Որտե՞ղ բողոքել OSAGO ապահովագրական ընկերությունից:
Որտե՞ղ բողոքել OSAGO ապահովագրական ընկերությունից:

Video: Որտե՞ղ բողոքել OSAGO ապահովագրական ընկերությունից:

Video: Որտե՞ղ բողոքել OSAGO ապահովագրական ընկերությունից:
Video: Կիվին աճեցրեք հենց ձեր տանը՝ պատուհանի գոգին. ինչ է պետք անել 2024, Մայիս
Anonim

Դատելով բազմաթիվ մեկնաբանություններից, որոնք կարելի է գտնել համացանցում, պարզ է դառնում, որ Ռուսաստանում ոչ բոլոր ավտովարորդներն են գիտեն, թե որտեղից բողոքել ապահովագրական ընկերությունից, եթե խախտվել են իրենց օրինական իրավունքները։ Եվ դա տեղի է ունենում և՛ պարտադիր, և՛ կամավոր ապահովագրության հարցերում։

Միևնույն ժամանակ, մարդիկ, բախվելով նման խնդիրների, սպառնում են դատի տալ և գործ ունենալ անփույթ Մեծ Բրիտանիայի հետ։ Բայց մի մոռացեք, որ իրադարձությունների նման զարգացումը կպահանջի ոչ միայն գումար, այլև ժամանակ, և, ցավոք, նյարդեր։ Հետևաբար, մենք կքննարկենք, թե որտեղից բողոքել ապահովագրական ընկերությունից՝ առանց գործը դատարան ներկայացնելու։

ինչպես բողոք ներկայացնել ապահովագրական ընկերության դեմ
ինչպես բողոք ներկայացնել ապահովագրական ընկերության դեմ

Առաջին քայլեր

Երբեմն իրավիճակի հետ գործ ունենալը շատ հեշտ է: Ի վերջո, ապահովագրական ընկերությունը բաղկացած է աշխատողներից։ Եվ եթե նրանցից որևէ մեկի անօրինական գործողությունները հանգեցրել են մեքենայի սեփականատիրոջ իրավունքների ոտնահարման, ապա Մեծ Բրիտանիան ինքն է առաջին ատյանը, որտեղից պետք է բողոքել.ապահովագրական ընկերություն. Ռոսգոսստրախը, Ռեսո-երաշխիքը կամ ցանկացած այլ ապահովագրական ընկերություն պարտավոր է գրավոր պատասխան տալ: Եթե ձեզ մերժել են կամ ընդհանրապես պատասխան չեք ստացել, ապա դուք պետք է շարունակեք բողոքել: Այս դեպքում ավելի լավ է, եթե դեռևս ունեք ապահովագրական ընկերությանը բողոք ուղարկելու ծանուցում։

CBR

Վերահսկում է ավտոապահովագրողների գործունեությունը ներկայումս միակ պետական կառույցն է, որին վերապահված են համապատասխան պարտականություններ։ Նրան է պատկանում նաև ապահովագրական ընկերություններին լիցենզիաներ տրամադրելու գործառույթը։ Այս կազմակերպությունը Ռուսաստանի Դաշնության Կենտրոնական բանկն է: Նրա պարտականությունները ներառում են նաև OSAGO-ի սակագների և պահեստամասերի տեղեկատուների սահմանումը: Կենտրոնական բանկը ստուգում է ապահովագրական ընկերությունների ֆինանսական կենսունակությունը. Անհրաժեշտության դեպքում նա կարող է կասեցնել լիցենզիան, կամ ընդհանրապես հետ կանչել այն։ Ավելին, վերջին տարիներին Կենտրոնական բանկը հաճախ ժամանակավոր կառավարում է նշանակել նաև այն ընկերություններին, որոնք խնդրահարույց է համարում։

ինչպես բողոք ներկայացնել ապահովագրական ընկերության դեմ
ինչպես բողոք ներկայացնել ապահովագրական ընկերության դեմ

Ինչպե՞ս է դա օգնում ապահովադիրներին:

Պարզվում է, որ ռուսական ապահովագրողները լիովին կախված են Կենտրոնական բանկից. Այսպիսով, նա հիմնական իրավասությունն է, որտեղ անհրաժեշտության դեպքում պետք է բողոքել ապահովագրական ընկերությունից:

Ճշգրիտ և ճիշտ ձևակերպելու և գրավոր դիմում ուղարկելու դեպքում շուտով կստանաք պատասխան և կտեսնեք ապահովագրական ընկերության նկատմամբ ձեռնարկված միջոցները։ Պատժամիջոցներից Մեծ Բրիտանիան կարող է զգալի տուգանք ակնկալել։

FAS

Հակամենաշնորհային դաշնային ծառայությունը ևս մեկ գործակալություն է, որը պարտավոր է վերահսկել ապահովագրողները և մեկ այլապահովագրական ընկերության դեմ բողոք ներկայացնելու լիազորություն. FAS-ը հաճախ պատժում է ավտոապահովագրողներին, եթե վերջիններս խախտում են օրենքը, ներառյալ OSAGO-ին առնչվողները:

որտեղ բողոքել կորպուսի ապահովագրական ընկերությունից
որտեղ բողոքել կորպուսի ապահովագրական ընկերությունից

Հավանաբար մեքենաների սեփականատերերի մեծ մասը, եթե ոչ բոլորը, ծանոթ են ավտոմեքենաների լրացուցիչ պատասխանատվության ծառայությունների սահմանմանը: Արժե թերթել ապահովագրության մասին կայքերը, և դուք կարող եք գտնել ամուր տույժեր, որոնք դրվում են ապահովագրողների նկատմամբ դրա հետ կապված: Զգալի գումար պետք է վճարի այն ընկերությունը, որը կբռնվի ախտորոշիչ քարտեր վաճառելիս կամ ապահովագրական պոլիս գնելիս կյանքի ապահովագրություն պարտադրել:

Իհարկե, սովորաբար Մեծ Բրիտանիայում չեն համաձայնում տուգանք վճարել և փորձում են որոշումը բողոքարկել դատարանում։ Բայց շատ դեպքերում նման դեպքերը նրանց համար ակնհայտորեն պարտվում են։ Այսպիսով, դուք դեռ պետք է վճարեք: Այսպիսով, ապահովագրական ընկերությունները հզոր խթան ունեն բարձրորակ ծառայություններ մատուցելու առավել շահավետ ձևով, այլ ոչ թե անընդհատ ռիսկի դիմելու և անօրինական գործողությունների մեջ ընկնելու փոխարեն:

Այսպիսով, OSAGO ապահովագրական ընկերությունից բողոքելու մեկ այլ տարբերակ FAS-ն է, եթե պայմանագիրը գնելիս կամ երկարաձգելիս խնդիրներ կան: Ավելին, հենց այս պետական հիմնարկին պետք է դիմել, եթե ավտոմեքենայի վարկի համար դիմելիս ձեզ լրացուցիչ ծառայություններ են պարտադրում։ Միևնույն ժամանակ, մի մոռացեք, որ այստեղ, ինչպես, իրոք, այլ դեպքերում, պետք է ապացույցներ գտնել Մեծ Բրիտանիային պատասխանատվության ենթարկելու համար։

ինչպես բողոքել ապահովագրությունիցՌոսգոսստրախ ընկերություն
ինչպես բողոքել ապահովագրությունիցՌոսգոսստրախ ընկերություն

RSA

Ռուսաստանի ավտոապահովագրողների միությունը ապահովագրական ընկերությունների մասնագիտական ասոցիացիա է: Այս ոչ առևտրային կազմակերպության ստեղծման հիմնական նպատակն էր վերահսկել իր անդամների գործունեությունը և ապահովագրական օրենսդրության կատարումը։ Սակայն գործնականում նրա գործունեությունը որոշակիորեն տարբերվում էր։ PCA-ն փոխհատուցում է վճարում այն ապահովագրական ընկերությունների համար, որոնց լիցենզիան ուժը կորցրած է ճանաչվել: Սա շատ արդյունավետ օգնություն է շատ մեքենաների սեփականատերերի համար: Բայց միևնույն ժամանակ պետք է նկատի ունենալ, որ կազմակերպության ղեկավարությունը կազմված է խոշորագույն ապահովագրական ընկերությունների հիմնական անձանցից։ Հետևաբար, բողոքները կարող են քննարկվել նույն ընկերությունների կողմից, որոնց դեմ դրանք ներկայացվել են։

BCC

Մեկ այլ կազմակերպություն, որը կոչվում է Ապահովագրողների համառուսական միություն, ունի նախորդի նման խնդիրներ։ Ելնելով այն հիմնական խնդիրներից, որոնք հայտարարագրում են այդ կազմակերպությունները, պարզ է դառնում, թե որտեղ կարելի է բողոքել ապահովագրական ընկերության աշխատանքից։ Միևնույն ժամանակ հարց է առաջանում, թե որքանով են օբյեկտիվորեն դիտարկվելու մուտքային բողոքները։

Որտե՞ղ կարող եմ բողոքել ապահովագրական ընկերությունից
Որտե՞ղ կարող եմ բողոքել ապահովագրական ընկերությունից

Իհարկե կընդունեն դրանք։ Այնուամենայնիվ, բոլոր հիմքերը կան կասկածելու ապահովագրական ընկերությունների վրա նման ազդեցության միջոցների արդյունավետությանը։ Ուսումնասիրելով պրակտիկան՝ կարող ենք եզրակացնել, որ պետական մարմիններին ուղղված բողոքները շատ ավելի արդյունավետ կլինեն, քան ապահովագրական ընկերությունների ասոցիացիաներին ուղղված գրավոր դիմումները։

Բայց նրանք օգնո՞ւմ են:

Սակայն անհնար է չհիշատակել այն օգնությունը, որը մեքենաների սեփականատերերը ստանում են մասնագետներիցապահովագրողների ասոցիացիաներ. Եվ չնայած հիմնական աջակցությունը տեղեկատվական է, նույնիսկ այն կարող է շատ արդյունավետ լինել: Կայքը, օրինակ, պարունակում է ավտոապահովագրության ոլորտին վերաբերող բոլոր օրենքներն ու այլ կանոնակարգերը: Այստեղ կարող եք գտնել նաև այլ օգտակար տեղեկություններ։

Դուք կարող եք հաշվարկել, թե որքան կարժենա ապագա պարտադիր ապահովագրության քաղաքականությունը: Կայքում կան նաև ուղեցույցներ, որտեղ նշված է պահեստամասերի արժեքը։ Սա թույլ կտա հաշվարկել ամենաճշգրիտ գումարը վերականգնման աշխատանքների համար անհրաժեշտ բոլոր մասերի համար, որոնք մեքենային անհրաժեշտ են վթարից հետո։

Բայց ակնհայտ է, որ սա այն տեղը չէ, որ բողոքենք ապահովագրական ընկերությունից VHI-ի կամ կյանքի ապահովագրության համար, եթե այդ ծառայությունները պարտադրվում են պոլիս գնելիս:

որտեղ բողոքել ապահովագրական ընկերությունից
որտեղ բողոքել ապահովագրական ընկերությունից

Ռոսպոտրեբնաձոր

Կարո՞ղ եմ հույս դնել Ռոսպոտրեբնադզորի օգնության վրա, եթե ապահովագրողի և ապահովագրողի միջև վեճեր լինեն: Ելնելով քաղաքականության էությունից՝ մեքենայի սեփականատերը սպառող է։ Այդ իսկ պատճառով իշխանությունն իրավունք ունի նրանց օգնելու։ Եվ նման փաստեր եղել են այն ժամանակ, երբ կազմակերպությունը պաշտպանել է ավտոմեքենաների սեփականատերերի իրավունքները։

Ֆինանսների նախարարությունն իր հերթին OSAGO-ի հետ կապված խնդիրների կամ լրացուցիչ ապահովագրություն սահմանելու դեպքում ունի իր առաջարկությունները, թե որտեղից բողոքել ապահովագրական ընկերության աշխատանքից։ Այս առաջարկությունների հիման վրա բողոքները պետք է ներկայացվեն միայն Կենտրոնական բանկ: Միաժամանակ ավտոմեքենաների սեփականատերերը կարող են դիմել նաև Ռոսպոտրեբնադզոր։

Եթե ամեն ինչ չհաջողվի

Բացի այդ, կա ևս մեկ հզոր օրինակ. Սա դատախազությունն է։Նրա աշխատակիցները պարտավոր են արձագանքել ավտոմեքենաների սեփականատերերի իրավունքների և ազատությունների խախտումներին։ Սա այն իրավասությունն է, որտեղ դուք կարող եք բողոքել ապահովագրական ընկերությունից CASCO-ի կամ OSAGO-ի համար: Բայց միայն եթե ընկերության մեղավորության ապացույց չկա, ապա այնտեղ դիմելն անիմաստ է։ Ապացույց կարող է լինել, օրինակ, խախտումների ականատեսների ցուցմունքները։ Բացի CASCO-ի և OSAGO-ի վերաբերյալ բողոքներից, այստեղ կարող եք բողոքել նաև ապահովագրական ընկերության աշխատակիցների ոչ ճիշտ պահվածքից, օրինակ, եթե կոպիտ վերաբերմունք է եղել հաճախորդների նկատմամբ։ Այս դեպքում իրավախախտները կարող են ակնկալել զգալի վարչական տուգանք:

ինչպես բողոք ներկայացնել ապահովագրական ընկերության դեմ
ինչպես բողոք ներկայացնել ապահովագրական ընկերության դեմ

Եզրակացություն

Այսպիսով, պարզվում է, որ չնայած ավտոապահովագրողների դեմ բողոքներ ներկայացնելու պաշտոնական առաջարկությանը միայն Ռուսաստանի Դաշնության Կենտրոնական բանկ, կան բազմաթիվ դեպքեր, երբ մեքենաների սեփականատերերը կարող են բողոքել իրենց իրավունքների խախտման դեպքում։

Դիմելու վայրը ընտրելիս ելնեք նրանից, թե ձեր նկատմամբ ինչպիսի խախտում է արձանագրվել։ Ցանկալի է նաև, որ բողոքը հիմնավորված լինի ապացույցներով։ Ապա ապահովագրական ընկերությունը չի կարողանա փախչել:

Խորհուրդ ենք տալիս:

Խմբագրի ընտրությունը

VSK՝ կյանքի ապահովագրության կանոններ, ԿԱՍԿՈ, համակցված և այլ տեսակի ապահովագրություն

Ապահովագրական ծածկույթը Հայեցակարգ, կանոններ և բացառություններ

Վարկի ապահովագրության վերադարձի դիմում. նմուշ, հայտի կանոններ, ներկայացման վերջնաժամկետներ

Ինձ պետք է ապահովագրություն թրեյլերի համար՝ իրավական կարգավորումներ, ապահովագրության կարգ, պայմաններ

Վարկերի ապահովագրություն «Home Credit»-ում՝ պայմաններ, անհրաժեշտ փաստաթղթեր, խորհրդատվություն

«Բանկային օրեր» հասկացությունը. ի՞նչ է դա:

Դեբետային քարտեր cashback-ով. ակնարկ, համեմատություն, առավելություններ

Հետաքրքիր փաստեր Ռուսաստանի արժույթի մասին և մանրամասներ հինգ հարյուր ռուբլու թղթադրամի առանձնահատկությունների մասին

Բանկը և դրա կարգավորումը

Ավտոապահովագրության լավագույն ընկերությունները. վարկանիշ

Բանկային երաշխիք՝ տեսակներ, պայմաններ, պայմաններ և առանձնահատկություններ

Ինդոնեզական ռուպիա. Պատմություն և փոխարժեք

Բնակարան գնելիս սեփականության իրավունքի ապահովագրություն՝ պոլիսների տրամադրում, պայմաններ

Հարկային օրենսգիրք, հոդ. 220. Գույքահարկի նվազեցումներ

Ալֆա-Բանկի գրավադրված գույք՝ առանձնահատկություններ, իրականացում և պահանջներ