Մենք կազմում ենք մասնավոր կլինիկայի բիզնես պլան

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Մասնավոր կլինիկայի բիզնես պլանը բիզնեսի պատրաստման փուլում ամենակարեւոր փաստաթուղթն է և ձեռնարկատիրոջ համար քայլ առ քայլ ուղեցույցը: Ինչպես մշակել արդյունավետ բիզնես պլան, ինչ կետեր պետք է ներառվեն փաստաթղթում և ինչպես բացել ձեր սեփական կլինիկան (գուցե մի ամբողջ բազմամասնագիտական կենտրոն) զրոյից, մենք կքննարկենք հետագա:

Մասնավոր կլինիկայի բացման փուլեր

Մասնավոր կլինիկայի բիզնես պլանը պետք է ներառի բացման նախապատրաստման բոլոր փուլերը։ Միայն այդպես գործարարը կկարողանա աչքից չկորցնել ոչ մի կարևոր դետալ և հստակ վերահսկել նախագծի մեկնարկը։ Նախ պետք է գրել բիզնեսի ամփոփագիր և ուշադիր վերլուծել շուկան մրցակիցների համար, թիրախային լսարանի կարիքները և լավ շահույթ ստանալու հնարավորությունը: Այնուհետև արժե զբաղվել տարածքների ընտրությամբ, գնման գործընթացով կամ երկարաժամկետ վարձակալության պայմանագիր կազմելու, անհրաժեշտ սարքավորումների վերանորոգման և գնման հետ: Բայց սա միայն ընդհանուր գծերով։ Կներկայացվի մասնավոր կլինիկայի բիզնես պլանի օրինակ՝ հաշվարկներովհաջորդը։

Բիզնեսի հաջող զարգացման համար ամենակարեւորը կենտրոնի մասնագիտացումը որոշելն է։ Օրինակ վերցրեք մասնավոր կլինիկայի բիզնես պլանը, կարող եք բացել ատամնաբուժական նախագիծ կամ այլ ուղղության հաստատություն. բժշկական կենտրոնները տարբերվում են միայն ծառայությունների շրջանակով, և գրանցման մյուս բոլոր ընթացակարգերը նման են լինելու: Ցանկալի է ունենալ բժշկական կրթություն, բայց միայն սա բավարար չի լինի հաջող ծրագիր սկսելու համար։ Գործարարը պետք է ունենա կազմակերպչական և ձեռնարկատիրական հմտություններ։

Բիզնես պլանի կազմում

Ատամնաբուժական կլինիկայի բիզնես պլանը` հաշվարկներով, գործողությունների պատրաստի ուղեցույց է: Ուստի փաստաթղթի պատրաստմանը պետք է մոտենալ ամենայն պատասխանատվությամբ։ Մասնավոր կլինիկա բացելու բիզնես պլանը պետք է ներառի հետևյալ բաժինները՝

1. Վերնագրի էջ. Պետք է նշել նախագծի անվանումը և մեկ արտահայտությամբ նշել էությունը, նշել իրական և օրինական հասցեները, ղեկավարների կոնտակտները:
2. Գաղտնիության հայտարարություն: Եթե ատամնաբուժական կլինիկայի բիզնես պլանը պատկանում է երրորդ անձանց, ապա երկրորդ էջում պետք է սահմանվեն տեղեկատվության բացահայտման, պատճենման և տարածման սահմանափակումները:
3. Բիզնես պլանի ամփոփում. Բաժինն ամփոփում է հիմնական դրույթները, պահանջվող ռեսուրսները և ակնկալվող արդյունքները: Ստոմատոլոգիայի կամ ծառայություններ մատուցող կլինիկայի համար պատրաստի բիզնես պլանը պետք է հետաքրքրություն առաջացնի ներդրողների շրջանում և ցույց տա ներդրումների հեռանկարները: Սա է նախագծի այս մասի գլխավոր նպատակը։
4. Տեղեկություններ ձեռնարկության մասին. մասին տեղեկատվություն տրամադրելու անհրաժեշտությունձեռնարկությունն ավելի մանրամասն։ Տրամադրել կազմակերպության իրավական ձևը, ընկերության աշխատանքի վերլուծությունը նախորդ ժամանակաշրջանի համար (եթե այդպիսիք կան) կամ ընթացիկ շուկայի հետազոտություն, տեղեկատվություն գործընկերների, մատակարարների և այլնի մասին:
5. Ծառայությունների կամ ապրանքների բնութագիրը. Մանրամասն նկարագրեք առաջարկվող ծառայությունները, անհրաժեշտ թույլտվությունները (լիցենզիաներ և վկայագրեր): Դիագրամները, գծագրերը և լուսանկարները շատ ողջունելի են:
6. Մարկետինգ. Վերլուծել ծառայությունների վաճառքի շուկան, տրամադրել տեղեկատվություն մրցակիցների մասին, տալ նրանց համեմատական բնութագրերը, կատարել SWOT վերլուծություն և բացահայտել այն գործոնները, որոնք կարող են ազդել պահանջարկի վրա:
7. Կազմակերպչական պլան. Մանրամասն ընդլայնել կազմակերպչական կառուցվածքը և նկարագրել կառավարման համակարգը, նշել վարձու անձնակազմի որակավորման պահանջները:
8. Ֆինանսական բաժին. Սա ամենակարևոր բաժիններից մեկն է։ Անհրաժեշտ է արտացոլել ծրագրի պատրաստման և իրականացման բոլոր ծախսերը, ինչպես նաև հաշվարկել վերադարձը և ակնկալվող շահույթը, նկարագրել դրամական միջոցների հոսքերը (ծախսեր, եկամուտներ, հարկեր, շահույթ և այլն):
9. Երաշխիքներ և ռիսկեր. Անհրաժեշտ է վերլուծել ծրագրի իրականացման հետ կապված հնարավոր ռիսկերը և դրանք նվազագույնի հասցնելու ռազմավարությունը։
10. Հավելումներ և հավելվածներ: Կից ներկայացված են փաստաթղթերը, որոնք օգտագործվել են մասնավոր կլինիկա բացելու բիզնես պլան մշակելու համար։
11. Մարկետինգային հետազոտություն։

Կենտրոնի մասնագիտացում

Կարևոր է ուսումնասիրել որոշակի վայրում բժշկական ծառայությունների շուկան՝ բնակչության կարիքներն ու վճարունակությունը ճշգրիտ որոշելու համար:Ավանդաբար, գինեկոլոգիան և վերարտադրողական առողջությունը, ուրոլոգիան, ակնաբուժությունը, կոսմետոլոգիան և ատամնաբուժությունը մնում են ամենատարածվածը: Հաշվարկներով բիզնես պլանը պետք է հստակ սահմանի մասնագիտացումը:

Կան առանձին կենտրոններ, որոնք մասնագիտացած են լաբորատոր հետազոտությունների մեջ, սա նույնպես եկամտաբեր է։ Նման լաբորատորիաները լավագույնս տեղակայված են խոշոր պետական հիվանդանոցների մոտ կամ քաղաքի կենտրոնում: Խոշոր քաղաքներում մեծ պահանջարկ ունենալով, դուք կարող եք մտածել բազմամասնագիտական բժշկական կենտրոնի նախագծի մասին, որը կներգրավի տարբեր պրոֆիլների մեծ թվով մասնագետներ և հիվանդներին կապահովի բուժօգնության ամբողջական շրջանակ:

Իրավական ձևի ընտրություն

Պարտադիր կետ մասնավոր կլինիկայի բիզնես պլանում՝ կազմակերպչական ձևի ընտրություն։ Աշխատանքը սկսելուց առաջ անհրաժեշտ է գրանցվել որպես իրավաբանական անձ (հետագայում դրա հետ անհրաժեշտ է ստեղծել առողջապահական հաստատություն) կամ անհատ ձեռնարկատեր։ Այս ոլորտում անհատ ձեռներեց կարող է բացել անհատ ձեռներեցը՝ առանց համապատասխան կրթության, սակայն այս դեպքում անհրաժեշտ է վարձել որակյալ մասնագետներ՝ սպասարկելու հիվանդներին։

Տարածքների ընտրություն և վերանորոգում

Տարածքը կարող է լինել սեփականության կամ երկարաժամկետ վարձակալության: Ավելի լավ է ընտրել ընդարձակ շենք գլխավոր փողոցների խաչմերուկում, քաղաքի կենտրոնում, մարդաշատ վայրերում, մետրոյի կայարանների մոտ և այլն։

Բժշկական կենտրոնը պետք է հեշտ հասանելի լինի հասարակական տրանսպորտով և անձնական մեքենայով. Գտնվելու վայրը կարող է գրավել հաճախորդների որոշակի խումբ. օրինակ՝ բնակելի թաղամասերում գտնվող բժշկական կենտրոնում կարող եք ակնկալել.տարեց հիվանդներ, և եթե դուք շենք եք գնում նոր շենքերի մոտ, ապա հաճախորդները, ամենայն հավանականությամբ, կլինեն միջին տարիքի մարդիկ և երեխաներ:

Կենտրոնի գտնվելու վայրը պլանավորելիս պետք է հաշվի առնել շենքային ծածկագրերը, ինչպես նաև տարբեր տեսակի գրասենյակների օդափոխության, քվարցի, լուսավորության և օդափոխության բոլոր պահանջները։

Տարածքը կախված է ծառայությունների ցանկից։ Ստոմատոլոգիայի կամ թեստերի ընդունման փոքր կենտրոնի համար ընդամենը 25-40 քառ.

Դիզայնի նախագիծ մշակելիս արժե հեռանալ պետական կլինիկաներին հիշեցնող ստանդարտ կապույտ և սպիտակ պատերից, քանի որ հաճախորդները կզգան անհարմար և կհիշեն շրջանային հիվանդանոցը (չնայած ծառայության որակի մակարդակը զգալիորեն տարբերվում է):

Կլինիկայի սենյակի ձևավորում

Արժե օգտագործել հանգիստ գունային համադրություններ և տաք երանգներ։ Պահանջվում է բավարար լուսավորություն՝ և՛ արհեստական, և՛ բնական: Բացի հիվանդներից, կլինիկայում ամեն օր կլինեն մասնագետներ, ադմինիստրատոր և այլ անձնակազմ, ուստի աշխատանքային պայմանները պետք է լինեն հարմարավետ։

Ինչ վերաբերում է կահույքին, ապա ձեզ հարկավոր կլինի սովորական գրասենյակ, ինչպես նաև անմիջապես բժշկական և սարքավորումներ։ Պահարանները, դարակները, սեղանները և դարակները պետք է պատրաստված լինեն դիմացկուն նյութերից: Ընդունարանի համար անհրաժեշտ է գնել բազմոցներ, գրասենյակների համար՝ բազկաթոռներ և աթոռներ։ Կահույքի գույնը պետք է ներդաշնակ լինի տարածքի ընդհանուր դիզայնին։

Սարքավորումների գնում

Սա ամենաթանկն էծախսերի կետ մասնավոր բժշկական կլինիկա բացելիս. Արտերկրից պետք է պատվիրել բարձրորակ սարքավորումներ բավականին թանկ գնով։ Ցանկացած ուղղվածության կլինիկան լուրջ ներդրումներ կպահանջի սարքավորումների ձեռքբերման համար։ Ստոմատոլոգիայի և գինեկոլոգիայի համար անհրաժեշտ են հատուկ ամբիոններ, ուլտրաձայնային կամ ռենտգենյան ճառագայթներ, լաբորատորիաներին անհրաժեշտ են նյութեր հետազոտելու սարքավորումներ և այլն: Կարևոր է, որ դասասենյակները սարքավորելիս պետք է օգտագործել հատուկ նշանակության արտադրանքի սարքավորումների աղյուսակի ստանդարտները, որոնք հաստատված են առողջապահության նախարարության կողմից։

Համակարգիչներ և ծրագրեր

Ձեզ անպայման պետք կգան համակարգչային սարքավորումներ և հարակից ծրագրեր: Դուք պետք է ձեռք բերեք բավականաչափ համակարգային միավորներ, մոնիտորներ, ցանցային սարքավորումներ և պարագաներ: Որոշ աշխատավայրերում նոութբուքերը կամ պլանշետները ավելի հարմար կլինեն: Սա հնարավորություն կտա հաղորդակցվել հաճախորդների հետ. շատ մասնավոր կլինիկաներ այժմ հիվանդներին ուղարկում են ուսումնասիրությունների արդյունքները և այլ տեղեկություններ էլեկտրոնային փոստով կամ հիշեցնում են նրանց նշանակման մասին ակնթարթային մեսենջերներում:

Համակարգչային սարքավորումների շահագործման համար դուք պետք է ձեռք բերեք ծրագրակազմ: Մեզ անհրաժեշտ են հաշվապահական հաշվառման, անձնակազմի կառավարման, էլեկտրոնային փաստաթղթերի կառավարման ծրագրեր։ Հաճախորդների տվյալների բազան պետք է պահվի մասնագիտացված ծրագրում: Պետք է գրանցվեն հաճախորդների առողջության, կատարված ընթացակարգերի, հետազոտությունների, նշանակված բուժման և արդյունքների մասին:

Անձնակազմի ուսուցում

Մասնավոր կլինիկայի բիզնես պլանում (ուլտրաձայնային սենյակ պետք է արվի բոլորի հետախտորոշիչ ծառայություններ, թե պարզապես փոքր լաբորատորիա, կարևոր չէ) անհրաժեշտ է արտացոլել բուժաշխատողների սպասվող անձնակազմը՝ համապատասխան որակավորման մակարդակ ունեցող բժիշկներ և բուժքույրեր: Աշխատակիցների որակավորումը պետք է հաստատվի վկայականներով և դիպլոմներով, այլ պաշտոնական փաստաթղթերով: Սա անհրաժեշտ կլինի բիզնեսի լիցենզիա ստանալու ժամանակ:

Մասնավոր կլինիկա բացելուց հետո բժիշկների պրոֆեսիոնալիզմն է որոշում, թե արդյոք հիվանդները կայցելեն ձեր կենտրոն: Հաճախ մարդիկ չեն գնում որոշակի կլինիկա, այլ պարզապես լավ ակնարկներով բժշկի մոտ: Գոհունակության մակարդակը կախված չէ ադմինիստրատորի ժպիտից (չնայած հաճախորդների հետ վարվելիս քաղաքավարությունը պետք է լինի), այլ նրանից, թե արդյոք առողջական խնդիրը լուծված է։

Լիցենզավորման կարգ

Բժշկական գործունեություն իրականացնելու լիցենզիա ստանալու համար անհրաժեշտ է փաստաթղթերի մեծ փաթեթ պատրաստել և ուղղակիորեն ներկայացնել լիցենզավորող մարմնին կամ Պետական ծառայությունների կայքի միջոցով: Ստացման համար տրամադրվում է 7500 ռուբլի պետական տուրք։ Փաստաթղթերի ցանկը տարբերվում է իրավաբանական անձի և անհատ ձեռնարկատիրոջ համար:

Գովազդային արշավ

Բժշկական կենտրոնի բացումից առաջ անհրաժեշտ է իրականացնել գովազդային արշավ։ Մասնավոր կլինիկայի բիզնես պլանում այս փուլը նույնպես պետք է նկարագրվի կետ առ կետ։ Թիրախային լսարանին անհրաժեշտ է տեղեկացնել նոր բժշկական կենտրոնի առավելությունների մասին։ Դուք կարող եք օգտագործել գովազդի սովորական մեթոդները, ինչպիսիք են պաստառները, հանգստանալ փողոցներում և հասարակության մեջտրանսպորտ, թռուցիկներ, հրապարակումներ հատուկ հրատարակություններում։ Գովազդի ավելի ժամանակակից մեթոդները ներառում են որոնումը և համատեքստը ինտերնետում, լրատվամիջոցներում: Բարձրորակ կորպորատիվ կայք ստեղծելը պարտադիր է։ Սկզբնական փուլում լավ կլիներ գործարկել զեղչային ծրագիր և ակտիվորեն օգտվել տարբեր ակցիաներից:

Բժշկական կենտրոնի բացման արժեքը

Ընդհանուր առմամբ, նեղ պրոֆիլային կլինիկա բացելու ծախսերը ներառում են՝

• տարածքների վարձույթ և վերանորոգում, սպառվող նյութերի գնում;
• իրավաբանական գրանցում, լիցենզիա ստանալը;
• սարքավորումների, մեքենաների, հատուկ ծրագրերի գնում;
• գովազդային արշավի ծախսեր։

Վերջնական արժեքը կախված է կլինիկայի չափից և ծառայությունների ցանկից, որոնք նախատեսվում է մատուցել հաճախորդներին: Կարևոր է հաշվի առնել վարձակալության արժեքը, քանի որ եթե այն տեղադրվի մեծ սենյակում, ապա այն կարող է շատ բարձր լինել:

Դիտարկենք որպես օրինակ ստոմատոլոգիայի բիզնես պլանի ֆինանսական մասը՝ երկու աթոռի հաշվարկներով: Անհրաժեշտ է վարձակալել սենյակ (մոտ 80 քմ կբավականացնի), ձեռք բերել երկու աթոռ, վարձել 6 բժիշկ և ադմինիստրատոր։ Նման գրասենյակը կարող է օրական սպասարկել մինչև 12 հիվանդի, իսկ մեկ անձի համար 1600 ռուբլի միջին արժեքով համախառն շահույթը կկազմի 720 հազար ռուբլի։

Անհրաժեշտ սարքավորումների ձեռքբերումը և վերանորոգումը կարժենա 2,5 մլն ռուբլի։ Ամսական ծախսերը կկազմեն մոտավորապես 450 հազար ռուբլի: Այս գումարը ներառում է տարածքի վարձավճարը, կոմունալ ծառայությունները և մասնագետների աշխատավարձը։ Բացի այդ, պետք է հաշվի առնելծախսվող նյութերի արժեքը. Կստացվի ամսական մոտ 100 հազար ռուբլի։

Ընդհանուր զուտ շահույթը կկազմի մոտ 200 հազար ռուբլի: ամսական. Նման փոքր ատամնաբուժական կլինիկայի վերադարձման ժամկետը կկազմի մոտավորապես մեկ տարի:

Բիզնես առանց հատուկ կրթության

Այսօր առանց համապատասխան կրթության կարելի է բացել բժշկական բիզնես՝ օրենքը թույլ է տալիս։ Ուրիշ բան, որ առանց աշխատանքի առանձնահատկությունները իմանալու՝ բավականին դժվար կլինի զբաղվել նախագծի հետ։ Երբ խոսքը վերաբերում է արտոնագրով մասնավոր կլինիկա բացելուն, ընկերությունները նախընտրում են համագործակցել պրոֆեսիոնալ բժիշկների հետ և կարող են հրաժարվել արտոնագիր վաճառել բժշկական կրթություն չունեցող անձին: