոս են ստանում պարտքի չափից։ Ամենից հաճախ հաջողվում է ազդել մարդու վրա, որպեսզի նա վաճառի իր ունեցվածքը և փակի իր պարտքը։ Ովքե՞ր են կոլեկցիոներները: Ինչպե՞ս են դրանք ազդում հաճախորդի վրա և ի՞նչ կարելի է ակնկալել նրանցից:
«Viva-Money». պարտապանների, վարկի պայմանների, տոկոսադրույքների, պարտքի մարման և հետևանքների ակնարկներ
Այն ընկերությունները, որոնք այսօր փող են տալիս, գնալով ավելի են դառնում, մինչդեռ նրանց շահերը գնալով ավելի քիչ են հավատարիմ վարկառուին: Բայց ի՞նչ անել, եթե կենսապայմանները ձեզ ստիպում են բարձրանալ գերության մեջ և համաձայնվել նման պայմաններին: Առաջին հերթին ուշադիր ծանոթանալ պայմաններին, ինչպես նաև ուսումնասիրել այլընտրանքային տարբերակները։ Այսօր կխոսենք Viva-Dengi ընկերության մասին։ Պարտապանների ակնարկները կօգնեն հասկանալ, թե արժե՞ արդյոք գործ ունենալ իր ներկայացուցիչների հետ
Phoenix LLC - հավաքագրման գործակալություն. արձագանքներ աշխատակիցներից և տուժածներից
«Phoenix»-ը հավաքագրման գործակալություն է, որի մասին տուժածների ակնարկներն առավել հաճախ բացասական են: Այն ստեղծվել է Tinkoff Bank-ի նախաձեռնությամբ։ Չնայած այն հանգամանքին, որ կազմակերպությունը գրանցված է որպես առանձին իրավաբանական անձ, բոլորը գիտեն, որ այն աշխատում է բացառապես այս բանկի հաճախորդների հետ
Sentinel հավաքագրման գործակալություն՝ ակնարկներ, իրավունք, իրավաբանական խորհրդատվություն
Բանկային հաստատություն ֆինանսական օգնության համար դիմելիս մարդիկ միշտ վստահ են, որ կկարողանան մարել իրենց պարտքը նշված ժամկետում։ Բայց շատ հաճախ է պատահում, որ մարդը չի կարողանում կատարել վարկի վճարումը։ Նա սկսում է տույժեր կուտակել, իսկ ապագայում պարտքի վճարումը դառնում է անհնարին բան
Մինսկի տուրիստական գործակալություններ. «Ռոստինգ» տուրիստական գործակալություն (Մինսկ). «Սմոլյանկա» - տուրիստական գործակալություն (Մինսկ)
Բելառուսի մայրաքաղաքից արձակուրդ գնալն ամենևին էլ դժվար չէ. Մինսկում շատ տուրիստական ընկերություններ կան։ Բայց որոնք են ավելի լավը:
