Նախագծի կառավարման միջազգային ստանդարտներ

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Եթե առաջանում է գործունեության օպտիմալացման խնդիր, ապա նորմերին համապատասխանելու հարցն ինքնին է առաջանում։ Սրանք ուղղակի կարիքներն են բիզնեսի, որն ակտիվորեն կիրառում է նախագծերի կառավարման մեթոդներ: Ծրագրի ղեկավարը, ոչ պակաս, քան մյուսները, շահագրգռված է հաստատել իր մասնագիտական փորձը գործընկերների և գործատուների առջև։ Նա ցանկանում է ապացուցել իր գիտելիքներն ու հմտությունները որպես պրոֆեսիոնալ վարչապետ և վարձատրվել դրանց համար: Այս առումով շատ կարևոր են նախագծերի կառավարման ստանդարտները: Ի վերջո, դրանց հիման վրա դուք կարող եք իրականացնել ձեր աշխատանքային գործունեությունը և ապացուցել ձեր սեփական պրոֆեսիոնալիզմը։

Ստանդարտներ

Ստանդարտներ համարվում են այնպիսի առարկաների նորմեր և նմուշներ, որոնք համեմատելի են նման այլ երևույթների հետ: Նաև ստանդարտ կարելի է անվանել փաստաթուղթ, որը ցույց է տալիս սահմանված կանոնները, նորմերը և պահանջները, որոնք թույլ են տալիս գնահատել դրանց համապատասխանությունը աշխատանքային գործունեության մեջ: Միայն առաջին և երկրորդ սահմանումների միջև կա կարևոր տարբերություն։ Առաջինը համապատասխանում է իդեալին, մինչդեռ երկրորդը պարունակում է միայն առաջարկություններ, թե ինչպես մոտենալ դրան:

Աշխարհում ավելի քան կես դար է, ինչ իրականացվում է տարբեր դիզայներական պրակտիկա։ Հետևաբար, իրականացվել են նման բնույթի միլիոնավոր ընթացակարգեր, այդ թվում՝ այնպիսիք, որտեղ օգտագործվել են տարբեր խնդիրների յուրահատուկ լուծումներ։ Այդ կապակցությամբ անհրաժեշտություն առաջացավ համակարգելու այս գործընթացը, դրա ընդհանրացումն ու միավորումը։ Ուստի ժամանակի ընթացքում այն դարձավ կառավարման առանձին ճյուղ, որտեղ առաջացան նախագծերի կառավարման տարբեր մեթոդոլոգիաներ և ստանդարտներ։

Նախ անհրաժեշտ էր սահմանել ընդհանուր տերմինաբանությունը և հասկացությունները, որպեսզի հետագայում հնարավոր լինի ձեռք բերել և ընդհանրացնել աշխատանքին և դրա որակին ներկայացվող պահանջները։ Մշակվեցին նախագծերի կառավարման տարբեր տեխնոլոգիաներ։ Ելնելով դրանից՝ տրամաբանական է, որ անհրաժեշտություն կար որոշելու, թե ինչ որակներ և հմտություններ են անհրաժեշտ մարդուն, ով կզբաղվի նախագծերի կառավարմամբ, և ինչ քայլեր պետք է ձեռնարկի հաջողակ առաջնորդ դառնալու համար։

Ստանդարտների տեսակները

Այսպիսով, անհրաժեշտություն առաջացավ ստեղծել ինստիտուտներ, որոնք կուսումնասիրեն կառավարումն այս ոլորտում: Սկզբում ամեն ինչ իրականացվում էր ազգային մակարդակով, իսկ հետո այն անցավ միջազգային։ Այսպիսով, այս հաստատությունները հավաքեցին, կուտակեցին և կառուցեցին փորձ, որպեսզի հասկանան, թե ինչպես կառավարել նախագիծը, որպեսզի այն կոնկրետ արդյունք տա։ Ծրագրի կառավարման ստանդարտները սահմանելու համար վերլուծվել և սինթեզվել են լավագույն փորձը: Դա իրագործելու համար օգտագործվել են կառավարման երկու բաղադրիչ՝ օբյեկտիվ և սուբյեկտիվ: Այսինքն՝ անհատական նախագծեր և ամբողջականընկերությունները ծրագրի ղեկավարների որակավորման պահանջների հետ միասին: Այսպիսով, ի հայտ եկան մեթոդական լուծումներ, որոնք թույլ տվեցին՝

1. Տերմինաբանության սահմանում և ըմբռնում, այս ոլորտի առարկան և ծրագրի բոլոր մասնակիցների դերը:
2. Ապահովում է մասնագետների և ղեկավարության զարգացումը, ովքեր կիրառում են նախագծային գործունեության տեսակը և բարձրացնել հետևյալ նախագծերի արդյունքներն ու արդյունավետությունը:
3. Ատեստավորման ընթացքում առաջին հերթին իրականացվում է մասնագետների որակավորումների գնահատում և հաստատում, և երկրորդ՝ գնահատվում են հենց այդ աշխատակիցների կողմից կիրառվող պրակտիկան։

Նախագծի կառավարման ստանդարտները կարելի է բաժանել չորս տեսակի՝ միջազգային, ազգային, արդյունաբերական և կորպորատիվ:

PMI և դրա ստանդարտները

Ծրագրի կառավարման տեխնոլոգիայի զարգացումը սկսվեց Ամերիկայում վաթսունականներին: Սրա վրա ազդել են բազմաթիվ գործոններ, որոնցից հիմնականներն են եղել միջուկային դարաշրջանի սկիզբը, տիեզերական հետազոտության համար ԽՍՀՄ-ի հետ մրցակցությունը և պաշտպանական նոր ռազմավարությունների ստեղծումը: Դա մեծ փոփոխությունների ժամանակաշրջան էր, և նախագծի կառավարման հաստատման և դրա համար ունիվերսալ մոդել ստեղծելու անհրաժեշտությունը պարզապես անհերքելի էր: Ուստի 1969 թվականին ԱՄՆ-ում ստեղծվեց առաջին շահույթ չհետապնդող կազմակերպությունը Project Management Institute, որը զբաղվում էր ստանդարտների մշակմամբ։ PMI ստանդարտի վրա հիմնված նախագծերի կառավարումն իրականացվում է ամբողջ աշխարհում և աշխատում է ավելի քան երեք միլիոն մասնագետ այս ոլորտում:

Այսպիսով հիմնական ստանդարտը ստեղծվել է մեթոդների հիման վրակառավարումը որպես բոլոր հաջողությամբ իրականացված ծրագրերի ընդհանրացված փորձի համակարգ, որոնք պարբերաբար ուսումնասիրվել են ինստիտուտի աշխատակիցների կողմից: Այս ձեռնարկը դարձել է Ամերիկայի նախագծերի կառավարման ազգային չափորոշիչը: Այս ստանդարտի արտադրողականությունն ու հաջողությունն այն ազգայինից հասցրեց միջազգային մակարդակի: Այսպիսով, այս պահին PMI PMBOK ստանդարտի վրա հիմնված նախագծերի կառավարումն օգտագործվում է ամբողջ աշխարհի ընկերությունների կողմից: Ավելին, այս ստանդարտի նոր տարբերակները մշտապես մշակվում են՝ հիմնված լավագույն փորձի և տեսական գիտելիքների կանոնավոր սինթեզի վրա:

Նախագծի կառավարման գործընթացների միջև փոխգործակցության մոդել

Ծրագրի կառավարման տեսությունը կազմել է PMBOK ուղեցույցների հիմքը: Այն կառուցված է գործընթացի մոդելի հիմնական ասպեկտների վրա և հաշվի է առնում ծրագրի կյանքի ցիկլի բոլոր փուլերը: Բացի այդ, այն հաշվի է առնում գիտելիքների բոլոր ֆունկցիոնալ ոլորտները, որոնք վերաբերում են հսկողության գոտիներին և դրանց փոխազդեցությանը հետազոտական օբյեկտների հետ: Ստանդարտում կարևոր տեղ է զբաղեցնում կառավարման պլանը։ Մինչև առաջին հրատարակության հայտնվելը ինստիտուտը քսան տարի հավաքում էր անհրաժեշտ տեղեկատվությունն ու տեղեկատվությունը։ Եվ արդեն 1986թ.-ին PMI-ն թողարկեց առաջին ուղեցույցը՝ հիմնված իր հետազոտության վրա, որն անընդհատ թարմացվում է՝ արտացոլելու ընթացիկ միտումները: Այս պահին արդեն կան հինգ տարբեր հրատարակություններ, որոնք հաջողությամբ օգնում են բիզնեսի զարգացմանը և ներկայացնում են ամերիկյան նախագծերի կառավարման ազգային ստանդարտները:

ISO ստանդարտ

Բնականաբար, աշխարհում կան բազմաթիվ չափանիշներ, որոնք հասել են համաշխարհային մակարդակի։ Եվ նրանցից յուրաքանչյուրը տանում է կատաղի մրցակցությանպայքարում են նախագծերի կառավարման տեխնոլոգիաների առաջատարի տեղը զբաղեցնելու համար. Կա սերտիֆիկացման և խորհրդատվական ծառայությունների շուկայի մշտական զարգացում: Սա ցույց է տալիս այս ուղղության հեռանկարները։ Եվ այս շուկայի ամենամեծ մասը կարող է զբաղեցնել կորպորացիան, որը հեղինակություն կստանա բոլոր մակարդակներում՝ պրոֆեսիոնալից մինչև համաշխարհային: Հենց նա է պատրաստելու և ատեստավորում մասնագետներին՝ ի վերջո զարգանալով նրանց հաշվին։

ISO-ն (ISO) ամենահին և հզոր միջազգային կազմակերպությունն է, որը ներգրավված է բիզնեսի և տեխնոլոգիայի գրեթե բոլոր ոլորտների ստանդարտացման մեջ: Քանի որ նա ստանդարտացման համաշխարհային առաջատարն է, այն իրավունք ունի ցանկացած նոր ստանդարտ ներմուծել ընդհանուր համակարգ, ինչը, ըստ էության, նրա հիմնական տարբերությունն է այլ ընկերություններից: Այն կարողանում է իրեն ապահովել առաջխաղացման անբասիր ուղիներով, քանի որ համագործակցում է գրեթե բոլոր պետությունների բյուրոկրատական կողմի հետ։ Փաստն այն է, որ այս ընկերության կողմից թողարկված ISO 21500:2012 նախագծերի կառավարման ստանդարտն ունի առաջատարի բոլոր հնարավորությունները: Սա ծրագրերի կառավարման հիմնական ուղեցույցն է աշխարհի երկրների մեծ մասում:

Տարբերությունը ISO 21500:2012-ի և PMBOK-ի միջև

Կառավարման առաջին ստանդարտը ստեղծվել է ISO-ի կողմից 2003 թվականին: Այն պարունակում էր հիմնական առաջնորդող սկզբունքները, որոնք կարող էին ապահովել ծրագրի որակը: Չնայած փաստաթղթի զանգվածային տարածման վերաբերյալ ընկերության ծրագրերին, դրանք չիրականացան։ Հետևաբար, մինչև 2012 թվականը ISO-ն մշակել է նոր փաստաթուղթ՝ համագործակցելով PMI-ի հետ: Կառավարման ստանդարտնախագծերն այժմ շատ առումներով նման են իր մրցակցին: Սա հիմնականում արտահայտվում է արտադրանքի հետևողականության և ամբողջականության պահպանման մեջ։

Այս ստանդարտի հիմնական գործառույթները հետևյալն են.

• նշելով նախագիծն իրականացնելու լավագույն ուղիները՝ անկախ դրա առանձնահատկություններից;
• կազմել ընդհանուր պատկեր, որը հասկանալի է ծրագրի բոլոր մասնակիցներին՝ ցույց տալով արդյունավետ սկզբունքներ և կառավարման մեխանիզմներ;
• տրամադրել շրջանակ՝ բարելավելու նախագծային պրակտիկան;
• լինել հիմք, որը միավորում է բոլոր մակարդակների չափանիշները նախագծերի կառավարման ոլորտում:

Պարզվում է, որ այս երկու ստանդարտներն իրենց բովանդակությամբ շատ նման են։ Ծրագրի տարբերությունների առավել ամբողջական վերլուծությունը կատարել է լեհ գիտնական Ստանիսլավ Գաշիկը` ընդգծելով նախագծերի կառավարման ստանդարտացման բոլոր տարբերությունները:

ICB IPMA ստանդարտացման ուղղություն

IPMA-ն հիմնադրվել է Շվեյցարիայում 1965 թվականին։ Դրա ձևավորման հիմնական նպատակը տարբեր երկրների նախագծերի ղեկավարների միջև փորձի փոխանակումն էր։ Իսկ 1998 թվականին մենք ստեղծեցինք նախագծերի ոլորտում պրոֆեսիոնալ աշխատողների հավաստագրման համակարգի հայեցակարգը։ Այսինքն՝ այս համակարգը պետք է ստանդարտ ստանար, որի հիման վրա կիրականացվեր մասնագետների կոմպետենտության հավաստագրումը։ Այսպիսով, ICB ստանդարտը մշակվել է ձեռք բերված փորձի հիման վրա և հաշվի առնելով եվրոպական երկրների մեծ մասի իրավասությունների ազգային պահանջները: Միևնույն ժամանակ հաստատվել է չորս մակարդակի հավաստագրման մոդել։

Ի տարբերություն արդեն նկարագրված միջազգային և կորպորատիվ նախագծերի կառավարման ստանդարտների, ICB IPMA-ն հիմք է ընդունել նախագծերի կառավարման ոլորտում առաջատարների փորձի, գիտելիքների և հմտությունների կառուցվածքը: Դրա հիմնական նպատակն է միջազգայնորեն ընդունված պահանջներ սահմանել վարչապետի մասնագետների իրավասության համար: Այս պահին արդեն կա երրորդ հրատարակությունը, որում 46 տարր հավաքված է երեք խմբով՝ տեխնիկական, վարքագծային և կոնսենսուսային իրավասություն։ Վերջինս արտահայտվում է բոլոր շահագրգիռ կողմերի մասնակցությամբ արդյունավետ ռազմավարություններ կառուցելու ղեկավարի ունակությամբ:

Մշակվել է նաև աչքի ձևով սխեմատիկ խորհրդանիշ: Այն թվարկում է բոլոր խմբերը: Ձեռնարկը չի պարունակում մեթոդների, գործընթացների կամ կառավարման գործիքների հատուկ նկարագրություններ: Բայց մեթոդաբանությունը նշված է, թե ինչպես ճիշտ մոտենալ գիտելիքներին, հմտություններին և հաղորդակցությանը: Բայց դրա օգնությամբ դուք կարող եք որոշել, թե որքանով է ՀՀ ղեկավարի դերի համար դիմորդը պատրաստ ստանձնելու իր պարտականությունները և որ ոլորտներում նա դեռ պետք է զարգանա:

Սրանից պարզվում է, որ դրանք տրամագծորեն տարբեր ստանդարտներ են, որոնց հետ կապված տարբերվում են սերտիֆիկացման մոտեցումները։ PMI սերտիֆիկացումը թույլ է տալիս ստանալ PMP կոչում, իսկ նախագծերի կառավարման միջազգային ստանդարտներն այս դեպքում նույնն են: Դուք կարող եք վկայական ստանալ մեր երկրում մայրաքաղաքում և Սանկտ Պետերբուրգում: Անցնելու երեք փուլ կա՝ հարցազրույց, քննություն և նախնական որակավորում:

Հիմք ընդունելով արձագանքող գործառույթըհամակարգում, ամերիկյան մեթոդի դեպքում ուշադրությունը կենտրոնացված է գիտելիքների և հասկացությունների մեկ ամբողջության վրա: Բայց IPMA-ն գնահատում է հայտատուի բիզնեսը և անձնական որակները:

Ստանդարտ PRINCE 2

Նախագծի կառավարման մեկ այլ ազգային ստանդարտ՝ PRINCE 2, մշակվել է Մեծ Բրիտանիայում և ներկայումս օգտագործվում է ամբողջ աշխարհում: Բայց դա ի վիճակի չէ մրցակցել ամերիկյան ղեկավարության հետ, քանի որ դա մասնավոր տեխնիկա է որոշակի տեսակի նախագծերի համար։ Այն հիմնված է հստակ հրահանգի վրա, որի իրականացումն ապահովում է նախագծային աշխատանքների արդյունավետ իրականացման հուսալիությունը։ Չնայած Անգլիայում մշակված ստանդարտի սահմանափակ շրջանակին, այն դեռ լայնորեն կիրառվում է: Այն օգտագործվում է ՏՏ նախագծման, արտադրանքի մշակման և գործարկման, բնակելի, ճարտարագիտության և հանրային հատվածում:

Մեթոդաբանությունը ներառում է հիմնադրամի ոլորտները, պլանները, կազմակերպումը, որակը և ռիսկը, ի թիվս այլ բաների: Ծրագրի կառավարման որակի այս ստանդարտը կիրառելիս անհրաժեշտ է մշտապես ուշադիր հետևել թեմաների որոշակի խմբերին և հետևել տեխնոլոգիային, որը շատ մանրամասն և խորը նկարագրված է մեթոդաբանության մեջ: Ծրագրի միջավայրին մշտական հարմարեցում, կառավարման արտադրանքի ստեղծում և դրանց աջակցություն փաստաթղթերով: Ընդհանուր առմամբ կան յոթ սկզբունքներ, թեմաներ և գործընթացներ: Սա թույլ է տալիս հասնել նախագծի իրականացման որոշակի որակի չափանիշների: Բայց կա նաև մի թերություն. չկան ուսումնասիրություններ կոնտակտային մատակարարումների, շահագրգիռ կողմերի կառավարման վերաբերյալ, և չկան մի շարք այլ գործընթացներ, որոնք նկարագրված են. Ամերիկյան նախագծերի կառավարման միջազգային ստանդարտ.

Ստանդարտների ընտրության և փոխանակման պրակտիկա

Կան նաև ռուսական ազգային ստանդարտներ, որոնք ազդում են ծրագրի կառավարման վրա: Փաստն այն է, որ շատ ընկերություններ նախընտրում են օգտագործել արտասահմանյան ստանդարտներ իրենց նախագծերի սերտիֆիկացման և կառավարման համար: Բայց միևնույն ժամանակ մշակվել են տարբեր ԳՕՍՏ-ներ ինչպես առանձին ընկերությունների, այնպես էլ միջազգային ստանդարտների համար:

Ինչ վերաբերում է ստանդարտների համակցմանը, ապա շատ դեպքերում առանց դրա ուղղակի անհնար է։ Այսպիսով, օրինակ, անգլերեն ստանդարտներ օգտագործող ընկերություններին անհրաժեշտ է լրացուցիչ մեթոդաբանություն, որը նման է PMBOK-ին: Իր հերթին միայն ամերիկյան ստանդարտի օգտագործումը հանգեցնում է տեղայնացված մեթոդների բացակայությանը։ Բայց ISO-ն կամ դրա անալոգը` ԳՕՍՏ Ռ ԻՍՕ 21500-2014 ծրագրի կառավարման ստանդարտը, ի վիճակի է սահմանել հակիրճ պահանջներ, մինչդեռ հարմարեցված չէ հատուկ կորպորատիվ պահանջներին: Ընդհանուր առմամբ, ցանկացած մեթոդաբանության կիրառումը պահանջում է հարմարեցում այն կազմակերպության կառավարման մշակույթին, որտեղ այն օգտագործվում է:

Եզրակացություն

Վերլուծելով նախագծերի կառավարման գրեթե բոլոր հիմնական միջազգային ստանդարտները՝ մենք կարող ենք վստահորեն ասել, որ ներքին ստանդարտները գործնականում կիրառելի չեն առանց օտարերկրյա լրացումների: Իր հերթին, համաշխարհային չափանիշները պահանջում են օպտիմալացում և հարմարեցում մեր երկրում մենթալիտետին և կառավարման համակարգին: Այսպիսով, մնում է միայն հուսալ, որ շուտով մենք կունենանք ավելինփոփոխված ներքին ստանդարտներ, որոնք կարող են բավարարել բիզնեսի և նախագծերի կառավարման կարիքները: Բայց քանի դեռ դա տեղի չի ունեցել, անհրաժեշտ է համատեղել տարբեր ստանդարտներ նախագծերի կառավարման ոլորտում՝ վարչապետի մասնագետների աշխատանքից արդյունավետ արդյունք ստանալու համար։