2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30
Ընկերության հաջողությունը մեծապես կախված է ապրանքների վաճառքից և արդյունավետ մարքեթինգային ռազմավարությունից: Ուստի մարքեթինգի տնօրենը հեռու է կազմակերպության ղեկավարության վերջին տեղից։ Ի՞նչ է մարքեթինգը: Պարզ ասած, սա փորձ է հասկանալու, թե ինչ է ուզում հաճախորդը, որպեսզի դա տա իրեն:
Շատ դեպքերում այս պաշտոնի համար դիմող աշխատողը պահանջում է որոշակի անձնական որակներ, որոնցից ամենակարևորն է սեփական տեսակետը ողջամտորեն բացատրելու, գրագետ խոսելու և բիզնեսի էթիկայի իմացությունը, ինչպես նաև վերլուծական և. ռազմավարական մտածողություն.
Քանի որ այս աշխատանքն անմիջականորեն կապված է մենեջմենթի հետ, թեկնածուն պետք է ունենա գերազանց դիմադրություն սթրեսին, կարողանա ղեկավարել մեծ թվով աշխատակիցներ և լինել նպատակասլաց։
Մարքեթինգի հայեցակարգ
Այս գործընթացը պոտենցիալ հաճախորդների կարիքները կանխատեսելու և պոտենցիալ հաճախորդների պահանջարկը բավարարելու մասին է՝ նրանց տրամադրելովհետաքրքրություն ներկայացնող ապրանքներ. Շուկայավարման գործունեությունը ներառում է մի շարք հետազոտություններ, գնագոյացում, փաթեթավորում, պլանավորում, գովազդ, վաճառք և սպասարկում: Ի՞նչ է մարքեթինգը պարզ բառերով: Սա գործողությունների շարք է, որն ուղղված է հաճախորդներին հասկանալու և նրանց կարիքները բավարարելուն:
Ընկերությունում այս ոլորտի մասնագետները կատարում են բազմաթիվ գործառույթներ, և այս ամենը մեկ նպատակով՝ ապրանքը հնարավորինս օգտակար և անհրաժեշտ դարձնել թիրախային լսարանի համար։ Սա հաշվի է առնում բացարձակապես ամեն ինչ՝ գնորդի ֆինանսական վիճակը, նրա սեռը և նույնիսկ գործունեության շրջանակը։ Իրականում սա վիճակագրական և վերլուծական գործունեության հսկայական ծավալ է, որի շնորհիվ այնուհետև կառուցվում են մարքեթինգային ռազմավարություններ և հաշվարկվում դրանց իրականացման արդյունավետությունը։
պահանջներ թեկնածուին
Մարկետինգային տնօրենի իրավասությունները ներառում են մի շարք հատկանիշներ, որոնք մարդը պետք է ունենա պաշտոն ստանալու համար: Նա պետք է ունենա մարքեթինգի, ձեռներեցության, կառավարման կամ սոցիոլոգիայի մասնագիտացված կրթություն: Որոշ ընկերություններ կարող են աշխատանքի ընդունել այնպիսի աշխատողի, ով չունի դիպլոմ, բայց միևնույն ժամանակ նա պետք է հինգ տարուց ավելի աշխատած լինի համապատասխան ոլորտում ղեկավար պաշտոնում։ Նա պետք է ունենա մարքեթինգային գործառույթներ, առաջադրանքներ սահմանելու և դրանց իրականացման մոնիտորինգի փորձ:
Ավելին, հաշվի են առնվում միայն այն դեպքերը, երբ փաստացի նշանակալի արդյունք է ստացվել։ Պահանջվում է մարքեթինգի բաժնի ղեկավարիցբոլոր տեսակի մարքեթինգային հետազոտություններ իրականացնելու, վաճառքի և գնագոյացման կանխատեսման, գովազդային գործունեության կազմակերպման գործնական փորձ: Բացի այդ, նա պետք է կարողանա կառավարել անձնակազմը, նվազագույնի հասցնել ընկերության ծախսերը արտադրանքի առաջմղման համար, և հաճախ ընկերություններին անհրաժեշտ է օտար լեզուների իմացություն:
Կանոնակարգ
Այս պաշտոնից մասնագետ նշանակել կամ ազատել կարող է լինել միայն ընկերության գործադիր տնօրենը, որին նա անմիջականորեն ենթակա է։ Այս աշխատակիցը առաջատարն է։ Նրա ներկայացմամբ են մարքեթինգի, գովազդի, հասարակայնության հետ կապերի, նախագծային բյուրոների բաժինները և այլն՝ կախված այն ընկերության մասշտաբից և շրջանակից, որտեղ նա աշխատում է։ Այս պաշտոնը կարող է ստանալ հավաստագրված մասնագետը, ով հինգ տարվա աշխատանքային փորձ ունի նույն ոլորտում, ինչ գործատու ընկերությունը: Աշխատանքի կատարման ընթացքում նա պետք է առաջնորդվի կանոնադրությամբ, ակտերով, ընկերության կանոնադրությամբ և հրահանգներով։
Ինչ պետք է իմանա CMO-ն
Ենթադրվում է, որ աշխատանքի դիմելիս աշխատողը ծանոթացել է բոլոր կարգավորող և իրավական ակտերին, որոնք ազդում են նրա գործունեության ոլորտի վրա։ Այդ թվում՝ ապրանքների վաճառք, ծառայությունների մատուցում, շուկայի տնտեսական և ֆինանսական վիճակի, դրա կարողությունների և կառուցվածքի գնահատում։
Նա գիտի բոլոր այն մեթոդները, որոնք օգտագործվում են որոշելու այն ապրանքների պահանջարկի վճարունակությունը այն ընկերության կողմից, որտեղ նա աշխատում է: Նա գիտի, թե ինչպես մշակել երկարաժամկետ և ընթացիկ ծրագրերարտադրություն և վաճառք շուկայում. Նա պետք է իմանա ֆինանսական, տնտեսական, հարկային և աշխատանքային օրենսդրությունը, մարքեթինգի և առևտրի առաջադեմ մեթոդները, կարողանա որոշել ընկերության ոլորտի կարիքները և զարգացման հեռանկարները։
Այլ գիտելիքներ
Մարկետինգի տնօրենի աշխատանքի նկարագրությունը ենթադրում է, որ նա տիրապետում է շուկայի վերլուծության մեթոդներին, կարողանում է կանխատեսել ապրանքի պահանջարկը, հասկանում է գովազդային բիզնեսը և գիտի, թե ինչպես կնքել առևտրային պայմանագրեր, տեղեկատվություն բերել ապրանքների և ծառայությունների մասին: պոտենցիալ գնորդներին: Նրա գիտելիքները ներառում են սպառողների մոտիվացիայի և վերաբերմունքի վերլուծության մեթոդը այն ընկերության կողմից արտադրված արտադրանքի նկատմամբ, որտեղ նա աշխատում է: Աշխատակիցը պետք է մշտապես տեղյակ լինի, թե ինչ փոփոխություններ են տեղի ունենում ապրանքների և ծառայությունների վաճառքի կազմակերպման մեջ։ Բացի այդ, նրանից պահանջվում է գիտելիքներ տնտեսագիտության, հոգեբանության և աշխատանքի կազմակերպման ոլորտում։
Ֆունկցիաներ
Մարկետինգային տնօրենի խնդիրները ներառում են ընկերության մարքեթինգային քաղաքականության մշակման իրականացումը։ Նա դա անում է սպառողների հնարավորությունների, ապրանքների պահանջարկի և այլ կարևոր բնութագրերի վերլուծության արդյունքների հիման վրա։ Բացի այդ, նա զբաղվում է ընթացիկ և երկարաժամկետ պլանների պատրաստմամբ, գործընթացում ներգրավում է իրեն ենթակա գերատեսչություններին։ Պլանը հաշվի է առնում արտադրության մասշտաբը, ապրանքների վաճառքը, արտադրված արտադրանքի վաճառքի նոր շուկաների որոնումը։
Տնօրենը համակարգում է բոլոր բաժինների գործունեությունը հավաքագրման և վերլուծության վերաբերյալտնտեսական և առևտրային տվյալներ, ինչպես նաև տեղեկատվություն է տրամադրում ընկերության բոլոր ստորաբաժանումներին: Նա պետք է կազմակերպի նաև տվյալների հավաքագրում և վերլուծություն՝ կապված արտադրված արտադրանքի վերաբերյալ ընկերության պոտենցիալ հաճախորդների կարծիքի հետ: Այս տեղեկատվության հիման վրա նա պատրաստում է առաջարկներ՝ ուղղված ընկերության մրցունակության բարձրացմանը և մատուցվող ապրանքների կամ ծառայությունների որակի բարձրացմանը։
Պարտականություններ
Մարկետինգային տնօրենի գործառույթները ներառում են լրատվամիջոցների ներգրավմամբ գովազդային արշավների ռազմավարության մշակման կազմակերպումը։ Նա ներգրավված է ընկերության մասնակցությամբ ցուցահանդեսներին, տոնավաճառներին և կազմակերպության ոլորտին առնչվող այլ միջոցառումներին՝ պոտենցիալ հաճախորդներին իրազեկելու և ապրանքների վաճառքի նոր շուկաներ գտնելու նպատակով:
Զբաղվում է կորպորատիվ ինքնության ձևավորմամբ, գովազդային արտադրանքներով և դրա ներդրմամբ: Ընկերության այլ ստորաբաժանումների հետ միասին այն զբաղվում է միջոցառումների վերլուծությամբ և մշակմամբ, որոնք կօգնեն որոշել, թե արտադրված արտադրանքի տեխնիկական, տնտեսական և այլ բնութագրերը պետք է փոխվեն: Սա արվում է ապրանքների մրցունակությունը բարձրացնելու և դրանց վաճառքը խթանելու համար։
Այլ գործառույթներ
CMO-ի աշխատանքի նկարագրությունը ենթադրում է, որ նա պատասխանատու է ընկերության փաստաթղթերի և տեղեկատվության պաշտպանության համար, որոնք պատկանում են գաղտնի տեղեկատվությանը, ներառյալ աշխատակիցների տվյալները և առևտրային գաղտնիքներին առնչվող այլ փաստաթղթեր: Հենց այս աշխատակիցն է առաջխաղացում անումաշխատողների որակավորումները և ազդում նրանց կարիերայի առաջընթացի վրա՝ հիմնվելով նրանց անձնական արժանիքների և հմտությունների մակարդակի վրա:
Նա վերահսկում է, որ բոլոր ենթակա աշխատողները պահպանեն ընկերության կանոնները և կանոնադրությունը, ներառյալ աշխատանքի պաշտպանության վերաբերյալ հրահանգները: Ընկերության աշխատակիցների աշխատանքի հիման վրա այն զբաղվում է նրանց պատասխանատվության ենթարկելով կամ խրախուսելով լավ կատարված աշխատանքի համար։ Նա պարտավոր է ստեղծել բոլոր պայմանները, որպեսզի առաջադեմ մարքեթինգային տեխնոլոգիաների ներդրումն ու կիրառումը ցավ չպատճառի։ Նա նաև զբաղվում է դրանց կատարելագործմամբ և օպտիմալացմամբ։ Աշխատակիցը համակարգում է մարքեթինգի բաժնի աշխատանքի պլանավորումն ու հաշվետվությունը։
Այլ պարտականություններ
Մարկետինգային տնօրենի աշխատանքի նկարագրությունը ենթադրում է, որ նա առաջադրանքները բաշխում է ենթակաների միջև և վերահսկում դրանց ժամանակին և որակյալ կատարումը: Նա պետք է մշտապես վերահսկի իր գործունեության ոլորտում լավագույն փորձը և կարողանա դրանք ամփոփել և իրականացնել որպես գործիք այն ընկերությունում, որտեղ աշխատում է: Նրա պարտականությունները ներառում են ընկերության մյուս աշխատակիցներին կազմակերպության մարքեթինգային քաղաքականությանը վերաբերող հարցերի վերաբերյալ խորհրդատվություն:
Բացի այդ, մարքեթինգի ղեկավարը պարտավոր է պահպանել բոլոր փաստաթղթերը, ներառյալ ժամանակին հաշվետվություններ պատրաստելը և դրանք ներկայացնել ղեկավարությանը և այլ պաշտոնյաներին, որոնք կարող են վերանայել դրանք իրենց լիազորությունների համաձայն: Այս պաշտոնը ենթադրում է, որ անհրաժեշտության դեպքում աշխատողին կարող են ներգրավել արտաժամյակատարել իրենց պարտականությունները, բայց չանցնելով աշխատանքային օրենսդրությամբ նախատեսված սահմաններից: Անհրաժեշտության դեպքում այս աշխատակիցը փոխարինում է իր ղեկավարին՝ ստանձնելով նրա պարտականություններն ու լիազորությունները։ Բայց միայն այն դեպքում, եթե ստացվել է համապատասխան պատվեր:
Իրավունքներ
Ինչպես ենթադրում է մարքեթինգի տնօրենի աշխատանքի նկարագրությունը, այս աշխատակցի իրավունքները ներառում են որոշումների կայացում՝ ուղղված մարքեթինգային աշխատանքի պատշաճ իրականացմանը և իրավասության շրջանակներում իր ենթակա ստորաբաժանումների գործունեության ապահովմանը: Նա կարող է պատասխանատվություն կրել այն ընկերությանը, որտեղ նա աշխատում է նյութական վնասի համար, եթե դա առաջացել է իր գործողությունների և իր կայացրած որոշումների մեղքով։
Նման աշխատողն իրավունք ունի ղեկավարությանը առաջարկել խրախուսել կամ պատասխանատվության ենթարկել ընկերության աշխատակիցներին և, իր լիազորությունների սահմաններում, ինքնուրույն ընդունել նման որոշումներ։ Նա նաև իրավունք ունի կազմելու և ուղղելու ցուցումներ աշխատանքի պաշտպանության վերաբերյալ: Աշխատակիցը կարող է առաջարկել ղեկավարությանը տրամադրել լրացուցիչ նյութական կամ տեխնիկական աջակցություն, անհրաժեշտության դեպքում՝ բարելավելու մարքեթինգի բաժնի արդյունավետությունը: Նա նաև իրավունք ունի մասնակցել քոլեջի մարմինների կողմից մարքեթինգային հարցերի քննարկմանը։
Պատասխանատվություն
Այս պաշտոնի գործող նախագահը պատասխանատվություն է կրում իր պարտականությունների պատշաճ կատարման և իրեն վերապահված խնդիրները ժամանակին կատարելու համար։ Նա կարող է պատասխանատվության ենթարկվել իր լիազորությունները գերազանցելու կամ դրանք անձնական նպատակներով օգտագործելու, ղեկավարությանը կեղծ տեղեկություններ տրամադրելու համար.իր աշխատանքային գործունեությունը կամ ենթակաների աշխատանքը, կամ եթե նա միջոցներ չի ձեռնարկել ընկերության կողմից ընդունված կանոնների և չափանիշների խախտումը կանխելու համար։
CMO-ի պատասխանատվությունը ներառում է նաև մարքեթինգային պլանի պատշաճ կատարման ապահովումը: Նա պետք է վերահսկի իր ենթակաների կողմից աշխատանքային կարգապահության իրականացումը, ինչպես նաև ապահովի իր աշխատողներին անվտանգ աշխատանքային պայմաններ և աշխատանքի անվտանգության կանոնների պահպանում: Նա կարող է պատասխանատվություն կրել նաև գաղտնի տեղեկատվության հրապարակման, առևտրային գաղտնիքների խախտման և կարևոր փաստաթղթերի ոչ պատշաճ պահպանման համար։
Պետի աշխատանքը գնահատվում է նրա անմիջական ղեկավարի և հատուկ ատեստավորման հանձնաժողովի կողմից՝ նրա գործունեության արդյունքներն արտացոլող փաստաթղթերի հիման վրա։
Խորհուրդ ենք տալիս:
Մարկետինգի մենեջեր. աշխատանքի նկարագրություն, կրթություն և աշխատանքային պայմաններ
Մարկետինգային մենեջերի աշխատանքի նկարագրությունը ներառում է բազմաթիվ պարտականություններ, ներառյալ ընկերության և նրա արտադրանքի առաջմղմանն ուղղված միջոցառումների վերահսկումը, կազմակերպումը և պլանավորումը: Թափուր աշխատատեղը պահանջված է ոչ միայն խոշոր, այլեւ փոքր կազմակերպություններում։ Եկեք ավելին պարզենք, թե ովքեր են մարքեթինգի մենեջերները և ինչով են նրանք զբաղվում:
Տնօրեն և գործադիր տնօրեն. տարբերություն, աշխատանքի նկարագրություններ, գործառույթներ
Ժամանակակից շուկայական տնտեսության մեջ կան տարբեր ձեռնարկությունների բազմաթիվ ձևեր: Ղեկավար պաշտոնի կոչումները նույնպես տարբերվում են և կախված են տարբեր գործոններից։ Այս հոդվածը կկենտրոնանա ընկերության տնօրենի, գործադիր տնօրենի և նախագահի առանձնահատկությունների, գործառույթների և պարտականությունների վրա:
Խանութի մենեջեր՝ պարտականություններ, աշխատանքի նկարագրություն, գործառույթներ, պատասխանատվություն
Մանրածախ կամ մեծածախ ցանկացած կետի գործունեության առանցքային գործիչը խանութի մենեջերն է: Այս պաշտոնը զբաղեցնող անձի պարտականությունները, գործառույթները, լիազորությունները և իրավունքները մանրակրկիտ շարադրված են նրա աշխատանքի նկարագրության մեջ, ինչպես նաև գործող օրենսդրության որոշ նորմատիվ իրավական ակտերում:
Գլխավոր տնօրեն (պաշտոն). Գլխավոր գործադիր տնօրեն՝ թարգմանություն
Գլխավոր գործադիր տնօրեն (պաշտոն). վերնագիր, շատ նրբությունների նկարագրություն, որոնք պետք է պարունակի աշխատանքի նկարագրությունը, ինչպես նաև գործադիր տնօրենների բաժանումն ըստ գործունեության բնույթի:
Մարկետինգի մասնագետ Աշխատանքի նկարագրություն. Պարտականություններ և պահանջվող հմտություններ, աշխատանքի նկարագրության նմուշ
Այս աշխատակիցը մասնագետ է, ուստի միայն տնօրենը կարող է նրան ընդունել կամ ազատել իր պաշտոնից։ Այս պաշտոնի համար դուք պետք է ունենաք տնտեսագիտության կամ ճարտարագիտության համալսարանական աստիճան: Սովորաբար գործատուները աշխատանքային փորձ չեն պահանջում։ Եթե աշխատողը դիմում է երկրորդ կարգի մարքեթինգի մասնագետի պաշտոնին, ապա, բացի մասնագիտական կրթությունից, նրան անհրաժեշտ է նաև համապատասխան պաշտոնում աշխատել առնվազն երեք տարի
