Կարծիքներ TC "Energy"-ի մասին. «Էներգիա» տրանսպորտային ընկերություն՝ հասցեներ, բեռների առաքում

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Տրանսպորտային ընկերության ծառայությունները հաճախ պահանջում են գործարարները, իսկ երբեմն էլ՝ սովորական քաղաքացիները, երբ նրանք պետք է առաքեն խոշոր ապրանքներ, որոնք հարմար չեն այլ քաղաք կամ երկիր փոստով ուղարկելու համար: Առաջին հայացքից խնդիրն անլուծելի է։ Բայց անհնարին ոչինչ չկա, քանի որ կան ընկերություններ, որոնք մասնագիտացած են նման ծառայություններում։ Խոշորագույններից մեկը TC Energia-ն է: Այն աշխատում է հարյուրավոր ոլորտներում հետխորհրդային տարածքում և արտասահմանում: Երբ առաջին անգամ կապվում եք օպերատորի հետ, հատկապես, եթե դուք պետք է արժեքավոր իրեր ուղարկեք, դուք ցանկանում եք հավաքել առավելագույն քանակությամբ տեղեկատվություն: Ուստի այսօր մենք կուսումնասիրենք, թե ինչ են ասում նախկին և ներկա հաճախորդները TC Energia-ի մասին։ Հետադարձ կապը թույլ կտա բավականին օբյեկտիվ պատկերացում կազմել ընկերության գործունեության և դրա հետ համագործակցության հնարավորության մասին։

Ծածկած տարածք

Սա առաջին առավելությունն է, որը լրջորեն տարբերում է փոխադրողին մրցակիցներից։ Ամենաշատ թռիչքներն իրականացվում են Ռուսաստանի տարածքում։ Ընդհանուր առմամբ այստեղ գործում է 242 մասնաճյուղ, այսինքն՝ յուրաքանչյուր վարչական կենտրոնում և 100000-ից ավելի բնակչություն ունեցող քաղաքում գործում է.մի քանի կետեր, որոնց հետ կարող եք կապ հաստատել և փոխանցել ապրանքները: Սա շատ հարմար է սպառողի համար, ինչի շնորհիվ TC Energia-ն ավելի ու ավելի հայտնի է դառնում։ Հետադարձ կապում ընդգծվում է, որ երբ ժամանակի սղ է լինում, շատ կարևոր է, եթե ոչ որոշիչ, ընդունման կետի մոտ լինելը։ Բացի Ռուսաստանի Դաշնության տարածքից, գործում է 6 մասնաճյուղ Չինաստանում, 5-ը Ղրղզստանում, մեկական մասնաճյուղ Հայաստանում, հինգը Լեհաստանում և հինգը Բելառուսում, ինչպես նաև 16 մասնաճյուղ Ղազախստանում։

Առաքման ժամանակացույց

Զանգի կենտրոնները զբաղված են ամբողջ օրը։ Այստեղ դիմումներ են ընդունում և խորհուրդ տալիս հաճախորդներին, ուղղորդում ապրանքների ընդունման մոտակա կետ։ Անձնակազմի քաղաքավարությունն ու կոռեկտությունը բազմիցս ընդգծում են ակնարկները։ ՏԿ «Էներգիան» այն վայրն է, որտեղ յուրաքանչյուր մարդու ուշադիր կլսեն, հաշվի կառնվեն նրա պահանջներն ու ցանկությունները։ Եվ արդյունքը կլինի բեռի արագ առաքումը նշանակետ՝ ժամանակին և անվտանգ: Հարկ է նշել, որ մեծ թվով ակնարկներ հենց ցույց են տալիս փոխադրողի հարգալից վերաբերմունքն իր անմիջական պարտականությունների նկատմամբ։

Ընկերության նվաճումներ

Բացվել է ավելի քան 10 տարի առաջ՝ ընկերությանը հաջողվել է շահել մեծ թվով գործարարների վստահությունը, ովքեր ամենից հաճախ օգտվում են նման ծառայություններից։ Ընկերությունն անցել է ԳՕՍՏ ԻՍՕ 9001-2011 (ISO 9001:2008) սերտիֆիկացում և ստացել համապատասխանության վկայական: Սա հուշում է, որ բիզնեսի բոլոր գործընթացները հիանալի կերպով կարգավորվում են, յուրաքանչյուր աշխատող գիտի, թե ինչի համար է պատասխանատու և ինչպես պետք է կատարի իր պարտականությունները: Այս ամենը հանգեցնում է ակնկալվող արդյունքի, յուրաքանչյուր փաթեթ հասնում է կետինժամանակին նշանակումներ. Սա հաստատվում է ակնարկներով։

TC «Էներգիան» 2009 թվականին դարձել է «Սիբիրի լավագույն ապրանքներ և ծառայություններ» միջտարածաշրջանային մրցույթի հաղթող։ Իսկ 2014 թվականին արժանացել է «Ռուսաստանի առաջնորդ» մրցանակին։ Սրանք հիմնական ձեռքբերումներն են, որոնցով ընկերությունն իրավամբ հպարտանում է:

Ծառայության արժեքի հաշվարկ

Այս հարցն առաջին հերթին անհանգստացնում է սպառողին. Որպեսզի դուք նախապես հաշվարկեք առաքման բոլոր ծախսերը, Էներգիա տրանսպորտային ընկերությունը ձեզ համար մշակել է առցանց ծառայություն, որը հասանելի է պաշտոնական կայքում։ Ձեզանից կպահանջվի լրացնել հատուկ ձևաթուղթ՝ նշելով քաշը և ծավալը, ծագման և նպատակակետը: Այնուամենայնիվ, վճարման վերջնական գումարի մասին տեղեկատվություն ստանալու համար դուք պետք է դիմեք մենեջերներին: Օրինակ, մեծածավալ բեռը գնահատվում է այլ դրույքաչափով, որը հաշվի չի առնվում ստանդարտ ձևով: Կախված չափից և քաշից՝ հավելավճարը կարող է տատանվել սկզբնական արժեքի 25-ից մինչև 100%-ը։

Բեռների հետագծում

TC «Էներջի»-ն իր հաճախորդներին տրամադրում է շատ հարմար ծառայություն, այն է՝ ցանկացած պահի կարող եք պարզել, թե կոնկրետ որտեղ են գտնվում առաքված ապրանքները: Հանդիպում նշանակելու համար սա անփոխարինելի ծառայություն է։ Պետք չէ նույնիսկ խանգարել մենեջերին կամ զանգահարել վարորդին: Ամբողջ ճանապարհորդության ընթացքում մեքենաների շարժը վերահսկվում է, և տվյալները փոխանցվում են անմիջապես գրասենյակ: Հատուկ ծրագիրն անընդհատ թարմացնում է կայքի տվյալները, որի շնորհիվ կարող եք պարզել, թե կոնկրետ որ կետում են այժմ ուղարկված արժեքները: Պետք էիմանալ միայն հաշիվ-ապրանքագրի համարը. TC Energia-ն վստահեցնում է, որ հաճախորդները հնարավորինս քիչ անհարմարություններ են զգում: Ձեր խնդիրն է միայն դիմել տրանսպորտի համար, մնացած ամեն ինչ կկատարեն մասնագետները։ Մշտական հաճախորդներն իրենց ակնարկներում նշում են, որ իրենց առաջին հերթին հետաքրքրում է ծառայությունների բարձր որակը, որը նրանք գտնում են այս ընկերությունում։

Առաքում երկրից

Մեկ այլ հայտնի ծառայություն, որն օգտագործվում է ռուսների կողմից բավականին հաճախ: Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է 20 կգ-ից ավելի ծանրոց արագ առաքել Ռուսաստանի տարածքային և մարզային կենտրոններ, ապա դրանք սովորաբար ուղարկվում են փոստային բաժանմունք: Միշտ չէ, որ հարմար է, բայց փոստային բաժանմունքներ կան ամենուր, ամեն քաղաքում և գյուղում։ «Էներգիան», մյուս կողմից, մասնաճյուղեր ունի քաղաքներում, բայց ոչ հեռավոր շրջաններում: Հետևաբար, նրանց սիմբիոզը պարզապես կատարյալ է աշխատում: Ընդունել բեռը ՏԿ «Էներգետիկայի» բաժնում։ Բեռների հետագծումը տեղի է ունենում, ինչպես միշտ, կայքում: Եվ դուք կարող եք ծանրոց ստանալ ցանկացած փոստային բաժանմունքում: Մոտակաից ծանուցում կգա։

Ընդհանուր անվտանգություն

Տրանսպորտային «Էներջի» ընկերությունը ոչ միայն այդքան հայտնի է։ Դրան նպաստում է այն անբասիր հեղինակությունը, որ ընկերությունը վաստակել է տարիների ընթացքում: Ստորև մենք կքննարկենք հաճախորդների թողած ակնարկները, բայց նրանցից շատերը չեն կասկածում մատուցվող ծառայությունների ամենաբարձր որակի վրա: Աշխատակիցներն առաջին հերթին հոգ են տանում առաքվող ապրանքների անվտանգության մասին՝ պայմանագրեր կնքելով միայն ամենահուսալի և վստահելի փոխադրողների հետ։ Բացի այդ, մենեջերներն իրականացնում են արբանյակային հետագծումյուրաքանչյուր մեքենայի հետևում կազմակերպել պահեստային տարածքների պաշտպանությունը: Տեխնիկական մասնագետները վերահսկում են մեքենաների և տեսահսկման համակարգերի տեխնիկական վիճակը։

Ապահովագրություն

Սա յուրաքանչյուր հաճախորդի գործն է, բայց լիովին պաշտպանում է ձեր գույքը ճանապարհին պատահարներից: Ուստի ընկերության մասնագետները խստորեն խորհուրդ են տալիս անցնել այս պրոցեդուրան, չնայած այն հանգամանքին, որ դա մի փոքր բարձրացնում է ծառայության արժեքը։ «ԷՆԵՐԳՈԳԱՐԱՆՏ» ապահովագրական բաժնետիրական ընկերությունը ընկերության վստահելի գործընկերն է: Սա թույլ է տալիս լիովին խուսափել կորուստներից:

Ինչու՞ ընտրեցիք այս կոնկրետ ապահովագրական ընկերությունը: Դա պայմանավորված է բարձր հուսալիությամբ և համեմատաբար ցածր գներով: Դատեք ինքներդ. մինչև 100 հազար ռուբլի բեռի հայտարարագրված արժեքով ապահովագրությունը կարժենա ընդամենը 50 ռուբլի, եթե փոխադրումը տեղի ունենա Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում: Միջազգային փոխադրումների համար՝ բեռի հայտարարագրված արժեքի 0.3%-ը։ Վճարումները կատարվում են ըստ այս գումարի։

Ուր գնալ

Ընկերությունն ունի բազմաթիվ մասնաճյուղեր, ուստի մենք կնշենք միայն մայրաքաղաքներում գտնվող մասնաճյուղերը: Պահեստների մեծ մասը Մոսկվայում. TC Energia-ն մասնաճյուղեր ունի հետևյալ հասցեներով՝

• 1-ին Ստեկոլնայա, 7, շենք 2.
• 7 Պահեստային մայրուղի;
• 1-ին Դուբրովսկի պրոեզդ 78/14;
• փ. Ամուրսկայա, 2C1;
• փ. Արքայազն, տիրապետություն 2;
• MO Vidnovsky թաղամաս, հետ. Ապարինկի, սեփականություն 9;

Սա այն մասնաճյուղերի ամբողջական ցանկն է, որըգտնվում է Մոսկվայում։ TC Energia-ն այստեղ բացեց իր առաջին մասնաճյուղը, այնուհետև սկսեց իր հաղթական երթը ողջ երկրում։

Հյուսիսային մայրաքաղաք

Հաճախորդներն այստեղ մեծ ընտրություն չունեն: TC Energia-ի երկու մասնաճյուղ կա ամբողջ քաղաքի համար։ Սանկտ Պետերբուրգը մոտ ապագայում սպասում է ևս երեք մասնաճյուղերի բացմանը, քանի որ փոխադրողի բեռնվածության մակարդակը միայն ավելանում է։ Սա ցանկացած խոսքից ավելի լավ է խոսում մատուցվող ծառայությունների բարձր որակի մասին։ Գրասենյակը և պահեստը գտնվում են ք. Կուբացի, 78. Այստեղ ձեզ սպասում են երկուշաբթիից ուրբաթ, 9:00-ից 20:00: ՏԿ «Էներգիա» երկրորդ պահեստը, Սանկտ Պետերբուրգ, փ. Կրասնոարմեյսկայա, 11.

Դրական արձագանք

Վերլուծելով, թե ինչ են գրում ընկերության հաճախորդները՝ կարելի է եզրակացնել, որ աշխատակիցները շատ լավ են կատարում իրենց պարտականությունները՝ մատուցելով որակյալ ծառայություններ։ Շատերը նշում են, որ իրենք մշտական հաճախորդներ են և չեն ցանկանում այլ օպերատոր փնտրել: Գները մրցակցային են, ուշացումները, եթե դրանք տեղի են ունենում, ընկերության մեղքով չեն՝ եղանակային պայմաններ, վթարային դեպք մայրուղու վրա… Բայց գլխավորն այն է, որ բեռը հասցվել է ժամանակին։ Հաճախորդները նաև նշում են, որ չափազանց դժվար է գտնել մեկ այլ փոխադրող, որը կունենա բնակավայրերի նույն ծածկույթը: Ի վերջո, լավ է, եթե վերջնական նպատակակետը Մոսկվան է: ՏԿ «Էներգիա»-ն առաքում է գյուղեր և միկրոշրջաններ, ինչպես նաև մերձավոր և հեռավոր արտերկիր: Նշվում է նաև ողջ անձնակազմի քաղաքավարությունն ու կոռեկտությունը՝ ղեկավարներից մինչև վարորդներ, ովքեր երբեմն ստիպված են լինում բեռնողի դեր կատարել։ Շատ ձեռնարկատերերՆկատի ունեցեք, որ դուք չպետք է անհանգստանաք արագ ստացման համար, եթե առաքումն իրականացվում է TC Energia-ի կողմից:

Բացասական կարծիքներ

Դրանք բավականին քիչ են, բայց եկեք խոսենք այն թերությունների մասին, որոնք հայտնաբերվել են հաճախորդների կողմից։ Բայց նույնիսկ նրանք նշում են առաքման բավականին ցածր արժեքը: TC Energia-ն իր հաճախորդներին ապահովում է համագործակցության համար բարենպաստ պայմաններ: Իսկ մինուսներից նրանք նշում են աշխատանքային անհարմար գրաֆիկը։ Աշխատանքային օրերին մասնաճյուղերը փակվում են ժամը 18:00-ին, և ոչ բոլորն են օրվա ընթացքում ժամանակ գտնելու հնարավորություն: Մնացած բոլոր բացասական ակնարկները, որոնք մեզ հաջողվել է գտնել, հատուկ դեպքեր են, ֆորս-մաժորներ, հաշիվ-ապրանքագրերի սխալներ, վթարի հետևանքով ուշացումներ: Իրավիճակները տհաճ են, սակայն հարկ է նշել, որ ընկերությունը կրում է ողջ պատասխանատվությունը և փոխհատուցում է հաճախորդների կորուստը, եթե այդպիսիք կան։

Եզրակացության փոխարեն

Օգտվել կամ չօգտվել օպերատորի ծառայություններից մեզանից յուրաքանչյուրի ընտրությունն է: Բայց եթե Ձեզ անհրաժեշտ է ժամանակին առաքել չափազանց մեծ բեռ և միևնույն ժամանակ նվազագույնի հասցնել դրա մեկնման հետ կապված ռիսկերը, ապա ուշադրություն դարձրեք այս ընկերությանը: Աշխատելով շուկայում ավելի քան 10 տարի՝ այն ունի բոլոր հնարավորությունները՝ ծառայություններ մատուցելու ամենաբարձր մակարդակով։ Ընկերության կայքը չափազանց հարմար է, որտեղ կարող եք գտնել բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները, ինչպես նաև պատվիրել և հետևել ձեր տրանսպորտի շարժին՝ առանց մենեջերների հետ հավելյալ կապ հաստատելու կամ վարորդներին զանգահարելու անհրաժեշտության:

Դատելով ակնարկներից՝ TK Energia ընկերությունը վստահելի է: Մշտական հաճախորդների մեծ մասը նշում է անձնակազմի բացառիկ քաղաքավարությունը, ինչպես նաևապրանքների առաքման բարձր արդյունավետություն. Բեռի առաքման արժեքը կախված կլինի դրա քաշից և չափից, ինչպես նաև հայտի պայմաններից: Եթե նշում եք, որ արժեքավոր բեռ եք ուղարկում, ապա ինքնարժեքն ավելանում է, բայց միաժամանակ մեծանում է նաև փոխադրողի պատասխանատվությունը։ Դրա համար օգտագործվում է առանձին տրանսպորտ, ամենից հաճախ ավիափոխադրում է ներգրավված, հատկապես եթե հավելյալ և շտապ վճարում եք։ TC Energia-ի հասցեները և այլ անհրաժեշտ մանրամասներ միշտ կարելի է գտնել ընկերության պաշտոնական կայքում։