Իրադարձությունների կառավարումը միջոցառումների կազմակերպման կառավարումն է։ Միջոցառումների կառավարումը և դրա զարգացումը Ռուսաստանում
Իրադարձությունների կառավարումը միջոցառումների կազմակերպման կառավարումն է։ Միջոցառումների կառավարումը և դրա զարգացումը Ռուսաստանում

Video: Իրադարձությունների կառավարումը միջոցառումների կազմակերպման կառավարումն է։ Միջոցառումների կառավարումը և դրա զարգացումը Ռուսաստանում

Video: Իրադարձությունների կառավարումը միջոցառումների կազմակերպման կառավարումն է։ Միջոցառումների կառավարումը և դրա զարգացումը Ռուսաստանում
Video: MS Excel - Հիփոթեքային վարկի ժամկետի և տոկոսադրույքի որոշման ֆորմա 2024, Մայիս
Anonim

Իրադարձությունների կառավարումը միջոցառումների մի շարք է, որն իրականացվում է զանգվածային և կորպորատիվ միջոցառումներ ստեղծելու համար: Միաժամանակ առաջիններին կոչ է արվում հզոր աջակցություն ցուցաբերել գովազդային ընկերություններին, իսկ երկրորդները՝ ուղղված կորպորացիաների ներսում ոգու ամրապնդմանը։

Իրադարձությունների կառավարումը հայտնի է նաև այլ անունով՝ «իրադարձությունների կառավարում»: Նրա հիմնական խնդիրն է սովորական միջոցառումից կազմակերպել լայնածավալ միջոցառում, որն ավարտվելուց հետո դեռ երկար կհիշվի։

Մի քիչ պատմություն

Եթե այս հասկացությունը դիտարկենք անգլերենից թարգմանաբար, ապա սա իրադարձություն է, իրադարձություն: Առաջնային աղբյուրներից հայտնի է, որ առաջին ժամանցային իրադարձությունները ի հայտ են եկել 19-րդ դարի սկզբին։ Այդ ժամանակ սկսվեց պրոֆեսիոնալ սպորտի տարբեր մրցումների տոմսերի վաճառքը։ Միևնույն ժամանակ, Օլիմպիական խաղերը, օրինակ, Հին Հունաստանում կամ Հին Հռոմի տարբեր մրցումները նույնպես կարող են դասակարգվել որպես զվարճանք։

իրադարձությունների կառավարումն է
իրադարձությունների կառավարումն է

Կուլտ միջոցառումների մենեջեր Ջո Գոլդբլաթն ապացուցում է, որ տարբեր ժամանցային միջոցառումներ կազմակերպելու մասնագիտությունը սկիզբ է առել 20-րդ դարից.դար (1955 - Դիսնեյլենդի բացում)։ Այս նշանավոր մարդուն կարելի է վստահել, քանի որ նա Միջոցառումների կառավարման միջազգային համայնքի հիմնադիրն է: Նա նաև մշակել է աշխարհում առաջին վերապատրաստման դասընթացները և այս ոլորտում մասնագիտական հավաստագրման ծրագիր:

Իրադարձությունների կառավարման ներկա վիճակը

Ինչպես գիտեք, ժամանակակից հասարակությունն ունի երկու հիմնական հատկանիշ՝ զանգվածային արտադրություն և սպառում։ Հենց նրանք ազդեցին իրադարձությունների շուկայավարման անընդհատ աճող անհրաժեշտության վրա:

Ինչպես գիտեք, ժամանակակից հասարակությունն ունի երկու հիմնական հատկանիշ՝ զանգվածային արտադրություն և սպառում։ Հենց նրանք ազդեցին իրադարձությունների շուկայավարման անընդհատ աճող անհրաժեշտության վրա:

Ռուսաստանում իրադարձությունների կառավարումը միանգամից չխորացավ: Այսպիսով, ԽՍՀՄ-ում այս տեսակի ծառայությունը երկար ժամանակ մատուցվում էր պետության կողմից, և նա պատասխանատու էր նաև մեծ տոների կազմակերպման համար (օրինակ՝ Օլիմպիական խաղերը):.

միջոցառումների կազմակերպման աշխատանքներ
միջոցառումների կազմակերպման աշխատանքներ

Պրոֆեսիոնալ միջոցառումներ-ընկերությունները Ռուսաստանում սկսել են իրենց գործունեությունը միայն 20-րդ դարի 90-ական թվականներին։ Ելնելով այս գործունեության ոլորտի առանձնահատկություններից՝ պարզվեց, որ մասնագետների մեծ մասը շոու բիզնեսից են։ Ուստի այդ տարիներին որոշ միջոցառումներ անցկացվեցին ոչ թե օգուտ բերելու, այլ սովորական շոուի համար։

Կորպորատիվ մշակույթի զարգացման հետ մեկտեղ պահանջարկը շարունակեց աճել ոչ միայն իրադարձությունների մարքեթինգի, այլ նաև միջոցառումների կառավարման մասնագետների համար: Նրանք ոչ միայն պետք է ստեղծագործ լինեն, այլ նաև պետք է տիրապետեն տարբեր գործիքների և գիտելիքներիհոգեբանության ոլորտները. Այս ուղղության ժամանակակից գործակալություններում նահանգում կան որակյալ աշխատակիցներ, ովքեր ի վիճակի են կազմակերպել ցանկացած միջոցառում։ Կարելի է նաև ենթադրել, որ ծառայությունների այս ոլորտը կշարունակի զարգանալ։

Պատճառ նման իրադարձությունների

Ուրեմն ինչպե՞ս կարող է սկսվել իրադարձությունը: Պատճառները, որոնք հանդիսանում են «նախերգանք», որից հետո իրականացվում է միջոցառումների կազմակերպումը, կարող են բոլորովին այլ լինել։ Կախված բնույթից և նպատակներից՝ անհրաժեշտ է առանձնացնել հետևյալ գործողությունները՝ սեմինարներ, մրցույթներ, թարմացման դասընթացներ, հանդիպումներ և հանդիպումներ, ինչպես նաև տարեդարձեր։ Միջոցառումների կառավարմամբ կառավարվող միջոցառումները ներառում են՝ դրամահավաք (հատուկ նպատակների համար միջոցների հավաքում), շնորհավորանքներ, արարողություններ, տոնակատարություններ, սպորտային մրցույթներ, համերգներ և երաժշտական կատարումներ, ինչպես նաև զանգվածային տոնակատարություններ: Այս գործընթացում գլխավորը յուրաքանչյուր առիթի ճիշտ օգտագործումն է և տոնի առավելագույն շահույթով կազմակերպումը։

միջոցառումների կազմակերպում և անցկացում
միջոցառումների կազմակերպում և անցկացում

Փորձից հայտնի է, որ միջոցառումների կազմակերպումը, նույնիսկ ամենափոքր մասշտաբով, կարող է պահանջել զգալի ծախսեր և ջանքեր (նյութական և ինտելեկտուալ): Հետևաբար, բարձրորակ ուսուցման համար անհրաժեշտ է հստակ պատկերացում ունենալ վերջնական նպատակների, խնդիրների և ցանկալի հանրային բողոքի մասին: Միայն այս հարցերի ամբողջական պատասխանները ստանալուց հետո կարող եք ուղղակիորեն սկսել միջոցառումների կառավարումը: Այնուամենայնիվ, պլանավորման ժամանակ պետք է հաշվի առնել որոշ հիմնական կետեր, որոնք կքննարկվեն ստորև:

Բյուջե

Այս տերմինըորոշվում է ապագա իրադարձությունների արժեքը: Օրինակ՝ լավ կազմակերպված կորպորատիվ երեկույթն արժե մինչև 20 հազար սովորական միավոր։ Եվ մեկ այլ լայնածավալ միջոցառում (օրինակ՝ ականավոր կատարողի համերգ) բոլորովին այլ միջոցառումների կառավարում է։ Սա ամենաբարձր մակարդակի տոն է՝ կազմակերպչական լրացուցիչ միջոցառումներով՝ ասուլիս, մամուլի հարցազրույցներ և հեռուստատեսային հեռարձակումներ։ Նման լայնածավալ միջոցառումների արժեքը հաճախ ահռելի է։

Գործողությունների ծրագիր

Նույնքան կարևոր փուլ, որի վրա հիմնված է միջոցառման կազմակերպումը, պլանն է: Լուծման ենթակա խնդիրների կոնկրետ ցուցակի կազմումը և ժամկետների որոշումը թույլ կտա ոչ միայն ճիշտ կազմակերպել որոշակի արձակուրդ, այլև օպտիմալ կերպով կազմել դրա համար նախատեսված ծախսերի նախահաշիվը:

Անձնակազմ

Կադրային հարցի կարգավորումն ուղղակի անհրաժեշտ է, որպեսզի միջոցառումների կազմակերպման աշխատանքները ճիշտ իրականացվեն։ Այսպիսով, սկզբնական փուլում անհրաժեշտ է որոշել կոնկրետ տոնին աշխատող նկարիչների, ձայնային ինժեների, լուսավորության մասնագետների թիվը։ Պետք է հստակ հասկանալ, թե քանի հոգի է ներգրավվելու տեխնիկայի մատակարարման, տարածքի պատրաստման, ինչպես նաև կապալառուների հետ բանակցությունների մեջ։

Հովանավորների ներգրավում

Միջոցառումների կազմակերպումն ու անցկացումը հաճախ իրականացվում է հովանավորությամբ։ Այնուամենայնիվ, երբեմն ձեռնարկությունում կորպորատիվ արձակուրդն անցկացվում է ինքնուրույն: Ամեն ինչ կախված է կոնկրետ կուսակցության մասշտաբներից:

Հասարակության ուշադրության գրավում

Ամենակարևոր խնդիրներից մեկը, որըՄիջոցառումների կառավարումը լուծելու համար անհրաժեշտ է հանրային դժգոհություն ստանալ: Ուստի գործողություն պլանավորելիս պետք է ճշգրիտ պատկերացնել, թե կոնկրետ իրադարձությանը ինչ ծավալներով և ինչպիսի արձագանք է ցանկալի ստանալ։

Աութսորսինգ

Ամեն դեպքում, այս հարցի առաջ է կանգնում իրադարձությունների սկսնակ մենեջերը կամ մարքեթինգի ղեկավարը: Ավելի լայն մասշտաբի միջոցառումների կազմակերպումը վստահված է մասնագետներին։ Թեև նման արձակուրդները կարող են բիզնեսի համար մի փոքր ավելի թանկ արժենալ, սակայն նվիրված գործակալությունը կխուսափի դժվարություններից՝ իր վրա վերցնելով աշխատանքի ողջ բեռը:

միջոցառումների կառավարման դասընթացներ
միջոցառումների կառավարման դասընթացներ

Մասնագետները, գործելով ընդունված կանոններին համապատասխան, նախ մշակում են ընդհանուր հայեցակարգ. Եվ միայն դրանից հետո նրանք, օգտագործելով իրենց ստեղծագործական ներուժը, առաջարկում են գաղափար, որը առավելագույնս կարտահայտեր ապագա իրադարձության անհատականությունն ու էությունը։

Հաջորդ քայլը հարմար սարքավորումների և տարածքների ընտրությունն է: Այս գործընթացում բավականին կարևոր կետ է պատրաստի սցենարի ստեղծումը: Նման գործակալությունների մասնագետները բանակցություններ կկազմակերպեն կապալառուների հետ, կփնտրեն պրոֆեսիոնալ ձայնային ինժեներների և հաղորդավարների։ Նաև մասնագետները որոշ մանրուքների վրա խնայելու միջոցներ կգտնեն, բայց միևնույն ժամանակ տոնական եռուզեռում ոչինչ բաց չեն թողնի։

Միջոցառումների կազմակերպումն առավել արդյունավետ կլինի համապատասխան գերատեսչության մասնագետների ներգրավմամբ հատկապես հասարակայնության հետ կապերի ոլորտում։ Օրինակ, կապի գործակալությունները, որոնք երկարաժամկետ կապեր ունեն լրատվամիջոցների հետ, կարող են հասնել հանրությանըռեզոնանսը շատ ավելի արագ է: Նպատակներին հասնելու համար մասնագետները օգտագործում են տեղեկատվության տարածման տարբեր եղանակներ՝ ուղիղ փոստ, արտաքին գովազդ և տեղեկատվություն թիրախ լսարանին հատուկ աղբյուրների միջոցով փոխանցելու համար: Այսպիսով, ժամանակակից խոշոր ռուսական ընկերությունները կանգնած են մասնագետների մասնակցությամբ տոն կազմակերպելու անհրաժեշտության առաջ։

Համեմատություն արևմտյան պրակտիկայի հետ

Արևմուտքում իրադարձությունների կառավարումը բիզնեսի բավականին նոր տեսակ է, այն կարող է տրվել ոչ ավելի, քան քսան տարի: Ռուսաստանցի ձեռներեցների ուշադրությունը բիզնեսի այս տեսակը գրավեց միայն 1990-ականների կեսերին: Այս ընթացքում հայրենական տնտեսությունը նոր զարգացում ստացավ և տարաբնույթ աշխատանքներ սկսեցին որոշակիորեն ազնվանալ։ Միջոցառումների մենեջերը դարձել է կապի շուկայում ամենապահանջված մասնագետներից մեկը: Այս տեսակի ծառայություններ մատուցող գործակալությունների թիվը անընդհատ աճում է, և զանգվածային միջոցառումները սկսում են եվրոպական ուղղվածություն ձեռք բերել ոչ միայն Մոսկվայում, այլև խոշոր կենտրոններում։

միջոցառումների կազմակերպման պլան
միջոցառումների կազմակերպման պլան

Սակայն ցանկացած մասշտաբի միջոցառման կազմակերպումը պետք է հաշվի առնի կենցաղային մտածելակերպի առանձնահատկությունները՝ եթե հյուրասիրություն, ապա մինչև առավոտ։ Ռուսական հոգու նման լայնությունը երբեմն որոշակի դժվարություններ է ստեղծում, բայց դա ոչ մի կերպ չի ազդում արդյունքի վրա։

Անհրաժեշտ է նշել նաև այն փաստը, որ գործունեության այս ոլորտն ունի լայն հեռանկարներ։ Միաժամանակ, վաղաժամ է ասել, որ ծառայությունների նման շուկան լիովին ձևավորված է։ Հաճախ այս տեսակի ընկերություններում որակի հաշվին ցածր գների առկայությունըգործունեությունը պայմանավորված է տարբեր ընկերություններում միջոցառումների կառավարման մշակույթի բացակայությամբ: Այսպիսով, շատերը հիշում են, որ միջոցառումից մի քանի օր առաջ պետք է նշել Ամանորը կամ ընկերության տարեդարձը։ Բայց փաստորեն, համապատասխան ծախսերը պետք է ներառվեն նման տոնակատարության առնվազն ևս վեց ամսվա հաշվարկում։

Միջոցառումների կառավարման դասընթացներ

Ցավոք, չկան ուսումնական հաստատություններ, որտեղ կպատրաստվեն նման մասնագետներ։ Այս մասնագիտությանը սովորաբար տիրապետում են արվեստագետները, հոգեբանները, գովազդատուները և ուսուցիչները: Շատ դեպքերում հատուկ կրթություն չունեցողները ստանում են «միջոցառումների մենեջերի» մասնագիտություն։ Դասընթացները հարմար են միայն նրանց համար, ում թեմաներն արձագանքում են միջոցառումների կառավարման հիմունքներին: Ցավոք, այսօր դրանք նույնպես շատ քիչ են։

Հաճախ միջոցառումների գործակալություններն իրենք են զբաղվում իրենց աշխատակիցների պատրաստմամբ։ Դրա համար պրակտիկանտներ են ընդունվում։ Եվ նրանցից լավագույններն արդեն գրանցված են նահանգում։

Թեկնածուների պահանջներ

Կարելի է վստահորեն ասել, որ այս կատեգորիայի մենեջերի աշխատանքը նրա կենսակերպն է։ Այդ իսկ պատճառով այս մասնագիտությունն ընտրած անձը պետք է ունենա որակներ, որոնք անմիջականորեն արձագանքում են նրա մասնագիտական գործունեությանը։

իրադարձությունների կառավարում, որտեղ սովորել
իրադարձությունների կառավարում, որտեղ սովորել

Միջոցառումների մենեջերի անհրաժեշտ անձնական հատկանիշները.

- բաց և կենսուրախ բնավորություն, շփվողականություն, ինչպես նաև գրավիչ տեսք;

- ստեղծագործական և գեղարվեստական ունակություն;

- վերլուծական և ստեղծագործական մտածողություն;

- բարձր կատարողականություն և սթրեսային դիմադրություն;

-առաջնորդական հատկություններ;

- կազմակերպչական հմտություններ;

- պատրաստակամություն ինքնակատարելագործման համար:

Ելնելով վերը նշված որակների ցանկից՝ կարող ենք եզրակացնել, որ բազմոց կարտոֆիլը և ֆլեգմատիկ մարդիկ չպետք է դիմեն այս ոլորտին։

Այս մասնագիտությամբ մարդիկ պետք է ունենան գեղարվեստական և ստեղծագործական տաղանդներ։ Սակայն կազմակերպչական հմտություններն այս դեպքում նույնպես կարևոր դեր են խաղում։ Կառավարիչը պետք է ճիշտ առաջնահերթություն սահմանի և հասնի նպատակին ամեն գնով։ Նա նաև պետք է ունենա հսկայական տեղեկատվության հետ աշխատելու կարողություն և համոզելու տաղանդ:

Այսպիսով, կարող է թվալ, որ այս իրադարձությունների կառավարումը շատ բարդ բան է: Որտեղ ուսումնասիրել այս դեպքում, նույնպես լիովին պարզ չէ: Մի բան հաստատ է, եթե մարդն ունի այս հոդվածում նշված որակների առնվազն կեսը, ապա նա արդեն կարող է փորձել օգնել կազմակերպել միջոցառում, օրինակ՝ այն ձեռնարկությունում, որտեղ նա աշխատում է: Եվ եթե նա դա լավ է անում, և նա սիրում է դա անել, ապա դուք արդեն կարող եք ձեր ծառայություններն առաջարկել այլ ընկերություններին։

Միջոցառումների կառավարման հիմնական ուղղությունները

Այսօր PR բիզնեսի մասնագետներն առանձնացրել են միջոցառումների կառավարման հետևյալ ոլորտները՝ ձեռնարկության ոգու ամրապնդմանն ուղղված ներքին կորպորատիվ միջոցառումների կազմակերպում; լայնածավալ ակցիաներ։

միջոցառումների կազմակերպում
միջոցառումների կազմակերպում

Սակայն յուրաքանչյուր առանձին դեպքում մասնագետները ելնում են այն խնդիրներից, որոնք պետք է լուծեն։ Նպատակի ճշգրիտ շարադրումը կօգնի ձեզ ընտրել լայն շրջանակիցգործիքներ այն ձևով, որը հարմար է կոնկրետ դեպքում: Դիտարկենք մի օրինակ։

Օրինակ, մի դեղագործական ընկերություն պատվիրեց միջոցառումների գործակալությանը նշել իր հինգերորդ տարեդարձը: Այս մեծության տոնակատարությունն առաջին հերթին օգնում է ամրապնդել կորպորատիվ ոգին: Ուստի որպես լավագույն տարբերակ դիտարկվել է թիմի հեռանալը երկրի ակումբ։ Որպես հաղորդակցության բավականին հարմար միջոց ընտրվել են թիմային մրցումները և սպորտային փոխանցումավազքները, իսկ տոնի կարևորագույն իրադարձությունը ցանկացածի համար քաղաքը օդապարիկով զամբյուղից տեսնելու հնարավորության ապահովումն էր։

Խորհուրդ ենք տալիս:

Խմբագրի ընտրությունը

Նյութական օգնություն աշխատակցին՝ վճարման կարգ, հարկում և հաշվառում. Ինչպե՞ս կազմակերպել ֆինանսական օգնություն աշխատողի համար:

Միջբանկային հաշվարկները և դրանց նշանակությունը բանկային համակարգում

Անվտանգություն. Տեսակներ և համառոտ նկարագրություն

Փողը որպես փոխանակման միջոց

Նոր փող Ռուսաստանում (լուսանկար)

Բնակարանային երկրորդական շուկա. կողմ և դեմ

Վարկային կապիտալը, դրա կառուցվածքը և ձևերը

Գույքագրման թերթիկ՝ ձևաթուղթ և նմուշի լրացում

FFOMS-ի վերծանում, հիմնադրամի հիմնական գործառույթներն ու խնդիրները, կազմակերպության բյուջեն

Հարկ վճարողի կարգավիճակը վճարման հանձնարարականում

DGO ապահովագրությունը լրացուցիչ պաշտպանություն է մեքենայի սեփականատիրոջ համար

OSGOP ապահովագրություն. Պարտադիր փոխադրողի քաղաքացիական պատասխանատվության ապահովագրություն

SRO. որո՞նք են ինքնակարգավորվող կազմակերպությունները:

DSAGO. ինչ է այն և ինչո՞վ է այն տարբերվում OSAGO-ից և CASCO-ից:

SNILS-ը շատ պետական ծառայությունների բանալին է