Օնլայն խանութ «Անվադողեր ոչինչի համար». ակնարկներ

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

«Անվադողեր ոչինչի համար» ընկերությունը մասնագիտացած է մեքենաների և բեռնատարների անվադողերի և անիվների մեծածախ և մանրածախ վաճառքով։ Իրականացնում է իր ապրանքների սուրհանդակային առաքում Ռուսաստանի և Ղազախստանի բնակավայրեր։ Ընկերության առաջնահերթությունը հաճախորդների սպասարկման որակի բարելավումն է, ապրանքների տեսականու մեծացումը։ Առցանց խանութում գները տասը տոկոսով ցածր են, քան մրցակիցներինը։

Ընկերության մասին

Tires for Free-ի ակնարկներում հաճախորդները պնդում են, որ սա այն սակավաթիվ ընկերություններից է, որը կենտրոնացած է հաճախորդների արագ և արդյունավետ սպասարկման վրա: Այն չի պարտադրում լրացուցիչ ծառայություններ և չի վաճառում անվադողերը ուռճացված արժեքով։ Ավտոմեքենաների սեփականատերերը, ովքեր արդեն օգտվել են ծառայությունից, նշում են, որ կայքում նշված բոլոր ապրանքները պահեստում են: Ներդրվել է հատուկ ավտոմատացված համակարգ՝ արտադրանքի արդի գրառումները պահելու համար։

Անվճար անվադողերի մասին իրենց կարծիքում հաճախորդներն իրենց երախտագիտությունն են հայտնում ընկերության անձնակազմին՝ ընտրված հոդվածների անհապաղ անվճար առաքման համար: Մասնավոր մարքեթինգային շուկայի հետազոտություններ կատարելուց հետո նրանք պնդում են, որ այդպիսինցածր գներ ոչ մի տեղ չկան: Շատերը շատ հարցեր են ունենում վճարման գործընթացում: Սպառողներին խորհուրդ է տրվում չհապաղել և տեղեկությունների համար կապ հաստատել թեժ գծի հետ։

«Անվադողեր անվճար»-ի մասին ակնարկները ասում են, որ խորհրդատուներն աշխատում են ամեն օր ժամը 09:00-21:00: Չվստահելով ցածր գներին՝ շատ հաճախորդներ կատարեցին իրենց սեփական հետազոտությունը: Նրանց խոսքով՝ ընկերությունն ունի պաշտոնական գրանցում որպես իրավաբանական անձ։ Օրինական սեփականության ձևը ՍՊԸ-ն է: Գլխամասային գրասենյակը գտնվում է Կրասնոդար քաղաքում՝ Նովոկուզնեչնայա փողոցում։

Գների մասին

«Անվադողեր անվճար»-ի մասին մեկնաբանություններում և ակնարկներում գնորդները ուշադրություն են դարձնում ավտոմոբիլային արտադրանքի աննախադեպ ցածր գնին: Նրանց խոսքով՝ այլ տեղ նման գներ չկան։ Աշխարհահռչակ Michelin և Nokian ապրանքանիշերի անիվները վաճառվում են տասնհինգ տոկոսով ավելի էժան, քան լիազորված դիլերները։ Ավտոմեքենաների սեփականատերերը պնդում են, որ խանութում ցանկացած գնում ձեռնտու է։ Խնայողությունների միջինը 10%.

Tires for Nothing առցանց խանութի ակնարկներում հաճախորդները տարբեր ենթադրություններ են հայտնում ընկերության շահութաբերության մասին: Նրանք շատ հարցեր ունեն, քանի որ բոլոր ապրանքները վաճառվում են նվազագույն մարժայով։ Գնորդները համեմատում են Nokian ձմեռային անվադողերի արժեքը առցանց կատալոգում անհայտ արտադրողների անալոգների հետ, որոնք վաճառվում են տեղական մանրածախ կետերում: Քննարկվող մոդելների գները գրեթե նույնական են։

մոսկվացիները նույնպես իրենց կարծիքն են հայտնում առցանց խանութի օգտագործման վերաբերյալ«Անվադողեր անվճար». Գրախոսություններում նրանք պնդում են, որ ավտոմոբիլների և «ռետինի» հավաքածուները տասնհինգ տոկոսով ավելի էժան են արժեցել, քան նրանք, որոնք գնել են մայրաքաղաքի ավտոկենտրոններից։ Տարբերությունը հսկայական է: Բացի հայտնի ապրանքանիշերի արտադրանքներից, կան միջին գների կատեգորիայի մոդելներ: Ավտոմեքենաների սեփականատերերը խորհուրդ են տալիս Petlas անվադողեր: Նրանց կարծիքով, սա լավագույն տարբերակն է նրանց համար, ովքեր պատրաստ չեն գերվճարել ապրանքանիշի համար։

Վարորդները, ովքեր օգտագործում են այս անվադողերը մեկ ամսից ավելի, խորհուրդ են տալիս Petlas անիվները: Ասում են, որ դրանք լավ են գործում թաց և չոր մայթի վրա: Մեքենան լավ է վարվում և պահում ճանապարհը: Իրենց առաջին գնումը կատարելուց հետո Tire for Nothing-ի հաճախորդները վերադառնում են և կատարում երկրորդ պատվերը:

Անձնակազմի մասին

Դիմորդների մեծամասնությունը գոհ է ղեկավարների աշխատանքից. Խորհրդատուները ունեն համապարփակ տեխնիկական տեղեկատվություն և հասկանում են անվադողերի մոդելները: Նրանք հիանալի աշխատում են պարամետրերով և կարողանում են սկավառակների որակական համեմատություն անել։ Հաճախորդները նշում են, որ վաճառողները միշտ տեղյակ են հիմնական պահեստում որոշակի ապրանքների առկայության մասին: Ըստ նրանց՝ դա Tires for Free ընկերության հսկայական առավելությունն է։ Նրա մասին ակնարկները հաստատում են դա։

Պատվերի դեպքում կայքի այցելուները վստահ են, որ մի քանի օրից գնումը կառաքվի իրենց տուն։ Ամեն ինչ պարզ է և առանց հապաղելու։ Մեկնաբանությունների հիման վրա հաճախորդները պատրաստ են սպասել և միշտ գնալ դեպի խանութ։ Ուշացումներին վերաբերվում են քամահրանքով՝ դրանք արդարացնելով ցածր գնով։ Մենեջերները թանկ մոդելներ չեն պարտադրում։ Գնորդներ-իցՄոսկվան, անվադողեր ոչնչի համար առցանց խանութի վերաբերյալ իր ակնարկներում, երախտապարտ է հեռախոսային խորհրդակցության ժամանակ ստացած խորհուրդների համար:

Արտադրողի և մոդելի վերջնական ընտրությունը լիովին արդարացրեց նրանց սպասելիքներն ու պահանջները։ Մեկնաբանություններում նրանք տեղեկատվություն են տարածում ամենահաջող և եկամտաբեր գնումների մասին։ Շատերին զարմացնում է խորհրդատուների աշխատանքի նկատմամբ նման ազնիվ և պարկեշտ մոտեցումը, քանի որ այլ կետերում փորձում են վաճառել ամենաթանկ ապրանքները։ Այստեղ ամեն ինչ բոլորովին այլ է։ Կառավարիչները հստակ և հստակ պատասխանում են բոլոր հարցերին: Բոլոր տեղեկությունները, որոնք նրանք տրամադրում են անվադողերի և անվադողերի մասին, հավաստի են և ստուգված: Ոչ մի գովազդային հնարքներ։

Առաքման մասին

Հաճախորդները Կրասնոդարից «Անվադողեր անվճար» առցանց խանութի ակնարկներում պնդում են, որ պատվերները առաքվում են բառացիորեն կայքում դիմումը կատարելուց հաջորդ օրը։ Երկրի այլ մարզերի մեքենաների սեփականատերերը նույնպես բարձր են գնահատել առաքման ծառայության որակը։ Տեղափոխումը հեռավոր վայրեր տևում է ոչ ավելի, քան մեկ շաբաթ: Ճիշտ է, ուշացումներ կան։ Դուք պետք է սպասեք ոչ ավելի, քան երեք օր:

Եթե հնարավոր չէ անիվները բերել նշված ժամկետում, ապա մենեջերներն անպայման կզգուշացնեն իրենց հաճախորդներին այս մասին։ Դատելով Tires for Nothing կայքի մասին ակնարկներից՝ վարորդները հավատարիմ են նման նրբերանգներին։ Շատերը նախապես գնում են ամառային կամ ձմեռային անվադողեր, ուստի երկու օր ուշացումը նրանց համար կարևոր չէ։ Հիմնականում առաքման ծառայության աշխատանքը գնահատվում և շնորհակալություն է հայտնում արդյունավետության համար։ Ծածկույթները հազվադեպ են:

Գնումների մեկնաբանություններում և ակնարկներում, օգտվողներկայքը նշում է, որ առաքիչները միշտ զանգահարում են նշված հասցեով ժամանելուց առաջ։ Սովորաբար պատվերները առաքվում են աշխատանքային օրերին ոչ ուշ, քան երեկոյան վեցը: Այն գնորդները, ովքեր անուշադիր կարդացել են առաքման պայմանները, վրդովվել են, որ առաքիչը անվադողերը հատակին չի բարձրացրել։ Ապրանքը բեռնաթափվում է մեքենայից և թողնում մուտքի մոտ։ Այս առնչությամբ բողոքներ սովորաբար թողնում են վարորդներն ու տարեցները:

Մշտական հաճախորդները խստորեն խորհուրդ են տալիս ուշադիր ստուգել բերված ապրանքները: Դուք պետք է համեմատեք գծանշումները և գնահատեք ռետինի վիճակը: Եթե որակի հետ կապված հարցեր չկան, ապա կարող եք ապահով կերպով ստորագրել փաստաթղթերը և վճարել սուրհանդակային ծառայությունների համար: Եղել են դեպքեր, երբ հաճախորդներին բեռնագիր չեն տվել։ Երբեմն սկզբնական հաշիվ-ապրանքագիրը բացակայում էր:

Ծառայության մասին

Վաճառվող անվադողերի որակից դժգոհություններ, որպես կանոն, չեն լինում։ Բայց որոշ գնորդներ դեռ կանգնած են սկավառակների փոխարինման անհրաժեշտության հետ: Այսպիսով, Կրասնոդարում, Tires for Nothing-ի ակնարկներում, ասվում է, որ եղել են առցանց խանութ վերադարձի դեպքեր: Ըստ հաճախորդների, ընթացակարգը պարզ է և տեղի է ունենում Ռուսաստանի գործող օրենսդրությանը լիովին համապատասխան: Ըստ ծածկագրի՝ մեքենայի անվադողերի համար սահմանված երաշխիքային ժամկետը դրանց գնման օրվանից ուղիղ տասներկու ամիս է։

Հետևաբար, եթե շահագործման ընթացքում վարորդը նկատում է որևէ թերություն, պետք է անհապաղ դիմի խանութի խորհրդատուներին։ Նրանք, ովքեր արդեն հաջողությամբ վերադարձրել են գումարը, խորհուրդ է տրվում չհետաձգել: Եթե թերությունը հաստատված է,ապա ընկերությունը կվերադարձնի անվադողերի ամբողջ արժեքը: Tires Darom.ru-ի մասին իրական ակնարկները հաստատում են դա։ Մոտ տասը օր է պահանջվում, որպեսզի ընկերությունը միջոցներ փոխանցի գնորդի հաշվին։ Ապրանքները կընդունվեն միայն այն դեպքում, եթե գնորդը պահպանել է պատվերի համար տրված փաստաթղթերը։

Սովորաբար բացասական արձագանքները պայմանավորված են նրանով, որ մեքենաների սեփականատերերը նոր անվադողեր տեղադրելուց հետո դեն են նետում չեկերն ու հաշիվ-ապրանքագրերը: Սա հնարավոր չէ անել: Միևնույն ժամանակ, հաճախորդները նշում են, որ յուրաքանչյուր երաշխիքային դեպք դիտարկվում է անհատական հիմունքներով: Կան օրինակներ, երբ սպառողները փոխհատուցում են ստանում առանց ֆինանսական փաստաթղթերի։

Ապրանքի որակի մասին

Գնորդները հաճախ կասկածում են Tires for Nothing խանութի կողմից վաճառվող ապրանքների որակի վրա: Գրախոսություններն այդպես են ասում: Բայց անվադողերը ստանալուց, դրանց ստուգումից և շահագործումից հետո ապրանքի ինքնատիպության մասին բոլոր հարցերը վերանում են։ Կայքի վիրտուալ ցուցափեղկում ներկայացված են միայն նոր և վավերական մոդելներ: Հոդվածներից մի քանիսը թողարկվել են այս տարի, բայց կան նաև այնպիսիք, որոնք երկու տարեկան են։

Մեքենաների սեփականատերերը վստահում են արտադրողների երաշխիքներին: Ի վերջո, յուրաքանչյուր գործարան ստուգում է իր արտադրանքը փուլային փորձարկման ժամանակ: Նա սահման է դնում քայլքի նախշի մաշվածության վրա և պատասխանատվություն է կրում այն ապրանքների համար, որոնք նա բերում է շուկա: Բծախնդիր գնորդները համեմատում են Tires for Nothing առցանց խանութում վաճառվող անվադողերի տեխնիկական բնութագրերը։ Նրանց եզրակացությունները ցույց են տալիս, որ բոլոր ապրանքները լիովին պատրաստ ենհամապատասխանել ԳՕՍՏ ստանդարտներին։

Հաճախորդներին ուղղված պատասխաններում ընկերության ղեկավարությունը պնդում է, որ ամուսնության գումարը նվազագույն է, բայց ոչ բոլոր սպառողները համաձայն են դրա հետ: Հաճախ թերությունները հայտնաբերվում են սկավառակի հավասարակշռման ժամանակ: Այս դեպքում այլևս հնարավոր չէ վերադարձնել ապրանքը, քանի որ այն կորցրել է իր ներկայացումը։ Վրան քերծվածքներ ու քերծվածքներ ուներ։ Պարզվում է՝ հաճախորդն իր վրա է վերցնում ոչ միայն անվադողերի գնման, այլև դրանք տեղադրելու անհաջող փորձի հետ կապված ծախսերը։

Նման նախադեպեր արդեն եղել են, բայց դրանք քիչ են։ Որպեսզի դա տեղի չունենա, ֆիրմային փաթեթավորումը պետք է բացվի առաքիչի առջև, մի շտապեք և ուշադիր ուսումնասիրեք ամեն ինչ։ Ապրանքների ինքնատիպության վերաբերյալ հարցեր չկան: Ամեն ինչ բարձր մակարդակի է։

տեսականու մասին

Շինը ոչինչ չունի իր սեփական գրասենյակները Մոսկվայում (ակնարկներն ուղղակիորեն ասում են դա) ոչ: Այս պահն ահազանգում է պոտենցիալ հաճախորդներին։ Ընկերությունը չունի նաև սեփական պահեստ։ Բոլոր ապրանքները գալիս են անմիջապես արտադրողներից կամ խոշոր մանրածախ վաճառողներից: Միևնույն ժամանակ, ընկերության տեսականին հսկայական է։ Դրա նոմենկլատուրան բաղկացած է հարյուրավոր հոդվածներից։

Շատ հաճախորդներ, ովքեր անհաջող փորձեցին անվադողերի հազվագյուտ մոդել գտնել տեղական մանրածախ վաճառքի կետերում, չեն կարող հավատալ, որ աջ անիվը վերջապես բերվել է իրենց մոտ: Բացի այդ, գինը շատ, շատ լավ էր: Կայքի կատալոգը թարմացվում է ամեն օր: Գները նույնպես փոխվում են. Ձմեռային և ամառային սեզոնների նախաշեմին վազելու դիրքերը անհետանում են մեր աչքի առաջ։ Սպառողների ակնարկներում նշվում է խանութում անվադողի նվազագույն արժեքը: 1173 ռուբլի է։ Այն գրեթե անվճար է:

Հաճելիորեն զարմացնում է վեբ այցելուներինկայք և սկավառակներին նվիրված բաժին։ Այն ներկայացնում է բոլոր հայտնի արտադրողների արտադրանքը։ Գները նույնպես շատ-շատ լավ են։ Այդ իսկ պատճառով «Tires for Free» խանութում «կոշիկները փոխած» մեքենաների սեփականատերերը վերադառնում են կայք՝ նաև անիվներ գնելու համար: Ձուլածո և դրոշմավորված արտադրանքները միշտ վաճառվում են:

Նրանց, ովքեր փնտրում են ավելի էժան անիվներ, խորհուրդ են տրվում ապրանքներ վաճառքի բաժնից: Դրանում առկա ապրանքները ներկայացված են փոքր խմբաքանակներով, շատ արագ վաճառվում են։ Եթե ինչ-որ բան ձեզ դուր է գալիս, դուք պետք է վերցնեք այն: Ամենից հաճախ գները նվազում են Alex, AEZ, Advanti, Adora ապրանքանիշերի համար։

Խարդախություն, թե ոչ?

Կայքի հաճախակի տեխնիկական խնդիրների պատճառով շատ գնորդներ սկսում են խուճապի մատնվել։ Նրանք, ովքեր վճարել են ապրանքի համար, բայց դեռ չեն ստացել այն, ակնարկներում խանութի ադմինիստրատորներին անվանում են խաբեբաներ: Իրավիճակը բարդանում է նրանով, որ օպերատորները միշտ չէ, որ պատասխանում են հեռախոսազանգերին։ Ուստի ցանցում հայտնվում են բացասական մեկնաբանություններ և նույնիսկ խարդախության մեղադրանքներ։

Մենեջերների սխալները առաջացնում են դժգոհ և զայրացած հաճախորդների առատ բողոքներ: Պարզվում է՝ ապրանքի համար վճարելով՝ սպասում են նախ դրա, իսկ հետո այն գումարին, որը խանութը չի շտապում վերադարձնել։ Ցավոք, ոչ բոլորի բախտն է: Մեկնաբանություններում առցանց խանութը կոչվում է խաբեություն։ Ցածր գները երբեմն խաղում են Tires for Free ընկերության դեմ: Ամենաանհավատները կարծում են, որ ընկերությունը վաճառում է կեղծ ապրանքներ։

Բարձր սեզոնին, երբ անվադողերի պահանջարկը հասնում է իր գագաթնակետին, առաքման ծառայությունից բազմաթիվ սայթաքումներ են լինում։ Հաճախորդները, ովքեր պատվերի համար վճարել են զգալի գումար, վրդովված եննման անհարգալից վերաբերմունք. Նրանք առցանց խանութի աշխատակիցներին մեղադրում են ծուլության և անփութության մեջ։

Մեկ այլ գործոն, որը շփոթեցնում է պոտենցիալ գնորդներին, 100% կանխավճար կատարելու անհրաժեշտությունն է: Ոչ բոլորն են պատրաստ վճարել և վստահել կայքի գեղեցիկ խոստումներին։ Նրանց աջակցում են նրանք, ովքեր գումար են ներդրել և չեն ստացել իրենց պատվերը։ Ամենից հաճախ բազմալեզու հեռախոսը լռում է, և մենեջերները ուշացման մեղքը գցում են մատակարարների և տրանսպորտային ընկերությունների վրա:

Բացասական

Բացասական կարծիքները հիմնականում հայտնվում են ձմեռային սեզոնին ընդառաջ։ Ավտովարորդները շտապում են և պատրաստ չեն մեկ օր սպասել։ Միևնույն ժամանակ հսկայական բեռ է ընկնում առցանց խանութի մենեջերների և օպերատորների վրա։ Այստեղից էլ առաջանում են ապրանքների առաքման սխալներն ու խոչընդոտները: Երբեմն պետք է երկար սպասել, որ անվադողերը հանձնեն տրանսպորտային ընկերության սպասարկման բաժին։ Հազվագյուտ մոդելներ պատվիրելու դեպքում խնդրում ենք համբերատար լինել:

Կարծիքներն ասում են, որ Tires for Nothing-ը միակ խանութն է, որտեղ կարող եք գտնել անվադողեր, որոնք դադարեցվել են: Սակայն մենեջերների խոսքերին արագ առաքման մասին չպետք է վստահել։ Սովորաբար մեկ կամ երկու աշխատանքային շաբաթով ձգվում է միայն ապրանքների պատվիրման կարգը։ Այս պահը նյարդայնացնում է գնորդներին, որոնց մենեջերները խոստանում են ապրանքն ուղարկել վաղը, իսկ ընկերությունը՝ ոչ։ Գումարը կվերադարձվի միայն այն դեպքում, երբ առցանց խանութի խորհրդատուները համոզվեն, որ ձեր փնտրած անվադողերը չկան որևէ մեծ պահեստում։ Այս նրբերանգը պետք է հաշվի առնել: Գործող մոդելների դեպքում նման տհաճ իրավիճակներ չեն առաջանում։

Հակասական հարցեր

ՏեխնիկապեսԽոհեմ հաճախորդներն իրենց ակնարկներում պնդում են, որ «Անվադողեր անվճար» ընկերությունը պարբերաբար փոխում է սեփականատերերին: Կայքն անջատվելուց հետո ճշգրտումներ են կատարվել գրանցման տվյալների և IP-ի նկատմամբ: Խոսակցություններ կան, որ նոյեմբերի վերջին առցանց խանութը նոր տնօրեն ունի։ Օգտատերերը նկատել են, որ պաշտոնական կայքի ադմինիստրացիան ջնջում է բացասական մեկնաբանությունները և չի պատասխանում անհարմար հարցերին։

Այն սպառողները, ովքեր չեն սպասել իրենց գնումների առաքմանը, դիմում են ոստիկանություն։ Մեկնաբանություններում խաբված հաճախորդները կիսվում են պահանջներ ներկայացնելու իրենց փորձով: Շատերն արդեն դիմել են դատախազություն։ Բողոք ներկայացնելիս անհրաժեշտ է կցել վճարման սկանավորված փաստաթղթեր, որոնք տրվել են առցանց խանութի կողմից պատվերի պահին: