Կադրերի կառավարման համակարգի համալրում. Անձնակազմի կառավարման համակարգի տեղեկատվական, տեխնիկական և իրավական աջակցություն

2025 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2025-01-24 13:17:59

«Անձնակազմի կառավարման համակարգի համալրում» տերմինը նշանակում է կադրերի բաժնում անհրաժեշտ թվով, որակյալ աշխատողների հավաքագրում։ Աշխատակիցների թիվը որոշելու համար հաշվի են առնվում աշխատակազմի կառուցվածքների կարիքները և ընկերության կանոնադրությունը։

Գործոններ, որոնք ազդում են հավաքագրման վրա

Կազմակերպության աշխատակիցների թվի վրա ազդող հիմնական գործոններից պետք է նշել..

• Քանի՞ աշխատող է ընկերությունում ընդհանուր առմամբ։
• Ձեռնարկության շրջանակը, ինչ պայմաններում է այն գործում, մասշտաբները և բնութագրերը, մասնաճյուղերի առկայությունն ու քանակը։
• Որո՞նք են կազմակերպության սոցիալական բնութագրերը, աշխատողների կատեգորիաները և աշխատողների որակավորումները:
• Ինչ առաջադրանքներ են լուծվում, դրանց բարդությունը, որքան բարդ են դրանք։
• Որքանով է կառավարումը տեխնիկապես ապահովված և շատ ավելին։

Հաշվի մեթոդներ

Քանի որ յուրաքանչյուր ընկերություն ինքնուրույն է որոշում աշխատակիցների թիվը՝ որոշելով, թե ինչ պահանջներ ունի իրեն անհրաժեշտ անձնակազմը և ինչ որակավորում պետք է ունենա,չկա ճշգրիտ և հստակ հաշվարկ։

Ողջ գրականությունը տալիս է միայն առաջարկություններ այս հարցի վերաբերյալ:

Դուք կարող եք հաշվարկել աշխատողների թիվը՝ օգտագործելով հետևյալ մեթոդները՝

• Բազմաչափ հարաբերակցության վերլուծություն:
• Համեմատություն.
• Տնտեսական և մաթեմատիկական վերլուծություն.
• Ուղիղ կարգավորում։
• Հաշվարկ՝ հաշվի առնելով աշխատանքի ինտենսիվությունը և այլն։

Կոռելյացիոն վերլուծություն

Այն հիմնված է ղեկավարների գործառույթների և նրանց միջև բաշխված պարտականությունների բազմագործոն գնահատման վրա: Գոյություն ունի հետազոտողների կողմից մշակված սխեմա, որը թույլ է տալիս գնահատել ընկերության պահանջած ցուցանիշները՝ հաշվի առնելով աշխատողների թվի վրա ազդող գործոնները։ Այն օգտագործելու համար անհրաժեշտ է նվազեցնել բոլոր անհրաժեշտ գործոնները, այնուհետեւ օգտագործել մաթեմատիկական բանաձեւը եւ կատարել հարաբերակցության վերլուծություն։ Այն թույլ է տալիս որոշել, թե ինչպես է աշխատողների թիվը կախված այս գործոններից: Կարևոր է նաև հաշվի առնել ձեռնարկության արդյունաբերության առանձնահատկությունները: Բայց քանի որ ձեռնարկությունը գործում է մրցակցային միջավայրում, այս մեթոդը չի կարող ընդունվել որպես միակ ճիշտը։ Ժամանակակից անձնակազմի կառավարումը ներառում է հաշվի առնել շուկայական տնտեսության վիճակը կարգավորման պահին:

Ուղիղ հաշվարկ, համեմատական, փորձագիտական և այլ մեթոդներ

Ընկերության կարիքները համեմատաբար վերլուծելու համար ընդունված է գնահատել երկու տնտեսական համակարգեր։ Դրանցից մեկը պետք է ավելի զարգացած լինի։ Այսպիսով, կա համակարգերի միջև տարբերության որոնում և որոշելու, թե ինչն է դարձնում մեկը մյուսից ավելի հաջողակ:

Փորձագիտական մեթոդի հաշվարկը ներառում է փորձագետների և հետազոտողների աշխատանքը, ովքեր իրենց կարծիքն են հայտնում առաջադրված խնդիրների վերաբերյալ: Սովորաբար այն օգտագործվում է միայն վճարման այլ եղանակների հետ համատեղ:

Հնարավոր է նաև մշակել տնտեսական և մաթեմատիկական մոդելներ՝ հիմնված իրական ժամանակի մեխանիզմի վրա։ Սա թույլ կտա ավելի ճշգրիտ պատկեր տեսնել, բայց դուք կարող եք շատ քիչ տվյալներ ստանալ դրանից: Աշխատակիցների թվի ուղղակի հաշվարկը ներառում է որոշում, թե որքան աշխատուժ պետք է ծախսվի բոլոր կառավարչական գործառույթներն իրականացնելու համար: Բայց ամենից հաճախ հաշվարկն իրականացվում է աշխատանքի ծախսերի և աշխատանքի ինտենսիվության հիման վրա։

Օտարերկրյա անձնակազմի ծառայություններ

Տարբեր արդյունաբերություններում և արտասահմանյան վայրերում կա կառավարման անձնակազմի որոշակի միջին թվաքանակ: Այսպիսով, Ամերիկայում մեկ շեֆը միջինում կառավարում է հարյուր աշխատողի։ Գերմանիայում մեկ մենեջերը պատասխանատու է մեկուկես հարյուր աշխատողի համար։ Սակայն Ճապոնիայում հազար աշխատակցին միջինը հատկացվում է 27 մենեջեր։ Բնականաբար, այս թիվը կարող է տարբեր լինել տարբեր ոլորտներում:

Ենթադրվում է, որ կադրերի բաժնում աշխատանքով ապահովված աշխատողների թվի նվազման վրա ազդել է տեղեկատվական տեխնոլոգիաների բազայի ներդրումը և կառավարման ենթակառուցվածքի զարգացումը։

Օտարերկրյա ընկերությունների ամենակարևոր տարբերությունն այն է, որ նրանք կողքից հավաքագրում են ղեկավար անձնակազմ: Այսինքն՝ աշխատանքի են ընդունում այնպիսի աշխատակիցների, որոնք ստացել են անհրաժեշտ վերապատրաստում և որակավորում, բայց ոչընկերության աշխատակիցներ. Աշխատողների թվաքանակը հաշվարկելիս հաշվի են առնում նաև նրանց մասնագիտական կարողությունները, մասնագիտությունն ու ապագա աշխատողների որակավորումը։ Ինչ վերաբերում է հայրենական ընկերություններին, ապա կադրերի բաժնում աշխատանքը սովորաբար գնում է այն մարդկանց, ովքեր չեն ստացել որոշակի կրթություն և չունեն անհրաժեշտ հմտություններ։ Իսկ աշխատանքի նկարագրությունները չեն համապատասխանում ժամանակակից չափանիշներին և չեն արտացոլում ձեռնարկության բոլոր խնդիրները։

CMS գրասենյակի աջակցություն

Անձնակազմի կառավարման համակարգի կադրային և փաստաթղթային ապահովումն իր շրջանառության մեջ ունի փաստաթղթեր, և նման աջակցությունը ենթադրում է դրա հետ աշխատանքի կազմակերպում: Այսպիսով, այն ներառում է փաստաթղթերի մշակման ամբողջական ցիկլ՝ սկսած դրա ստեղծումից և ավարտված պատրաստի փաստաթղթերի փոխանցմամբ ընկերության ստորաբաժանումներ։

Գրասենյակային աջակցության հիմունքներ.

• Անհրաժեշտ է բոլոր փաստաթղթերը ժամանակին մշակել։
• Ղեկավար աշխատողներին դրանց կատարման համար անհրաժեշտ փաստաթղթերի տրամադրում։
• Տպագրություն.
• Կատարել աշխատակիցների գրանցում, պահպանել բոլոր տվյալները։
• Անհրաժեշտ է գործեր ձևավորել և ինչպես պահանջվում է կոնկրետ ձեռնարկության համար:
• Փաստաթղթերը պետք է կրկնօրինակվեն և պատճենվեն:
• Պահանջում է դրանց կատարման մոնիտորինգ և շատ ավելին:

SMS տեղեկատվական աջակցություն

Անձնակազմի կառավարման համակարգի անձնակազմի տեղեկատվական աջակցությունը ձեռնարկությունում գործառնական, փաստաթղթային և տեղեկատու տեղեկատվության հոսքն է: Արտամեքենայի ծրագրային ապահովումը համարվում է այնպիսի համակարգեր՝ դասակարգում ևշրջանակում, կառավարման փաստաթղթեր, տեղեկատվության կազմակերպում, պահպանում և գրանցում: Intramachine ծրագրային ապահովումը համարվում է տվյալների զանգվածներ, որոնցից ձևավորվում է տեղեկատվական բազա լրատվամիջոցների վրա: Բացի այդ, սա ներառում է զանգվածներում պարունակվող տեղեկատվության կուտակման, կազմակերպման, ներդրման և ստացման ծրագրեր:

Տեղեկատվական աջակցություն նախագծելիս և մշակելիս ամենակարևորը կառավարման համար անհրաժեշտ տեղեկատվության կազմն ու կառուցվածքը հաստատելն է: Գործառույթների որակական կատարման համար անհրաժեշտ է, որ տեղեկատվությունը համապատասխանի անձնակազմի կառավարման համակարգի անձնակազմի կողմից պահանջվող չափանիշներին: Այն պետք է արտացոլի բոլոր ծառայությունները և դրանց գործունեությունը, համապարփակ նկարագրի կազմակերպչական, տեխնիկական, տեխնոլոգիական, սոցիալական և տնտեսական ծառայությունները և դրանց փոխհարաբերությունները դրսից եկող պայմանների հետ: Այն պետք է անհապաղ մուտք գործի համակարգ՝ արտացոլելով իրական ժամանակում տեղի ունեցող գործընթացները: Հնարավորության դեպքում տեղեկատվությունը պետք է համակարգված և շարունակական մուտքագրվի տվյալների բազա: Այն նաև պետք է լինի իսկական։

Ի՞նչ տեղեկատվական համակարգ ընտրել

Երբ ընկերությունը բախվում է տեղեկատվության պահեստը էլեկտրոնային լրատվամիջոցներին փոխանցելու անհրաժեշտության հետ, միշտ հարց է առաջանում, թե ինչ ընտրել: Ներքին շուկայում կան բազմաթիվ հիմքեր, սակայն ինքնուրույն մշակված ծրագրակազմն ավելի լավ կբավարարի ընկերության կարիքները: Բացի այդ, հաշվի առնելով ներկայացված արտադրանքը, բարելավել կազմակերպության անձնակազմի կառավարման համակարգի համալրումըկարող է միայն բարելավվել կամ վերափոխվել: Չէ՞ որ դրանք արտացոլում են հնացած սկզբունքներ ու հասկացություններ։ Եթե ընկերությունը կարող է իրեն թույլ տալ օգտագործել մասնագետներ, ովքեր ի վիճակի են ստեղծել անհրաժեշտ անվտանգություն բարձր որակով և հուսալիությամբ, ապա դա կօգնի խնայել ոչ միայն ժամանակ, այլ երբեմն նաև գումար: Քանի որ նման ծրագրային արտադրանքները հաճախ շատ ավելի արդյունավետ են ստացվում, քան ներքին շուկայում ներկայացվածները։

Ընտրելիս պետք է հաշվի առնել բազմաթիվ չափանիշներ, օրինակ՝ ինչ ֆունկցիոնալություն ունի համակարգը, որքան արժե արտադրանքը, կա՞ արդյոք ծրագրային ապահովման զարգացման հեռանկար, ինչ տեխնիկական բնութագրեր ունի և ինչ է այն։ դրա օգտագործման ռիսկերի տոկոսը։

Համակարգի առանձնահատկությունները և համապատասխանությունը

Տեղեկատվական համակարգը, որը ներառում է անձնակազմի կառավարման համակարգի համալրումը, պետք է համապատասխանի ընկերությունում կիրառվող կամ մոտ ապագայում կիրառվող բիզնես գործառույթներին: Օրինակ, եթե կազմակերպությունը նախատեսում է նվազեցնել արտադրության թերությունները այս համակարգի միջոցով, ապա դրա մեջ արդեն պետք է տեղադրվի արտադրանքի որակի ավտոմատ հսկողություն: Համակարգի համապատասխանությունը որոշելու համար պետք է հստակ հասկանալ, թե որ ուղղությամբ է շարժվելու ընկերությունը և որն է նրա զարգացման ռազմավարությունը: Եթե ղեկավարությունը չի հասկանում, թե կոնկրետ ինչ է իրեն անհրաժեշտ, փորձագետները խորհուրդ են տալիս աշխատանքի ընդունել ֆրիլանսերների, ովքեր կգնահատեն և կընտրեն համակարգը:

Այս մոտեցումը կօգնի ոչ միայն հստակորենկառուցեք բիզնես գործընթացները և կառուցեք ընկերության տեղեկատվական համակարգը, բայց ավելի լավ է նաև խորամուխ լինել նրա աշխատանքի մեջ, փորձ ձեռք բերել այլ ընկերություններից:

Տեղեկատվական տեխնոլոգիա

Եթե նկատի ունենանք ՏՏ-ն, ապա դրանք որոշակի տեխնոլոգիաներ և ծրագրեր են, որոնց միջոցով տեղի է ունենում բիզնես գործընթացների ավտոմատացում և կատարելագործում, որը պարունակում է անձնակազմի կառավարման համակարգի համալրումը։ Այլ կերպ ասած, այս գործիքները օգնում են համակարգել կազմակերպության տարբեր ստորաբաժանումների աշխատանքը և վերահսկել ղեկավարության և աշխատակիցների հարաբերությունները: Հաղորդակցությունն անցնում է ցանցային կապով, հեռախոսային գծով և անձամբ: Ծրագրային ապահովումը նաև թույլ է տալիս ղեկավարությանը ստանալ բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները աշխատակիցների մասին, որպեսզի ավելի լավ պլանավորեն տարբեր գործողություններ, ներառյալ աշխատավարձի վճարումը, կարիերայի զարգացման որոշումները և այլն:

SMS տեխնիկական աջակցություն

Նման աջակցությունը տեխնիկական միջոցների համալիր է։ Այլ կերպ ասած, դրանք փոխկապակցված ինքնավար, վերահսկվող տեխնիկական միջոցներ են, որոնք թույլ են տալիս հավաքել, գրանցել, կուտակել, փոխանցել, մշակել, մուտքագրել և տրամադրել տեղեկատվություն։ Այս ցանկը ներառում է նաև կազմակերպչական տեխնոլոգիա: Որպեսզի անձնակազմի կառավարման համակարգի համալրումը տեխնիկական կողմից արդյունավետ իրականացվի, անհրաժեշտ է ապահովել աշխատողների աշխատանքի արտադրողականության աճ։ Դրա համար սովորաբար օգտագործվում են տնտեսամաթեմատիկական մեթոդով ստացված առաջադրանքներ։ Ի վերջո, հենց այս տեխնիկան է տալիս ավելի ամբողջական և ճշգրիտ արդյունք՝ ներկայացնելով հաշվարկներըհաշվի առնելով իրական ժամանակի իրադարձությունները. Տեխնոլոգիական գործընթացները տեղի են ունենում մի քանի փուլով. Կառավարման ծառայությունը դրանք օգտագործում է իր գործունեությունը ավելի արագ և արդյունավետ իրականացնելու համար:

Կառավարում տեխնիկական միջոցներով

Առաջին հերթին միջոցներ են օգտագործվում տեղեկատվության հավաքագրման և գրանցման համար։ Այս սարքերը պատրաստում են տվյալներ, թե ինչպիսի կադրերի ռեզերվ է, գրանցում են անհրաժեշտ բոլոր տեղեկությունները և հավաքում այն մեկ տեղում։ Դրանք նախագծված են տվյալները փոխակերպելու ցանկալի ձևի, որն այնուհետև կարող է օգտագործվել տվյալների հետագա մշակման համար:

Հաջորդ, օգտագործեք տեխնիկա, որը թույլ է տալիս տեղեկատվություն փոխանցել կազմակերպության ներսում: Դրանք հեռախոսային, հեռատիպային և ֆաքսիմիլային կապի միջոցներ են։ Նրանց օգնությամբ դուք կարող եք տեղեկատվություն փոխանցել ձեռնարկության ստորաբաժանումների և մասնաճյուղերի միջև:

Կազմակերպությունում անձնակազմի մասին հաշվառումներ պահելու համար անձնակազմի բաժինը նույնպես կարիք ունի գործիքների, որոնք թույլ կտան պահպանել բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները: Հիմնականում դրա համար օգտագործվում են ֆայլերի պահարաններ և արտաքին կրիչներ: Նրանց օգնությամբ ինֆորմացիան պահպանվում է երկար ժամանակ։

Համակարգչային տեխնոլոգիան օգնում է մշակել պահված տեղեկատվությունը: Այս սարքավորումը կարելի է համարել հիմնականը աշխատողների կառավարման տեխնիկական միջոցների համալիրում։ Այս սարքավորումն է, որը հնարավորություն է տալիս անձնակազմի ռեզերվը կազմող տվյալները վերածել տեղեկատվության այն տեսակի, որն անհրաժեշտ է կառավարման որոշումներ կայացնելու համար:

Պահանջվում են նաև միջոցներ,թույլ տալով տրամադրել մարդկային ռեսուրսների կողմից մշակման համար հասանելի տեղեկատվություն: Հենց տպագրական, ձայնային և վիդեո սարքերի օգնությամբ աշխատակիցները կկարողանան օգտագործել տեղեկատվությունը մարդկային ընկալման համար ընդունելի ձևով:

Սրանք միայն ամենակարևոր և պայմանականորեն նշանակալի տեխնիկական միջոցներն են, որոնք անհրաժեշտ են անձնակազմի հետ աշխատելու համար։ Փաստն այն է, որ տարբեր կառույցներ և ընկերություններ տարբեր սարքավորումների կարիք ունեն։ Ամեն ինչ կախված է նրանից, թե որ ոլորտում է գործում ընկերությունը և ինչ նպատակներ է հետապնդում: Յուրաքանչյուր կազմակերպությունում կադրային սպասարկումը, կադրային քաղաքականությունը տարբեր է, և դա պետք է հաշվի առնել։ Ուստի սարքավորումների տեսակը, մոդելը և այլ բնութագրեր ընտրելիս պետք է հաշվի առնել բազմաթիվ գործոններ։

Կարգավորիչ և մեթոդական աջակցություն

Անվտանգության այս տեսակը տարբեր բնույթի փաստաթղթերի հավաքածու է: Սա կարող է ներառել կազմակերպչական, մեթոդական, վարչական, տեխնիկական, տնտեսական փաստաթղթեր: Դա նաև տեղեկատու տեղեկատվություն է, կազմակերպության կանոններ, աշխատանքային ստանդարտներ և այլն: Ընդհանուր առմամբ, բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները, որոնք պահանջվում են կառավարման համար: Հենց դրա օգնությամբ է իրականացվում անձնակազմի կառավարման գնահատումը։

Իրավական աջակցություն

Դրա համար օգտագործվում են UE-ի օբյեկտների վրա իրավական ազդեցության ձևերն ու միջոցները: Սա անհրաժեշտ է աշխատողների արդյունավետությունը բարձրացնելու համար։ Ղեկավարությունը կարող է տրամադրել իրավական աջակցություն: Որոշ դեպքերում պարտականությունների մի մասը տեղափոխվում է մանր ղեկավարների վրա: Նրանց սովորաբար հանձնարարվում է իրականացնել մեկ կամ մի քանի իրավական աջակցության գործառույթներ: Ամեն ինչ կախված էորքան մեծ է ընկերությունը և որքան աշխատանք է պետք անել: Խոշոր կազմակերպություններում կա իրավաբանական բաժին, որը զբաղվում է նման հարցերով կամ գլխավորն է նման խնդիրների լուծման գործում։ Հիմնականում կադրային խնդիրներն առաջանում են այն ֆոնին, որ աշխատանքն իրականացվում է անմիջականորեն մարդկանց հետ։ Այս առումով միայն հստակ կանոնակարգված իրավունքներն ու պարտականությունները հաշվի առնելով՝ անձնակազմի բաժինը կկարողանա իրականացնել իր գործունեությունը։ Չէ՞ որ նրա պարտականությունների մեջ է մտնում աշխատակիցներ ընդունելը, պաշտոնների նշանակելը, այլ գերատեսչություններ տեղափոխելը։ Իսկ կառավարման ծառայության հիմնական խնդիրն է կանխել կոնֆլիկտները և հաշվի առնել աշխատակիցների բոլոր իրավունքները։

Երկրի օրենսդրության մեջ կան օրենքներ, ակտեր և նորմեր, որոնք թույլ են տալիս լուծել նման հարցեր։ Միաժամանակ, յուրաքանչյուր կազմակերպություն լրացուցիչ պահանջներ է առաջադրում կադրերի համար, և դա պետք է հաշվի առնել։ Հետևաբար, իրավաբանական ստորաբաժանման պարտականությունները կարող են ներառել նախագծերի մշակումը, ներկայացված փաստաթղթերի ուսումնասիրությունը օրենքին համապատասխանության համար, տվյալների հետ աշխատանքի կազմակերպումը և աշխատակիցներին իրենց իրավունքների և պարտականությունների բացատրությունները: Այսպիսով, իրավաբանական բաժնի աշխատանքը չափազանց կարևոր է խոշոր ձեռնարկություններում և խոշոր ընկերություններում կադրերի կառավարման համար։