Կարծիքներ «Ֆինանսներ և վարկ» բանկի մասին, հաճախորդների մեկնաբանություններ

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Սկսելով ուսումնասիրել «Ֆինանսներ և վարկ» բանկի մասին կարծիքները՝ արժե սկսել մի փոքր նախապատմությունից։ Ֆինանսական հաստատությունը սկսել է իր գոյությունը 1990 թվականի հունիսի 19-ին։ Սկզբում հիմնարկը պաշտոնապես գրանցված էր ԽՍՀՄ Պետական բանկի կողմից որպես ուկրաինական բիզնես համագործակցության առևտրային բանկ։ Հինգ տարի անց՝ 1995 թվականի հոկտեմբերի 13-ին, ինստիտուտը ձեռք բերեց իր ներկայիս անվանումը և դարձավ «Ֆինանսներ և վարկ» առևտրային բանկ:

Գործունեության պատմություն

Բանկի կանոնադրական կապիտալը 2006 թվականին հավասար էր երկու միլիարդ գրիվնի։ 2007 թվականին կազմակերպությունը ձեռք է բերել սեփականության նոր ձև և դարձել սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն: 2011 թվականի հուլիսին որոշվել է ֆինանսական հաստատության կանոնադրական կապիտալն ավելացնել 200 մլն գրունով։ 2009 թվականին հաստատությունն ուներ բաժնետիրական ընկերության կարգավիճակ, որի ղեկավարն էր Վլադիմիր Խլիվնյուկը, ով հայտնի էր որպես Ուկրաինայի բանկային հատվածի առաջատար թոփ մենեջեր։

Գոյության երկարամյա պատմության ընթացքում ակնարկներ «Ֆինանսներ և վարկ» բանկի մասինլավ տպավորություն է թողել հաստատությունից, քանի որ այն պարբերաբար կատարել է իր պարտավորությունները։ Դրա հիանալի հաստատումն է 2011թ. վարկային վարկանիշային գործակալության վարկանիշը, որը հաստատությանը շնորհել է uaBBB ներդրումային մակարդակ: Կանխատեսումը կայուն էր։ 2012 թվականի փետրվարի դրությամբ ինստիտուտի ակտիվները կազմել են 22,877,292 միլիարդ UAH:

Ականավոր պատմություն և մասնակցություն համաշխարհային ասոցիացիաներում

Դեռևս 2014 թվականի կեսերին «Ֆինանսներ և վարկ» ֆինանսական հաստատությունը կարող էր հպարտանալ իր փայլուն համբավով։ Գործընկեր բանկերը աջակցել են իրենց գործընկերոջը, քանի որ նա կատարել է իր պարտավորությունները գերազանց, և որ ամենակարևորը` պրոֆեսիոնալ և համակարգված: Ծառայություններ մատուցելով ֆիզիկական և իրավաբանական անձանց՝ նա եղել է Ուկրաինայի բանկերի ասոցիացիայի անդամ և եղել է Ուկրաինայի ֆոնդային բորսայի, PFTS-ի և Կիևի բանկային միության անդամ։

Անդամակցություն կար այնպիսի հայտնի միջազգային համակարգերի, ինչպիսիք են VISA International-ը և MasterCard International-ը, Western Union-ը, PARD-ը և AVERS-ը: Նորմատիվ կապիտալի չափով հաստատությունը պատկանում էր բանկերի առաջին խմբին։ Ինստիտուտի բաժնետերերն են, ինչպես նախկինում, այնպես էլ այժմ, «Ասկանիա» ՍՊԸ-ն (բաժնետոմսերի 45,92%-ը) և PJSC F&C Re alty-ն (բաժնետոմսերի 41,58%-ը): Հիմնական շահառուն ուկրաինացի գործարար և պատգամավոր Կոնստանտին Վալենտինովիչ Ժևագոն է։

Ֆինանսական մթնոլորտ բանկում

Չնայած այն հանգամանքին, որ ֆինանսական հաստատությունը շարունակում է աշխատել, «Ֆինանսներ և վարկ» բանկի մասին ակնարկները գնալով ավելի հաճախ են հանդիպում բացասական ենթատեքստով,ցույց տալ հակառակ իրավիճակը. 2015 թվականի մարտի դրությամբ կազմակերպության ֆինանսական ցուցանիշներին համապատասխան, նրա ակտիվները կազմում են 41,470,386 UAH: Պարտավորությունների ծավալը 39 183 614 գրիվնա է, իսկ սեփական կապիտալը կանգ է առել 2 286 773 գրիվնայի վրա։ Մտածելու տեղիք է տալիս միայն զուտ շահույթի ծավալը, որը, ըստ վերջին տեղեկությունների, կազմել է մինուս 715777 UAH։

Դժբախտության առաջին ավետաբերները

«Ֆինանսներ և վարկ» բանկի մասին առաջին ակնարկները, որոնք պարունակում էին տեղեկատվություն ֆինանսական հաստատության կողմից ավանդային պայմանագրերով ստանձնած պարտավորությունները կատարելուց հրաժարվելու մասին, սկսեցին հայտնվել 2015 թվականի սկզբին: Բանկի հաճախորդներն անմիջապես կտրուկ չարձագանքեցին ստեղծված իրավիճակին՝ գրազ գալով, որ այն ժամանակ կտրուկ թանկացած դոլարը ստիպեց ֆինանսական ոլորտի բազմաթիվ կազմակերպությունների վերանայել իրենց քաղաքականությունը։։

Մինչև 2015 թվականի փետրվարը բանկի աշխատանքից դժգոհների թիվը աճել է տասնյակ և նույնիսկ հարյուրավոր անգամներով։ Միայնակ դեպքերը դարձել են համակարգված երեւույթ։ Եթե ի սկզբանե մարդիկ ասում էին, որ բանկը պարզապես մի քանի ամսով հետաձգում է ավանդների վճարումը կամ առաջարկում է երկարաձգել ավանդի ժամկետները, ապա այսօր վճարումները պարզապես սառեցված են, իսկ ֆինանսական հաստատության աշխատակիցներն ասում են, որ կանխիկ գումար չկա։

Ի՞նչն է իրավիճակի դժվարությունը

Գաղտնիք չէ, որ ուկրաինական բազմաթիվ ֆինանսական հաստատություններ բախվել են որոշակի խնդիրների՝ կապված աշխարհի տնտեսական իրավիճակի հետ։ Նրանցից մի քանիսը պաշտոնապես հայտարարեցին իրենց սնանկության մասին, մյուսները՝պարզապես կորցնում են իրենց լիցենզիան: Ինչ վերաբերում է դիտարկվող իրավիճակին, ապա կարելի է ասել, որ «Ֆինանսներ և վարկ» բանկի մասնաճյուղերը հանրապետության ողջ տարածքում մասամբ փակվել են։ Ռուսաստանի հետ կոնֆլիկտի արդյունքում ֆինանսական հաստատությունը բավականին մեծ միջոցներ է կորցրել Մոսկվայի և Մոսկվայի տարածաշրջանի ներդրողների հետ գործընկերության խզման պատճառով։

Իրավիճակին նպաստեց կապիտալի մեծ արտահոսքը հաճախորդների շրջանում խուճապի պատճառով, ովքեր փորձում էին հնարավորինս արագ հանել իրենց միջոցները կազմակերպությունից: Այս պահին բանկը, թեև նվազագույն չափով չի կատարում իր պարտավորությունները, սակայն նրա ղեկավարությունն ասում է, որ իրավիճակը շուտով կկայունանա։ Իսկ NBU-ն չի շտապում կազմակերպություն ուղարկել կուրատոր, քանի որ ֆինանսապես աջակցում է հաստատությանը։

Հանրահավաքներ և զանգվածային դժգոհություն

«Ֆինանսներ և կրեդիտ» բանկի սնանկացումը, իր հաճախորդներից շատերի կարծիքով, հեռու չէ։ Մարդկանց բավականին մեծ տոկոսն ասում է, որ մինչև լուծարման ընթացակարգի մեկնարկը մնացել է վեց ամսից մինչև մեկ տարի։ Հիմնարկի շահառուն և ուկրաինացի պատգամավոր Ժևագոն բացահայտ հայտարարում է, որ ֆինանսական հաստատությունը որևէ խնդիր չի ունենում և անդառնալի հետևանքների վտանգ չկա։ Թե ինչ է մնում անել դժգոհ հաճախորդներին, մնում է առեղծված։ Մարդիկ, ովքեր պայմանագրերով սահմանված ժամկետներում չեն տեսել իրենց ներդրումը, հավաքվում և կազմակերպում են հանրահավաքներ և բողոքի ակցիաներ։ Միջոցառումներն անցկացվում են ԶԼՄ-ների ներգրավմամբ ոչ միայն Կիևի NBU-ի մոտ, այլև ամբողջ Ուկրաինայում։

Աննախադեպ կոպտություն

Բացի այն, որ «Ֆինանս և Կրեդիտ» բանկի բոլոր ավանդները սառեցված էին և անհասանելի իրենց տերերի համար, շատերը խոսում են կազմակերպության աշխատակիցների կոպտության մասին։ Համակարգված տեղեկություններ կան, որ մասնաճյուղերը չեն կարող ճշգրիտ պատասխան տալ վճարումների հետ կապված հարցերից որևէ մեկին։ Կա ապացույցներ մակերեսային վերաբերմունքի այն մարդկանց նկատմամբ, ովքեր փորձում են հետ ստանալ իրենց օրինական ավանդները: Հաճախորդների նկատմամբ լիակատար անտեսումը վատագույնը չէ, ըստ բազմաթիվ ակնարկների:

Փոխանցումները ձախողվում են

Բացի այն, որ NBU-ն դեռ պաշտոնապես չի ճանաչել Ֆինանսներ և վարկ բանկի սնանկությունը և ժամանակավոր վարչարարություն չի մտցրել դրա մեջ՝ ավանդատուների հետ կապված իրավիճակը այս կերպ լուծելու համար, ըստ հաճախորդների, ինստիտուտի հետևում դեռ որոշ մեղքեր կան. Այսպիսով, ըստ մեկ տասնյակից ավելի խաբված քաղաքացիների, ովքեր իրենց ակնարկները թողնում են համացանցում, բանկը արժութային փոխանցումներ է ընդունում, բայց չի կատարում։ Որոշ հաճախորդներ պնդում են, որ այնպիսի հաստատություն, ինչպիսին է Ֆինանսական և վարկային բանկը, անազնիվ է: Տրվել են փոխանցումներ բիզնես գործընկերներին, սակայն գումարը ինչ-ինչ պատճառներով հասցեատիրոջը չի հասել։ Ավելին, դրանք երբեք չեն վերադարձվել իրենց տիրոջը։ Արդյունքում՝ օտարերկրյա շահութաբեր գործընկերների կորուստ և կորուստներ նրանց բիզնեսում։

Ի՞նչ է կատարվում ինտերնետ-բանկինգի հետ:

Ինչպես Ուկրաինայի ցանկացած այլ խոշոր ֆինանսական հաստատությունում, ՍՊԸ-ի շրջանակներում գործում էր «Ֆինանսներ և վարկ» ինտերնետային բանկը։ Նախկինում այն հարմար գործիք էր յուրաքանչյուր հաճախորդի ֆինանսական հոսքերը բաշխելու համար։ Դրամական գործարք,Ծրագրի շրջանակներում հասանելի էր կոմունալ վճարումների վճարումը, հաշիվների կարգավիճակին հետևելը և շատ ավելին: Այսօր ամեն ինչ կտրուկ փոխվել է, և ծառայության վերաբերյալ դրական արձագանքներն ամբողջությամբ փոխարինել են հաճախորդների վրդովմունքը։

Եթե հավատում եք բազմաթիվ մեկնաբանություններին, ապա «Ֆինանսներ և վարկ» ինտերնետ բանկը այսօր գրեթե ամբողջությամբ չի աշխատում։ Եթե ձեզ հաջողվում է մուտք գործել ձեր անձնական հաշիվ, ապա դա տեղի է ունենում կրկնվող փորձերից հետո: Մարդիկ ասում են, որ այսօր այս ծառայությունը բացարձակապես անօգուտ է, քանի որ բոլոր ֆունկցիոնալությունները գտնվում են ոչ աշխատանքային վիճակում։ Հաճախորդները գրում են, որ չեն կարող անգամ ինտերնետ ծառայության միջոցով ստուգել քարտերի մնացորդը, քանի որ դրանց վրա որևէ տեղեկություն չի ցուցադրվում։

Ինչի մասին է խոսում Ժևագոն և որքանո՞վ են նրա խոսքերը համապատասխանում իրականությանը:

Ժևագոյի պաշտոնական ելույթներից հայտնի դարձավ, որ Ֆինանսների և վարկի բանկի դիրքորոշումն այժմ բավարար է։ Նա բացահայտ հայտարարում է, որ խնդիրների մասին խոսք լինել չի կարող, հակառակը՝ ֆինանսական ինստիտուտը հաջողությամբ զարգանում է։ Հիմնական բաժնետերը պնդում է, որ կազմակերպությունն այսօր սպասարկում է արդյունաբերության մեծ թվով առաջատարների, որոնք անընդհատ ավելացնում են իրենց արտադրության ծավալները։ Այս տնտեսական հիմքը ապագայում զարգացման խթան է դառնում։

«Ֆինանսներ և կրեդիտ» բանկի սեփականատերը բացահայտ ասում է, որ ֆինանսական հաստատությունը հետևողականորեն ավանդներ է տրամադրում իր հաճախորդներին՝ հաշվի առնելով այն սահմանափակումները, որոնք մտցվել են NBU-ի կողմից։ Թե որքանով են համապատասխանում պատգամավոր Ժեւագոյի նկարագրած տեղեկությունները, շատ դժվար է դատելխնդրահարույց է, քանի որ բազմաթիվ ակնարկներում հաճախորդները վրդովված հակառակն են վկայում: Ասեմ ավելին, որոշ լրատվամիջոցներից տեղեկություն էր արտահոսել, որ պատգամավորի բիզնեսում այնքան էլ լավ չեն ընթանում, ինչպես ինքն է ասում։ Ըստ Ferrexpo-ի աուդիտի հաշվետվության՝ պարտատոմսատերերը ստացել են պարտքի վերակազմավորման առաջարկ։ Սա միայն վկայում է ուկրաինացի օլիգարխի կողմից դեֆոլտի մեծ հավանականության մասին։

Նույնիսկ վերաֆինանսավորումը չի օգնում

Տարածված տեղեկություններ կան, որ բանկերի գործընկերները լքել են «Ֆինանսներ և վարկ» ինստիտուտը առաջին խնդիրների ի հայտ գալուն պես։ Որոշակի դժվարություններ առաջացան նաև NBU-ից վերաֆինանսավորում ստանալու փորձի ժամանակ։ Իրացվելիության խնդիրները, որոնք առաջացել էին 2014 թվականի դեկտեմբերից մինչև 2015 թվականի հունվարն ընկած ժամանակահատվածում, անմիջապես չլուծվեցին: Գոնտարևայի դեպարտամենտից բանկին առաջին աջակցությունը տրամադրվել է միայն փետրվարի կեսերին՝ 700 մլն գրիվնայի չափով։ 2015 թվականի մարտին տեղեկություն է ստացվել հերթական վերաֆինանսավորման մասին՝ 276 մլն UAH, իսկ քիչ ավելի ուշ՝ 750 մլն UAH։

Կապիտալների կրկնվող ներարկումները չբերեցին ակնկալվող ազդեցությունը միջոցների մեծ արտահոսքի պատճառով։ Ավանդային պորտֆելը, սկսած առաջին խնդիրների ի հայտ գալու պահից և ընդհուպ մինչև NBU-ի առաջին կայունացման վարկը, նվազել է 18,5 մլրդ գրիվնայով, իսկ հունիսի վերջին ֆինանսական հաստատությունը լքել է ևս 16,5 մլրդ գրիվնա։ Forbes ամսագրի տրամադրած տեղեկատվության համաձայն՝ մինչև հունիսի վերջ ավանդատուներին հաջողվել է շուրջ 400 դատական գործ շահել բանկի դեմ,որի համաձայն նա պարտավորվում է միջոցներ վճարել իր հաճախորդներին։

Իրադարձությունների անսպասելի շրջադարձ և ամփոփում

Չնայած այն հանգամանքին, որ բանկի հաճախորդներից շատերի ձեռքում կան դատական որոշումներ, որոնց համաձայն ֆինանսական հաստատությունը պարտավոր է վճարել պարտքերը, նրանք, այնուամենայնիվ, չեն կարողանում ստանալ իրենց ավանդները։ Խնդիրն այն է, որ գործադիր ծառայությունները հրաժարվում են քայլեր ձեռնարկել Կիևի շրջանային վարչական դատարանի որոշման առնչությամբ։ Հիշեցնենք, որ դատավոր Բալակլիցկին բավարարել է միջնորդությունը, ըստ որի գործադիր ծառայությունները և նրանց ցանկացած մարմին, հեղինակային իրավունքի սեփականատերերը, որոնք ներկայացված են NBU-ի և նրա տարածքային ստորաբաժանումների կողմից, ներառյալ այնպիսի ֆինանսական հաստատություններ, ինչպիսիք են Ukreximbank-ը, Pravex-Bank-ը, Uksotsbank-ը և «Citibank»-ը, զրկված են: «Ֆինանսներ և կրեդիտ» բանկի հաշիվներից կալանք կիրառելու և հարկադրելու ցանկացած գործողություններ իրականացնելու իրավունքից։

Շատ հաճախորդներ ենթադրում են, որ «Ֆինանսներ և Կրեդիտ» բանկի սեփականատերը ամեն կերպ, այդ թվում՝ ավանդատուների հաշվին, ամեն կերպ փորձում է ջրի երեսին պահել այն։ Տեղեկություններ կան, որ որոշ ավանդատերեր առաջարկներ են ստացել, ըստ որոնց՝ պատրաստ են իրենց տալ ավանդի 50 տոկոսը, բայց պայմանով, որ երկրորդ կեսը մնա ֆինանսական հաստատության կազմում։ Խնդրահարույց է դատել և խոսել այն մասին, թե որքանով են ճշմարիտ լրատվամիջոցների և հաճախորդների ակնարկների տեղեկատվությունը: Մնում է վերահսկել իրավիճակը և համապատասխան եզրակացություններ անել իրադարձությունների փաստի վերաբերյալ։