Բենչմարկինգ. ինչ է դա բիզնեսում

2025 Հեղինակ: Howard Calhoun | calhoun@techconfronts.com. Վերջին փոփոխված: 2025-01-24 13:18

Բենչմարկինգ. ո՞րն է այս տերմինը, որը մենեջմենթից և մարքեթինգից շատ ավելի ուշ մտավ հայրենական ձեռնարկատերերի բառապաշար: Իր հիմքում այս հայեցակարգը նշանակում է ուրիշի դրական փորձի որոնում և գործնական օգտագործում: Մի կողմից, ամեն ինչ պարզ է և պարզ, բայց իրականում բավականին դժվար է իրականացնել այս տեխնիկան: Այնուամենայնիվ, վերջերս բիզնեսի կառավարման այս մեթոդը երեք ամենատարածվածներից մեկն է։ Այսպիսով, չափորոշիչ, ինչ է դա: Պարզապես նոր ժամկետ, թե՞ հաջողակ գործարար դառնալու հնարավորություն:

Բենչմարկինգ. կողմ և դեմ

Ընկերությունների փորձը, որոնք գործնականում կիրառում են չափորոշիչներ, միշտ չէ, որ խրախուսում է այս տեխնիկայի օգտագործումը: Կասկածներ կան, որ բիզնես հսկաներն ու փոքր ընկերությունների ներկայացուցիչները հեռու են միմյանցից։ Գործընթացների չափանիշը մեծ բան է և հեռու է մեր իրականությունից: Այդ իսկ պատճառով, միջին ձեռնարկությունների ղեկավարներն առանձնապես չեն նախընտրում խորհրդատուներին,ովքեր առաջարկում են օգտագործել ուրիշի փորձը հրատապ խնդիրներ լուծելու համար: Իսկ փորձառու մարքեթոլոգները, ովքեր գիտեն հենանիշավորման տեխնիկան, ինչ է դա և ինչպես կիրառել այն, նախընտրում են աշխատել խոշոր ընկերություններում, քան փոքր ձեռնարկություններում: Բացի այդ, այս մեթոդը ներառում է տեղեկատվության և փորձի երկկողմանի փոխանակում: Այսինքն՝ ստանալու համար պետք է տալ։ Բայց, չնայած դրան, հնարավոր է և նույնիսկ անհրաժեշտ է որդեգրել մրցակիցների կամ արտասահմանյան գործընկերների փորձը։

Բենչմարկինգ. ինչ է դա գործնականում

Եթե անտեսեք առօրյան, որը տևում է մեկ աշխատանքային օր, կարող եք նկատել հարյուրավոր ընկերություններ, որոնք, այսպես թե այնպես, կապի մեջ են ձեր ընկերության հետ: Նրանք ունեն փորձ և գիտելիքներ, և ձեր խնդիրն է համոզվել, որ նրանք կիսում են ձեռք բերածը: Բայց պետք չէ սպասել, որ եվրոպացի մատակարարները կամ խոշոր արտադրողները հանկարծ կցանկանան իրենց փորձը կիսել Ռուսաստանից եկած ընկերության հետ: Բայց ահա ձեր գործընկերները, դիլերները, մատակարարները, որոնց հետ լավ հարաբերություններ ունեք, կարող են հարմար թեկնածուներ լինել փորձի փոխանակման համար: Բացի այդ, ձեր բիզնեսի բարգավաճումն ու աճը և նրանց շահերից բխող:

Հենանիշային օրինակներ

Ամերիկայի և Եվրոպայի ամենամեծ բջջային օպերատորները ստեղծում են ամբողջ ստորաբաժանումներ, որոնց հիմնական խնդիրն է տեղեկատվության որոնումը, մշակումը և վաճառքը: Ձեր ցանկացած զանգ կամ ուղարկված հաղորդագրություն նշված է բջջային աշտարակի վրա: Այս տեղեկատվությունը գրանցվում է, և օպերատորը, դրա հիման վրա, կարող է հետևել մարդկանց տեղաշարժին քաղաքում կամ տարածաշրջանում: Ժամանակակից աշխարհում շատ կարևոր է գեոլոկացիայի խնդիրը։ Հետեւաբար, այս տեղեկատվությունը շատ արժեքավոր է: ԻմացիրԲնակչության ժողովրդագրական կազմը մի բան է, բայց հասկանալը, թե քանի մարդ է գնում և ինչ գործով` բոլորովին այլ բան: Հետևաբար, չափագրումը շուկայական հետազոտությունը տեղափոխում է հաջորդ մակարդակ՝ դարձնելով այն ավելի ճշգրիտ և նպատակային:

Հենանիշավորման հանրաճանաչության պատճառները

Բենչմարկինգ - ի՞նչ է դա: Սա ուրիշի փորձի օգտագործումն է, որը շատ կարևոր է բիզնեսի գլոբալացման դարաշրջանում։ Ընկերությունները հասկանում են, թե որքան կարևոր է ուսումնասիրել և հետո օգտագործել մրցակիցների լավագույն ձեռքբերումները սեփական գոյատևման համար: Սա նշանակում է, որ գլոբալ մրցակցությունը կարելի է անվանել բենչմարքինգի առաջացման և զարգացման պատճառներից մեկը։ Իրենց մրցակիցներից հետ չմնալու համար բոլոր ընկերությունները, անկախ չափից և արդյունաբերությունից, պետք է շարունակաբար սովորեն և կիրառեն փորձը արտադրության և բիզնես տեխնոլոգիաների ոլորտում: