Սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլան. օրինակելի հաջող բիզնես պլան, խորհուրդներ և հնարքներ
Սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլան. օրինակելի հաջող բիզնես պլան, խորհուրդներ և հնարքներ

Video: Սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլան. օրինակելի հաջող բիզնես պլան, խորհուրդներ և հնարքներ

Video: Սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլան. օրինակելի հաջող բիզնես պլան, խորհուրդներ և հնարքներ
Video: Մագնեզիում = էներգիան տեղը👌 2024, Ապրիլ
Anonim

Սեփական բիզնես ստեղծելու հնարավորությունը գրավում է շատերին: Հաջողակ բիզնեսը հնարավորություն է տալիս չաշխատել վարձով և միևնույն ժամանակ ունենալ լավ եկամուտ, վստահություն ապագայի նկատմամբ և այլն։ Սա հիմնավոր հարց է առաջացնում, որի լուծումը կախված է հետագա հաջողություններից։ Ինչ բիզնես բացել. Ի վերջո, յուրաքանչյուր մարդ ունի տարբեր մեկնարկային գումարներ: Ինչ-որ մեկը անվճար գումար ունի փորձերի համար, և ինչ-որ մեկն այնքան վստահ է առաջիկա բիզնեսի հաջողության մեջ, որ պատրաստ է օգտագործել փոխառու միջոցները: Եկեք ավելի մանրամասն քննարկենք սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլանը և այլ կարևոր առանձնահատկությունները: Սկսնակ ներդրողները կկարողանան ինքնուրույն որոշել՝ ձեռնտու է այս բիզնեսով զբաղվել, թե ոչ։

Սպասարկման կենտրոնի հաջողված բիզնես պլանի նմուշ

Բոլորն ուզում են պատրաստի լուծումներ։ Այնուամենայնիվ, պետք է հասկանալ, որ հետևյալ տեղեկատվությունը պետք է համարել օրինակելի, և ոչվերցրեք այն որպես պատրաստի ուղեցույց, որը պետք է քայլ առ քայլ հետևել: Սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլանը պետք է մշակեն մասնագետները, ովքեր հաշվի են առնում տարածաշրջանի առանձնահատկությունները, մեկնարկային պայմանները և այլ գործոններ։ Ի վերջո, այստեղ, ինչպես շատ այլ ոլորտներում, չկան համընդհանուր լուծումներ բոլորի համար։

Apple-ի սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլան
Apple-ի սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլան

Այնպես որ, արժե սկսել գաղափարի արդիականությունից: Սպասարկման կենտրոնը կարելի է համարել պոտենցիալ հաջողակ բիզնես։ Ի վերջո, յուրաքանչյուր ժամանակակից մարդ տիրապետում և օգտագործում է տեխնիկական միջոցներ։ Այդ իսկ պատճառով ժամանակ առ ժամանակ առաջանում է էլեկտրոնային սարքի սպասարկման կամ վերանորոգման կարիք։ Ժամանակին թարմացումները և ճիշտ կարգավորումները սարքավորումը պահում են աշխատանքային վիճակում:

Այսպիսով, սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլանը պետք է սկսվի այն նպատակների ձևավորմամբ, որոնք ապագա ձեռնարկությունն իր համար է դնում: Հիմնականը շահույթ ստանալն է՝ ստեղծելով լավ աշխատող կազմակերպություն։ Երկրորդական նպատակն է բավարարել հաճախորդների կարիքները՝ կապված համակարգչային և շարժական սարքավորումների սպասարկման հետ։

Հեռախոսի վերանորոգման սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլանը կներառի շատ այլ կետեր: Անդրադառնանք դրանցից յուրաքանչյուրին ավելի մանրամասն։

Ռիսկեր

սպասարկման կենտրոնի հեռախոսների վերանորոգման բիզնես պլան
սպասարկման կենտրոնի հեռախոսների վերանորոգման բիզնես պլան

Յուրաքանչյուր պոտենցիալ գործարար բախվում է դժվարությունների. Ավելի լավ է նախապես իմանալ հնարավոր ռիսկերի մասին։ Եվ եթե դուք նույնպես պատրաստվեք դրանց, ապա մեծ է հավանականությունը, որ Apple-ի սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլանը հաջող կլինի։

Այնպես որ, արժե նշել հիմնական ռիսկերը։

  • Բարձր մրցակցություն.
  • Որակյալ կադրերի բացակայություն.
  • Տեխնիկական սարքերի անընդհատ թարմացումներ արտադրողների կողմից: Սա հանգեցնում է նրան, որ պահեստամասերը արագ հնանում են և դառնում չպահանջված: Այդ իսկ պատճառով սպասարկման կենտրոնների սեփականատերերը նախընտրում են դրանք պատվիրել ըստ անհրաժեշտության, քան մեծաքանակ գնել: Թեև, թվում է, երկրորդ տարբերակը գումար է խնայում։ Բայց սա տեղին չէ, եթե դուք բիզնես պլան եք մշակում հեռախոսի վերանորոգման սպասարկման կենտրոնի համար:

Աշխատակազմ

Սա հրատապ խնդիր է բոլոր առաջնորդների համար: Եվ հատկապես սկսնակ գործարարի համար։ Ի վերջո, սկզբում նա մեծ շահույթ չի ստանում, հետևաբար չի կարող արժանապատիվ վարձատրություն առաջարկել և որակյալ աշխատողներ վարձել։ Մենք պետք է ցածր աշխատավարձ սահմանենք և ընտրենք այն թեկնածուներից, ովքեր պատրաստ են աշխատել մեկ կոպեկի դիմաց: Այնուամենայնիվ, նրանց մեջ հազվադեպ են հանդիպում բարեխիղճ և բարձր որակավորում ունեցող արհեստավորներ։

համակարգչային վերանորոգման բիզնես պլան
համակարգչային վերանորոգման բիզնես պլան

Այսպիսով, համակարգչային վերանորոգման սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլան կազմելիս պետք է հաշվի առնել անձնակազմի ծախսերը: Աշխատակիցների թվում կլինեն հետևյալ մասնագետները.

  • Գլուխ.
  • Վարպետ՝ մեկ կամ ավելի։
  • Ադմինիստրատոր.
  • Հաշվի կառավարիչ։

Աշխատակիցների որոնման առանձնահատկությունները

Եթե հաճախորդների հոսքը փոքր է, մենեջերի և ադմինիստրատորի գործառույթները կարող են կատարել վարպետը կամ ղեկավարը: Վերջինս, ի դեպ, նույնպես պարտադիր պաշտոնների թվում չէ։ Աշխատողի փոխարենվերահսկիչ գործառույթները կարող են իրականացնել բիզնեսի սեփականատերը:

էլեկտրոնիկայի վերանորոգման սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլան
էլեկտրոնիկայի վերանորոգման սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլան

Ինչ վերաբերում է վարպետներին, ապա առանց նրանց սպասարկման կենտրոնը չի կարող աշխատել. Սա այն հիմնական օղակն է, առանց որի նույնիսկ ամենաանթերի էլեկտրոնիկայի վերանորոգման սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլանն անօգուտ կլինի։

Հարցազրույցի ժամանակ հնարավոր թեկնածուներին պետք է հարցնել ծրագրավորման հմտությունների մասին: Հենց այս մասնագետներին են նախընտրում սեփականատերերը։ Դա պայմանավորված է նրանով, որ նրանք փայլուն են ոչ միայն մասերի փոխարինման, այլ նաև այլ ծառայությունների մեջ: Օրինակ՝ կապված ծրագրաշարի տեղադրման կամ թարմացման հետ։

Դուք պետք է հասկանաք, որ արժեքավոր կադրերը ձեռնարկության հիմնական ռեսուրսն են: Հատկապես բարձր մրցակցային միջավայրում: Այդ իսկ պատճառով չպետք է խնայեք արհեստավորների և այլ անձնակազմի աշխատավարձի վրա։

Պայմաններ

հեռախոսների վերանորոգման սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլան
հեռախոսների վերանորոգման սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլան

Պետք է նախապես որոշել՝ վարպետներն աշխատելու են անշարժ կետում, թե դաշտային պատվերներով։ Դուք կարող եք համատեղել երկու տարբերակները՝ ավելի շատ շահույթ ստանալու համար: Համակարգիչների և բջջային հեռախոսների վերանորոգման սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլանը, անշուշտ, պետք է ներառի այս կետը: Ի վերջո, շահույթը հաշվարկվում է դրա հիման վրա։

Եթե սպասարկման կենտրոնը սպասարկելու է հաճախորդներին հանգստյան օրերին և տոն օրերին, կարող եք ավելի բարձր դրույքաչափ սահմանել:

Ծախսեր

բիզնես պլան համակարգիչների և բջջային հեռախոսների վերանորոգման սպասարկման կենտրոնի համար
բիզնես պլան համակարգիչների և բջջային հեռախոսների վերանորոգման սպասարկման կենտրոնի համար

Այսպիսով, սխալ հաշվարկներ չանելու համար պետք է հաշվի առնել հնարավոր ծախսերը.սկսել. Սա թույլ կտա կշռել և գնահատել բոլոր ռիսկերը։

  • Տարածքների վարձույթ. Սպասարկման կենտրոնի համար սեփականատերը պետք է գտնի 30-ից 60 մետր տարածք: Սա բավարար կլինի նույնիսկ մետրոպոլիայի չափանիշներով։ Մոտավոր ծախսերը կկազմեն ամսական 25-ից 50 հազար ռուբլի։
  • Վարձով տարածքների վերանորոգում. Ծախսերը կախված են զբաղեցրած տարածքի սկզբնական վիճակից: Ուստի դժվար է նախապես կոնկրետ թվեր կանխատեսել։ Միջին հաշվով կոսմետիկ վերանորոգման համար անհրաժեշտ է պատրաստել 30 հազար ռուբլի, իսկ հիմնանորոգման համար՝ մոտ 200։
  • Տարածքների կազմակերպում սպասարկման արտադրամասի կազմակերպման համար՝ 100 հազար ռուբլի։
  • Կահույք վարպետների, ադմինիստրատորի և սպասող հաճախորդների համար՝ 150 հազար ռուբլի։
  • Գրասենյակային սարքավորումներ. Չորս աշխատակցի համար սպասարկման կենտրոնի բյուջեն պետք է ներառի 100 հազար ռուբլի։
  • Սարքավորումների ձեռքբերում. Սարքավորումների բարձրորակ վերանորոգման համար արհեստավորներին անհրաժեշտ կլինի հսկայական քանակությամբ գործիքներ: Նման ծախսերի համար սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլանում պետք է նախատեսել մոտ 100 հազար ռուբլի։

Արհեստանոց բացելու վերջնական գումարը մոտավորապես կես միլիոնից մինչև 700 հազար ռուբլի է։

Սակայն յուրաքանչյուր սկսնակ գործարար պետք է հասկանա, որ դրանք շատ մոտավոր ծախսեր են։ Կան բազմաթիվ փոփոխականներ, որոնք ազդում են վերջնական գումարի վրա:

Խորհուրդներ և հնարքներ

  • Մի՛ անտեսեք սպասարկման կենտրոնի բիզնես պլանի պատրաստումը։ Որոշ սկսնակ ներդրողների համար սա բոլորովին աննշան է թվում, բայց առանց դրա իրական ծախսերը հնարավոր չի լինի գնահատել։
  • Պետք է շատ զգույշ լինելառաջարկվող թեկնածուներից ընտրել աշխատակիցներին. Սա շատ կարևոր գործոն է։ Ծառայության որակը կախված է վարպետներից, և դա, իր հերթին, որոշում է ձեռնարկության հեղինակությունը: Վատ վերանորոգման աշխատանքների դեպքում այցելուները դժգոհ կլինեն, ոչ ոք չի վստահի սպասարկման կենտրոնին և չի դիմի նրա ծառայություններին։ Ըստ այդմ՝ բիզնեսի սեփականատերը շահույթ չի ստանա։
  • Ուշադրություն դարձրեք անձնակազմին. Մի խնայեք ժամանակին մասնագիտական զարգացման վրա։ Տեխնոլոգիաների ոլորտում ամեն ինչ փոխվում է անհավանական արագությամբ։ Աշխատակիցները պետք է հետևեն նորամուծություններին, որպեսզի ապահովեն, որ հաճախորդներին միշտ մատուցեն ամենաբարձր որակի աշխատանք:
Բիզնես պլան
Բիզնես պլան

Ակցիա

  • Ուշադրություն դարձրեք գովազդին. Եթե դուք ճիշտ եք վարում քարոզարշավը, կարող եք ստեղծել փոքր հաճախորդների բազա: Արժե յուրաքանչյուր գովազդային գործիքի արդյունավետությունը նախապես գնահատել։
  • Մի՛ անտեսեք կայքի ստեղծումը։ Շատ հաճախորդներ ծառայություններ են փնտրում ինտերնետում: Սպասարկման կենտրոնները բացառություն չեն: Կայքում դուք պետք է նկարագրեք ծառայությունները, ինչպես նաև ծառայության մոտավոր արժեքը։
  • Աշխատանքը սկսելուց հետո հանգստանալու ժամանակը չէ։ Պարբերաբար գնահատեք սպասարկման կենտրոնի արդյունավետությունը: Սա թույլ կտա ձեզ գտնել և շտկել ծառայության թերությունները:

Եզրակացություն

Տեղեկությունների առատությունը մտածելու տեղիք է տալիս։ Սկսնակ գործարարները սկսում են կասկածել՝ արժե՞ ընդհանրապես սպասարկման կենտրոն բացել։ Այս հարցի պատասխանը կլինի ճիշտ և մանրամասն բիզնես պլանը։ Այն թույլ է տալիս հասկանալ, թե որքան հեռանկարային է տեղն ընդհանրապես, իսկ ձեռնարկությունը՝ մասնավորապես:

Օրինակ,բիզնես պլան կազմելիս կարող եք պարզել, որ մեծ սպասարկման կենտրոնը անշահավետ կլինի: Միևնույն ժամանակ, ավելի փոքր արտադրամասը կարող է բիզնեսի սեփականատիրոջը ավելի շատ եկամուտ ապահովել:

Պոտենցիալ սպասարկման կենտրոնի հեռանկարներն ու շահութաբերությունը կարող են մեծապես կախված լինել մեկնարկային գումարից: Իհարկե, շատ նախընտրելի է տարբերակն ընտրել սեփական միջոցներով՝ խուսափելով բանկային վարկերից։ Երկրորդ դեպքում շատ ավելի երկար ժամանակ կպահանջվի վերադարձի և նույնիսկ ավելի մեծ շահույթի հասնելու համար: Փոխառու միջոցների օգտագործման դեպքում անհրաժեշտ է մանրակրկիտ մշակել բիզնես պլան։

Խորհուրդ ենք տալիս:

Խմբագրի ընտրությունը

Կենսատեխնոլոգիան ապագայի մասնագիտությունն է. Նկարագրություն, դրական և բացասական կողմեր, ակնարկներ

Առաջարկող օրավարձով. աշխատանքային պայմաններ, ակնարկներ

Մասնագիտություններ մեծ աշխատավարձով Ռուսաստանում

HR մասնագետի աշխատանքի նկարագրությունը. գործառույթներ, պարտականություններ և իրավունքներ, օրինակելի հրահանգներ

LCD "Barberry" մոտակա ծայրամասում

LCD «Նովորլովսկի» (Սանկտ Պետերբուրգ). ակնարկ, նկարագրություն և ակնարկներ

Ինչպես անվտանգ վաճառել բնակարան. հրահանգներ և առաջարկություններ

Ինչպես արագ վարձակալել բնակարան. խորհուրդներ

Հոնկոնգի հսկա երկնաքերերը ապագա քաղաքի այցեքարտն են

Ստուդիո բնակարան. անշարժ գույքի դրական և բացասական կողմերը, սեփականատերերի կարծիքները

Մատչելի բնակարան Մոսկվայում. մատչելի բնակարանների ընտրություն, նկարագրություն, գտնվելու վայր, լուսանկար

Արդյո՞ք ձեռնտու է օրավարձով բնակարան վարձելը. դրական և բացասական կողմերը, որտեղից սկսել

Ռոտերդամում գտնվող խորանարդի տները ապագա քաղաքի բնորոշ նշանն են

Ամուսնու համաձայնությունը անշարժ գույք գնելու վերաբերյալ. կանոնների մշակում և վավերականության ժամկետ

Աշխարհի ամենաէժան անշարժ գույքը. երկրների վարկանիշ, թոփ 10, երկրների ընտրություն, փոխարժեքներ, անձնական նախասիրություններ և ապրելու հարմարավետություն