Պյատերոչկա խանութներ. Աշխատակիցների կարծիքը Պյատերոչկայում աշխատելու մասին

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Դաշնային մակարդակի առևտրային ցանցը, որը կառավարվում է X5 Retail Group-ի կողմից, միավորում է զեղչեր երկրի խոշորագույն քաղաքներում (ներառյալ Մոսկվան և Սանկտ Պետերբուրգը), մարզային և շրջանային կենտրոններում: Պյատերոչկա խանութների սեփականատեր ընկերությունը, որոնց ակնարկները շատ բազմազան են, խոշորագույն գործատուներից է։ Ի՞նչն են գնահատում ցանցի աշխատակիցները, ի՞նչ դրական և բացասական կողմեր են նրանք առաջին հերթին ուշադրություն դարձնում:

Պյատերոչկա ձևաչափ

Pyaterochka-ն հիմնադրվել է 1999 թվականին և ստեղծվել է որպես առևտրային ցանց, որը վաճառում է որակյալ ապրանքներ մատչելի գներով։ Փափուկ զեղչի ձևաչափը ներառում է ամենօրյա ապրանքների արագ գնումներ քայլելու հեռավորության վրա: Ընկերությունը շարունակում է կենտրոնանալ ցածր գների սեգմենտի վրա, այսինքն՝ միջին նյութական եկամուտ ունեցող գնորդների վրա։ Պյատերոչկա խանութները, որոնց աշխատակիցների ակնարկներն արտացոլում են ցանցում աշխատելու դժվարությունները, չեն տարբերվում բազմազան տեսականիով և բարձրակարգ սպասարկումով, բայց բավարարում են հաճախորդների հիմնական կարիքները։

Հատուկ աշխատանք

Այս ձևաչափի զեղչերում աշխատանքի առանձնահատկությունները կապված են հաճախորդների ամենօրյա մեծ հոսքերի հետ: Հսկայական միջքաղաքային կարողությունը անձնակազմից պահանջում է կենտրոնացում, էներգիա և տոկունություն: Կադրերի շրջանառության ցուցանիշը բարձր է հատկապես առևտրի ոլորտի աշխատողների շրջանում։ Պյատերոչկայի վերաբերյալ աշխատակիցների բացասական արձագանքը պայմանավորված է նրանով, որ շատերը գոհ չեն աշխատանքային պայմաններից և կատաղի տեմպերից։

Ցանցի յուրաքանչյուր մասնագետի աշխատանքն ունի իր առանձնահատկությունները, որոնց խորհուրդ է տրվում ծանոթանալ աշխատանքի ընդունվելու վերաբերյալ վերջնական որոշում կայացնելուց առաջ: Օրինակ, գանձապահի պարտականությունները ներառում են աշխատել սրահում, իրենց տարածքում ապրանքներ դնելը, պիտանելիության ժամկետների մոնիտորինգը, գների պիտակները ստուգելը: Եթե 3D հայելիներ չկան, գանձապահն աշխատում է ոտքի վրա ամբողջ օրը զննելու զամբյուղները: Եթե որևէ ապրանք բաց թողնեք, ապա ստիպված կլինեք վճարել ձեր գրպանից: Ֆինանսական պատասխանատվությունը կրում է բոլորը՝ գանձապահից մինչև տնօրեն։ Բացի այդ, գործում է տուգանքների համակարգ։

Պյատերոչկան գործատու է

Աշխատեք Պյատերոչկայում, որի մասին աշխատակիցները հակասական կարծիքներ ունեն, սա աշխատանքային օրենսգրքին համապատասխան աշխատանք է, սոցիալական ծրագրերի առկայություն, բժշկական ապահովագրություն, ֆինանսական օգնություն և այլն: Շատերը նշում են նաև ընկերության կողմից տրվող կարիերայի հնարավորությունները:, այս առումով շատ բան կախված է ոչ միայն անձամբ անձից, այլև ղեկավարության, այն թիմի հավատարմությունից, որտեղ դուք պետք է աշխատեք: Բացի կայուն աշխատավարձից, աշխատակիցները ստանում ենբոնուսներ՝ հիմնված շրջանառության վրա։

X5 Retail Group-ի էական խնդիրը կադրերի պակասն է և նրանց մեծ շրջանառությունը, առաջին հերթին բազայի անձնակազմի շրջանում: Փոքր աշխատավարձի համար սովորական աշխատակիցները պետք է ստանձնեն վաճառողի, գանձապահի, վաճառողի և բեռնողի պարտականությունները: Չվճարված արտաժամյա աշխատանքը դառնում է նորմ:

Աշխատանք Պյատերոչկայում - աշխատակիցների ակնարկներ

Պյատերոչկայում աշխատանքային գործունեության մասին իրենց բազմաթիվ պատասխաններում ցանցի աշխատակիցները նշում են և՛ դրական, և՛ մինուսները: Շատ ավելի շատ բացասական կարծիքներ կան, բայց կան շատ աշխատակիցներ, ովքեր աջակցում են իրենց ընկերությանը: Ընկերության դրական կողմերից նրանք հիմնականում նշում են գերազանց թիմը, «սպիտակ» աշխատավարձը և սոցիալական փաթեթը։

• Պաշտոնական զբաղվածություն.
• Աշխատավարձերը վճարվում են առանց ուշացման։
• Սահմանվել է ընկերության հաշվին դուրս գրված կորուստների (ուշացում, գողություն և այլն) թույլատրելի տոկոսը։
• Վճարել հիվանդության արձակուրդ, ֆինանսական օգնություն և այլն:

Ցանկացած Pyaterochka խանութ, որն ընդհանուր առմամբ դրական արձագանքներ ունի աշխատակիցների կողմից, հաջողակ է դառնում ամբողջ թիմի լավ համակարգված աշխատանքի, տնօրենի և ղեկավարների պրոֆեսիոնալիզմի շնորհիվ: Ընկերությունն ինքնին շատերի կողմից համարվում է շատ արժանի գործատու։

Ինչի՞ց են դժգոհ Պյատերոչկայի աշխատակիցները

«Պյատերոչկան», աշխատակիցների ակնարկները, որոնց մասին բազմաթիվ բացասական մեկնաբանություններ են պարունակում, պահվում է ք.հիմնականում սովորական աշխատողների վրա։ Իրենց ակնարկներում նրանք նշում են բարձրագույն ղեկավարության ոչ կոմպետենտությունը, նրա կենտրոնացումը աշխատանքի արտաքին կողմի վրա, այլ ոչ թե ընկերության իրական ներքին խնդիրների լուծման վրա։ Ցանցի բազմաթիվ նախկին աշխատակիցներ դժգոհություն են հայտնում Պյատերոչկայում աշխատանքային պայմաններից և մատնանշում նույն թերությունները՝

• Ծանր աշխատանքային ծանրաբեռնվածություն և լրացուցիչ պարտականություններ՝ կապված անձնակազմի մշտական պակասի, կրճատումների հետ:
• Մշտական արտաժամյա աշխատանք (նվազագույնը 2-3 ժամ օրական), հիմնականում չվճարվող, անվճար հանգստյան օրեր: Որոշ խանութներում բոլորը ուշանում են՝ բեռնիչից մինչև Պյատերոչկա խանութի տնօրեն։
• Աշխատակիցների ակնարկները հաճախ անդրադառնում են այնպիսի խնդրի, ինչպիսին են բոնուսների պայմանների խստացումը, անձնակազմի համար զեղչերի վերացումը։ Նրանք նշում են, որ մեծ բոնուսներ են ստանում միայն ավագ աշխատակիցները։
• Անբավարար աշխատանքային պայմաններ. Առանձին խանութների աշխատողները դժգոհում են տանիքի արտահոսքից, կոյուղու հոտից, կոտրված դռներից և այլն:
• Անվտանգության տեսախցիկներ չկան:
• Անվտանգության կանոնակարգերը և աշխատանքի կանոնակարգերը տերմինալում, վճարումը չի պահպանվում:
• Աշխատանքի համար դիմելիս նրանք չեն տրամադրում կամ ստորագրում աշխատանքային պայմանագիր, աշխատանքի նկարագրություն, պատվեր և այլն:
• Բարձր վերաբերմունք ղեկավարությունից։

Ի՞նչ են առաջարկում սովորական աշխատակիցները

Սովորական անձնակազմի ակնարկների թվում կան նաև այնպիսիք, որոնցում ոչ միայն նշվում են գործատուի դրական և բացասական կողմերը, այլ պարունակում են կոնկրետ.ցանկանում է բարելավել ընկերության առևտրային և կառավարման գործունեությունը: Օրինակ՝ առաջարկում են աշխատել տեսականու վրա, խստորեն վերահսկել ապրանքների մատակարարումը բաշխիչ կենտրոն։

Հիմնական անձնակազմը ուշադրություն է դարձնում մենեջերների, տնօրենների, վաճառքի ներկայացուցիչների ցածր որակավորումներին և հատուկ կրթության բացակայությանը։ Նրանք առաջարկում են վերանայել հավաքագրման համակարգը, քանի որ գրասենյակային աշխատողների ոչ կոմպետենտության հետևանքն են հսկայական կորուստները և խանութների կորուստները։ Պատվերներ կատարող բաժանմունքները, լոգիստիկ կենտրոնները և հենց «Պյատերոչկա» խանութները իրավասու մասնագետների կարիք ունեն:

Աշխատակիցների ակնարկները (Եկատերինբուրգ) պարունակում են առաջարկներ ավելի արդյունավետ մոտիվացիոն համակարգ ստեղծելու համար, որը ներառում է անձնական աշխատանքի արդյունքների հիման վրա բոնուսների և նպաստների ստացում:

Բացասականություն աշխատանքային կոլեկտիվներում

Հաշվի առնելով ցանցի աշխատակիցների բազմաթիվ կարծիքները՝ չի կարելի ուշադրություն չդարձնել բազմաթիվ խանութներում տիրող սոցիալ-հոգեբանական անբարենպաստ մթնոլորտին, հավերժական կասկածներին, «ճռռոցին», գողությանը։ Աշխատանքային թիմում հարաբերությունները մեծապես կախված են ղեկավարից: Արդյո՞ք աշխատակիցները կհարգեն տնօրենին, ով «մեռած հոգիներ» է աշխատում Պյատերոչկայում իրենց ստաժի համար (աշխատակիցների ակնարկներ, Մոսկվա), աշխատավարձ է ստանում նրանց համար և պարտականություններ է նշանակում ենթականերին: Արդյո՞ք տնօրենը պետք է խրախուսի կոնֆլիկտներն ու բամբասանքներն աշխատանքային թիմում: Խանութը, որը ղեկավարվում է տարրական կառավարման հարցերում ոչ կոմպետենտ մարդու կողմից, երբեք հաջողությամբ չի աշխատի:

Ինչքեզ հարցազրույցի ժամանակ չե՞ն ասի։

Այսօր շատ գործատուների համար գրեթե սովորական է դարձել ցանկացած պաշտոնի համար դիմող դիմորդներին ապատեղեկացնելն ու խաբելը։ Հետևաբար, նոր աշխատանք փնտրելիս մարդիկ ինքնուրույն հավաքում են տեղեկություններ կազմակերպության մասին՝ հենվելով ընկերների և ծանոթների փորձի վրա և կարդում ակնարկներ։ Պյատերոչկա խանութում աշխատանքի անցնելուց առաջ կարևոր է ուսումնասիրել աշխատակիցների կարծիքները բաժնի, կառավարման մասին (կարծիքներ Սանկտ Պետերբուրգի աշխատակիցներից): Ինչի՞ մասին կարող են լռել հարցազրույցի ժամանակ։

• Աշխատավարձը կարող է 30%-ով պակաս լինել, որպես կանոն, սա միայն աշխատավարձ է։ Նրանք ուռճացված թիրախներ են սահմանել՝ բոնուսներ չվճարելու համար։
• Իրականում պետք է աշխատեք 13-ից 16 ժամ (կախված պաշտոնից), նրանք կվճարեն ընդամենը 10,5, երբ գանձապահները ժամանակ չունեն, ապրանքը դնում են գիշերը։
• Չեն վճարում գիշերային գույքագրման համար, աշխատում են հանգստյան օրերին, ուղարկում են չվարձատրվող արձակուրդի, արձակուրդից կանչում են աշխատանքի, քանի որ կադրերը քիչ են։
• Ճաշի ընդմիջման համար նախատեսված մեկուկես ժամից նրանք իսկապես թույլ են տալիս օգտագործել ընդամենը 15 րոպե, երեկոյան՝ 5 րոպե:

Եզրակացություն

Առևտրի ոլորտում աշխատանքը, հատկապես ցանցային ընկերություններում, գրեթե միշտ կապված է վերամշակման և լրացուցիչ պարտականությունների հետ։ Հարցն այն է, թե որքանով դրանք կլինեն։ Ցանկացած խանութում շատ բան կախված է տնօրենից, ով կարողանում է կամ ի վիճակի չէ մոտիվացնել անձնակազմին, կազմակերպել արդյունավետ աշխատանք առանց հսկայական բեռների։