2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30
«Վաճառքի ղեկավարի» պաշտոնն այսօր գրավում է շատերին։ Բայց մինչ որոշեք ներկայացնել ձեր ռեզյումեն նման թափուր աշխատատեղի համար, դուք պետք է համոզվեք, որ դուք կարող եք վերցնել այնպիսի բեռ, որ սա այն աշխատանքն է, որը կհետաքրքրի ձեզ:
Վաճառքի բաժնի ղեկավար. մասնագիտության առանձնահատկությունները
Վաճառքի բաժնի ղեկավարի աշխատանքի նկարագրությունը ենթադրում է, որ սա մասնագետ է, ում պարտականությունները կներառեն ոչ միայն իր ընկերության կողմից առաջարկվող ապրանքների կամ ծառայությունների վաճառքի կազմակերպման գործընթացը: Նա պետք է պատրաստ լինի նաև կատարել այն աշխատանքը, որը կապված է առաքման ժամկետների փուլային հսկողության, իր բաժնի յուրաքանչյուր անձի կողմից պլանավորված վաճառքի ծավալների ամբողջական իրականացման, ղեկավարների անմիջական վերապատրաստման, ինչպես նաև նրանց վերահսկման հետ: Էլ ի՞նչ գործ ունի։ Վաճառքի մենեջերը հաճախ նաև հյուրընկալում է կոնֆերանսներ կամ անմիջականորեն շփվում ընթացիկ և պոտենցիալ վաճառողների հետ: Նա պարտավոր է նաև, եթե դա նախատեսված է աշխատանքի նկարագրով, մասնակցելբանակցություններ, որոնց ավարտն անմիջական ազդեցություն ունի իր գերատեսչության աշխատանքի վրա։
Որտե՞ղ կարող է աշխատել նման մասնագետը
Վաճառքի բաժնի ղեկավարի աշխատանքային պարտականությունները ենթադրում են, որ նա պետք է զբաղվի ապրանքների կամ ծառայությունների վաճառքով, ինչպես նաև բարձրացնի այն ապրանքների վաճառքի մակարդակը, որոնք արտադրում կամ առաջարկում է իր ընկերությունը: Այսինքն՝ նման թափուր աշխատատեղ կարող է բացվել վաճառքի ոլորտում մասնագիտացած ցանկացած ձեռնարկությունում, և պարտադիր չէ, որ դա լինի նյութական ապրանք։
Որքա՞ն ժամանակ է գոյություն ունի այս մասնագիտությունը:
Միայն միջազգային շուկայում մրցակցության բարձր մակարդակի պայմաններում, այն պահին, երբ առաջատար ընկերությունները հասկացան, որ յուրաքանչյուր նոր հաճախորդ գտնելու համար բավարար չէ միայն արտադրանքի արտադրությունը, բիզնեսի նոր ուղղություն սկսեց ի հայտ գալ. - վաճառքի կառավարում. Դրան նախորդել է համաշխարհային մասշտաբով հաղորդակցությունների տրանսպորտային համակարգի զգալի բարելավումը, «առևտրային ցանց» հասկացության ձևավորումը։ Քանի որ վաճառքի մենեջերները նույնպես վերահսկման կարիք ունեին, ծնվեց «վաճառքի ղեկավարի» պաշտոնը։
Որո՞նք են վաճառքի մենեջերի պարտականությունները:
Վաճառքի բաժնի ղեկավարի պարտականությունները մեծապես կախված են այն ձեռնարկության գործունեության առանձնահատկություններից, որոնց համար նա աշխատում է։ Բայց մենք կարող ենք առանձնացնել պարտականությունների ցանկը, որոնք ընդհանուր են նման գերատեսչությունների բոլոր ղեկավարների համար՝
- ձևավորումմիավորի գործունեության կոնկրետ պլան;
- բաժնի կազմի ձևավորում, յուրաքանչյուր առանձին աշխատողի որակավորման մակարդակի հարմարեցում և բարձրացում;
- վաճառքի բաժնի ղեկավարի աշխատանքային պարտականությունները ենթադրում են նաև հաշվետվությունների որոշակի տեսակի պահպանում, որը պետք է ուղղակիորեն տրամադրվի բարձրագույն ղեկավարությանը;
- որոնել պոտենցիալ հաճախորդների ձեռնարկության համար:
Լավ մասնագետը, վաճառքի բաժնի պետի պարտականությունները կատարելուց բացի, որոնք նախատեսված են աշխատանքի նկարագրով, կարողանում է նաև վերլուծել շուկան, որի հետ աշխատում է և ստացված տվյալների հիման վրա ձև. պոտենցիալ հաճախորդների մասին տեղեկատվական բազա: Նա հեշտությամբ դառնում է իր թիմի հիմնական դրդապատճառը և չի վախենում իրականացնել որոշ գործողություններ, որոնք բարձրացնում են բարոյականությունը և մեծացնում յուրաքանչյուր մենեջերի մոտ աշխատելու ցանկությունը։
Պահանջներ, որոնց պետք է համապատասխանի պոտենցիալ ղեկավարը
Վաճառքի ղեկավարի աշխատանքի նկարագրությունը հաճախ ներառում է նաև տեղեկատվություն որոշ հատուկ պահանջների մասին, որոնք պետք է համապատասխանի տվյալ պաշտոնը ստանձնել ցանկացող անձը: Դրանց թվում՝
- Ղեկավար պաշտոնում փորձ: Փորձը շատ դեպքերում պահանջվում է խոշոր ընկերություններում, որտեղ կարիերայի հեռանկարները բավականին մեծ են, իսկ աշխատավարձը միջինից բարձր: Փոքր կազմակերպությունները կարող են ընդունել նաև ղեկավարության փորձ չունեցող անձի, օրինակ՝ մեկիննույն ձեռնարկության աշխատակիցներից։
- Ակտիվ վաճառքի փորձ: Դուք չեք կարող առանց փորձի այս ոլորտում: Այսինքն՝ նախքան նման պաշտոն ստանձնելու փորձը, դուք պետք է ձեզ ցույց տաք որպես լավ աշխատակից վաճառքի մենեջերի պաշտոնում։
- Հավաքագրման փորձ: Լավ ղեկավարը պետք է կարողանա ինքնուրույն ձևավորել թիմ, որը առավելագույն օգուտ կբերի ամբողջ կազմակերպությանը: Օրինակ՝ մեքենաների վաճառքի բաժնի պետից պահանջվում է աշխատակազմ ձևավորել միայն այն աշխատողներից, ովքեր գիտեն, թե ինչ և ինչպես անել այս մեքենաները վաճառելու համար։
- ԱՀ-ի և ծրագրային ապահովման ստանդարտ հավաքածուի հիմնական գիտելիքներ: Այսօր բոլոր գերատեսչությունների աշխատանքի մեծ մասը ավտոմատացված է, նույնիսկ հաշվետվությունները գեներացվում են մասնագիտացված ծրագրերի միջոցով: Հետևաբար, «վաճառքի ղեկավարի» պաշտոնը կապված է համակարգիչների հետ, առանց նման սարքավորումներով աշխատելու հնարավորության, չպետք է փորձել նման աշխատանքի անցնել։
Պոտենցիալ աշխատողի հատուկ պահանջներ
Խոշոր կորպորացիաներում պահանջների ցանկն ավելի լայն է և կարող է ներառել հետևյալ կետերը՝
- Մեքենա ունենալը: Վաճառքի մենեջեր աշխատելը նշանակում է անմիջական կապ մշտական և պոտենցիալ հաճախորդների հետ, ուստի հաճախակի ուղևորությունները երաշխավորված են, ուստի ձեր մեքենան պարտադիր է:
- Օտար լեզուների իմացություն: Առնվազն խոսակցական անգլերենը պետք է ենթարկվի ձեզ, եթե ցանկանում եք դառնալ վաճառքի ղեկավար լուրջ կազմակերպությունում:
Ոչ մի տեղկրթություն չկա:
Իհարկե, առանց բարձրագույն կրթության գրեթե անհնար է ղեկավար պաշտոն ստանձնել։ Նույնիսկ մենեջերի օգնականի աշխատանքի նկարագրության մեջ ասվում է, որ նա պետք է բարձրագույն կրթություն ունենա։ Ավելի լավ է, եթե դա կապված է մարքեթինգի կամ կառավարման հետ։ Նաև կրթությունը կարող է ուղղակիորեն կապված լինել այն կազմակերպության գործունեության ոլորտի հետ, որտեղ դուք ցանկանում եք նմանատիպ պաշտոն զբաղեցնել։
Հմտություններ, որոնք կօգնեն ձեզ ինքնահաստատվել
Նույնիսկ վաճառքի օգնականի պաշտոնի համար հարցազրույց տալիս դուք պետք է իմանաք, թե ինչ հմտությունների մասին պետք է խոսեք, որպեսզի տպավորություն գործեք պոտենցիալ մենեջերի վրա: Այսպիսով, մենեջերի օգնականի աշխատանքի նկարագրությունը ենթադրում է, որ անհրաժեշտության դեպքում նա պետք է կարողանա բանակցել մենեջերի փոխարեն, եթե ներկայումս օբյեկտիվ պատճառներով չի կարողանում կատարել իր պարտականությունները։ Լավ ղեկավարը և նրա տեղակալը պետք է ունենան թիմ կազմակերպելու հմտություն և անմիջական ղեկավարի ցանկությունների մասին տեղեկատվություն սովորական կատարողներին, օրինակ՝ վաճառքի մենեջերներին փոխանցելու ունակություն:
Ըստ անսասան վիճակագրության՝ ամենաարդյունավետ վաճառքի մենեջերներն այն մարդիկ են, ովքեր իրենց լավագույնն են ճանաչել սովորական վաճառքի մենեջերների մեջ, այնուհետև կատարել են նաև մենեջերի օգնականների պարտականությունները, որոնցից կարողացել են սովորել բոլոր անհրաժեշտ հմտությունները։. Լավ առաջնորդը հատուկ բուֆեր է բարձրագույն ղեկավարության և վաճառքի ներկայացուցիչների և մենեջերների միջև: Սա նշանակում է, որ նապետք է կարողանա համակարգել շահերը և շփվել մեկի և մյուսի հետ առանց կոնֆլիկտի։
Իրական էյսն իր ոլորտում նման դիրքում կարող է ստանալ բավականին արժանապատիվ աշխատավարձ, որը կախված է հենց կազմակերպության հնարավորություններից։
Խորհուրդ ենք տալիս:
Փորձագետի պարտականությունները՝ աշխատանքի նկարագրությունը, իրավունքներն ու պարտականությունները
Այս պաշտոնին ընդունվող աշխատակիցը մասնագետ է։ Խոշոր կազմակերպություններում նա կարող է ունենալ իր ենթակաները։ Այս աշխատակցին կարող է նշանակել կամ ազատել միայն գործադիր տնօրենը: Այս աշխատանքին անցնելու համար անհրաժեշտ է ունենալ համապատասխան կրթություն և աշխատանքային փորձ՝ կախված աշխատողի որակավորումից։
Լոգիստիկայի բաժնի պետի աշխատանքի նկարագրությունը՝ իրավունքներ, պարտականություններ, իրավասություն և պատասխանատվություն
Յուրաքանչյուր մարդ, ով ունի որոշակի ամբիցիաներ, ցանկանում է հաջող կարիերա կառուցել իր ընտրած ոլորտում: Լոգիստիկան բացառություն չէ: Նույնիսկ սկսնակ դիսպետչերը ցանկանում է մի օր շեֆ դառնալ: Ի վերջո, դա նշանակում է ոչ միայն հեղինակավոր դիրքի առկայություն, այլև եկամուտների զգալի աճ: Այնուամենայնիվ, պետք է նախապես պարզել, թե ինչ կետեր է պարունակում նյութատեխնիկական ապահովման բաժնի պետի աշխատանքի նկարագրությունը։ Ի վերջո, սա գրեթե հիմնական փաստաթուղթն է, որով պետք է առաջնորդվել առաջիկա աշխատանքում։
Աշխատանքի անվտանգության մասնագետ. աշխատանքի նկարագրությունը: Աշխատանքի անվտանգության մասնագետ. Հիմնական պարտականությունները
Ինչպես գիտեք, ցանկացած ձեռնարկությունում յուրաքանչյուր աշխատող պետք է ունենա իր աշխատանքի նկարագրությունը: Աշխատանքի պաշտպանության մասնագետը բացառություն չէ այս կանոնից։ Նա, ինչպես մյուս աշխատակիցները, ունի մի շարք պարտականություններ և գործառույթներ, որոնք, անկասկած, պահանջում են մանրամասն ներկայացում թղթի վրա:
Ընդունարանի աշխատողի պարտականությունները՝ աշխատանքի նկարագրությունը, իրավունքներն ու պարտականությունները
Մեքենաների սպասարկման ոլորտում ամենապահանջված մասնագիտություններից մեկը ավտոտեխսպասարկման տեսուչն է։ Այս մասնագետի պարտականությունները բավականին լայն են, բայց առաջին հերթին նա ընկերության դեմքն է՝ հանդիպում է ավտոսերվիսի հաճախորդներին, կազմակերպում է պատվերների ընդունումը, հաշվարկում է մատուցվող ծառայությունների արժեքը։ Նման աշխատանքի համար աշխատանքի են ընդունվում շփվող և նպատակասլաց մարդիկ, ովքեր կարողանում են հաճելիորեն շփվել հաճախորդների հետ, ովքեր ունեն լավ սթրեսի դիմադրություն և դիկտացիա։
Տվյալների բազայի ադմինիստրատորի աշխատանքի նկարագրությունը, իրավունքները, պարտականությունները և գործառնական պարտականությունները
Այս պաշտոնում ընդունված աշխատողը մասնագետ է, ում կարող է աշխատանքի ընդունել կամ ազատել միայն ընկերության ղեկավարը։ Սովորաբար, դիմորդից պահանջվում է ունենալ բարձրագույն կրթություն մասնագիտության մեջ, այն է, որ այն վերաբերում է մաթեմատիկական, ինժեներական կամ տեխնիկական ուղղությանը: