Ինչպես պարզել, արդյոք Sberbank քարտն արգելափակված է, թե ոչ. խորհուրդներ

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Օգտագործելով Սբերբանկի դեբետային և վարկային քարտերը՝ հաճախորդները ցանկանում են իմանալ, թե ինչ է կատարվում իրենց հաշվի հետ: Երբեմն դա հնարավոր չէ, քանի որ քարտը կարող է արգելափակվել: Յուրաքանչյուր 10-րդ սեփականատերը չգիտի, թե ինչպես պարզել, արդյոք Sberbank քարտը արգելափակված է, թե ոչ: Այս տեղեկատվության բացակայությունը կարող է հանգեցնել երրորդ անձանց հաշիվ մուտքի, հաշվի օգտագործման սահմանափակումների և բջջային ծառայությունների անջատման:

Հաշվի արգելափակման պատճառ

Սբերբանկը չի սառեցնում հաճախորդների հաշիվներն առանց հիմնավոր պատճառի: Բացի այդ, մինչև արգելափակումը, 99% դեպքերում հաճախորդը բանկից ծանուցում է ստանում, որտեղ նշվում է սահմանափակումը սահմանելու պատճառը։

Ինչու կարող են արգելափակել Սբերբանկի քարտը.

• Կալանք՝ դատական կարգադրիչների կամ բանկի գործադիր մարմնի կողմից. Պարզեք, արդյոք Սբերբանկի քարտը արգելափակված է կարգադրիչների կողմից, թե ոչ, և նաև ստացեքՄանրամասն տեղեկություններով քաղվածքը հնարավոր է միայն ֆինանսական հաստատության գրասենյակում կամ Ռուսաստանի Դաշնության դատական կարգադրիչների դաշնային ծառայության բաժնում:
• Հաճախորդի կասկածելի ֆինանսական գործարքներ. Այս հոդվածը, օրինակ, ներառում է այն քաղաքացիներին, ովքեր ձգտում են կանխիկացնել միջոցները իրավաբանական անձանց հաշիվներից։
• Միևնույն տեսակի մի քանի քարտերի բացում։
• Քարտի գործողության ժամկետ։
• Մուտք դեպի երրորդ կողմի հաշիվ:
• Վարկային քարտերի վերաթողարկում։
• Քարտի կանխիկացում բանկոմատով։
• Սբերբանկի քարտապանի մահ.

Գրեթե բոլոր դեպքերում հաճախորդը ծանուցվում է հաշվի հետագա արգելափակման մասին։ Բայց վստահ լինելու համար դուք պետք է պատկերացում ունենաք, թե ինչպես պարզել, թե արդյոք Sberbank քարտը արգելափակված է, թե ոչ:

Տեղեկություն ստանալու եղանակներ

Քարտային հաշվի կարգավիճակին տեղյակ լինելու համար պարզապես ընտրեք տեղեկատվություն անհապաղ ստանալու տարբերակներից մեկը:

Սբերբանկի քարտը արգելափակված է, թե ոչ, կարող եք պարզել հետևյալ եղանակներով՝

• օգտագործել «Mobile Bank»-ը;
• զանգել աջակցություն;
• եկեք ձեր անձնագրով ընկերության մասնաճյուղերից մեկը;
• ստուգեք տեղեկատվությունը «Sberbank Online»-ի միջոցով;
• մուտք գործեք բջջային ինտերնետ-բանկինգ հավելված:

«Բջջային բանկ»

Քարտի և հաշվի տվյալները ստուգելու եղանակներից մեկը Սբերբանկի SMS ծանուցման ծառայությունից օգտվելն է: Միևնույն ժամանակ, կարևոր չէ, թե որ սակագներից է հաճախորդը՝ լրիվ, որը հնարավորություն է տալիս ստանալ ծանուցումներ հաշվում ցանկացած գործողությունից հետո, թե խնայող, անվճար սակագին։

Հաշվի կարգավիճակի մասին տեղեկատվություն ստանալու համար դուք պետք է օգտագործեք կարճ թվային հարցումներ՝ USSD հրամաններ: Դրանք օգնում են գործարքներ կատարել հաշվի հետ մի քանի վայրկյանում։

Դուք կարող եք պարզել, թե արդյոք Sberbank-ի քարտն արգելափակված է հետևյալ հարցումներով՝

• ուղարկեք հաղորդագրություն 900 համարին՝ «Օգնություն» տեքստով։ Այնուհետև հաճախորդը կստանա հաղորդագրություն հաշվում առկա բոլոր թիմերի ցանկով:
• ընտրեք ցանկացած թիվ և ուղարկեք այն 900-ին նույն ձևով։
• սպասեք բանկի պատասխանին:

Տեղեկատվությունը տրամադրվում է անվճար ծանուցումն ուղարկելուց հետո մի քանի վայրկյանի ընթացքում: Եթե բանկից պատասխան չկա, ապա հաճախորդի քարտն արգելափակված է։

Սբերբանկի կոնտակտային կենտրոն

Բանկային քարտերի սեփականատերերը օրվա ցանկացած ժամի կարող են օգնություն խնդրել 900 անվճար հեռախոսահամարով: Տեղեկություն տրամադրելու համար Սբերբանկի օպերատորը պետք է ստուգի հաճախորդի ինքնությունը, դա կոչվում է նույնականացում: Դրա համար քարտապանը պետք է ասի իր լրիվ անունը, գրանցման անվանումը, անձնագրի տվյալները և ծածկագիրը:

Եթե հաճախորդը չի հիշում, թե ինչ բառ է ասել բանկային քարտ գրանցելիս, ապա կարող է հաճախորդի կոդը վերցնել տերմինալում։ Սա թվային համակցություն է, որը նման է կոդային բառի տրամադրմանը: Չեկը տրվում է անվճար։

Կոնտակտային կենտրոնի մասնագետները կօգնեն ոչ միայն տեսնել հաշվի կարգավիճակը, այլ նաև խորհուրդ տալ, թե ինչպես պարզել, թե ինչու է արգելափակվել Սբերբանկի քարտը: Ստացեքմիայն քարտապանը կարող է մուտք գործել տեղեկատվություն:

Ինտերնետ-բանկինգ

Սբերբանկի քարտը արգելափակված է, թե ոչ, պարզելու ամենաարագ ուղիներից մեկը Sberbank Online ծառայությունն է: Ծառայությունը թույլ է տալիս դիտել հաճախորդի բոլոր հաշիվների և ավանդների մասին տեղեկությունները, ինչպես նաև ստանալ քաղվածք տոկոսների հաշվից: Ծառայությունն անվճար է։

Sberbank Online-ից օգտվելու համար հաճախորդը պետք է նախօրոք ստանա գաղտնաբառերը տերմինալում և միացնի բջջային բանկը քարտին: Բայց նույնիսկ առանց գաղտնաբառերի, դուք կարող եք գրանցվել համակարգում՝ մուտքագրելով քարտի ամբողջական համարը և հետևելով էկրանի հրահանգներին:

Գրանցվելուց հետո կբացվի գլխավոր էջը։ Այն ունի «Քարտեզներ» բաժին: Հատուկ հաշվի վերաբերյալ տեղեկատվություն ստանալու համար սեղմեք դրա վրա:

Սբերբանկի քարտի արգելափակման մասին պարզելու եղանակներից մեկը դրա բացակայությունն է այս բաժնում ակտիվ կարգավիճակով: Եթե այն արգելափակված է, ապա հաճախորդը չի կարողանա դրա մասին լրացուցիչ տեղեկատվություն ստանալ հղման վրա սեղմելիս։ Ցանկացած գործողությունների հասանելիությունը նույնպես կփակվի:

Բջջային հավելված

Պլաստիկ քարտի կարգավիճակի մասին տեղեկատվություն ստանալու ամենահարմար միջոցը բջջային հավելվածից օգտվելն է։ Հաճախորդները կարող են ներբեռնել Sberbank Online-ի բջջային տարբերակը սմարթֆոնների համար Google Play-ից կամ App Store-ից: Ծառայությունը մատուցվում է անվճար։

Հավելվածը տեղադրելուց և մուտք գործելուց հետո հաճախորդը պետք է գնա նաև «Քարտեր» բաժին և գտնի իրեն անհրաժեշտ հաշիվը։ Եթե վարկային քարտարգելափակված է, ապա այն ակտիվ չի լինի փոխանցման, վճարման և միջոցների պահպանման համար օգտագործելու համար: Հաշվի արգելափակման մասին տեղեկությունները կցուցադրվեն քարտի կողքին:

Բջջային հավելվածի ֆունկցիոնալությունը շատ նման է Sberbank Online-ի ամբողջական տարբերակին: Տեղեկատվություն կարող է ստանալ միայն այն հաճախորդը, ում քարտը կապված է Mobile Bank ծառայության հետ:

Այցելություն բանկի գրասենյակ

Մեթոդը, որին անվերապահորեն վստահում են բոլոր քարտապանները, այցելությունն է Սբերբանկի մասնաճյուղերից մեկը: Մենեջերները ոչ միայն ձեզ կասեն, թե ինչպես պարզել, թե արդյոք Սբերբանկի քարտը արգելափակված է (դատական կարգադրիչներ, Դաշնային հարկային ծառայություն կամ անվտանգության ծառայություն), այլ նաև կտրամադրեն հաշվի վերաբերյալ բոլոր տեղեկությունները:

Հաշվի մասին տեղեկատվությունը տրամադրվում է միայն դրա սեփականատիրոջը կամ հաճախորդին, որը նրա օրինական ներկայացուցիչն է: Դա հաստատելու համար այցելուն պետք է ունենա համապատասխան վավերացված փաստաթուղթ, օրինակ՝ նոտարական կարգով հաստատված լիազորագիր։

Հաշվի քաղվածքը հասանելի է րոպեների ընթացքում: Տվյալները կարող եք իմանալ միայն այն տարածքային բանկի շրջանակներում, որում թողարկվել է վարկային քարտի հաշիվը։ Սբերբանկի մասնաճյուղերի և կառույցների ամբողջական ցանկը գտնվում է ֆինանսական հաստատության պաշտոնական կայքում:

Ե՞րբ է տեղեկատվությունը հասանելի չէ:

Միշտ չէ, որ քարտատիրոջը կարող է տրամադրվել հաշիվ արգելափակելու մասին տեղեկությունները: Այս սահմանափակումներից մեկը ընկերության տերմինալներում տեղեկատվություն ստանալու փորձն է։

Բանկերի կառավարիչները չեն անումխորհուրդ են տալիս քարտը տեղադրել բանկոմատում, եթե օգտատերը կասկածում է դրա կատարողականին: Եթե հաճախորդի վարկային քարտն արգելափակված է, ապա բանկոմատը կարող է «կուլ տալ» պլաստիկ կրիչը PIN կոդը մուտքագրելուց անմիջապես հետո։

Նույնը վերաբերում է այն դեպքում, երբ քարտապանը մահացել է, և հարազատները ցանկանում են իմանալ տերմինալում նրա հաշվի կարգավիճակի մասին։

Եթե քարտի ժամկետը սպառվի, և սեփականատերը փորձի այն մտցնել տերմինալ, այն նույնպես «կուլ կգա» սարքի կողմից։