2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30
Բիզնես նամակը կարճ պաշտոնական փաստաթուղթ է տվյալ կառուցվածքով: Այն ունի որոշակի ձևաչափ. Այն գրելու կարողությունը կարող է օգտակար լինել տարբեր հանգամանքներում: Աշխատանքի համար դիմելուց մինչև շնորհակալական նամակ գրելը կամ ներողություն խնդրելը: Այս հոդվածը կլինի մանրամասն նկարագրություն, թե ինչպես գրել բիզնես նամակ + նմուշ անգլերենով: Կարևոր է, որ բիզնես նամակի ձևավորումն ու կառուցվածքը կախված լինի դրա տեսակից:
Բիզնես նամակների հիմնական տեսակները
Վաճառքի նամակներ, կոմերցիոն (Sales Letters). Ուղիղ փոստ, որն օգտագործվում է ձեր պոտենցիալ հաճախորդներին պատմելու համար, թե ինչ են նրանց առաջարկում, ինչ ծառայություններ և պայմաններ: Նամակը բացահայտում է համագործակցության առավելությունները և նախատեսված է հաճախորդին հետաքրքրելու համար։
Բիզնես առաջարկի նամակներ: Գործարքի կամ գործընկերության առաջարկ: Նամակում ասվում է, թե ինչ են ստանալու գործարքից երկու կողմերը, որոնք են օգուտներն ու օգուտները։
Հարցում կատարելը. Նամակը պարունակում է լրացուցիչ տեղեկություններ ստանալու հարցումապրանք կամ ծառայություն բրոշյուրների, կատալոգների, հեռախոսային կոնտակտների և այլնի տեսքով։
Պատասխանում է հարցմանը: Հարցմանը հաջող պատասխանը կարող է օգնել ձեզ ավարտին հասցնել վաճառքը կամ հանգեցնել նոր վաճառքի: Հաճախորդները, ովքեր հարցումներ են անում, հետաքրքրված են կոնկրետ տեղեկություններով:
Բիզնես շնորհավորանքներ: Եթե ձեր նախկին գործընկերներից կամ ծանոթներից մեկը նոր բիզնես է բացել կամ առաջխաղացում է ստացել, ապա նամակ գրելը հիանալի հնարավորություն է նրան շնորհավորելու։
Հրաժարականի էլ. Երբեմն պատահաբար, զանգի կամ անձնական հանդիպման փոխարեն պետք է նամակ ուղարկել: Մասնագիտական և քաղաքավարի գրավոր նամակը կօգնի ձեզ լավ հարաբերությունների մեջ մնալ ձեր գործատուի հետ:
Շնորհակալական նամակ. Եթե բիզնես գործընկերն օգնել է ձեզ կամ հաճախորդն ինչ-որ մեկին խորհուրդ է տվել ձեր ծառայությունները, ապա նման նամակը շնորհակալություն հայտնելու լավ առիթ է։ Շնորհակալական նամակը, բացի ձեր գնահատանքը ցույց տալուց, կարող է առաջ մղել ձեր կարիերան, օգնել ձեզ աշխատանքի առաջարկ գտնել և ամրապնդել ձեր հարաբերությունները հաճախորդի կամ մատակարարի հետ:
Ներողություն նամակ. Ներողություն խնդրելը կարող է սարսափելի քայլ թվալ, բայց երբ դա անես, վստահաբար լավ տպավորություն կթողնես: Ներողություն կարելի է խնդրել ընկերության անունից կամ ընկերության անունից:
Պահանջ ներկայացնելը. Այս նամակներն օգտագործվում են ընկերության անբավարար աշխատանքի կամ արտադրանքի վերաբերյալ պահանջներ ներկայացնելու համար: Հաճախորդի դեպքումՉբավարարվելով կապալառուի աշխատանքից՝ նա նամակ է գրում՝ պահանջելով, որ աշխատանքը ավելի լավ կատարվի։
Ուղեկցող նամակ: Դրանք չափազանց կարևոր են նոր պաշտոնի համար դիմելիս։ Դրանք պետք է ներառեն հակիրճ ներածություն, ընդգծեն ձեր ռեզյումեի ամենակարևոր տեղեկատվությունը և վստահեցնեն պոտենցիալ գործատուին, որ դուք լավ հարմար եք աշխատանքի համար:
Բիզնես նամակ գրելու կանոններ
- Նամակի տեքստը պետք է լինի ուղիղ և կարճ:
- Տեքստում առկա տեղեկատվությունը պետք է լինի ճշմարիտ:
- Կարճ բառերի օգտագործումը խորհուրդ չի տրվում:
- Ոչ մի ուղղում կամ ուղղում:
- Իմաստը չպետք է երկակի լինի:
- Ժարգոն չի թույլատրվում։
- Ասելը պետք է լինի քաղաքավարի:
Նաև եթե նամակ եք գրում՝
- Ուշադրություն դարձրեք չափի, տառատեսակի գույնի ընտրությանը։ Համոզվեք, որ ձեր նամակը գրված է պարզ և պրոֆեսիոնալ տառատեսակով: Հակառակ դեպքում, հասցեատերը կարող է նույնիսկ ժամանակ չհատկացնել նման նամակ կարդալու համար։ Չափազանց փոքր կամ անընթեռնելի տառատեսակները կարող են հանգեցնել ձեր էլ. նամակների չընթերցման:
- Լավագույն տառատեսակներն են Times New Roman, Cambria, Calibri, Arial, Courier New:
- Տառատեսակի առաջարկվող չափը 10-12 է: Չափը կախված է նրանից, թե որքան երկար է ձեր հաղորդագրությունը: Փորձեք տառը տեղավորել մեկ էջի վրա։
- Խուսափեք թավ, ընդգծված և շեղատառերից: Նման տառերը դժվար է կարդալ:
Առաջնամակ ուղարկեք, ստուգեք գրագիտության և ուղղագրական սխալների համար, քանի որ դրանց առկայությունը կարող է վանել հասցեատիրոջը: Համոզվեք, որ բոլոր անձնական և ընկերությունների անունները ճիշտ են գրված: Տեղեկատվության ընթերցման և ընկալման հեշտության համար տեքստը բաժանեք պարբերությունների:
Տառի կառուցվածք
- Սկսեք Ձեր նամակը պաշտոնական ողջույնով:
- Դուք կարող եք օգտագործել նախորդ կոնտակտի կամ զրույցի հղումը:
- Հաջորդում նշեք ձեր նամակի պատճառը:
- Հիմնականում անհրաժեշտ փաստարկներով շարադրի՛ր խնդրի էությունը։
- Վերջին պարբերությունում ամփոփեք գրվածի իմաստը և լրացրեք նամակը։
- Շնորհակալություն ստացողին նամակը կարդալու համար:
- Խնդրում ենք ստորագրել և ամսաթիվը ստորև:
Ինչպե՞ս դիմել ստացողին բիզնես նամակում անգլերենով: Նմուշ
Ձեր բողոքարկումը ստացողին ուղղակիորեն կախված է նրա հետ ձեր հարաբերություններից: Եթե դուք արդեն երկար տարիներ անձամբ ճանաչում եք մարդուն, ապա տեղին կլինի օգտագործել միայն նրա անունը։ Հակառակ դեպքում օգտագործեք պարոն, տկն. կամ բժիշկ
Խորհուրդ չի տրվում օգտագործել ոչ պաշտոնական ողջույնի արտահայտություններ, ինչպիսիք են Բարև կամ Բարև (բարև), Ողջույններ (բարևներ), Բարի լույս (բարի լույս), Բարի երեկո (բարի երեկո): Օգտագործեք անձնական ողջույն, որը ներառում է ստացողի անունը, ազգանունը կամ կոչումը: Օրինակ՝ հարգելի պրն. Դոուսոն (Հարգելի պարոն Դոուսոն), Հարգելի մենեջեր (Հարգելի մենեջեր):
Եթե սա առաջին անգամը չէ, որ գրում եք այս կոնտակտին, տեղին կլինի ավելացնել.ցանկացած արտահայտություն քաղաքավարության համար: Օրինակ, հուսով եմ, որ լավ եք անում:
Պաշտոնական հասցեի օրինակներ
- Հարգելի Անուն Ազգանուն - օր. Հարգելի Ջոշ Դոուսոն։
- Հարգելի պարոն. կամ տկն. Ազգանուն (հարգելի պարոն/տիկին ազգանուն) - օրինակ Հարգելի պրն. Դոուսոն կամ հարգելի տիկին. Դոուսոն.
- Հարգելի պարոն. կամ տկն. Անուն Ազգանուն (հարգելի պարոն կամ տիկին անուն ազգանուն). Օրինակ՝ հարգելի պրն. Ջոշ Դոուսոն կամ հարգելի տիկին. Ջեյն Դոուսոն.
- Հարգելի մենեջեր
- Հարգելի պարոն կամ տիկին (Dear Sir or Madam). Գրեք այսպես, եթե չգիտեք ստացողի անունը։
- Ում դա կարող է վերաբերել (շահագրգիռ անձի համար): Եթե տեղեկություն չունեք, թե կոնկրետ ում է ուղղված այս նամակը։
Ինչպե՞ս ստորագրել գործարար նամակ անգլերենով: Նմուշ
Եթե անձին անձամբ չեք ճանաչում, նպատակահարմար է նամակը սկսել հարգելի պարոն կամ հարգելի տիկին բառերով և ավարտել այն՝ հավատարմորեն ստորագրելով Ձեր Անունը Ազգանուն
Ձեր անկեղծորեն կամ Ձեր ճշմարիտ արտահայտությունները, որոնք թարգմանվում են որպես «Հարգանքներով», օգտագործվում են այն դեպքերում, երբ նախկինում հասցեատիրոջը դիմել եք անունով կամ ազգանունով:
Ինչպե՞ս ստորագրել գործարար նամակ անգլերենով: Նմուշը ներկայացված է ստորև։
Հասցեի ձևավորում
Ձեր հասցեն և կոնտակտները պետք է նշվեն վերևի աջ անկյունում: Նույն տեղում, ցանկության դեպքում, նշեք Ձեր ընկերության անվանումը, հասցեն, հեռախոսահամարը։ Եթե դուք նամակ եք ուղարկում ընկերության անունից, չպետք է օգտագործեք ձեր սեփական անունը:
Ձախիցկողմերը, նշեք ստացողի հասցեն. Այն պետք է լինի ձեր հասցեից ցածր:
Անգլերենով աշխատանքային նամակի նմուշը (հասցե) հետևյալն է.
Ժամադրության ձևավորում
Չկան խիստ կանոններ, որոնք ցույց են տալիս, թե որտեղ պետք է նշել ամսաթիվը: Սովորաբար այն նշվում է ստացողի հասցեի վերևում կամ ներքևում:
Կարևոր է իմանալ, որ ոչ բոլոր երկրներն են նույն կերպ գրում ամսաթվերը: Օրինակ՝ Մեծ Բրիտանիայում սկզբում թիվը գալիս է, իսկ հետո ամիսը՝ 2019 թվականի հուլիսի 26-ը: Ամերիկայում հակառակն է: Օրինակ՝ 2019 թվականի հուլիսի 26։
Խորհուրդ ենք տալիս ամսվա անունը գրել տառերով, քանի որ դա կօգնի խուսափել հնարավոր թյուրիմացություններից:
Նամակի բովանդակություն
Ցանկացած պաշտոնական նամակ պետք է գրվի պարզ և հստակ։ Պետք չէ ամեն ինչ նկարել մի քանի էջերի վրա (առավելագույնը 2-3 պարբերություն): Ինչպես գիտենք, կարճությունը տաղանդի քույրն է։
Նախ, հասկացեք ձեր նամակի նպատակը՝ շնորհակալություն, դժգոհություն, աշխատանքի առաջարկ և այլն:
Կա մի արտահայտություն, որը հարմար է սկսել առաջին նախադասությամբ՝ գրում եմ…, որից հետո կարող եք գրել նամակի նպատակը։
Օրինակներ՝
- տեղեկացնելու համար - տեղեկացնելու համար;
- ipso facto - միայն այս պատճառով;
- առաջարկելու համար - խորհուրդ;
- բացատրել - բացատրել;
- պահանջել - հարցում;
- այս կապակցությամբ - այս կապակցությամբ;
- հղում - համեմատաբար;
- հիշեցնել ձեզ - հիշեցնել;
- շնորհավորանքներ - շնորհավորանքներ:
Հաջորդ պարբերությունում նկարագրեք ձեր էությունն ու նպատակընամակներ. Խուսափեք ավելորդ բառեր և արտահայտություններ օգտագործելուց: Հստակ արտահայտեք ձեր մտքերը։
Եվ վերջին պարբերությունում կարող եք գրել այն մասին, թե այժմ ինչ եք ակնկալում հասցեատիրոջից։ Կախված գրելու նպատակից՝ սա կարող է լինել աշխատանքը նորից կատարելու խնդրանք, ապրանք կամ ծառայություն գնելու առաջարկ, լրացուցիչ տեղեկություններ ուղարկելու և այլն:
Լրացնելով նամակը
Անպայման շնորհակալություն հայտնեք հասցեատիրոջը կարդալու համար և տեղեկացրեք նրան, որ շուտով պատասխանի հույս ունեք:
Օգտակար արտահայտություններ՝
- Շնորհակալություն հետաքրքրության համար - շնորհակալություն հետաքրքրության համար:
- Խնդրում եմ, տեղեկացրեք ինձ, թե ինչ եք մտածում - խնդրում եմ տեղեկացրեք ինձ, թե ինչ եք մտածում:
Նմուշ նամակ
Ինչպե՞ս գրել հարցման նամակ: Բիզնես անգլերենի ոճով նմուշն այսպիսի տեսք ունի.
Սա օրինակելի բիզնես նամակ է անգլերեն լեզվով հարցումների ձևում: Այն ուղարկվում է ընկերություններին, որոնք կարող են այս պահին ակտիվորեն նոր աշխատակիցներ չփնտրել: Այս կերպ Դուք հնարավորություն եք ստանում ձեր ռեզյումեն ցույց տալ աշխատանքի ընդունող մենեջերին: Նամակի միջոցով գործատուն կնկատի, որ դուք հետաքրքրված եք ընկերությամբ և որոշակի դիրքով։
Եթե նրանք չէին ծրագրում նոր աշխատակիցներ ընդունել, նամակը կօգնի ձեզ մնալ ռադարում: Երբ իրավիճակը փոխվի, դուք կհամարվեք որպես թեկնածու։
Ինչպե՞ս գրել բիզնես նամակ:
Նախ դուք պետք է իմանաք մի քանի կանոն.
- Ձեր էլփոստի հասցեն պետք է պրոֆեսիոնալ և պարզ տեսք ունենա: Օրինակ՝ [email protected] կամ [email protected]:Համոզվեք, որ ձեր էլփոստի հասցեն նման չէ - [email protected].
- Կարևոր է նաև կարճ պահել տառերը: Միջին հաշվով, մարդիկ մեկ րոպեից ավելի չեն ծախսում մեկ նամակ կարդալու վրա: Որպեսզի ձեր հաղորդագրությունը հետաքրքրի հասցեատիրոջը, և նա այն կարդաց մինչև վերջ, գրեք միայն բիզնեսի համար:
- Օգտագործեք վերնագրի տողը՝ համոզելու ընթերցողին բացել ձեր էլ. Մի երկարացրեք այն, այլ ներառեք ավելի շատ հիմնաբառեր: Օրինակ, եթե նամակ եք գրում աշխատանք խնդրելու համար, պարզապես նշեք պաշտոնը և ձեր անունն ու ազգանունը:
- Լրացրե՛ք Ձեր նամակը մասնագիտորեն: Ժամանակ տրամադրեք այն ճիշտ ստորագրելու համար: Ձեր ստորագրությունը պետք է ներառի ձեր անունը և էլփոստի հասցեն: Կարող եք նաև ներառել ձեր հեռախոսահամարը, ձեր աշխատանքի անվանումը կամ ձեր անձնական կայքը:
- Եվ վերջին կանոնը՝ խմբագրել։ Մի քանի անգամ ստուգեք՝ համոզվելու համար, որ նամակը հստակ գրված և խմբագրված է: Հաղորդագրություն ուղարկելուց առաջ նորից կարդացեք այն և ուղղեք բոլոր ուղղագրական և քերականական սխալները:
Ի՞նչը պետք է բացառել նամակից։
- սմայլիկներ;
- սխալներ և տառասխալներ;
- ֆանտաստիկ կամ գունավոր տառատեսակներ;
- լրացուցիչ և ավելորդ տեղեկատվություն;
- պատկերներ;
- ժարգոն կամ կրճատ բառեր։
Տարբեր տեսակի նամակներ գրելու օրինակներ
Ինչպե՞ս գրել բիզնես նամակ անգլերենով: Նմուշները և ձևանմուշները օգնում են ձեզ ձևավորել և կազմակերպել ձեր էլ.փոստի տեղեկատվությունը: Բայց թեև նմուշները կարող են լավ մեկնարկային կետ լինել, մի մոռացեք գրել ձեր էլանհատականացված։
Ահա թե ինչ տեսք ունի բիզնես նամակն անգլերենով (նմուշը պատկերված է).
Նամակի այս տեսակը շնորհավորում է նոր բիզնես սկսելու կապակցությամբ: Ձեր աջակցության և ճանաչման խոսքերը կհիշվեն ստացողի կողմից և կարող են օգտակար լինել նաև ապագայում:
Ահա, թե ինչպես գրել բիզնես նամակ անգլերենով: Լուսանկարի նմուշ։
Երբ շնորհակալություն ես հայտնում մարդուն, ասա, թե կոնկրետ ինչ: Ստացողին տեղեկացրեք, որ սա շնորհակալական նամակ չէ: Թվարկեք այն ուղիները, որոնցով ձեզ օգնել են: Օրինակ, Սյուզաննան շատ օգնեց համաժողովի կազմակերպմանը: Ի պատասխան՝ Մերին անհրաժեշտության դեպքում առաջարկում է իր ծառայությունները։ Սա ցույց է տալիս, որ նրա խոսքերը դատարկ չեն, և նա իսկապես գնահատում է կատարված աշխատանքը, որ պատրաստ է դրա դիմաց ինչ-որ բան առաջարկել։
համագործակցություն
Համագործակցություն սկսելու և գործընկերությունը հետագայում զարգացնելու համար դուք պետք է գրեք առաջին նամակը, որը կպարունակի ձեր առաջարկը կամ գործարքի մասին տեղեկությունները: Մասնագիտական նամակը կհետաքրքրի ընկերությանը կամ հաճախորդին և կխրախուսի գործընկերությունը:
Այսպես է թվում գործարար համագործակցության նամակը անգլերենով (նմուշ):
Նամակի մեջ չմոռանաք ներառել ձեր կոնտակտները՝ հեռախոսը, փոստը և հասցեն, որպեսզի ստացողը կարողանա իրեն հարմար ցանկացած ձևով կապվել ձեզ հետ։
Օգտագործելով անգլերեն բիզնես էլփոստի ձևանմուշը, դուք հեշտությամբ կարող եք գրել ձեր սեփականը:
Խորհուրդ ենք տալիս:
Հաճախորդներ գրավելու արտահայտություններ. հետաքրքիր կարգախոսներ, գովազդային արտահայտություններ և օրինակներ
Յուրաքանչյուր բիզնեսի սեփականատեր փնտրում է կախարդական մարքեթինգային արտահայտություններ՝ հաճախորդներին ներգրավելու համար, որոնք իրենց օրգանական կայքի տրաֆիկը կամ իրական բիզնեսը փողի կվերածեն: Բառերը հզոր են ոչ միայն SEO-ի նպատակների համար, քանի որ դրանք ուժ ունեն ոգեշնչելու մարդկանց՝ գործելու: Հաճախորդների ուշադրությունը գրավելու համար մարքեթինգային արտահայտություններին մոտենալով՝ կարող եք մտածել, որ այս աշխատանքը շատ դժվար է։
Անհատ ձեռնարկատիրոջ համար պարտադիր կնիք է. Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության առանձնահատկությունները, դեպքերը, երբ անհատ ձեռնարկատերը պետք է ունենա կնիք, կնիքի բացակայության մասին հաստատող նամակ, նմուշի լրացում, դրական կողմեր և Կնիքի հետ աշխատելու թերությունները
Տպագրության օգտագործման անհրաժեշտությունը որոշվում է ձեռնարկատիրոջ կողմից իրականացվող գործունեության տեսակից: Շատ դեպքերում, խոշոր հաճախորդների հետ աշխատելիս, կնիքի առկայությունը համագործակցության համար անհրաժեշտ պայման կլինի, թեև օրենքի տեսանկյունից պարտադիր չէ: Բայց պետական պատվերների հետ աշխատելիս տպագրությունն անհրաժեշտ է
Բիզնես նամակներ. գրելու օրինակներ: Գործարար նամակի օրինակ անգլերեն լեզվով
Բիզնես նամակներ, վարվելակարգ տարբեր լեզուներով, բիզնեսի պատմություն և նամակագրություն: Նամակները ճիշտ գրելու կարևորությունը
Գովազդային մենեջերի աշխատանքի նկարագրությունը. նմուշի ձևավորում, հիմնական պարտականություններ և իրավունքներ
Սովորաբար գործատուները դիմորդից պահանջում են միջնակարգ մասնագիտական կրթության դիպլոմ: Նաև բուհերի շրջանավարտները, ովքեր ստացել են տնտեսագիտության կամ մարքեթինգի դիպլոմ, կարող են հույս դնել այդ պաշտոնի վրա: Ամեն ինչ կախված է ընկերությունից և նրա գործունեության ոլորտից։ Աշխատանքային փորձը նույնպես հաշվի է առնվում, այն պետք է լինի առնվազն մեկ տարի։
Գրանցված նամակ հավելվածի նկարագրությամբ: Կցվածի նկարագրությամբ պատվիրված նամակ ուղարկելու կարգը
Համակարգչային տեխնոլոգիաների դարաշրջանում մարդիկ գնալով ավելի քիչ են թղթային նամակներ գրում միմյանց: Կարող է թվալ, որ մոտ ապագայում այնպիսի կազմակերպություն, ինչպիսին փոստային բաժանմունքն է, ընդհանրապես հնանալու է։ Բայց իրականում դա հեռու է դեպքից։ Շատ հաճախ դա պարզապես անհնար է անել առանց փոստի վերահասցեավորման: Այս հոդվածում մենք կքննարկենք պատվիրված նամակ ուղարկելու կարգը՝ հավելվածի նկարագրությամբ: Խոսենք նաև այն մասին, թե որքան կտևի նամակը, և որքան արժե նման ծառայությունը։