Ռազմավարական պլանավորման գործընթացը ներառում է Ռազմավարական պլանավորման քայլերն ու հիմունքները

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Ժամանակի ընթացքում ապագա փոփոխությունները կանխատեսելու ունակություն, հատկապես, երբ ընկերությունում ամեն ինչ լավ է ընթանում, և կա ռազմավարական պլանավորման հմտություններ:

Եթե ճանաչում եք կազմակերպության ուժեղ և թույլ կողմերը, ընտրելով նպատակին հասնելու ճիշտ ուղին, դա կարող է լավ աշխատանք կատարել՝ փրկել ընկերությունը կործանումից կամ սնանկությունից, օգնել մրցակիցներից առաջ անցնել, նվազեցնել արտադրանքի ծախսերը, բարձրացնել իր մրցունակությունը, տիրապետել նոր տեխնոլոգիաներին։

Շուկայում ընկերության հաջողությունը շատ առումներով որոշում է կազմակերպությունում ռազմավարական պլանավորումը: Որպես մեթոդ, դա գործունեության տարբեր ասպեկտների փուլային ուսումնասիրություն է ընթացակարգի կատարման տեխնիկայի հետագա մշակմամբ, որն ուղղված է ապագայի մոդելի տեսական և գործնական կառուցմանը: Շուկայական պայմաններում կազմակերպության կամ ձեռնարկության օպտիմալ կառավարման կամ արտադրության մոդելի անցնելու հստակ ծրագիր:

Ռազմավարություն կամ փակ հանգույց

Իմաստուններն ասում են, որ ավելի լավ է լավ ծրագիր անել այսօր, քան վաղը կատարյալ: Փաստն այն է, որ նույնիսկ առանց հատուկ տնտեսական գիտելիքների, ցանկացած ընկերություն պետք է անցնի ռազմավարական պլանավորման գործընթաց։ Այն ներառում է ութ հիմնական փուլ՝ միավորված փակ ցիկլի մեջ։ Սա է՝

• ձեռնարկության (կազմակերպության) առաքելությունը կամ կազմակերպության առաջացման պատճառը;
• ընկերության առջեւ դրված նպատակներ, դրանց հասնելու հնարավորություններ;
• կազմակերպության գոյության վրա արտաքին գործոնների ազդեցության գնահատում;
• ձեռնարկության մրցունակության, ուժեղ և թույլ կողմերի որոշում;
• Արտաքին հնարավոր սպառնալիքներին համապատասխանեցնելու և կազմակերպության ուժեղ կողմերին հակադրելու ռազմավարություն;
• ռազմավարական այլընտրանքների ընտրությունը ռազմավարական պլանավորման գործընթացի կենտրոնական կետերից մեկն է;
• մեթոդների ներդրում և ընտրություն, նպատակին հասնելու մարքեթինգային ռազմավարության մշակում;
• ընտրված ռազմավարության գնահատում և անցում զարգացման նոր փուլ:

Առաքելություն հնարավոր

Կազմակերպության կամ ընկերության ստեղծման նպատակը որոշում է նրա առաքելությունը: Սա ռազմավարական պլանավորման գործընթացի առաջին քայլն է, որը մանրամասնում է ցանկացած ձեռնարկության առաջացման պատճառները և որոշում է դրա ուղեցույցները կառավարման տարբեր մակարդակներում:

Առաքելության բովանդակությունը ձևակերպելով՝ անհրաժեշտ է բացահայտել գործողությունների հետևյալ հաջորդականությունը.

• Կազմակերպության առջեւ ծառացած գործունեություն կամ առաջադրանք՝ հաշվի առնելով սպառողների պահանջները և առկա օգտագործման հնարավորությունըտեխնոլոգիաներ;
• արտաքին գործոնների օբյեկտիվ ազդեցությունը ընկերության վրա;
• կորպորատիվ մշակույթի ձևավորման, պրոֆեսիոնալիզմի համապատասխան մակարդակի աշխատակիցների ներգրավման սկզբունքները;
• որոշում է ամբողջ թիմի աշխատանքի արժեքը և նպատակները, որոնք չեն սահմանափակվում միայն շահույթով:

Շուկայում իր գործունեության կազմակերպման ձևակերպված առաքելությունը կամ տեսլականը, առաջին հերթին, պետք է պատասխանի ստորև նկարում նշված հիմնական հարցերին։

Ընկերության ռազմավարության հիմքում ընկած են կոնկրետ նպատակներ

Ցանկացած կազմակերպություն, լինի դա առևտրային ձեռնարկություն, թե կրթական կենտրոն, պետք է ձևավորի հատուկ նպատակներ՝ ելնելով նախատեսված առաքելությունից:

Որքան ավելի կոնկրետ լինի նպատակը, այնքան շուտ այն կհասնի: Հետևաբար, կազմակերպության առջև ծառացած ցանկացած խնդիր պետք է համապատասխանի հետևյալ պահանջներին՝

1. Չափելիությունը բացարձակ թվերով. Օրինակ, համալսարանի համար սա վերապատրաստված մասնագետների թիվն է. սոցիալական ծառայությունների համար՝ աջակցություն որոշակի թվով աղքատ քաղաքացիների։
2. Նպատակը պետք է կողմնորոշվի ժամանակի մեջ, երբ սահմանվում է դրա հասնելու վերջնական սահմանը։ Միաժամանակ կարճաժամկետ խնդիրների կատարումը ձևավորվում է մեկ տարվա ընթացքում, իսկ երկարաժամկետը՝ մինչև հինգ տարի։
3. Կազմակերպությունների կողմից սահմանված նպատակները պետք է հասանելի լինեն: Դուք չեք կարող խնդիր դնել ելքի համար Մարս թռչելու համար: Բայց կարող է լինել ցանկացած նպատակ, որը բարձրացնում է ընկերության հեղինակության մակարդակը շուկայում՝ միաժամանակ չխանգարելով կազմակերպության այլ ծրագրերի իրականացմանը։ Օրինակ՝ կենտրոնի համարսոցիալական աջակցություն, ռազմավարական պլանավորման գործընթացը ներառում է հետևյալ նպատակները, որոնք չեն հակասում միմյանց.

• պաշտպանություն ընտանիքների և երեխաների իրավունքների;
• անչափահասների հանցագործության կանխարգելում;
• բարելավում կենսամակարդակը և ընտանիքի բարեկեցությունը;
• վերականգնել կորցրած ընտանեկան հարաբերությունները, բարելավել ընտանիքի հոգեբանական մթնոլորտը և այլն:

Բաց չթողնելու համար

Մարզիկներ-նետաձիգներն ունեն իրենց գաղտնիքներն ու տեխնիկան թիրախին հարվածելու համար: Օրինակ՝ հաշվի առնելով քամու ուժգնությունը, արևի հակադրությունը, նետի երկարությունը, աղեղի կորությունը։ Նմանատիպ գաղտնիքներ, հաշվի առնելով արտաքին գործոնների ազդեցությունը թիրախին հարվածելու արդյունավետության վրա, կան ձեռնարկությունների տնտեսության մեջ։

Այսպիսով, ռազմավարական պլանավորման գործընթացը երրորդ փուլում ներառում է արտաքին միջավայրի և այն արտաքին և անկախ գործոնների ուսումնասիրությունը, որոնք ազդում են կազմակերպության գործունեության վրա:

Այս փուլում պետք է հաշվի առնել հետևյալ ցուցանիշները.

• արտաքին փոփոխությունների ազդեցությունը, ինչպիսիք են պետության քաղաքական և տնտեսական օրենսդրական և այլ կարգավորող գործառույթների հնարավոր փոփոխությունները;
• գնահատում և վերլուծություն արտաքին միջավայրի, որն ազդում է ընկերության գործունեության վրա;
• կազմակերպության գործունեության համար վտանգ ներկայացնող գործոնների առավել ճշգրիտ սահմանումը. ճշգրիտ սահմանում նրանց, որոնք կարող են վտանգ ներկայացնել ռազմավարության համար;
• նպատակին հասնելու համար դրականորեն ազդող բոլոր պայմանների պարտադիր դիտարկում;
• ռազմավարական պլանների մշտական ճշգրտում.

Մասնագիտական լեզվով՝ նմանատիպ տեխնիկանույնականացումը և ուսումնասիրությունը կոչվում է վնասատուների վերլուծություն: Դրա իրականացման ընթացքում հատուկ ուշադրություն է դարձվում կազմակերպության գործունեության վրա ազդող սոցիալական, քաղաքական, ներդրումային և այլ գործոններին։

Այսպիսով, բացահայտվում է արտաքին գործոնների ազդեցության հնարավորությունը, ձեռնարկության նկատմամբ դրանց վերահսկողությունը, անցանկալի խոչընդոտների ժամանակին չեզոքացումը և սպառնալիքների հայտնաբերումը։

Ստորև բերված աղյուսակը սահմանում է վնասատուների վերլուծության հիմնական ցուցանիշները, որոնք հաշվի են առնվում դրա իրականացման ընթացքում:

Ինչ ուժ ունի, եղբայր…

Կառավարման հետազոտությունը կարևոր դեր է խաղում հաջող պլանավորման գործում:

Ռազմավարական պլանավորման հիմունքները անխուսափելիորեն հանգեցնում են կազմակերպության ուժեղ և թույլ կողմերի ուսումնասիրությանը: Ներքին հետազոտությունները վերաբերում են մարքեթինգային գործունեության արդյունավետության, ֆինանսների, արտադրական կարողությունների վերլուծությանը: Մինչև ընկերության անձնակազմի մշակույթն ու կրթությունը։

Կարճ ասած, նման ուսումնասիրությունը կոչվում է ուժեղ և թույլ կողմերի ուսումնասիրություն արտաքին և ներքին ազդեցության տակ: Ստացված տվյալների հիման վրա կազմվում է SWOT վերլուծության մատրիցա: Տվյալների մշակման այս մեթոդը հիմնված է ուսումնասիրության օբյեկտի ուժեղ (S - ուժ) և թույլ (W - թուլություն) ասպեկտների ուսումնասիրության վրա, հնարավորությունների սահմանմամբ (O - հնարավորություններ) և պոտենցիալ սպառնալիքների բացահայտմամբ (T - խնդիրներ:) արտաքին միջավայրի։

Հանրաճանաչ ամբողջ աշխարհում

Ընկերության ուժեղ և թույլ կողմերի մանրակրկիտ ուսումնասիրությունը ամբողջ աշխարհում կատարողականի բիզնեսի հանրաճանաչ վերլուծություն է: Բավականին օբյեկտիվ և ամբողջական է։

Ինչն է տալիս նմանատիպըվերլուծություն:

1. Մարկետինգի առանձնահատկությունների ուսումնասիրությունը թույլ է տալիս ճշգրիտ որոշել ընկերության մրցունակությունը և նրա տեղը շուկայում; ժամանակին ավելացնել կամ նվազեցնել նոր ապրանքների և ծառայությունների տեսակարար կշիռը. արդյունավետորեն օգտագործեք գովազդային հնարավորությունները՝ հաճախորդների սպասարկումը բարելավելու համար:
2. Կազմակերպության ֆինանսական վիճակի հետազոտությունը թույլ է տալիս կանխատեսել կազմակերպության կարողությունը մեծացնել արտադրությունը, ամրապնդել իր դիրքերը շուկայում, ստեղծել անհրաժեշտ ֆինանսական պահուստներ ֆորսմաժորային իրավիճակի դեպքում: Ոչ պակաս կարևոր է նաև պետական հատվածում ֆինանսների ուսումնասիրությունը՝ առկա ֆինանսական ռեսուրսների օպտիմալացման, ֆինանսավորման լրացուցիչ աղբյուրների բացահայտման համար:
3. Արտադրության հնարավորությունների ուսումնասիրությունը թույլ է տալիս բացահայտել արտադրության ինքնարժեքը նվազեցնելու, արտադրության ծավալները մեծացնելու, արտադրանքի գների իջեցման և դրա մրցունակությունը բարձրացնելու հնարավորությունները։ Նույն առումով ուսումնասիրվում են առաջադեմ տեխնոլոգիաների հասանելիության հնարավորությունները, որոնց ներդրումն ապահովում է կազմակերպության պահանջարկը շուկայում։
4. Ընտրված անձնակազմի, իրավասությունների և աշխատակիցների պրոֆեսիոնալիզմի մակարդակի վերլուծությունը օգնում է բացահայտել ոլորտները, որտեղ անհրաժեշտ է բոլոր մակարդակների աշխատակիցների մասնագիտական զարգացումը:
5. Ձևավորել ընկերության սեփական իմիջը, որը դրականորեն կազդի մատակարարների և հաճախորդների հետ հարաբերությունների վրա: Բացի այդ, ընկերությունում դրական հոգեբանական մթնոլորտի ձևավորումը նպաստում է լավ աշխատանքային ռեսուրսների մշտական հոսքին։

SWOT վերլուծության մատրիցը ներկայացված է ստորև ներկայացված դիագրամում:

Այլընտրանքային հաճույքներ, կամ չորս կողմից

Ռազմավարական այլընտրանքների ուսումնասիրությունը կոչվում է վերլուծության հինգերորդ մակարդակ կամ փուլ: Այն կարելի է սկսել կազմակերպության գործունեությունը պայմանավորող բոլոր արտաքին և ներքին գործոնները գնահատելուց հետո։

Իրականում, ցանկացած ընկերության համար կա չորս խոստումնալից ուղի, որոնցից կարող է ընտրություն կատարել:

Ռազմավարական այլընտրանքների վերլուծությունը առաջարկում է հետևյալ հնարավորությունները՝

1. Սահմանափակ աճի ռազմավարության կիրառում. նմանատիպ տարբերակ օգտագործվում է արդյունաբերական ոլորտներում՝ կայուն և ստատիկ տեխնոլոգիայով ձեռնարկություններում: Սա նախկինում ձեռք բերված արդյունքները պահպանելու ամենահուսալի միջոցն է՝ հաշվի առնելով գնաճային գործընթացները՝ փրկում է կազմակերպությանը չարդարացված ռիսկերից։

2. Տարեկան աճի ռազմավարություն - ենթադրում է ցուցանիշների աճ կարճաժամկետ և երկարաժամկետ հեռանկարում նախորդների համեմատ: Նմանատիպ ռազմավարություն հնարավոր է նոր տեխնոլոգիաներ օգտագործող զարգացող արդյունաբերություններում գործող ընկերությունների համար: Դինամիկ աճի ռազմավարությունը ներքին է՝ ապրանքների կամ ծառայությունների արտադրության ընդլայնմամբ. արտաքին - շուկայում ընդլայնմամբ և այլ ընկերությունների կլանմամբ:

3. կրճատման ռազմավարություն: Նմանատիպ մեթոդ կիրառվում է, երբ անհրաժեշտ է նվազեցնել ձեռք բերված արդյունքները։ Այս ռազմավարության ընտրությունը սովորաբար պայմանավորված է օբյեկտիվ գործոններով: Սա է՝

• ձեռնարկության, գույքի արժեքների ամբողջական վաճառքով լուծարում;
• որոշ ստորաբաժանումների կամ գործունեության կրճատում որպես ավելորդ և անշահավետ;
• նոր հենանիշեր՝ նվազեցնելով հինը և տիրապետելով նոր գործունեությանը:

4. Խառնել և համապատասխանեցնել վերը նշված երեք ռազմավարություններից որևէ մեկը, որը սովորաբար հարմար է խոշոր ընկերությունների համար:

Դասընթաց արդյունավետության մասին

Ռազմավարության ընտրությունը կենսական պահ է ցանկացած կազմակերպության կյանքում: Այլընտրանքների վերլուծությունը ձեզ կասի, թե որն է առավել հարմար ձեռնարկության համար և երկար ժամանակ կապահովի ընկերության արդյունավետ գործունեությունը բոլոր մակարդակներում:

Ի՞նչը կարող է ազդել ձեռնարկության արդյունքի վրա, ո՞ր գործոններն են առանձնահատուկ ազդեցություն ունենում այլընտրանքների ընտրության վրա:

• Առաջին հերթին ռիսկի մակարդակի որոշում. Եթե մակարդակը չափազանց բարձր է, կազմակերպությունը կարող է ինքնաոչնչանալ: Ռիսկի ընդունելիությունը մեծապես որոշում է ռազմավարական այլընտրանքի ընտրությունը:
• Անցյալի աշխատանքի մեթոդների իմացությունն ու փորձը հաճախ ազդում են ներկայիս ռազմավարության ընտրության վրա, դա միշտ չէ, որ կարող է հանգեցնել հաջողության:
• Ընկերության սեփականատերերի, նրա բաժնետերերի սահմանած սահմանափակումները, օրինակ, կարող են ազդել ռազմավարական այլընտրանքի ընտրության վրա:
• Ռազմավարական այլընտրանք ընտրելիս միշտ անհրաժեշտ է հաշվի առնել ժամանակի գործոնը, որը կարող է կա՛մ ապահովել հաջողություն, կա՛մ հանգեցնել կազմակերպության փլուզման, եթե շուկա դուրս գալու ժամանակը անհաջող է:

Օբյեկտիվ իրականություն. պլանավորել ըստ լիսեռի կամ լիսեռի համաձայն պլանի

Որևէ ընդունված ռազմավարական ծրագիր նախ և առաջ պետք է իրատեսական լինի։

Դրա իրականացումը ռազմավարական պլանավորման գործընթացի յոթերորդ քայլն է ևներառում է մարտավարություն, քաղաքականություն, ընթացակարգեր, կանոններ:

• Մարտավարական նշանակում է մշակել կարճաժամկետ ռազմավարություններ, որոնք համապատասխանում են երկարաժամկետ պլանավորման նպատակներին: Մարտավարական պլանները մշակվում են միջին կառավարման մակարդակով և ծառայում են ընդունված ռազմավարության ընդհանուր մշակմանը։ Որպես կանոն, մարտավարական պլանների արդյունքը կարճաժամկետ հեռանկարում կոնկրետ գործողություններն են։ Մինչդեռ հիմնական ռազմավարության արդյունքները կարող են հայտնվել միայն մի քանի տարի անց:
• Կազմակերպության քաղաքականությունը որոշվում է կառավարման ամենաբարձր մակարդակի ղեկավարների կողմից և իրականում գործողությունների կամ որոշումների կայացման ընդհանուր ուղեցույց է, որպես կանոն, ձևավորվում է երկար ժամանակով։ Օրինակ՝ կազմակերպության արտադրական կամ գիտական գաղտնիքները չհրապարակելու քաղաքականությունը կամ աշխատակիցներին նպատակային սոցիալական աջակցության քաղաքականությունը։
• Պլանավորման ընթացակարգեր պլանավորված որոշումներ կայացնելու համար: Սովորաբար դրանք կոնկրետ գործողություններ են, որոնք ձեռնարկվում են կազմակերպությունների աշխատակիցների կողմից կոնկրետ իրավիճակներում: Օրինակ՝ արտակարգ իրավիճակների դեպքում կենսաթոշակի կամ ծննդաբերության արձակուրդի գրանցում և այլ ընթացակարգեր։
• Կանոնները սահմանափակում են կազմակերպության աշխատակիցների որոշ գործողությունները: Մշակված հրահանգները ապահովում են, որ կոնկրետ գործողությունները կատարվեն ղեկավարության կողմից որոշված եղանակներով: Օրինակ՝ դրես-կոդին հետևելու կանոնը, նշանակված վայրերում ծխելու կանոնը կամ այլ կերպ։

Հաճախ աշխատակիցները փորձում են խախտել կանոններն ու ընթացակարգերը: Որպեսզի դա տեղի չունենա, ղեկավարությունը պարտավոր է ժամանակին տեղեկացնել ենթականերին դրանց կարևորության և անհրաժեշտության մասին՝ բացատրելով, թե ինչու պետք է.դիտիր.

Կառավարման ռեսուրսներ

Առաջադրանքների իրականացման գործում կառավարման հետևողականությունը հաջողության գրավականն է: Կառավարչական ռեսուրսների արդյունավետ օգտագործումը ռազմավարական պլանավորման հիմքն է։

Ի՞նչ հնարավորություններ են թաքնված վերահսկողության բաշխման հայեցակարգի ներքո և կարո՞ղ են դրանք քանակականացնել:

Կազմակերպության բյուջեն առկա ռեսուրսների օգտագործման մեթոդ է՝ արտահայտված քանակական արտահայտությամբ: Կառավարման գործընթացը բաղկացած է չորս փոխկապակցված փուլերից՝

1. Կառավարման առաջին փուլը բաղկացած է տեղեկատվության ոլորտում ղեկավարությունից մինչև աշխատակիցների հաջորդ մակարդակի նպատակների ձևակերպում, պլանների հստակեցում, հորիզոնական և ուղղահայաց պլանավորման աջակցություն, կառավարման ռեսուրսների համակարգում:
2. Երկրորդ փուլը առաջադրանքների լուծման համար անհրաժեշտ միջոցների որոշումն է։ Այն բաղկացած է լիազորությունների պատվիրակումից, առաջադրանքների կատարման վրա ծախսված անհրաժեշտ ժամանակի գնահատումից, ժամկետների և պլանավորված գործողությունների անհրաժեշտ ճշգրտումների ստուգումից:
3. Երրորդ փուլում որոշվում է պլանների կատարման աստիճանը, դրանց փոփոխության վրա ազդող պատճառների բացահայտումը։ Աշխատակիցների անձնական ներդրման բացահայտում խնդիրների լուծման աստիճանում, որին հաջորդում է արդյունավետ աշխատանքի վարձատրությունը, նպատակային խրախուսումը: Նախատեսված նպատակներից շեղվելու դեպքում պատճառները պարզվում են և միջոցներ են սահմանվում միջամտությունը վերացնելու համար։
4. Չորրորդ փուլ՝ ամփոփում. Կառավարման գործընթացի բնականոն զարգացմամբ նպատակները հասնում են,նոր առաջադրանքներ են դրված գործունեության հետագա շրջանի համար։

Համեմատությունը միայն ձեռնտու է

Գնահատելը և կատարողականը սահմանված նպատակների հետ համեմատելը ռազմավարական պլանավորման գործընթացի վերջին քայլն է: Կազմակերպության գործունեության գնահատումը պետք է իրականացվի շարունակական և համակարգված: Գնահատման արդյունքները պատասխանում են հետևյալ հարցերին.

1. Ռազմավարության համապատասխանեցում կազմակերպչական կարողություններին:
2. Կա՞ ընկերության համար ռիսկի աստիճան ընտրված ռազմավարությունն օգտագործելիս:
3. Ռազմավարական ծրագրերի իրականացման համար անհրաժեշտ ռեսուրսների առկայություն:
4. Ռազմավարական զարգացման ծրագրում հաշվի չառնված նոր հնարավորությունների կամ ռիսկերի առաջացում։
5. Արդյո՞ք ընտրված ռազմավարությունը կազմակերպության բոլոր հնարավորություններն ու ռեսուրսներն օգտագործելու լավագույն միջոցն է:

Նպատակն է որոշում, թե ինչպես հասնել դրան

Կիրառվող ռազմավարության արդյունավետությունը գնահատվում է քանակական ցուցանիշներով՝ արտադրության կամ ծառայությունների աճ, արտադրանքի միավորի համար ծախսերի մակարդակ։ Գնահատման որակական ցուցանիշներ՝ բարձր որակավորում ունեցող կադրեր աշխատանքի ներգրավելու, մատուցվող ծառայությունների որակի ընդլայնման և բարելավման հնարավորություն։

Ընդհանուր առմամբ, ընտրված ռազմավարությունը պետք է նպաստի սահմանված նպատակների իրականացմանը, որոշի կազմակերպության կառուցվածքը և համապատասխանի մշակված պլանների հայեցակարգին: