Ինչպե՞ս կառավարել բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կառավարման ընկերությունը: Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ոլորտում կառավարման ընկերության լիցենզավորումը, կազմակ

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Այսօր ժամանակակից ներքին շուկայում բնակարանների կառավարման ոլորտում մրցակցություն չկա։ Եվ այդ ընկերությունների մեծ մասը, որոնք գոյություն ունեն, հաճախ չունեն նախաձեռնողականություն կամ նույնիսկ խնդրահարույց: Եվ դա չնայած այն հանգամանքին, որ կառավարող ընկերությունը, ընդհակառակը, կոչված է բարելավելու այս ոլորտը և ապահովելու միջոցների ռացիոնալ օգտագործումը: Այս հոդվածը նվիրված է այն հարցին, թե ինչպես կառավարել բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կառավարման ընկերությունը:

Խնդիրներ բնակարանային ոլորտում

Վերջին շրջանում մեծ տարածում են գտել կոմունալ վարձերի հաշվարկման սխալները, որոնք ձեռնտու չեն բնակիչներին։ Սա, որպես կանոն, առաջացնում է դժգոհություն և վրդովմունք։

Բավական հաճախ եղել են իրավիճակներ, երբ քաղաքացիները ստիպված են եղել ինքնուրույն հաղթահարել տարբեր պատահարների հետևանքները, քանի որ, չնայած մշտական մուտքին.ներդրումները, կառավարող ընկերությունը համապատասխան միջոցներ չի ունեցել դրանք վերացնելու համար։ Ահա թե ինչն է դրդել կառավարությանը մի շարք փոփոխություններ կատարել Ռուսաստանի Դաշնության Բնակարանային օրենսգրքում։

Կառավարող ընկերության պարտավորությունները

Պայմանագրի համաձայն՝ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների մատուցման և դրանց որակի համար պատասխանատու է բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կառավարման ընկերությունը։ Նման ծառայությունների փաթեթը կարող է լինել կամ նվազագույն, այսինքն՝ միայն այն, ինչ նախատեսված է ներպետական օրենսդրությամբ, կամ ընդլայնված՝ ծառայությունները կարող են սահմանվել առանձին՝ կառավարող ընկերության և տան սեփականատերերի միջև պայմանագրով:

Միայն այս կազմակերպությունն է ընտրում ծառայություններ մատուցողներին, սակայն դրանց մատուցման սակագները կարգավորվում են պետության կողմից։ Ընդհանուր գույքի (այն ներառում է տանիքներ, նկուղներ, շքամուտքեր, ավտոտնակներ և այլն) բավարար վիճակի պահպանումը, ինչպես նաև վերանորոգման աշխատանքներն իրականացվում են բնակիչների հետ նախապես համաձայնեցված սակագներով։ Հիմնականում այս հաստատությունները սպասարկում են մեծ թվով բնակարաններ ունեցող տներ։ Սա հենց բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կառավարման ընկերության գործունեությունն է։

Ընտրեք կառավարման ընկերություն

Այս ընթացակարգն իրականացնելուց առաջ անհրաժեշտ է առաջին հերթին ուշադրություն դարձնել սպասարկող կազմակերպության ստաժին։ Այն պետք է լինի առնվազն երեք տարեկան: Ավելի մանրամասն տեղեկատվություն կարող է պահանջվել, եթե այս ժամկետն ավելի կարճ է, կամ հաստատությունը նոր է սկսում իր գործունեությունը:

Բացի այդ, պետք է ուշադրություն դարձնել անձնակազմի պրոֆեսիոնալիզմին և նյութատեխնիկական, արտադրական բազայի վրա, որը.կոմունալ ընկերություն. Նա նաև պետք է պայմանագրեր կնքած լինի էներգիա մատակարարողների հետ։

Նման գործունեությամբ զբաղվող բոլոր կազմակերպություններից պահանջվում է տրամադրել բացարձակապես ցանկացած տեղեկատվություն, որի բացահայտումը պետք է իրականացվի տան բնակիչների հարցման հիման վրա կամ էլեկտրոնային ձևով (ընկերության կամ թաղամասի կայք խորհուրդ).

Պայմանագիր սեփականատերերի և կառավարման ընկերության միջև

Այժմ դուք պետք է պարզեք, թե ինչպես է կառավարում բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կառավարման ընկերությունը: Այստեղ, նախ և առաջ, հարկ է նշել, որ սա առևտրային կազմակերպություն է, և նրա գործունեությունը կարգավորվում է Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքով: Ծառայությունների մատուցման հիմք է հանդիսանում բազմաբնակարան շենքի կառավարման պայմանագիրը, որի պայմաններին համապատասխան ընկերությունը որոշակի ժամկետով իրականացնում է վարչական գործունեություն։

Այս մեթոդը շատ տարածված է, և այն ընտրելիս կառավարող ընկերությունը պետք է պայմանագիր կնքի յուրաքանչյուր վարձակալի՝ տարածքի սեփականատիրոջ հետ: Ընդ որում, նրանք բոլորը պայմանագրի մեկ կողմ են։ Հենց այս համաձայնագրի հիման վրա են կառավարող կազմակերպությունները տրամադրում բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ։

Ինչպես կառավարել կոմունալ ծառայությունների կառավարման ընկերությունը

Հենց նկատում եք ընկերության սակագնային պլանի և անդորրագրի տվյալների միջև անհամապատասխանություն, կամ զգում եք, որ դա ձեզ խաբում է, դուք լիովին իրավունք ունեք պարզաբանումների համար դիմել այս հաստատությանը:

Դա անելու համար պարզապես անհրաժեշտ է գալ այնտեղ և պահանջել ճիշտությունը հաստատող փաստաթուղթսակագներ, որոնցով գործում է բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կառավարման ընկերությունը. Ձեր ցանկացած հարցին պետք է հստակ պատասխան տրվի նրա ներկայացուցիչների կողմից: Եթե դա չի հետևում, ապա կարող եք դիմել առնվազն՝ դատարան դիմելու։

Դուք կարող եք նաև խնդրել այս հաստատությանը ներկայացնել հաշվետվություն իրենց կատարած աշխատանքի մասին: Դուք պետք է հարցում կատարեք՝ նշելով ձեզ հետաքրքրող ժամանակահատվածը: Այս դեպքում հաշվետվությունը կարելի է տեղադրել համացանցում, կախել մուտքի դռան վրա կամ հանձնել յուրաքանչյուր վարձակալին։

Եթե այս փաստաթուղթը դիտելիս հարցեր ունեք, ապա պետք է դրանք քննարկեք բնակիչների հանդիպման ժամանակ: Նաև ստացված տեղեկատվությունը կարող է տրամադրվել մասնագիտացված ընկերության կամ թույլ տալ վերլուծել տան բնակիչները, ովքեր տիրապետում են տնտեսագիտությանը և իրավագիտությանը:

Կազմակերպության աշխատանքում խարդախության փաստեր հայտնաբերելուց հետո դուք պետք է դիմեք Բնակարանային տեսչությանը կամ Ռոսպոտրեբնադզորին: Այդ մարմինները ստուգելու են բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կառավարման ընկերության գործունեությունը։ Իսկ անհրաժեշտության դեպքում նրա նկատմամբ պատժամիջոցներ կկիրառեն։

Լիցենզիաներ կառավարման ընկերությունների համար

Անցյալ տարի «Եդինայա Ռոսիա» կուսակցության համագումարում վարչապետը բարձրաձայնեց բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կառավարման ընկերությունների լիցենզավորման ներդրման անհրաժեշտության մասին։ Ի սկզբանե լիցենզիաների և ինքնակարգավորվող կազմակերպությունների միջև ընտրության խնդիր կար։ Սակայն վերջիններս, ինչպես ցույց տվեց պրակտիկան, չեն գործում, ուստի լիցենզիաների ներդրումն անխուսափելի է դարձել։

Այս քայլն անհրաժեշտ է պետական վերահսկողության այս ոլորտ վերադառնալու համար, քանի որ այսօր բավականին դժվար է կառավարող ընկերությանը ռուբլով պատժել։ ժամըդա անելը հակված է տուժել հենց բնակիչներին: Իսկ լիցենզավորումը կօգնի այս կազմակերպությանը դաս տալ և միևնույն ժամանակ չազդել քաղաքացիների դրամական միջոցների վրա։

Մինչև 2014 թվականի հուլիսի 1-ը պետք է նախապատրաստված լինեին դրա համար անհրաժեշտ բոլոր կարգավորող և իրավական փաստաթղթերը, և սեպտեմբերի 1-ից այս գործընթացը կսկսի գործել։ Դա նախատեսվում է անել առավելագույն թափանցիկության և հրապարակայնության սկզբունքների հիման վրա։ Լիցենզավորման համար համապատասխան բաժինն ունի բոլոր հնարավորությունները, և տեղում դա կանեն բնակարանային տեսչությունը կամ Բնակարանային պետական վերահսկողության մարմնի տարածքային մարմինները, որոնք տեղեկություններ ունեն բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կառավարման ընկերության կառավարման մասին։

Բացի այդ, նախատեսվում է նման կազմակերպությունների և դրանց կառավարման միասնական պետական ռեգիստր վարել, նրանց համար կանցկացվեն որակավորման քննություններ։

կառավարման գործունեության արգելք

Հաջորդ տարվա մայիսից կարգելվի վարչական գործունեություն իրականացնել բազմաբնակարան շենքերում, եթե բնակարանային և կոմունալ տնտեսության ոլորտի կառավարող ընկերությունները չունեն այս տեսակի գործունեության լիցենզիա։

Բացի այդ, եթե կազմակերպությունում խախտումներ են նկատվել դիմումից մեկ տարի առաջ, ապա այն չի կարող զբաղվել նման գործունեությամբ։ Նաև ընկերությունը պետք է ունենա անհրաժեշտ ռեսուրսներ, նյութատեխնիկական բազա և գրանցում մեր երկրում։

Իրավիճակն անընդունելի կդառնա, երբ օֆշորային գոտիներում գրանցված իրավաբանական անձը ստանձնի.նման կազմակերպության ղեկավարությունը, քանի որ այս դեպքում Ռուսաստանի Դաշնությունում գործող օրենքը թույլ չի տա դրա նկատմամբ որևէ պատժամիջոցներ կիրառել։

Լիցենզիան կարող է կասեցվել երեք տարի ժամկետով, եթե ընկերության կողմից տնօրինվող տների տասնհինգ տոկոսը տարվա ընթացքում երկու անգամ ենթարկվում է վարչական պատասխանատվության՝ խախտումների համար։ Իսկ նման կազմակերպության ղեկավարը կկորցնի այս տեսակի գործունեությամբ զբաղվելու իրավունքը։ Վերոնշյալ բոլոր ընթացակարգերը կիրականացվեն միայն դատական կարգով։

Կառավարման ընկերությունների պատասխանատվություն

Վարչական պատասխանատվության ներդրումը թույլ կտա բնակելի տարածքների սեփականատերերին հասկանալ, թե ինչպես կառավարել կառավարող ընկերությունը: Տուգանքների միջոցով կարելի է պայքարել անորակ ծառայություններ մատուցող կազմակերպությունների դեմ։ Այսպիսով, նախատեսվում է պատժամիջոցներ կիրառել վատ կատարված աշխատանքի արժեքի մեկ երրորդի չափով։ Հաշվարկի ժամանակ կառավարող ընկերության կողմից սխալներ թույլ տալու դեպքում տուգանքը կկազմի սխալ հաշվարկված գումարի տասնհինգ տոկոսը։

Կառավարության կարծիքով՝ նման համակարգը զգալիորեն կնվազեցնի այս կազմակերպությունների կողմից թույլ տրված սխալների թիվը, ինչը կօգնի բավարարել բնակչության յուրաքանչյուր բողոք։

Նորարարությունների պլանավորված ազդեցություն

Այս նորամուծությունները զգալիորեն կբարձրացնեն վերահսկողությունը բնակարանների կառավարման ոլորտում, բացի այդ, այս ոլորտի գործունեությունը կդառնա ավելի բաց և թափանցիկ, իսկ բնակիչների հանդեպ պատասխանատվությունը շատ ավելի բարձր կլինի։ Ըստ ղեկավարիՊետությունների, կառավարման ընկերությունները պետք է ավելի գրավիչ դառնան մասնավոր ներդրումների համար, ինչը կվերացնի մեծ թվով թերություններ, որոնք այսօր կան այս ոլորտում։ Իսկ քաղաքացիների հարցը, թե ինչպես կառավարել բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կառավարման ընկերությունը, այդքան սուր չի լինի։