Գործընթացի ընդհանուր հայեցակարգ՝ էություն, սահմանում, բնութագրեր և տեսակներ
Գործընթացի ընդհանուր հայեցակարգ՝ էություն, սահմանում, բնութագրեր և տեսակներ

Video: Գործընթացի ընդհանուր հայեցակարգ՝ էություն, սահմանում, բնութագրեր և տեսակներ

Video: Գործընթացի ընդհանուր հայեցակարգ՝ էություն, սահմանում, բնութագրեր և տեսակներ
Video: MS Excel - Բազային գիտելիքներ, դաս 1: Աղյուսակների ստեղծում և օպերատորներ 2024, Ապրիլ
Anonim

Գործընթացի հայեցակարգի էությունը փոխկապակցված և հարակից ընթացակարգերի հաջորդականությունն է, որը յուրաքանչյուր փուլում սպառում է մեկ կամ մի քանի ռեսուրսներ (ժամանակ, էներգիա, փող)՝ ի սկզբանե պլանավորված արդյունքի հասնելու համար: Այս արդյունքը, սակայն, հաճախ օգտագործվում է որպես բաղադրիչ հաջորդ քայլում՝ մինչև նպատակին կամ վերջնական արդյունքին հասնելը: Գործընթացը նշող ընդհանուր հասկացությունը անքակտելիորեն կապված է ստացված արդյունքի հետ։

Բիզնես գործընթաց
Բիզնես գործընթաց

Բիզնեսում

Բիզնես գործընթացը կամ բիզնես մեթոդը կապված, կառուցվածքային գործողությունների կամ առաջադրանքների մի շարք է, որոնք որոշակի հաջորդականությամբ ստեղծում են ծառայություն կամ ապրանք (ծառայում է որոշակի բիզնես նպատակին) կոնկրետ հաճախորդի կամ հաճախորդների համար: Բիզնեսում գործընթացի հայեցակարգը հաճախ կարելի է պատկերացնել (մոդելավորել) որպես հոսքային աղյուսակ՝ որոշումների կետերով, քայլերի հաջորդականությամբ կամ համապատասխանության կանոններով հաջորդականության քարտեզագրմամբ: Բիզնես մեթոդների կիրառման առավելությունները ներառում են հաճախորդների բավարարվածության բարելավում և արագ արձագանքման ավելի մեծ ճկունություն:շուկայական փոփոխություններ. Կազմակերպությունները, որոնք կենտրոնացած են բիզնեսում գործընթացի հասկացությունների վրա, կոտրում են ձեռնարկությունների կամ կազմակերպությունների կառուցվածքային ստորաբաժանումների խոչընդոտները:

Գործընթաց բիզնեսում
Գործընթաց բիզնեսում

Բիզնես գործընթացն սկսվում է առաքելությունից (արտաքին իրադարձություն) և ավարտվում է նպատակով՝ հաճախորդների արժեքն ապահովող կոնկրետ արդյունքի մատուցման տեսքով: Բացի այդ, այն կարելի է բաժանել ենթագործընթացների՝ ցուցադրելով իր հատուկ ներքին գործառույթները։

Ընդհանուր առմամբ, դրանք կարելի է կազմակերպել երեք տեսակի՝

  1. Գործողություններ, որոնք կազմում են հիմնական բիզնեսը և ստեղծում արժեքային հոսք, ինչպիսիք են հաճախորդներից պատվերներ ստանալը, հաշիվ բացելը և բաղադրիչի արտադրությունը:
  2. Գերատեսչություններ, որոնք վերահսկում են գործառնական գործընթացները, ներառյալ կորպորատիվ կառավարումը, բյուջետային վերահսկողությունը և աշխատակիցների վերահսկողությունը:
  3. Աջակիցներ, ովքեր աջակցում են հիմնական գործառնական գործընթացներին, ինչպիսիք են հաշվապահությունը, հավաքագրումը, զանգերի կենտրոնը, տեխնիկական աջակցությունը և անվտանգության ուսուցումը:

Kirchmer-ն առաջարկում է մի փոքր այլ մոտեցում այս երեք տեսակների նկատմամբ.

  1. Օպերատիվ, որոնք ուղղված են կազմակերպության գործառնական խնդիրների պատշաճ կատարմանը։
  2. Կառավարման գործընթացներ՝ ապահովելու գործառնական առաջադրանքների պատշաճ կատարումը: Հենց այստեղ են մենեջերները տալիս արդյունավետ և գործունակ լուծումներ:
  3. Կառավարման գործընթացներ, որոնք ապահովում են, որ ձեռնարկությունը գործում է անհրաժեշտ իրավական կանոնակարգերի, ուղեցույցների և բաժնետերերի ակնկալիքների լիարժեք համապատասխանությամբ: Ղեկավարները կատարում են կանոններ ևառաջարկներ բիզնեսի հաջողության համար։
  4. Համալիր. Կարելի է բաժանվել մի քանի ենթապրոցեսների, որոնք ունեն իրենց սեփական հատկանիշները, բայց նաև նպաստում են ընդհանուր նպատակին:
  5. Բիզնես գործընթացի վերլուծությունը սովորաբար ներառում է քարտեզագրում կամ մոդելավորում մինչև գործունեության/առաջադրանքի մակարդակը:
Ուսուցման գործընթաց
Ուսուցման գործընթաց

Գործընթացները կարելի է մոդելավորել՝ օգտագործելով բազմաթիվ մեթոդներ: Դրանցից մի քանիսը կարելի է պատկերացնել գծագրության և սխեմատիկ ներկայացման միջոցով: Թեև դրանք տեսակների և կատեգորիաների բաժանելը կարող է օգտակար լինել, պետք է զգույշ լինել, քանի որ մեկը կարող է շփոթել մյուսի հետ: Ի վերջո, դրանք բոլորը միասնական արդյունքի մի մասն են, որը գործընթացի նպատակի հայեցակարգն է՝ հաճախորդների համար արժեք ստեղծելը: Այս նպատակին հասնելն ավելի է մոտեցնում բիզնես գործընթացների կառավարումը, որի խնդիրն է, ի թիվս այլ խնդիրների, վերլուծել, կատարելագործել և ընդունել ծրագրեր։

Համակարգային գործընթացների հայեցակարգ

Հաշվարկներում պրոցեսը գործող համակարգչային ծրագրի օրինակ է: Այն պարունակում է կոդ, որը սահմանում է նրա ընթացիկ գործունեությունը: Կախված օպերացիոն համակարգից (ՕՀ), գործընթացը կարող է բաղկացած լինել կատարման մի քանի թելերից, որոնք միաժամանակ կատարում են հրամաններ:

«Գործընթաց» հասկացության սահմանումը նախ և առաջ տալիս է որոշակի հաջորդականության առկայություն։ Չնայած համակարգչային ծրագիրը հրահանգների պասիվ հավաքածու է, տերմինը ներառում է դրանց իրական կատարումը: Նրանցից ոմանք կարող են կապված լինել նույնի հետծրագիր, ինչպիսին է միևնույն հավելվածի մի քանի օրինակ բացելը, հաճախ հանգեցնում է բազմաթիվ գործընթացների գործարկման:

Բազմակի առաջադրանքը տեխնիկա է, որը թույլ է տալիս մի քանի գործընթացներին կիսել պրոցեսորները (CPU-ները) և համակարգի այլ ռեսուրսները: Յուրաքանչյուր պրոցեսոր (միջուկ) միաժամանակ կատարում է մեկ խնդիր: Այնուամենայնիվ, բազմաֆունկցիոնալ աշխատանքը թույլ է տալիս նրանցից յուրաքանչյուրին անցնել իրենց կատարած գործառույթների միջև՝ չսպասելով դրանց ավարտին: Կախված օպերացիոն համակարգի ներդրումից՝ անջատիչները կարող են ակտիվանալ, երբ մուտքային և ելքային գործառնություններն ընթացքի մեջ են, կամ երբ առաջադրանքը ցույց է տալիս, որ այն կարող է միացվել ապարատային ընդհատումներին:

Ունիվերսալ գործընթաց
Ունիվերսալ գործընթաց

Բազմակի առաջադրանքների կատարման ընդհանուր ձևը ժամանակի փոխանակումն է: Սա ինտերակտիվ օգտատերերի հավելվածների համար բարձր արձագանքողություն ապահովելու տեխնիկա է: Ժամանակի փոխանակման համակարգերում համատեքստային անջատիչները շատ արագ են՝ միևնույն պրոցեսորի վրա միաժամանակ աշխատող բազմաթիվ գործընթացների պատճառով: Սա կոչվում է համաժամանակություն:

Ժամանակակից օպերացիոն համակարգերի մեծ մասի անվտանգությունն ու հուսալիությունն ապահովելու համար մշակողները կանխում են ուղիղ հաղորդակցությունը անկախ գործընթացների միջև՝ նրանց տրամադրելով խիստ միջնորդավորված և վերահսկվող հաղորդակցման գործառույթ:

Քաղաքացիական գործընթացի հայեցակարգը և տեսակները

Քաղաքացիական դատավարությունը օրենքների մի շարք է, որը սահմանում է այն նորմերը և չափանիշները, որոնք դատարանը կիրառում է քաղաքացիական հայցերում (ի տարբերություն քրեական իրավունքի ընթացակարգերի.հարցեր): Այս կանոնները կարգավորում են դատավարության կամ գործի կարգը, օրինակ՝

  • գործընթացի տեսակը (եթե այդպիսիք կան);
  • քաղաքացիական գործերով թույլատրված գործի հայտարարությունների, միջնորդությունների և կարգադրությունների տեսակները;
  • պայմաններ և կարգը ներկայացնելու կամ բացահայտման համար;
  • դատավարություն;
  • դատաստանի գործընթաց;
  • առկա են տարբեր միջոցներ;
  • ինչպես պետք է գործեն դատարաններն ու գործավարները:

Տարբերությունը քաղաքացիական և քրեական դատավարության միջև

Որոշ համակարգեր, ներառյալ անգլերենը և ֆրանսերենը, թույլ են տալիս պետական պաշտոնյաներին քրեական գործ հարուցել մեկ այլ անձի դեմ: Պետությունն օգտագործում է գրեթե բոլոր հնարավորությունները մեղադրյալներին պատժելու համար։ Մյուս կողմից, քաղաքացիական ակցիաները նախաձեռնվում են անհատների, ընկերությունների կամ կազմակերպությունների կողմից՝ հանուն իրենց շահերի։ Բացի այդ, կառավարությունները (կամ նրանց ստորաբաժանումները և գործակալությունները) նույնպես կարող են ներգրավվել քաղաքացիական գործերում: Դրանք սովորաբար տեղի են ունենում տարբեր դատարաններում։

Անգլիական ընդհանուր իրավունքի համակարգերի վրա հիմնված իրավասություններում քրեական մեղադրանք հարուցող կողմը (շատ դեպքերում նահանգը) կոչվում է «դատախազ», իսկ այն կողմը, որը նախաձեռնում է քաղաքացիական հայցերի մեծամասնությունը հայցվորն է: Գործողությունների երկու տեսակներում էլ մյուս կողմը հայտնի է որպես «ամբաստանյալ»: Օրինակ՝ ԱՄՆ-ում տիկին Սանչես անունով անձի դեմ քրեական գործը նկարագրվելու է որպես «Ժողովուրդն ընդդեմ Սանչեսի», «Պետ (կամ Համագործակցություն) ընդդեմ Սանչեսի» կամ «[Պետության անունը] ընդդեմ Սանչեսի»: »: Բայց քաղաքացիական գործողություն տիկին Սանչեսի միջևև պարոն Սմիթի կողմից կկոչվեր «Սանչեսն ընդդեմ Սմիթի», եթե այն սկսեր Սանչեսը, և «Սմիթն ընդդեմ Սանչեսի», եթե այն սկսեր պարոն Սմիթը: Ամերիկյան իրավունքի գործընթացի հիմնական հասկացությունները ներառում են վերոհիշյալ կարգավորվող անվանումները:

Արտադրության գործընթացի ոճավորված պատկեր
Արտադրության գործընթացի ոճավորված պատկեր

Երկրների մեծ մասը հստակ տարբերակում է քաղաքացիական և քրեական դատավարությունների միջև: Օրինակ, քրեական դատարանը կարող է պարտադրել դատապարտված ամբաստանյալին որպես պատիժ տուգանք վճարել իր հանցանքի համար և իրավական ծախսեր թե՛ մեղադրող կողմին, թե՛ պաշտպանական կողմին: Սակայն հանցագործության զոհը սովորաբար հետապնդում է փոխհատուցման իր պահանջները ոչ թե քրեական, այլ քաղաքացիական արարքով: Այնուամենայնիվ, Ֆրանսիայում և Անգլիայում հանցագործության զոհը կարող է փոխհատուցվել քրեական դատարանի դատավորի կողմից: Գործընթաց հասկացության նշանները ներառում են, ի թիվս այլ բաների, տարբերությունները անգլո-սաքսոնական և մայրցամաքային իրավունքի միջև:

Քրեական դատավարության ապացույցները, ընդհանուր առմամբ, ընդունելի են որպես ապացույց նույն հարցով քաղաքացիական դատավարության ժամանակ: Օրինակ՝ ճանապարհատրանսպորտային պատահարի զոհը ուղղակի օգուտ չունի, եթե իրեն վնաս պատճառած վարորդը հանցանքի մեջ ճանաչվի։ Տուժողը դեռևս պետք է ապացուցի իր գործը քաղաքացիական դատավարության ընթացքում, քանի դեռ չի կիրառվում գրավի կիրառման դոկտրինը, ինչպես դա արվում է ամերիկյան իրավասությունների մեծ մասում: Փաստորեն, նա կարող է շահել իր քաղաքացիական գործը նույնիսկ այն դեպքում, երբ վարորդը քրեական դատավարության ընթացքում անմեղ ճանաչվի, քանի որ մեղքի որոշման չափորոշիչն ավելի բարձր է, քան որոշման չափանիշը.սխալներ։

Եթե հայցվորը ցույց է տվել, որ պատասխանողը պատասխանատվություն է կրում, ապա քաղաքացիական դատարանում պաշտպանության հիմնական միջոցը այն գումարն է, որը պատասխանողը պետք է վճարի հայցվորին: Այլընտրանքային միջոցները ներառում են գույքի փոխհատուցում կամ փոխանցում։

Պետությունը որպես գլխավոր դատախազ

Ապացույցի չափանիշներն ավելի բարձր են քրեական գործով, քան քաղաքացիական գործով, քանի որ պետությունը չի ցանկանում ռիսկի դիմել անմեղներին պատժելու համար: Անգլիական օրենսդրության մեջ մեղադրող կողմը պետք է ապացուցի հանցագործի մեղքը «խելամիտ կասկածից դուրս», սակայն քաղաքացիական գործով հայցվորը պետք է ապացուցի իր գործը «հավանականությունների հավասարակշռության վրա»։ Այսպիսով, քրեական գործով հանցագործությունը չի կարող ապացուցվել, եթե այն դատող անձը կամ անձինք կասկածում են կասկածյալի մեղավորությանը և ունեն լուրջ պատճառ (և ոչ միայն զգացում կամ ինտուիցիա) այս կասկածի համար։ Բայց քաղաքացիական գործով դատարանը կկշռի բոլոր ապացույցները։ Սա գործընթացի հայեցակարգի էության մի մասն է։

Գործընթացի դիագրամ
Գործընթացի դիագրամ

Անատոմիա

Անատոմիայում գործընթացն ավելի մեծ մարմնից հյուսվածքի պրոյեկցիան կամ աճն է: Օրինակ՝ ողնաշարում պրոցեսը կարող է առաջանալ մկանների և ուսի ամրացման համար (ինչպես լայնակի և ողնաշարային պրոցեսների դեպքում) կամ սինովիալ հոդ ձևավորելը։ Բառը օգտագործվում է նույնիսկ միկրոանատոմիական մակարդակում։ Կախված հյուսվածքից, գործընթացները կարող են նաև վերաբերվել այլ տերմիններով, ինչպիսիք են ապոֆիզը:

մարզում

1972 թվականին Դոնալդ Մ. Մյուրեյը հրապարակեց հակիրճ մանիֆեստ՝ «Գրելու ուսուցում» վերնագրով.որպես գործընթաց, ոչ թե արդյունք։ Այս արտահայտությունն արտահայտում էր գրչության շատ ուսուցիչների մանկավարժական մոտեցումը։ Տասը տարի անց՝ 1982 թվականին, Մաքսին Հեյրսթոնը պնդում էր, որ գրելու ուսուցումը ենթարկվել է «պարադիգմային փոփոխություն»՝ գրավոր ստեղծագործությունների վրա կենտրոնացումից դեպի գրավոր գործընթացներ: Այդ իսկ պատճառով, մեր ժամանակներում դժվար է տալ ուսուցման գործընթացի հայեցակարգի մեկ հստակ նկարագրություն, որը կհամապատասխանի բոլորին:

Երկար տարիներ ենթադրվում էր, որ ուսուցումը սովորաբար ներառում է երեքից հինգ «փուլ»: Այն, ինչ այժմ կոչվում է «հետգործընթաց» հետազոտությունը ցույց է տալիս, որ հազվադեպ է հնարավոր ճշգրիտ նկարագրել այդ «փուլերը» որպես ֆիքսված քայլեր՝ բառի բուն իմաստով: Ավելի ճիշտ, դրանք ավելի ճշգրիտ հասկացվում են որպես բարդ ամբողջության կամ ռեկուրսիվ գործընթացի մի մասի համընկնող մասեր, որոնք բազմիցս կրկնվում են ուսուցման ընթացքում: Այսպիսով, հեղինակները սովորաբար գտնում են, որ, օրինակ, ուսուցման գործընթացում խմբագրական փոփոխությունները թյուրիմացություն են և ուսանողների գերլարում:

Գրելու գործընթացի սոցիալական մոդել

Նույնիսկ քերականությունը գրելու սոցիալական հարթություն ունի: Միգուցե որոշ մարդկանց կողմից լեզվի օգտագործման որոշ սխալների պատճառով առաջացած արհամարհանքը լիովին բացատրելու համար մենք պետք է ավելի լավ հասկանանք, թե ինչպես ենք կապում լեզվի, կարգի և այն խորը հոգեկան ուժերի միջև, որոնք ընկալում են լեզվական խախտումները: Այսպիսով, դուք չեք կարող պարզապես ասել, որ ամեն ինչ ճիշտ է կամ սխալ:

Պարզ գործընթացի դիագրամ
Պարզ գործընթացի դիագրամ

Օգտագործեք աուտիստների հետ աշխատելու համար

ՕգտագործելԳրավոր գործընթացներն արդյունավետ են աուտիստ ուսանողների հետ աշխատելու համար, քանի որ թույլ են տալիս նրանց գրանցել իրենց կյանքի պատմությունը հաշմանդամության համատեքստում, ինչը ձեռնտու է նրանց հոգեկան և հոգեկան առողջությանը: Նրանց համար սովորական իմաստով նկարագրական ինքնություն ստեղծելը բավականին դժվար է՝ միջանձնային հաղորդակցության հետ կապված խնդիրների պատճառով: Օտիստիկ ուսանողների պատմությունները երբեմն կարող են անհանգստացնել նևրոտիկ հասակակիցներին, որոնց հետ նրանք ընդհանուր դասարանում են: Ահա մի մեջբերում այս ուսանողներից մեկի հանպատրաստից ինքնակենսագրությունից. «Երբեմն ինձ համար շփումը հեշտ չէ. այն կարող է բերել տխրություն և ափսոսանք: Ընտանիքս և ընկերներս, այս գրքի ձեռագիրը կարդալուց հետո, խորը տխրեցին՝ իմանալով, թե ինչպես եմ ես տեսնում այս աշխարհը»:

Օգուտներ սոցիալականացման համար

Հետազոտող Ռոուզը մատնանշում է Թեմփլ Գրանդինի և Դոննա Ուիլյամսի հայտնի աշխատանքը՝ որպես աուտիստական ինքնակենսագրականների օրինակներ և դրանք համեմատում է Սյուզան Սթենֆորդ Ֆրիդմանի կողմից պաշտպանված կանանց ինքնակենսագրականների օգտակարության հետ՝ ցույց տալու կանանց միջև փոխկապակցվածությունը: Նա գրում է, որ նման գրությունները կարող են նվազագույնի հասցնել «տարբերությունների պաթոլոգիան», որը հեշտությամբ կարող է առաջանալ աուտիստ ուսանողների և նևրոտիկ հասակակիցների միջև, բայց կամաց-կամաց լղոզվում է նման ինքնակենսագրականներով: Գրելու սոցիալական նշանակության գիտակցումն օգնում է աուտիստներին հասկանալ այլ մարդկանց, իրենց, իրենց տեղը կյանքում և բնածին խանգարման էությունը: Աուտիստիկ ինքնակենսագրականներ գրելու գործընթացը հիանալի թերապևտիկ գործիք է, որն օգնել է մեկից ավելի երեխայի:

Հռետորական տեսանկյունից՝ այս մեթոդի հետ աշխատելու համարՀաշմանդամություն ունեցող ուսանողները (և ոչ միայն աուտիստները) խոստումնալից են թվում: Սա ենթադրաբար կխթանի հաշմանդամություն ունեցող ուսանողների միասնության զգացումը և կօգնի նրանց զգալ ինչպես տանը: Ուսուցման գործընթացի հիմնական հասկացությունները պետք է կրճատվեն ոչ միայն ուսանողներին (հատկապես մտավոր հաշմանդամություն ունեցողներին) տարբեր տեղեկություններով լցնելու փորձով, այլև սոցիալական հմտություններ սովորեցնելով:

Խորհուրդ ենք տալիս:

Խմբագրի ընտրությունը

Հայտարարագիր 3-անձնական եկամտահարկ. ինչպես ճիշտ լրացնել այն

Ֆիզիկական անձանց գույքի հարկային նվազեցում

Որքա՞ն հարկ է վճարում գործատուն աշխատողի համար: Թոշակային ֆոնդ. Սոցիալական ապահովագրության հիմնադրամ. Պարտադիր բժշկական ապահովագրության հիմնադրամ

Կորպորատիվ եկամտահարկ, հարկի դրույքաչափ՝ տեսակներ և չափս

Եկեղեցին վճարու՞մ է Ռուսաստանում հարկեր. փորձագետի պատասխանը

Google-ի հարկ Ռուսաստանում. ով և որքան է վճարում

ԱԱՀ Գերմանիայում. Ի՞նչ հարկեր կան Գերմանիայում: ԱԱՀ-ի վերադարձ

Գրանցում հարկային գրասենյակ ինտերնետի միջոցով. խորհուրդներ և հնարքներ

Եկամտահարկ - ինչ է դա: Ինչպե՞ս վերադառնալ:

Հարկային նվազեցում. վճարման պայմանները դիմումից հետո և առանձնահատկությունները

Ուսման հարկի նվազեցման համար անհրաժեշտ փաստաթղթեր՝ ցանկ և պահանջներ

2-րդ խմբի հաշմանդամները վճարու՞մ են տրանսպորտի հարկ Ռուսաստանի Դաշնությունում

Ինչպես լրացնել 6-անձնական եկամտահարկի 2-րդ բաժինը. քայլ առ քայլ հրահանգներ

Դիմում ավել վճարված հարկի գումարի վերադարձման, վերադարձման կարգի և պայմանների համար

Ի՞նչն է ավելի շահավետ՝ IP-ի «իմպուտացիա», թե՞ «պարզեցում»: Որն է տարբերությունը? Հարկային համակարգերի տեսակները