2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30
Ինտերնետից խելամիտ օգտվողների մեծ մասը տեղյակ է չինական հսկայական առցանց խանութների գոյության մասին, որոնք առաջարկում են հարյուր հազարավոր ապրանքներ ամենացածր գնով: Վերջերս նման ռեսուրսները չափազանց տարածված են դարձել, և այժմ, այլ սմարթֆոն գնելու փոխարեն, ավելի հեշտ է այն պատվիրել անմիջապես Չինաստանից։
JD.com խանութը, որը մեզ հետաքրքրում է այս հոդվածը գրելու համատեքստում, նման ռեսուրսներից մեկն է: Այն ներկայացրել է բազմաթիվ ապրանքներ 12 կատեգորիաներից (վերջիններս բաժանված են անհամար վերնագրերի): Այսպիսով, այցելուն ԱՊՀ երկրներից, Եվրոպայից կամ ԱՄՆ-ից հեշտությամբ կարող է պատվիրել իր նախընտրած ապրանքը։
Այսօր մենք պատրաստվում ենք կիսվել որոշ հիմնական տեղեկություններով JD.com-ի նման խանութի մասին: Հաճախորդների ակնարկները մեզ կօգնեն պարզել, թե որքանով է հարմար այստեղ պատվիրել, ինչ որակով են ավարտվում ապրանքները և արդյոք ընդհանրապես անվտանգ է այստեղ որևէ բան գնելը: Ընդհանուր առմամբ խանութի մասին օգտակար և հետաքրքիր տեղեկությունների համար կարդացեք այս հոդվածը։
Խանութի աշխատանքային ձև
Ի տարբերություն բաց հարթակի (ինչպես Aliexpress-ը), որտեղ դուք կարող եք ապրանքներ գնել տարբեր մատակարարներից, JD.com առցանց խանութը փակ հարթակ է,առևտուր իր անունից. Այսպիսով, ծառայությունը հանդես է գալիս որպես միակ միջնորդ՝ կայքի էջերում տեղադրված իրերի գնորդների և արտադրողների միջև: Ուստի պորտալը կառավարող ընկերությունը պատասխանատվություն է կրում պատվերների մշակման, ինչպես նաև հաճախորդների հետ շփվելու համար։
Սա կարևոր է, քանի որ ծառայությունը, պարզվում է, չի տարբերվում որոշակի ապրանքների հետ կապված, այլ նույնն է ամբողջ նախագծի համար։ Հետևաբար, թե որքան արագ ձեզ կսպասարկեն և որքանով գոհ կլինեք վաճառողի վերաբերմունքից, կարելի է կանխատեսել՝ կարդալով բազմաթիվ մեկնաբանություններ JD.com-ի մասին։ Հետադարձ կապը, ի դեպ, կներկայացվի մեր հոդվածում (վերջին բաժիններում):
Ի՞նչ է վաճառվում
Իրականում հարցը հռետորական է, քանի որ չինական ապրանքներ վաճառող առցանց խանութների մեծ մասը նման տեսականի ունեն։ Օրինակ, սա էլեկտրոնային ապրանքների հսկայական հատված է (պլանշետներ, սմարթֆոններ, նվագարկիչներ և այլ սարքեր), ինչպես նաև դրանց համար նախատեսված պարագաներ (պատյաններ, պաշտպանիչ թաղանթներ, բամպերներ): Ավելին, մենք կարող ենք նշել հագուստի և կոշիկների մեծ հատված, որը նույնպես ներառում է բազմաթիվ կատեգորիաներ: Եվ, իհարկե, JD.com տվյալների բազան ներառում է նաև ներքնազգեստ, տան պարագաներ, խոհանոցային պարագաներ, մեքենայի պարագաներ, խաղալիքներ և այլն: Այս բոլոր ապրանքներն առաջարկվում են բավականին մատչելի գներով, որոնք շատ ավելի ցածր են, քան այն, ինչ մենք տեսնում ենք փողոցներում իրական խանութներում:
Ինչպե՞ս գնել?
Բոլորը կարող են ապրանքներ գնել JD խանութի էջերից, սա հատուկ գիտելիքներ չի պահանջում։ Այն մարզերից, որոնց հետ JD.com-ը ակտիվորեն աշխատում է- Ռուսաստան, այնպես որ տեղայնացումը հասանելի է այստեղ (կայքի թարգմանված տարբերակը): Դրա շնորհիվ Ռուսաստանի Դաշնությունից այցելուի համար դժվար չի լինի պարզել, թե որտեղ և ինչ սեղմել: Ռեսուրսային աջակցությունն ունի նաև ռուսերեն, ակնհայտ է, որ այս հարցում խնդիրներ չեն լինի։
Պատվեր կատարելուց առաջ դուք պետք է հաշիվ ստեղծեք. դա կտևի մի քանի րոպե և իրականում թույլ կտա ձեզ հետագայում ավելի քիչ ժամանակ ծախսել՝ լրացնելով ձեր կոնտակտային տվյալները: Հավանաբար վարչակազմը ձեզ կխնդրի հաստատել ձեր փոստարկղը, դա արվում է մի քանի կտտոցով:
Այս ընթացակարգերի ավարտից հետո դուք կարող եք սկսել փնտրել ձեզ հետաքրքրող ապրանքը: Մասնավորապես, դրա համար կարող եք օգտագործել վերնագրերի ցանկը (այնուհետև անցնել դրանց ենթակա կատեգորիաներին) կամ որոնման դաշտը, որտեղ դուք պետք է մուտքագրեք ձեզ անհրաժեշտ ապրանքի անվանումը:
Հսկայական քանակությամբ լոտերում նավարկությունը մեծապես նպաստում է մի շարք զտիչների առկայությանը: Դրանք կարող են կիրառվել ապրանքի գնի, դրա անհատական բնութագրերի հետ կապված: Օրինակ՝ սմարթֆոններից կարող եք ընտրել այնպիսիք, որոնք աշխատում են Android-ի որոշակի տարբերակով կամ հագեցած են հատուկ լուծաչափով և չափսերով էկրանով։ Ընդհանուր առմամբ, դուք չեք կարողանա «մոլորվել» ապրանքների ամբողջ բազմազանության մեջ, և մի քանի րոպեից դուք կկարողանաք գտնել այն, ինչ սկզբում փնտրում էիք:
Սովորական բաժիններից բացի շատ են օգնում նաև «JD հավաքածուն» «Շտապե՛ք գնել» կատեգորիաները։ Առաջինը պարունակում է իսկապես բարձրորակ ապրանքներ, որոնք տրամադրվում են երաշխիքով և պաշտոնական աջակցությամբ։ Օրինակ, մեզ հաջողվեց այստեղ նկատել սերտիֆիկացված սմարթֆոնLenovo Zuk. Երկրորդը ներառում է գովազդային ապրանքներ, որոնք ենթակա են լրացուցիչ զեղչի: Նրանց թիվը սահմանափակ է, հետևաբար ոչ բոլորը ժամանակ կունենան նման բան ձեռք բերելու համար։
Ինչպե՞ս վճարել?
Գնված ապրանքների վճարման հետ կապված խնդիրներ չպետք է առաջանան: Կայքն ընդունում է մի քանի էլեկտրոնային վճարային համակարգեր, որոնք ներառում են Visa, MasterCard, American Express, Amex, Discover: Հաշվի առնելով, որ այսօր դուք կարող եք հեշտությամբ ստեղծել Visa Virtual դոլարային հաշվով գրեթե ցանկացած բանկում, նույնիսկ վճարման առաջին տարբերակը բավական է։
Նման քարտի թողարկման արժեքը կլինի նվազագույն, մինչդեռ նման հաշվի վրա հնարավոր կլինի ռուբլով փոխանակել դոլարով` հաշվի առնելով բանկի փոխարժեքը։ Դա բավական հեշտ է։
Առաքում
Գնորդին հետաքրքրող ևս մեկ հարց. իրականում ինչպե՞ս կարելի է ապրանքները Չինաստանից տեղափոխել ռուսական հասցե (չնայած երբեմն դրանք ուղարկվում են այլ երկրներից): Ի վերջո, խոսքը հազարավոր կիլոմետր հեռավորության և Չինաստանում և Ռուսաստանում գործող տարբեր փոխադրողների մասին է։ Էլ չեմ խոսում ԱՊՀ այլ երկրների, Եվրոպայի և ԱՄՆ-ի մասին։
Պատասխանում ենք՝ ամեն ինչ չափազանց պարզ է: Ապրանքների մեծ մասը կարող է անվճար առաքվել AirMail-ով: Սա էժան, բայց երկար առաքման մեթոդ է, որը կարող է տևել 3-5 շաբաթ JD.com-ից առաքելու համար:
Միևնույն ժամանակ կա այլընտրանք՝ ուղարկում գերարագ կրիչների միջոցով, ինչպիսիք են DHL-ը և EMS-ը: Արժեքը կարող է սկսվել 40 դոլարից և բարձրից, սակայն այս սխեմայի համաձայն՝ պատվիրված ապրանքJD.com (Ռուսաստան), կհայտնվի ձեր տանը 4-7 օրից։
Հաճախորդի հարմարության համար խանութը թողարկում է հետևելու համար՝ ծածկագիր, որով կարող եք հետևել բեռի ուղուն: Իրական ժամանակում դուք կարող եք պարզել, թե կոնկրետ որտեղ է գտնվում բեռը և մոտավորապես երբ պետք է սպասել, որ այն կհասնի:
Պաշտպանություն
Ենթադրենք, որ ապրանքների առաքման ժամկետը սպառվել է, բայց ապրանքը երբեք չի հասել ձեր ձեռքը: Կամ մեկ այլ իրավիճակ. ծանրոցը եկել է, բայց ապրանքի որակը կամ դրա վիճակը չի համապատասխանում կայքում նշվածին: Ի՞նչ անել այս դեպքում:
Նման և նմանատիպ խնդրահարույց իրավիճակները լուծելու համար կա հաճախորդների պաշտպանության հատուկ ծառայություն, որը սպասարկում է չինական JD.com առցանց խանութը: Այն աշխատում է հետևյալ կերպ. եթե դուք ստացել եք անորակ ապրանք, խանութի ներկայացուցիչները կքննարկեն ձեր բողոքը և ի վերջո կվերադարձնեն ձեր գումարը (քարտին, որից գանձվել է):
Այսինքն, եթե ինչ-որ բան սխալ է տեղի ունեցել, ազատ զգալ դիմեք տոմսերի համակարգում: Օգտագործելով նույն հետագծման համարը, աջակցության ծառայությունը կստուգի ծանրոցի իրական գտնվելու վայրը և կորոշի, թե իրոք ինչ-որ բան պատահել է իրի հետ, թե ոչ:
Իսկ վնասվելու կամ սխալմամբ շատ ուղարկելու դեպքում վնասը ցույց տվող լուսանկարը բավական կլինի խանութի վերադարձի համար։ JD.com-ի մասին գրված ակնարկների համաձայն՝ շատ դեպքերում դրա հետ կապված խնդիրներ չկան։
Զեղչեր և կտրոններ
Բացի այն, որ կայքում գործում է շահերի պաշտպանության խիստ համակարգհաճախորդ, պորտալը մշտապես հոգ է տանում իր հաճախորդներին առաջարկել հնարավորինս ցածր գներ: Վերջին, բայց ոչ պակաս կարևորը, սա արվում է զեղչերի և կտրոնների միջոցով՝ արժեքը նվազեցնելու համար:
Առաջինները պահվում են որոշակի ժամանակահատվածով և իրականում գնորդից որևէ գործողություն չեն պահանջում։ Դուք կարող եք որոնել ճիշտ ապրանքը և պատահաբար բախվել խանութի կողմից առաջարկվող զեղչի վրա:
Կտրոնների դեպքում ձեզ կտրվի թվերի և տառերի հատուկ ծածկագիր, որը ձեզ իրավունք կտա որոշակի չափով նվազեցնել ապրանքի գինը։ Այն կարող է լինել $5, $10 կամ ավելի: JD.com-ի կտրոնները տրամադրվում են որպես խրախուսական բոնուս, տարբեր մրցույթներում և այլն։ Հայտնի է նաև, որ դրանք կարելի է ձեռք բերել առցանց։ Ոմանք նույնիսկ այն ավելի էժան են դարձնում, քան իրենց իրական արժեքը:
Այսինքն, միանգամայն հնարավոր է գտնել փոխանակում, որտեղ JD.com-ի կտրոնները հասանելի են հատուկ, իջեցված գնով, ինչը որոշակի խնայողություններ կբերի ապրանքներ պատվիրելիս:
Որոնեք ապրանքներ առցանց
Եթե չգիտեք, թե արդյոք որոշակի արտադրանքի որակը համապատասխանում է ձեր գաղափարներին, կարող եք փնտրել տարբեր ակնարկներ, որտեղ բլոգերները ծախսում են շատերի մանրամասն նկարագրություններ: Աղբյուրների թվում, որտեղ դրանք ձեռք են բերվում, կա նաև JD.com առցանց խանութը:
Պարզապես գտեք ձեզ անհրաժեշտ կարծիքը, ուշադիր ուսումնասիրեք այն, որպեսզի իմանաք, թե որն է ապրանքը, ապա պատվիրեք՝ օգտագործելով կցված հղումը (ակնարկին):
Կարծիքներ
Ի՞նչ առաջարկություններ են թողնում օգտատերերը կայքի վերաբերյալ ապրանքներ պատվիրելիս: Իհարկե, մեծ մասը դրական ակնարկներ են:այն մասին, թե որքան էժան կարող եք գնել այստեղ ձեզ դուր եկած ապրանքը և որքան արագ է արձագանքում աջակցությունը: Այս հոդվածի նպատակով մեզ հետաքրքրում են հենց այդպիսի ակնարկներ (և ոչ կոնկրետ՝ JD.com-ում նշված ապրանքների մասին): Եվ քանի որ մենք արդեն նկարագրել ենք խանութի առավելությունները, մեզ անհրաժեշտ են բացասական բնութագրեր։ Դրանք բավականին քիչ են։
Հաճախորդները նշում են, որ որոշ դեպքերում խանութի աջակցության ծառայությունը անտեսում է իրենց խնդրանքները: Ինչպես, գումարը վճարվել է, ամեն ինչ հաստատվել է, բայց թրեքի համարը, ինչպես խանութի պատասխանը, չի ստացվել: Արդյունքում պարզապես անհնար է հասնել տրամաչափին։
Ինչ պատճառով են նման առաջարկություններ հայտնվում, դժվար է ասել։ Անգամ այն կայքերում, որտեղ նրանք մնացել էին, շուտով խանութի ներկայացուցիչները հայտնվեցին՝ հարցնելով, թե ինչ է պատահել դժգոհ հաճախորդին։ Այսինքն՝ հնարավոր է, որ նման ակնարկներն ամբողջությամբ չեն համապատասխանում իրականությանը։
Մրցույթ
Գուցե ամեն ինչ մրցակցության մասին է: JD.com տվյալների բազան շատ չի տարբերվում Aliexpress-ի, TinyDeal-ի, GearBest-ի, Dx-ի և այլնի արտադրանքներից: Դրա պատճառով միանգամայն տրամաբանական է թույլ տալ մրցակիցների կողմից տարբեր հարձակումների հայտնվել այս կամ այն խանութի ուղղությամբ: Այնուամենայնիվ, արդյոք դա իսկապես այդպես է, մենք չգիտենք:
Խորհուրդ ենք տալիս:
Չինական ավտոարդյունաբերություն. չինական մեքենաների նորույթներ և շարք: Չինական ավտոմոբիլային արդյունաբերության ակնարկ
Վերջերս Չինաստանը առաջատարն է համաշխարհային ավտոմոբիլային արդյունաբերության մեջ: Ո՞րն է չինական պետության հաջողության գաղտնիքը ժամանակակից շուկայի համար այս դժվարին հատվածում։
«Սուշի խանութ». ակնարկներ, հասցեներ, առաքում, ճաշացանկ: Սուշիի խանութ
Սիրու՞մ եք սուշի և ռոլլեր: Ապա կարդացեք մեր նյութը «Sushi Store» սրճարանների ցանցի մասին։ Այստեղ մենք պատմում ենք, թե դա ինչ սրճարան է և ինչ որակի ապրանքներ կան։ Բայց ամենակարևորը հաճախորդների իրական ակնարկներն են: Այս սրճարաններից ուտելիք գնել, թե առցանց պատվիրել, դուք կիմանաք հոդվածից
«Wildberries» առցանց խանութ Բելառուսում (Wildberries). տեսականի, գնում և առաքում, ակնարկներ
Հոդվածը պատմում է Բելառուսի «Wildberries» առցանց խանութի մասին (Wildberries): Դուք կիմանաք դրա տեսականու, գնումների, առաքման պայմանների և հաճախորդների կարծիքների մասին
Չինական փող. Չինական փող. անուններ. Չինական փող. լուսանկար
Չինաստանը շարունակում է իր ակտիվ աճը արևմտյան տնտեսությունների ճգնաժամի պայմաններում։ Միգուցե Չինաստանի տնտեսական կայունության գաղտնիքը ազգային արժույթով
Ինտերնետ խանութ «Տեխնոստուդիա». ակնարկներ. Tehnostudio.ru - կենցաղային տեխնիկայի առցանց խանութ
«Տեխնոստուդիան» խանութ է, որն արդյունավետորեն համագործակցում է աշխարհահռչակ արտադրողների հետ։ Այդ իսկ պատճառով ընկերությունը հնարավորություն ունի իր պոտենցիալ հաճախորդներին առաջարկել տարբեր անվանակարգերում ներկայացված համապատասխան և սիրված նորույթներ։ Հատկանշական հատկանիշը ապրանքների օպտիմալ ինքնարժեքն է, որը հասանելի է սպառողների լայն շրջանակի համար:
