Վաճառող-խորհրդատու. պարտականությունները և աշխատանքի եղանակը

Վաճառող-խորհրդատու. պարտականությունները և աշխատանքի եղանակը
Վաճառող-խորհրդատու. պարտականությունները և աշխատանքի եղանակը
Anonim

Վաճառքի խորհրդատուը ժամանակակից աշխարհում ամենապահանջված պաշտոններից է: Դեռ կուզե՜ Քանի՞ խանութներ և առևտրի կենտրոններ կան շուրջը: Մնում է միայն պատկերացնել, թե դրանցում քանի վաճառող-խորհրդատուներ են աշխատում։ Հաշվի առնելով մասնագիտության տարածվածությունը և դրա արդիականությունը՝ կարևոր է, որ պաշտոնի համար դիմողները հստակ իմանան, թե ինչ պետք է կարողանա անել վաճառքի օգնականը: Նման աշխատակցի պարտականությունները շատ են, ինչը միանգամից չի կարելի ասել։

վաճառքի խորհրդատուի պարտականությունները
վաճառքի խորհրդատուի պարտականությունները

Այսպիսով, ի՞նչ է անում վաճառքի օգնականն իր աշխատավայրում:

Չնայած առաջարկվող ապրանքներին, նման աշխատակիցը պետք է կարողանա գեղեցիկ և գրագետ բանակցել հաճախորդների հետ, բարոյապես և բանավոր պատրաստ լինել առարկություններին և պահանջներին: Ցանկացած իրավիճակում հանգստություն պահպանելը վաճառողի մի տեսակ պարտականություն է։ Նա միշտ պետք է մնաքաղաքավարի, ընկերասեր և ուշադիր, նույնիսկ այն ժամանակ, երբ դա ձեզ դուր չի գալիս:

Վաճառքի խորհրդատու. պարտականություններ

Խանութի վաճառքի օգնականի պարտականությունն է գնորդների համար ստեղծել լավ պայմաններ, խանութը կարգի բերել։ Հենց այս մարդն է խանութում ընտրում և դասավորում ապրանքները, վերահսկում առևտրի գործընթացը, սպասարկում հաճախորդներին, խորհուրդ տալիս նրանց, հաշվարկում գնման արժեքը և փաթեթավորում: Տեղեկացնում է ղեկավարությանը ցանկացած խնդրի, այդ թվում՝ ապրանքի և սպառողների հետ կապված խնդիրների, ինչպես նաև վաճառքի օգնականին։

Վաճառքի խորհրդատուի աշխատանքային պարտականությունները
Վաճառքի խորհրդատուի աշխատանքային պարտականությունները

Խանութի օգնականի աշխատանքային պարտականությունները ներառում են նաև՝

- գնորդների և չարտոնված անձանց կողմից ապրանքների վնասման կանխարգելում, դրա գողության կանխարգելում;

- ապրանքների պատրաստում ստանալուց և վաճառքից հետո (ստուգում առկայությունը, անվանումը, քանակը, մակնշումը, տեսքը, սպասարկման հնարավորությունը);

- ապրանքների տեղաբաշխում ըստ խմբերի կամ տեսակների, ինչպես նաև այլ չափանիշներ;

- տեղեկացնել խանութի ղեկավարությանը պակասի կամ անհամապատասխանության մասին;

- ստուգեք գների պիտակների առկայությունը;

- հետևել սպառողների պահանջարկին որոշակի ապրանքի համար;

- հայտերի կազմում այն ապրանքի համար, որը գնորդը ցանկանում է տեսնել խանութի տեսականու մեջ:

Վաճառող խորհրդատուի վերը նշված հիմնական պարտականություններից բացի, նման անձը պետք է կարողանա հետաքրքրել գնորդին, առաջարկել նրան այլընտրանքային տարբերակ ցանկալի ապրանքի բացակայության դեպքում։

Վաճառքի խորհրդատուի պարտականություններըխանութ
Վաճառքի խորհրդատուի պարտականություններըխանութ

Վաճառքի օգնական, որի պարտականությունները, թեև քիչ են, պահանջում են պատասխանատվություն և կենտրոնացում, միշտ պետք է լավ վիճակում լինեն: Այս հոդվածում թվարկված են միայն վաճառողի հիմնական պարտականությունները: Հասկանալի է, որ կախված վաճառվող ապրանքից՝ աշխատանքի առանձնահատկությունները կտարբերվեն։ Օրինակ, շինանյութի խանութում վաճառող օգնականը պետք է միշտ տեղյակ լինի նոր ապրանքների մասին, բացարձակապես հասկանա այն ամենը, ինչ ասում է հաճախորդներին, ուսումնասիրի յուրաքանչյուր սարքի ֆունկցիոնալությունն ու շահագործման սկզբունքները, իսկ կահույքի խանութի նույն աշխատակիցը պետք է լավ տիրապետի: ապրանքների արտադրության տեխնոլոգիաները, դրա տեխնիկական բնութագրերը և կահույքի հետ կապված այլ հարցեր։

Եթե անձը ցանկանում է զբաղեցնել վաճառողի օգնականի նկարագրված պաշտոնը (պարտականություններն ու իրավունքները սահմանված են գործատուի կողմից աշխատանքի նկարագրության մեջ), նա պետք է իր ռեզյումեում նշի իր փորձն այս ոլորտում և դրսևորի մարդամոտ, բարի կամք։ և արագ խելամտություն հարցազրույցի ժամանակ:

Խորհուրդ ենք տալիս:

Խմբագրի ընտրությունը

Հյուրանոցային ծառայությունների բնութագրերը և առանձնահատկությունները, առանձնահատկությունները և բաղկացուցիչ տարրերը

Ekapusta առցանց վարկեր. ակնարկներ, առանձնահատկություններ և հետաքրքիր փաստեր

ChOP «Angel». աշխատակիցների արձագանքները, անվտանգության ընկերության հասցեն

«Սանկտ Պետերբուրգի գեղեցկության դպրոց». ակնարկներ, հասցեներ

Մոսկվայի Rive Gauche խանութների հասցեները և բացման ժամերը

Որտե՞ղ կարող եմ բնակարան վարձել. խորհրդատվություն գույքի և տարածքի ընտրության վերաբերյալ, վարձակալության պայմաններ

Զբոսաշրջության արդյունաբերություն - ինչ է դա Հայեցակարգը, օբյեկտների դասակարգման կարգը և զարգացումը

«An-Security». աշխատակիցների ակնարկներ, աշխատանքային պայմաններ, կառավարում և մատուցվող ծառայություններ

Ինչպես գումար աշխատել Photoshop-ում. լավագույն ուղիները, հարմար տարբերակները, ֆրիլանսը

«585 Gold» ոսկերչական ցանցի խանութների նկարագրությունը։ Աշխատակիցների ակնարկներ

Ի՞նչ անել, եթե կորցրել եք բնակարանի բանալիները: Արտակարգ կողպման ծառայություն

Վարձակալեք տուն շոգեբաղնիքով մեկ օրով՝ հասցեներ, ամրագրման հեշտություն, ծառայություններ և մնացածի համար մոտավոր ստուգում

Դոմոդեդովո բեռների տերմինալ. սխեմա և նկարագրություն

Wings Travel Club Եկատերինբուրգում. հասցեներ, բացման ժամեր, ակնարկներ

Առաջիկա «ՇՆՈՐՀԱԿԱԼՈՒԹՅՈՒՆ» Sberbank-ից «Burger King»-ում