Վաճառող-խորհրդատու. պարտականությունները և աշխատանքի եղանակը

Վաճառող-խորհրդատու. պարտականությունները և աշխատանքի եղանակը
Վաճառող-խորհրդատու. պարտականությունները և աշխատանքի եղանակը
Anonim

Վաճառքի խորհրդատուը ժամանակակից աշխարհում ամենապահանջված պաշտոններից է: Դեռ կուզե՜ Քանի՞ խանութներ և առևտրի կենտրոններ կան շուրջը: Մնում է միայն պատկերացնել, թե դրանցում քանի վաճառող-խորհրդատուներ են աշխատում։ Հաշվի առնելով մասնագիտության տարածվածությունը և դրա արդիականությունը՝ կարևոր է, որ պաշտոնի համար դիմողները հստակ իմանան, թե ինչ պետք է կարողանա անել վաճառքի օգնականը: Նման աշխատակցի պարտականությունները շատ են, ինչը միանգամից չի կարելի ասել։

վաճառքի խորհրդատուի պարտականությունները
վաճառքի խորհրդատուի պարտականությունները

Այսպիսով, ի՞նչ է անում վաճառքի օգնականն իր աշխատավայրում:

Չնայած առաջարկվող ապրանքներին, նման աշխատակիցը պետք է կարողանա գեղեցիկ և գրագետ բանակցել հաճախորդների հետ, բարոյապես և բանավոր պատրաստ լինել առարկություններին և պահանջներին: Ցանկացած իրավիճակում հանգստություն պահպանելը վաճառողի մի տեսակ պարտականություն է։ Նա միշտ պետք է մնաքաղաքավարի, ընկերասեր և ուշադիր, նույնիսկ այն ժամանակ, երբ դա ձեզ դուր չի գալիս:

Վաճառքի խորհրդատու. պարտականություններ

Խանութի վաճառքի օգնականի պարտականությունն է գնորդների համար ստեղծել լավ պայմաններ, խանութը կարգի բերել։ Հենց այս մարդն է խանութում ընտրում և դասավորում ապրանքները, վերահսկում առևտրի գործընթացը, սպասարկում հաճախորդներին, խորհուրդ տալիս նրանց, հաշվարկում գնման արժեքը և փաթեթավորում: Տեղեկացնում է ղեկավարությանը ցանկացած խնդրի, այդ թվում՝ ապրանքի և սպառողների հետ կապված խնդիրների, ինչպես նաև վաճառքի օգնականին։

Վաճառքի խորհրդատուի աշխատանքային պարտականությունները
Վաճառքի խորհրդատուի աշխատանքային պարտականությունները

Խանութի օգնականի աշխատանքային պարտականությունները ներառում են նաև՝

- գնորդների և չարտոնված անձանց կողմից ապրանքների վնասման կանխարգելում, դրա գողության կանխարգելում;

- ապրանքների պատրաստում ստանալուց և վաճառքից հետո (ստուգում առկայությունը, անվանումը, քանակը, մակնշումը, տեսքը, սպասարկման հնարավորությունը);

- ապրանքների տեղաբաշխում ըստ խմբերի կամ տեսակների, ինչպես նաև այլ չափանիշներ;

- տեղեկացնել խանութի ղեկավարությանը պակասի կամ անհամապատասխանության մասին;

- ստուգեք գների պիտակների առկայությունը;

- հետևել սպառողների պահանջարկին որոշակի ապրանքի համար;

- հայտերի կազմում այն ապրանքի համար, որը գնորդը ցանկանում է տեսնել խանութի տեսականու մեջ:

Վաճառող խորհրդատուի վերը նշված հիմնական պարտականություններից բացի, նման անձը պետք է կարողանա հետաքրքրել գնորդին, առաջարկել նրան այլընտրանքային տարբերակ ցանկալի ապրանքի բացակայության դեպքում։

Վաճառքի խորհրդատուի պարտականություններըխանութ
Վաճառքի խորհրդատուի պարտականություններըխանութ

Վաճառքի օգնական, որի պարտականությունները, թեև քիչ են, պահանջում են պատասխանատվություն և կենտրոնացում, միշտ պետք է լավ վիճակում լինեն: Այս հոդվածում թվարկված են միայն վաճառողի հիմնական պարտականությունները: Հասկանալի է, որ կախված վաճառվող ապրանքից՝ աշխատանքի առանձնահատկությունները կտարբերվեն։ Օրինակ, շինանյութի խանութում վաճառող օգնականը պետք է միշտ տեղյակ լինի նոր ապրանքների մասին, բացարձակապես հասկանա այն ամենը, ինչ ասում է հաճախորդներին, ուսումնասիրի յուրաքանչյուր սարքի ֆունկցիոնալությունն ու շահագործման սկզբունքները, իսկ կահույքի խանութի նույն աշխատակիցը պետք է լավ տիրապետի: ապրանքների արտադրության տեխնոլոգիաները, դրա տեխնիկական բնութագրերը և կահույքի հետ կապված այլ հարցեր։

Եթե անձը ցանկանում է զբաղեցնել վաճառողի օգնականի նկարագրված պաշտոնը (պարտականություններն ու իրավունքները սահմանված են գործատուի կողմից աշխատանքի նկարագրության մեջ), նա պետք է իր ռեզյումեում նշի իր փորձն այս ոլորտում և դրսևորի մարդամոտ, բարի կամք։ և արագ խելամտություն հարցազրույցի ժամանակ:

Խորհուրդ ենք տալիս:

Խմբագրի ընտրությունը

Բորդերոն ապահովագրության մեջ. Ինչ է սա?

Ելք մինչև հասունություն. հաշվարկման մեթոդներ, բանաձև, ցուցանիշներ, օրինակներ

Անասունների տեղափոխում. մեթոդներ, պահանջներ, փաստաթղթեր

ՍՊԸ-ի և IP-ի դրական և բացասական կողմերը

Հիմնական գործառնական նյութեր՝ տեսակներ, բնութագրեր, նպատակ

Ինչպես ստուգել ընկերության հուսալիությունը. ուղիներ

Ո՞րն է ճիշտ՝ «բարև», թե՞ «բարև»: Եկեք միասին պարզենք

Շահույթ բջջային հեռախոսով. ուղիներ, վարկանիշ և ակնարկներ

Նորմալ քաշի բարձրացում կանանց համար. որքան և որքան հաճախ

Ինչպես վաստակել 5000 ռուբլի օրական. ուղիներ առանց ներդրումների

Պրոգրեսիվ անգինա - ի՞նչ է դա: Բնութագրերը, դասակարգումը և բուժման մեթոդները

Split Ender. ակնարկներ և լուսանկարներ

«Պերսեն» և ալկոհոլ. համատեղելիություն և հետևանքներ

Հիմնական հետազոտական մեթոդներ սոցիալական աշխատանքի մեջ. դասակարգում և նպատակներ

Գեոդեզիական տեղեկատու սահմանային ցանց՝ հայեցակարգ, դասակարգում, նախագծում