2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30
Վիրտուալ վճարային համակարգերի յուրաքանչյուր երրորդ օգտագործողը բախվում է ֆինանսների վերադարձման խնդրին: Առցանց փոխանցումների պահանջարկն օրեցօր աճում է, ուստի սխալները շատ են։ Սխալ գործարքի պատճառը կարող է լինել ինչպես օգտատիրոջ սովորական անուշադրությունը, այնպես էլ խարդախների գործողությունները։
Այս պահին տարբեր սարքերի և կապի ուղիների միջոցով էլեկտրոնային փող ուղարկելու և ստանալու ամենատարածված առցանց համակարգերից մեկը ռուսական QIWI վճարային ծառայությունն է։ Այս համակարգի միջոցով կատարված դրամական փոխանցումների սխալները կքննարկվեն այս հոդվածում: Որը կարդալուց հետո ընթերցողը կկարողանա օգտագործել Qiwi Wallet-ից գումար վերադարձնելու տարբերակներից մեկը:
Վճարման չեղարկման պատճառ
Այսօր վճարողն օգտագործում է միջոցների փոխանցման բազմաթիվ տարբերակներ՝ օգտագործելով տերմինալ, բանկային քարտ, բանկոմատի միջոցով կամ հեռախոսի հատուկ հավելվածների միջոցով: Հեշտ է սխալվել և խառնել տվյալները։
Սխալ լինելու պատճառներըավանդային միջոցներ՝
Մեխանիկական:
- Շտապեք.
- Տեսողության խնդիրներ.
- Անզգույշություն.
Սեփականատերը սխալ տվյալներ է մուտքագրում և սխալմամբ լրացնում է մեկ այլ հաշիվ:
Hangup, glitches
Բուն Qiwi համակարգում կամ սարքի աշխատանքի ընթացքում անսարքությունների հետևանքով դրամական միջոցների ստացում չկա։
Մյուս օգտատերերի անարդար գործողությունները։
Վերադարձ գումար, եթե դրամապանակի սեփականատերը մասնավոր է
Կարևոր է հիշել, որ էլեկտրոնային փոխանցումը չի կատարվում մանրամասները մուտքագրելուց անմիջապես հետո։ Հետևաբար, սխալ լիցքավորումից անմիջապես հետո պետք է սկսել գումարի վերադարձը։
Դա անելու համար նայեք գործողության կարգավիճակին վճարումների պատմության մեջ: Եթե «կատարված չէ», ապա խնդիրը լուծվում է Qiwi աջակցության ծառայության օգնությամբ։
Օգտատերը մտնում է իր անձնական հաշիվը, չեկի պատճենով դիմում է կազմում, որտեղ նշում է գործողությունը շտկելու մանրամասները։ Եվ սպասում եմ պատասխանի։
Եթե «վճարումը հաջող է», ապա դիմեք մատակարարին:
Ստացողը իրավաբանական անձ է
Այս իրավիճակում նրանք այլ կերպ են գործում, քանի որ վճարումները հաղորդվում են։ Ուսումնասիրեք կազմակերպության մանրամասները և անձամբ եկեք քննարկելու խնդիրը: Իրենց համբավը պահպանելու և հաճախորդներին չկորցնելու համար ձեռնարկությունները առանց որևէ խնդրի գումար են վերադարձնում։
Մյուս դեպքերում ներգրավված են իրավապահ մարմինները։ Բայց նրանք գործում են վճարային համակարգի աշխատակիցների միջոցով։
Ավանդ տերմինալի միջոցով. գործողությունների ալգորիթմ
Էլեկտրոնային վճարումները փոխանցվում են կես ժամ ուշացումով։ Այս դեպքում Qiwi Wallet-ից գումար վերադարձնելու եղանակը նման է մասնավոր անձից գումար վերադարձնելու ընթացակարգին:
Նախ, եթե տեղեկատվությունը սխալ է մուտքագրվել, ստուգում են վճարման կարգավիճակը և կատարում են նույն գործողությունները.
- կապվեք տեխնիկական աջակցության ծառայության հետ՝ նշելով շահագործման ժամանակը և տերմինալի գտնվելու վայրը;
- կապվեք մատակարարի հետ։
Հնարավոր է ուղղակիորեն կապվել ստացողի հետ, եթե նա գրանցված է համակարգում և ունի նշված կոնտակտներ։
Փորձառու օգտվողները չեկեր են պահում փոխանցումներով: Եթե տերմինալը անդորրագիր չի տալիս, սարքի սեփականատերը կանչվում է: Արժե որոշակի ջանքեր գործադրել գումարը վերադարձնելու համար:
Վճարել բանկոմատով
Բանկոմատի միջոցով սխալ համալրման դեպքում Qiwi-ից գումար վերադարձնելու հարցը լուծվում է հետևյալ կերպ.
- լրացրեք հատուկ ձևը կայքում կամ օգտագործեք հեռախոսը վճարային ծառայության աշխատակիցների հետ կապվելու համար;
- մատակարարի միջոցով;
- կապվեք ստացողի հետ։
Եթե վերը նշված տարբերակները չեն աշխատում, ապա դիմեք ոստիկանություն, այնուհետև դատարան:
Կարևոր! Գործարք կատարելիս, ուշադիր, առանց շտապելու, պետք է կրկնակի ստուգեք մանրամասները, դա նվազեցնում է սխալի հավանականությունը։
Զգուշացում․ խաբեբաներ
Բարդ դեպք. Խարդախները գործում են արագ, ըստ ապացուցված սխեմայի, անմիջապես հանում են գումարը: Հետևեք միջոցների շարժինհազվադեպ է հնարավոր, քանի որ վերջնական ստացողի անձնական տվյալները սովորաբար չեն նշվում: Այս դեպքում հնարավո՞ր է Qiwi-ից գումար վերադարձնել։
Տուժողը զանգահարում է էլեկտրոնային ծառայության թեժ գիծ՝ հարձակվողի դրամապանակն արգելափակելու և փոխանցումը չեղարկելու խնդրանքով։ Իրավապահ մարմիններին հայտարարություն գրելը պարտադիր է։ Թեժ հետապնդման դեպքում հանցագործին գտնելու հավանականությունը մեծանում է։
Նախազգուշական միջոցներ
Որպեսզի չմտածեն, թե ինչպես վերադարձնել փոխանցված գումարը Qiwi դրամապանակից, օգտատերը պետք է հետևի վճարումներ կատարելու ընդհանուր կանոններին։ Անբարեխիղճ օգտատերը փորձում է խարդախությամբ միջոցներ ստանալ իր հաշվին՝միջոցով
- գնումներ առցանց՝ կանխավճարի կամ ամբողջական վճարման տեսքով;
- ծառայությունների մատուցում, ապրանքների զեղչեր;
- բարեգործական օգնություն տարբեր կազմակերպություններին.
Գործարք կատարելուց առաջ փորձագետները խորհուրդ են տալիս ուշադիր կարդալ այն տվյալները, որոնք հաշվի սեփականատերը մուտքագրում է համակարգ։ Հետևյալ տեղեկատվության տրամադրումը հուսալիության երաշխիք է.
- լիազորում և անձնական հաշվի առկայություն;
- անձնական նույնականացում - լրիվ անուն և անձնագրի տվյալներ;
- կազմակերպության անվանումը և հասցեն, վճարման և ստուգման համար անհրաժեշտ մանրամասների առկայություն;
- հաշվի գրանցման ամսաթիվ. մեկօրյա դրամապանակները կասկածելի են;
- վարկանիշ;
- փոստարկղի գտնվելու վայրը. լուրջ բիզնեսն օգտագործում է վճարովի տիրույթներ:
Հարձակվողները փորձում են չմնալ համակարգում, ուստի խուսափում են մուտքագրել կոնտակտային տվյալներ, որոնք օգնում են հետևել գտնվելու վայրը: Հետևաբար, այնքան էլ շատ տարբերակներ չկան, թե ինչպես վերադարձնել խարդախի Qiwi դրամապանակին փոխանցված գումարը։ Եթե վճարովի ապրանքը չի հասնում, և վաճառողը կապի մեջ չի մտնում, ապա միայն մեկ ելք կա՝ դիմել ոստիկանություն և սպառողների պաշտպանություն։
Դրամապանակի կողպեք. ինչ է անում սեփականատերը
Հարցը, թե ինչպես վերադարձնել գումար Qiwi-ից, կարող է առաջանալ ոչ միայն միջոցների անհաջող փոխանցման դեպքում, այլ նաև այն իրավիճակներում, երբ կորցնում է մուտքը անձնական հաշիվ, որի հաշվին պահվում է որոշակի գումար:
Հաշիվ մուտքի սահմանափակման պատճառներն են՝
- կասկածելի հաշվում գործունեություն;
- բողոքների առկայություն այլ օգտվողներից;
- օրական գործարքի սահմանաչափը հասել է:
Չլիազորված հաճախորդների համար թույլատրելի գումարը սահմանվում է հարյուր հազար ռուբլու սահմաններում: Սահմանաչափը գերազանցելու դեպքում հաշիվը մեկ օրով արգելափակվում է։
Հաշվի ստուգումը ընթացակարգ է, որով հաճախորդը տրամադրում է ամբողջական հավաստի պաշտոնական տեղեկատվություն, որը վստահություն է ներշնչում. անձը հաստատող փաստաթղթերի պատճեններ, պայմանագիր բջջային օպերատորի հետ:
Կարևոր! Բջջային կապի ընկերության հետ պայմանագիր ունենալը կարևոր է, քանի որ կասկածելի անձինք զանգեր են օգտագործում անհայտ համարներից՝ փորձելով մուտք գործել դրամապանակ և գումար հանել:
Երբերբ հայտնաբերվում է մուտքի կորուստ, նրանք կապվում են վճարային ռեսուրսի անվտանգության ծառայության հետ: Դա անելու համար՝
- «օգնություն» ցանկի տողում ընտրեք «կոնտակտային աջակցություն» բաժինը;
- հատ «անվտանգության ծառայություն»;
- տարբերակ «բացել դրամապանակը»:
Օգտագործողը պետք է հարցում թողնի անձնական տեղեկություններով և խնդրի նկարագրությամբ: Դիմումին կցվում են փաստաթղթերի պատճենները և կապի ընկերության հետ պայմանագիրը կամ բջջային համարի սեփականության վկայականը:
Կարևոր! Մուտքի վերադարձի ծառայությունների պարտադրմամբ կասկածելի բողոքները կարող են անտեսվել աջակցության ծառայության կողմից: Սա կբարձրացնի առանց միջոցների մնալու հավանականությունը։ Հետևաբար, կարևոր է հոգ տանել ձեր փաստաթղթերի սկանավորման որակի մասին:
Իրավապահ մարմինների ներգրավվածություն
Վերջին տարբերակը՝ ինչպես վերադարձնել Qiwi Wallet-ին ուղարկված գումարը։ Խաբված օգտատերը, սպառելով միջոցները վերադարձնելու փորձերը, դիմում է ոստիկանություն, դատախազություն կամ դատարան։
Հայտարարությունը ցույց է տալիս.
- անձնական տվյալներ;
- օգտագործողի տեղեկություններ;
- փոխանցման գումար;
- գործողության ամսաթիվ
- խնդրի նկարագրությունը և խարդախության փաստով քրեական գործ հարուցելու միջնորդություն։
Ինչպե՞ս վերադարձնել Qiwi-ից սխալմամբ քարտից ուղարկված գումարը:
Ձեր հեռախոսի կամ անձնական հաշվի հավելվածների միջոցով հեռակա փոխանցման իրավիճակում ամենահեշտ ճանապարհը սխալմամբ ուղարկված գումարը վերադարձնելն է: Դա անելու համար օգտատերը պետք է կապ հաստատի բանկի թեժ գծի հետ, քանի որ մինչ վճարումը մշակվում է օպերատորըկարող է վերադառնալ։
Նույնիսկ կես ժամից հետո և վճարումը կատարվի, դուք կարող եք վերադարձնել գումարը: Գործողությունների ալգորիթմը պահպանված է։
Վճարային քարտից միջոցների դեբետավորում SMS-ի միջոցով
Այս դեպքում անհրաժեշտ է դիմել վճարային ծառայությանը, սակայն մինչ այդ արգելափակել հաշիվը, քանի դեռ գործի հանգամանքները չեն պարզվել։
Օգտատերը դրամական փոխանցման գործողությամբ կասկածելի SMS ստանալիս.
- հաշվի է առնվում;
- ընտրում է ցանկալիը «քարտի» պատուհանում;
- սեղմում է «արգելափակել» կոճակը
- կապվում է կայքի անվտանգության ծառայության հետ;
- ներգրավում է ոստիկանություն։
Եզրակացություն
Չկան այնքան շատ տարբերակներ, թե ինչպես վերադարձնել Qiwi-ում ավանդադրված գումարը: Որպես կանոն, հարցը լուծվում է վճարային ծառայության, բանկային օպերատորների կամ իրավապահ մարմինների աջակցության ծառայության միջոցով։ Գործարքի առկայությունն ապացուցելու հետ կապված խնդիրներից խուսափելու համար օգտագործողին խորհուրդ է տրվում պահպանել վճարման հաստատումները (անդորրագրերը): Գործարքը հաստատելուց առաջ կարևոր է ստուգել ստացողի տվյալների ճշգրտությունը և չկատարել փոխանցումներ հօգուտ կասկածելի անձանց։
Խորհուրդ ենք տալիս:
Ինչպես գումար աշխատել «AliExpress»-ում. քայլ առ քայլ հրահանգներ
Դեռ չգիտե՞ք ինչպես գումար աշխատել աշխարհահռչակ կայքում առանց ներդրումների: Հոդվածը ձեզ կպատմի, թե ինչպես գումար վաստակել Aliexpress-ում առանց մեծ ժամանակի և ջանքերի
Ինչպես վերադարձնել գումար Yandex.Money-ից. քայլ առ քայլ հրահանգներ, աշխատանքի մեթոդներ, խորհուրդներ
Վերջին շրջանում ավելի ու ավելի հաճախ են ստիպված լինում աշխատել էլեկտրոնային վճարային համակարգերի հետ (EPS): Ռուսալեզու օգտատերերի համար ամենատարածված համակարգերից մեկը՝ «Yandex.Money»-ը հարմար է, մատչելի և հեշտ օգտագործման համար։ Բայց ի՞նչ անել, եթե հանկարծ անհրաժեշտ լինի չեղարկել գործարքը: Ինչպե՞ս վերադարձնել գումար Yandex.Money-ից և ե՞րբ կարելի է դա անել:
Ինչպես փոխանցել գումար մոբայլ բանկինգի միջոցով. քայլ առ քայլ հրահանգներ, առաջարկություններ և ակնարկներ
Mobile banking-ը ծառայություն է, որն օգնում է հեշտ և պարզ կերպով աշխատել բանկային քարտի հետ բջջային հեռախոսի միջոցով: Այս ծառայությունը հատկապես հայտնի է Սբերբանկի հաճախորդների մոտ: Այսօր մենք կսովորենք, թե ինչպես աշխատել այս ֆունկցիայի հետ
Ինչպես տերմինալի միջոցով գումար դնել քարտի վրա՝ պարզ ուղիներ, քայլ առ քայլ հրահանգներ, առաջարկություններ և խորհուրդներ
Օգտագործելով տերմինալ՝ հաշվին կանխիկ գումար մուտքագրելու համար: Ինչպես ճիշտ օգտագործել սարքավորումները: Որո՞նք են բանկոմատից օգտվելու առանձնահատկությունները: Կա՞ն վճարներ դրամական միջոցների ներդրման համար: Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում, որպեսզի գումարը մուտքագրվի օգտատիրոջ հաշվին
Ինչպես վերադարձնել KBM OSAGO-ի ներքո. քայլ առ քայլ հրահանգներ
Այսօր մեր երկրի ճանապարհներին մեծ թվով մեքենաներ են երթեւեկում։ Մեքենա գնելիս վարորդը պետք է անմիջապես անհանգստանա OSAGO-ի գրանցման մասին: Ապահովագրական ծառայությունների արժեքը կրկնապատկվելուց հետո ավելի ու ավելի շատ վարորդներ սկսեցին մտածել, թե ինչպես գումար խնայել ապահովագրական պոլիսների վրա: Դրա համար կան մի քանի հիմնական ուղիներ, որոնցից մեկը պետության կողմից սահմանված ապահովագրական գործակիցի զեղչն է։
