Իշխանության պատվիրակությունը՝ անհրաժեշտ չարի՞ք, թե՞ օրհնություն

2025 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2025-01-24 13:18

Երբ ստեղծվում է նոր ձեռնարկություն, սկզբում, որպես կանոն, դրա հիմնադիրներն իրենք են անում ամբողջ աշխատանքը։ Քանի որ ընկերությունը հաջողության է հասնում վաճառքի ծավալների ավելացման, տեսականու ընդլայնման և մասնաճյուղերի ստեղծման առումով, ընկերության ղեկավարությունը սկսում է հասկանալ, որ պահանջվում են լավ օգնականներ՝ համապատասխան հմտությունների մակարդակով և վստահելի: Այլ կերպ ասած, լիազորությունների պատվիրակումն անհրաժեշտ է։

Այս երկու պայմանները առաջացնում են հիմնական խնդիրները։ Թեև կարողությունը կարող է փորձարկվել, չնայած երբեմն դա կարող է բարդ խնդիր լինել, վարձու աշխատողի ազնվությունը միշտ կասկածի տակ է, նույնիսկ եթե նա ունի լավագույն առաջարկությունները:

Սակայն աշխատանքի ծավալը կարող է այնքան մեծանալ, որ լիազորությունների պատվիրակումը դառնա չափազանց հրատապ խնդիր։ Գալիս է մի պահ, երբ օբյեկտիվորեն պարզ է դառնում, թե որքան լավն է առաջնորդը, քանի որ դա կարելի է դատել նրա ձեռնարկության արդյունքներով։

Տնօրենը, ով ամբողջ թիմի ներկայությամբ ստուգում է հավաքարարուհու աշխատանքը և անձամբ նրան մեկնաբանություններ անում, որպես կանոն, ծաղր է առաջացնում, թեկուզ ոչ միշտ ակնհայտ։ Նման «ժողովրդավարությունն» անընդունելի է նույնիսկ այն դեպքերում, երբ օբյեկտըԲարձր իշխանությունների ուշադրությունը դառնում է մենեջերների շարքը:

Սովորական մատակարարման պայմանագրերի կնքում, անձնական «կշտամբանք» անփույթ աշխատողներին, մշտական զբաղվածություն ձեռնարկության տնտեսական գործունեության ընդհանուր վատթարացմամբ. սրանք բնորոշ ախտանշաններ են, որ կազմակերպությունում լիազորությունների պատվիրակումը կատարվում է սխալ կամ պարզապես. բացառվում է։

Կառավարիչը պետք է զբաղվի այլ հարցերով, ինչպիսիք են ձեռնարկության ռազմավարական ուղղությունը որոշելը, ապրանքների կամ արտադրական սարքավորումների գնման վերաբերյալ լուրջ որոշումներ կայացնելը, անձնակազմի քանակի ավելացումը կամ կրճատումը և այլն, և եթե նա այս «փոքր բաները» բավականաչափ ժամանակ չունի, վաղ թե ուշ ֆինանսական կոլապսը կգա։

Աշխատակիցների վերապատրաստման և մասնագիտական աճի խնդիրը լուծվում է գործնական աշխատանքի ընթացքում, և եթե նախաձեռնությունը կաշկանդված է նույնիսկ մանր հարցեր լուծելիս, ապա որակյալ պատգամավորներ պատրաստելը, ինչպես նաև որոշելը գրեթե անհնար է. թիմի որոշակի անդամի համապատասխանության աստիճանը այս կամ այն առաջադրանքները կատարելու համար: Եվ դա շատ կարևոր է, քանի որ աշխարհում չկան մարդիկ, ովքեր ամեն ինչ գիտեն և կարող են անել, և երբեմն սովորական մենեջերը իր հատուկ պատրաստվածության շնորհիվ կարող է ավելի լավ գլուխ հանել բարդ գործից, քան իր ղեկավարը։

Կառավարման մեջ լիազորությունների պատվիրակումը կարող է լինել ոչ նյութական խթանման հիանալի միջոց, այն դրսից կցուցաբերի աշխատողի վստահությունը.առաջնորդ, բարձր կգնահատվի:

Կա ևս մեկ կետ, որը խոսում է թիմում ծանրաբեռնվածության բաշխման օգտին։ Բարձր հրամանատարական աթոռից ամեն ինչ չէ, որ տեսանելի է, երբեմն խնդիրները շատ ավելի օբյեկտիվ են գնահատում ավելի պարզ աթոռներ ունեցողները։ Լիազորությունների պատվիրակումը կօգնի արդյունավետորեն վերացնել խոչընդոտները և, որ ամենակարևորն է, դա անել ավելի արագ: Ղեկավարը պետք է հասկանա իրեն վստահված առաջադրանքի էությունը, ինքնուրույն որոշի, թե ինչպես դա կատարել, ապա նա կդառնա իսկական աշխատող։ Մնացած բոլոր դեպքերում նա կմնա «գրասենյակային պլանկտոն» և «բիորոբոտ»:

Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է տալ «ձեռնարկության կառավարում» հասկացության հնարավորինս կարճ սահմանումը, ապա այն կհնչի «լիազորությունների պատվիրակում»: Բայց շատ կարևոր է, որ բոլոր առաջնորդները հիշեն, որ լիազորությունները պատվիրակված են, և ոչ թե պատասխանատվությունը: