«2 GIS» - աշխատակիցների և հաճախորդների հետադարձ կապ, առանձնահատկություններ և պայմաններ

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Աշխատակիցների կարծիքը «2 GIS»-ի մասին կարևոր է այս ընկերության բոլոր պոտենցիալ աշխատակիցների համար, ովքեր դիտարկում են այս խոշոր հայրենական ընկերությունում աշխատանքի տեղավորման հնարավորությունը: Ներկայում այստեղ աշխատում է ավելի քան երեք հազար մարդ։ Այսքան մեծ թվով անձնակազմով զարմանալի չէ, որ անընդհատ կադրերի թարմացում կա, բաց թափուր աշխատատեղեր կան ամբողջ տարի։

Ընկերության մասին

Աշխատակիցների արձագանքներում «2 GIS»-ի մասին, շատերը նշում են, որ այստեղ աշխատելու գլխավոր առավելություններից մեկն ինքնավստահության զգացումն է, քանի որ այն իսկապես կայուն և մեծ ընկերություն է, որը վաղուց է վերցնում իր տեղ ապրանքների և ծառայությունների շուկայում։

«2 GIS»-ը միջազգային քարտեզագրական ընկերություն է, որը մասնագիտացած է քաղաքի քարտեզներով էլեկտրոնային գրացուցակների արտադրության մեջ: Այն հիմնադրվել է 1999 թվականին։

Ընկերության գլխամասային գրասենյակը գտնվում է տարածքումՆովոսիբիրսկ. Ընկերությունն ունի տեղեկատուներ Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքների մեծ մասի, ինչպես նաև Ղազախստանի, Չեխիայի, Իտալիայի, Արաբական Միացյալ Էմիրությունների, Չիլիի, Ղրղզստանի, Կիպրոսի, Ուկրաինայի տարածքում գտնվող բնակավայրերի մասին։

2018 թվականի դրությամբ այս ընկերության կողմից թողարկված տեղեկատու քարտերը հաջողությամբ գործում են 350 քաղաքներում, և ծառայության ամսական լսարանը գերազանցում է քառասուն միլիոն մարդ։ Օրական ավելի քան երկու միլիոն հարցում է մշակվում:

Կարևոր է, որ բոլոր տարբերակները մնան անվճար օգտվողների համար: Եկամտի հիմնական աղբյուրը գրացուցակում և քարտեզի վրա գովազդային վայրերի, ինչպես նաև ցուցակի վայրերի, բաններների, լրացուցիչ տեքստի վաճառքն է։

«2 GIS»-ը վստահորեն դասվում է երկրի խոշորագույն ինտերնետային ընկերությունների շարքում, ներկայումս դրա արժեքը գնահատվում է ավելի քան 210 միլիոն դոլար։ Բացի այդ, նա երկրի տասը լավագույն գործատուներից մեկն է՝ ըստ HeadHunter-ի խոշորագույն ներքին առցանց հավաքագրման::

Բրենդի շենք

Ընկերությունը հայտնվեց Նովոսիբիրսկի «Տեխնոգրադ պլյուս» ընկերության հիման վրա, որը տարբեր խոշոր կազմակերպությունների պատվերով զբաղվում էր պրոֆեսիոնալ գեոտեղեկատվական համակարգերի արտադրությամբ։ Շուտով այն մտավ զանգվածային շուկա՝ Նովոսիբիրսկի մանրամասն քարտեզ պարունակող սկավառակներով:

1998-ի ճգնաժամից հետո հաճախորդների մեծ մասը չկարողացավ վճարել այս ոլորտում թանկարժեք զարգացումների համար, որոնք հիմնական ծախսեր չէին համարվում:Անհրաժեշտություն կար շտապ փնտրել նոր հաճախորդներ, ինչպես նաև այս տեխնոլոգիան կիրառելու ուղիներ։ Նախկինում թողարկված ձայնասկավառակը վաճառվել է ծովահենային օրինակներով, ուստի այն ապագայում վաճառելն ուղղակի անիմաստ է դարձել:

Ուստի որոշվեց շուկա դուրս գալ անվճար արտադրանքով, որը կլինի պրոֆեսիոնալ աշխարհագրական տեղեկատվական համակարգի ցուցադրական տարբերակը։ Անցյալի փորձը ցույց է տվել, որ էլեկտրոնային գրացուցակը, որը համադրվելու է քաղաքի քարտեզի հետ, կհետաքրքրի գործատուներին։ Ղեկավարությունը սկսեց անվճար բաժանել քարտերը՝ վաստակելով գովազդից։

Ապրանքներ

Ներկայումս ընկերությունն արտադրում է ապրանքների լայն տեսականի։ Գոյություն ունի մի շարք գործիքներ, որոնք նախատեսված են հղման և քարտեզագրական բովանդակության հետ աշխատելու համար, որը կոչվում է 2GIS API: Հասանելի է առցանց տարբերակը, որը ներառում է կազմակերպությունների տեղեկատու, քարտեզ, անձնական և հասարակական տրանսպորտով ճանապարհորդության որոնում դեպի նպատակակետ, ինչպես նաև խցանումներ ցուցադրելու հնարավորություն, հեռավորությունը չափելու քանոն։

Բջջային տարբերակն աշխատում է գոյություն ունեցող հարթակների մեծ մասում, աշխատասեղանի տարբերակը գոյություն ունի առանց ինտերնետ կապի, թարմացումները թողարկվում են ամեն ամսվա առաջին, երբեմն նույնիսկ ավելի հաճախ:

Բջջային և գործարքներ

Գոյություն ունի նաև բջջային հավելված, որն օգնում է ձեզ գտնել ձեզ անհրաժեշտ դեղամիջոցները, այնուհետև համեմատել մոտակա դեղատների գները: 2016 թվականից երթուղու երկայնքով վարելիս ավտոնավիգատոր է արտադրվում ձայնային ցուցումներով և հուշումներով:

Հետաքրքիր էԸնկերությունը հատուկ նախագիծ է թողարկել 2014 թվականին Սոչիում կայանալիք ձմեռային օլիմպիական խաղերի համար։ Բացի ավանդական բջջային տարբերակից, հայտնվեց եզակի տարբերակը, որում Սոչիի տվյալների բազան ներբեռնվեց հավելվածում, ուղեցույցը և քարտեզը թարգմանվեցին անգլերեն։ Հիմնական ճաշացանկը պարունակում էր վերնագրեր, որոնք պահանջում էին մարզական փառատոնի հյուրերը։

Կարիերա

Ընկերությունը մշտապես ունի բաց թափուր աշխատատեղեր իսկական մասնագետների և հետաքրքիր մարդկանց համար, ովքեր պատրաստ են զարգանալ։ Այստեղ նրանք փնտրում են աշխատողների, ովքեր կարող են կրեատիվ և արագ ժամանակին լուծել խնդիրները, ունեն աշխատանքային մեծ ներուժ։

Նրանց առաջարկվում է կարիերա և մասնագիտական աճ, աշխատել իսկապես հետաքրքիր նախագծերի վրա արժանապատիվ վարձատրությամբ, հաճելի թիմ, որտեղ նրանք պահպանում են ժողովրդավարական հարաբերություններ: Այս ամենը երկրի տարբեր քաղաքների հարմարավետ գրասենյակներում։

Քաղաքների մեծ մասն ունի վաճառքի մենեջերի և զանգերի կենտրոնի մասնագետների թափուր աշխատատեղեր:

Մենեջերներին անհրաժեշտ է ակտիվ վաճառքի փորձ և այս ուղղությամբ զարգանալու ցանկություն։ Աշխատակիցը պետք է կարողանա իրական արդյունքների հասնել իր գործունեությունից, աճել ընկերության հետ, ընդհանուր լեզու գտնել հաճախորդների հետ, տեղյակ լինի վաճառքի տեսությանը և պատասխանատվությամբ մոտենա խնդիրների լուծմանը:

Նրա պարտականությունները կներառեն ընկերության գովազդային հնարավորությունների վաճառքը, հաճախորդի հետ հանդիպում կազմակերպելու «սառը» զանգերը, բանակցությունների ճանապարհորդությունը, համապատասխան շնորհանդեսների անցկացումը, հաճախորդների սեփական պորտֆելի ձևավորումը հետագա համագործակցության համար,հաշվետվություններ և պլանավորում, անձնական վաճառքի պլանի իրականացում։

Մենեջերների համար առավելագույն աշխատավարձ չկա. Նրանց աշխատավարձը կկազմի 40 հազար ռուբլի՝ գումարած վաճառքի տոկոսը։ Աշխատանքային պայմանները խոստանում են ամենահարմարը, ներառյալ պրոֆեսիոնալ մարզիչներից այս մասնագիտության բարդությունները սովորելու, մենթորներից օգնություն ստանալու, վերապատրաստում անցնելու, երկու հանգստյան օրով ժամանակակից գրասենյակում աշխատելու հնարավորություն: Նրանք թողարկում են ՌԴ օրենսդրությանը համապատասխան, տրամադրում են կամավոր բժշկական ապահովագրության քաղաքականություն, հեռախոսազանգերի փոխհատուցում։

Գլխամասային աշխատանք

Տարբեր թափուր աշխատատեղերի մեծ մասը, ըստ 2GIS-ի աշխատակիցների, բաց են Նովոսիբիրսկի գլխավոր գրասենյակում:

Օրինակ, պահանջվում է թեստավորման մասնագետ, ով ձեռքով կփորձարկի ընկերության կոմունալ ծառայությունները, կաջակցի ավտոմատ փորձարկումներին, կաշխատի շարժական սարքերի նավիգատորների հետ և կգրի թեստային փաստաթղթեր: Դա անելու համար դուք պետք է ունենաք ծրագրավորման հմտություններ, թեստավորման մեթոդիկայի և թեստավորման նախագծման պրակտիկաների իմացություն, նոր տեխնոլոգիաներ սովորելու և զարգանալու ցանկություն։

Ընկերությունը նույնիսկ անգլերենի ուսուցիչներ է ընդունում: Նրանցից պահանջվելու է մեծահասակներին անգլերեն դասավանդել դպրոցի հեղինակային մեթոդիկայի համաձայն, պատրաստել և անցկացնել գործնական և տեսական պարապմունքներ։ Այնուհետև փորձարկեք աշխատակիցներին՝ որոշելու անգլերենի իմացության մակարդակը, մշակեք մեթոդական նյութեր և զեկուցեք ուսանողների ուսուցման առաջընթացի մասին:

Աշխատակիցների փորձառություններ

Համաձայն «2GIS»-ի վերաբերյալ աշխատակիցների արձագանքների՝ կարող ենք եզրակացնել, որ աշխատակիցների մեծ մասը գոհ է տվյալ ընկերությունում իրենց աշխատանքից: Նրանք նշում են կայունություն, բարձր աշխատավարձ, մշտական ուսուցում, ինչը թույլ է տալիս ավելացնել առկա գիտելիքները, հարմարավետ գրասենյակների հարմար դիրքը։

2GIS գործատուի մասին աշխատակիցների արձագանքներում աշխատակիցները գոհ են, որ պետք է աշխատեն երիտասարդ և հեռանկարային թիմում: Վաճառքի մենեջերները հաճախ գալիս են այստեղ առանց աշխատանքային փորձի՝ բանակից կամ քոլեջից անմիջապես հետո։ Ընկերությունը հնարավորություն է տալիս սովորել այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր է, սկսնակներին կցվում են պրոֆեսիոնալ և փորձառու մենթորներ, ովքեր պատրաստ են բացահայտել այս մասնագիտության գաղտնիքները։

Մոսկվայի «2 GIS»-ի մասին աշխատողների կարծիքով այս ընկերությունում իրականում աշխատող մասնագետները խոստովանում են, որ այստեղ կա ամեն ինչ իսկապես վաստակելու և արժանապատվորեն զարգանալու համար։ Թիմը հաճելի է, ղեկավարությունը ըմբռնումով է մոտենում, անպայման մարզումներ կկազմակերպեն։

Իհարկե, միայն փորձառու աշխատակիցը, ով արդեն հասցրել է հավաքել հաճախորդների բավարար բազա, կարող է հույս դնել մեծ աշխատավարձի վրա: Հավակնոտ աշխատողների համար կան իրական կարիերայի հեռանկարներ: Սա նշվում է 2gis-ում աշխատելու մասին շատ աշխատակիցների ակնարկներում:

Բացասական

Միևնույն ժամանակ բավականաչափ դժգոհ աշխատողներ կան. Սանկտ Պետերբուրգում և այլ քաղաքներում «2 GIS»-ի վերաբերյալ աշխատակիցների բացասական արձագանքները պարբերաբար հանդիպում են: Հիմնական դժվարություններից մեկն այն է, որ դուք պետք է աշխատեք ուղղակի վաճառքի և սառը զանգերի հետ:Դա իսկապես հեշտ չէ, ոչ բոլորն են կարողանում գլուխ հանել նման առաջադրանքից, բայց եթե շատ աշխատես, ապա հաջողությունը հնարավոր է։

«2 GIS»-ում աշխատողների ակնարկների մեծ մասը վաճառքի մենեջերներից է: Նրանք նշում են, որ հեշտ չէ ապրանք վաճառելը, քանի որ դա վատ է անդրադառնում հաճախորդի վրա, դրա օգնությամբ դժվար է գրավել իրական գովազդատուին։ Դժվարությունները կապված են նաև այն բանի հետ, որ ընկերության կողմից տրամադրվող նվազագույն փաթեթը միանգամից չորս ամիս է, մինչդեռ նրանց հիմնական մրցակիցներից մեկը՝ Յանդեքսը, վաճառում է անգամ մեկ օր։ Այս մոտեցմամբ գովազդատուն պետք է սկզբում ծախսի շատ ավելի մեծ գումար՝ վստահ չլինելով վերջնական արդյունքի վրա, քանի որ դեռ չի աշխատել այս ընկերության հետ։ Այդ պատճառով հաճախորդների մեծ մասը հրաժարվում է համագործակցել նույնիսկ նախնական բանակցությունների փուլում:

Ռուսաստանում «2GIS» ընկերության մասին աշխատողների կարծիքներում պարբերաբար բողոքներ են լինում անկանոն գրաֆիկի վերաբերյալ։ Անընդհատ պետք է մնալ աշխատանքային օրվա պաշտոնական ավարտից հետո՝ ինչ-որ բան ավարտելու համար։ Դա տեղի է ունենում այն պատճառով, որ ի սկզբանե ղեկավարությունը սահմանում է իրականացման անիրատեսական ծրագրեր: Սա նշվում է «2GIS»-ի աշխատանքի բազմաթիվ ակնարկներում։

Ոչ բոլորն են գոհ ստեղծված պայմաններից. Բառացիորեն պետք է պտտվել ինչպես սկյուռը անիվի մեջ: Աշխատակիցների ակնարկներում 2 GIS գործատուների մասին նրանք խոստովանում են, որ սկզբում ստիպված են կես օր նստել հեռախոսի վրա՝ լսելով հաճախորդների բացասական հոսքը, այնուհետև ճանապարհորդել քաղաքում հանդիպումների և բանակցությունների համար, որոնք հաճախ շրջվում են: դուրս լինելդատարկ. 2GIS գործատուների մասին աշխատակիցների գրեթե բոլոր արձագանքները նվիրված են այն փաստին, որ աններելիորեն քիչ ուշադրություն է դարձվում գովազդային առաջարկի որակի բարելավմանը: Սրա պատճառով առաջանում են բոլոր խնդիրները։

Պոտենցիալ հաճախորդներն ինքնին ընկերությունում բաժանված են երկու կատեգորիայի. Առաջինում ընդգրկված են նրանք, ովքեր արդեն օգտվել են ծառայություններից, գոհ չեն եղել, ուստի կարծում են, որ պարզապես գումար են նետել։ Երկրորդը ներառում է նրանք, ովքեր կտրականապես չեն ցանկանում համագործակցել, սակայն նրանց դեռ պետք է պարբերաբար հիշեցնել իրենց մասին։ Վաճառքի մենեջերների խնդիրն առաջին հերթին երկրորդ կատեգորիայի պոտենցիալ հաճախորդներին կանչելն է։

«2 GIS»-ի մասին աշխատակիցների արձագանքներում աշխատակիցներն ասում են, որ ընկերությունը մշակել է խթանների և դրդապատճառների համակարգ։ Սկզբնական աշխատավարձին բոնուս ստանալու համար հարկավոր է շաբաթական 100-150 հազար ռուբլու վաճառք իրականացնել։

Հաճախորդների կարծիքներ

Աշխատակիցների և հաճախորդների ակնարկները «2GIS»-ի մասին պետք է օգնեն այս ընկերության մասին լիարժեք տպավորություն թողնել: Պոտենցիալ գովազդատուները շեշտում են, որ ընկերության կողմից առաջարկվող ապրանքն ունի իր առավելություններն ու թերությունները։

Պլյուսները ներառում են շուկայում առկա ամենահարմար տեղաբաշխման ծառայությունը: Շատերին գրավում է այն օֆլայն օգտագործելու հնարավորությունը, երբ ինտերնետը միացված չէ: Այսպիսով, շատ դեպքերում այս ծրագիրը օգտագործվում է հենց որպես նավիգատոր: Բայց նրանք դա վերաբերում են որպես տեղեկատուՏարբեր կազմակերպությունների կոնտակտներ փնտրելը վերջին բանն է, դրա համար բավական են ավելի շատ հայտնի ծառայություններ։

Միևնույն ժամանակ, այստեղ է, որ ներկայացված է կազմակերպությունների առավել ամբողջական տվյալների բազան, որը մշտապես թարմացվում է։ Երբ օգտատերը գիտակցում է դա, նա սկսում է նախապատվությունը տալ 2GIS-ի կողմից մշակված հավելվածներին ու ծրագրերին։ Ծրագիրը ինքնին պատրաստված է ամենաբարձր որակով, այն արագ բեռնվում է, հարմար է այն օգտագործել ինչպես անհատական համակարգչից, այնպես էլ սմարթֆոնից։

Ընկերությունն ինքը նշում է, որ իրենց լսարանը կազմում է մոտ 30 միլիոն օգտատեր, նրանց կեսից ավելին հավելվածն օգտագործում է որպես տեղեկատու՝ պարզելու կազմակերպության կոնտակտները, աշխատանքային ժամերը, ճանապարհորդության եղանակները։

Ցածր հետադարձ

Սակայն 2gis-ի մասին ակնարկներում հաճախորդներից շատերը, ովքեր որոշել են համագործակցել, ասում են, որ եկամտաբերությունը չափազանց ցածր է։ Օրինակ՝ չորս ամսով պաստառներ տեղադրելու հիմնական պայմանագիր կնքելիս առաջին ամսվա համար պետք է վճարեք մոտ տասը հազար ռուբլի։

Արդյունքում կայքի այցելությունների թիվը հաշվարկվում է ամսական տասնյակներով։ Իրավիճակը կտրուկ չի բարելավվում. Արդյունքում պարզվում է, որ մեկ անցման արժեքը գերազանցում է չորս հարյուր ռուբլին, ինչը տասն անգամ ավելի թանկ է, քան, օրինակ, Yandex. Direct-ի յուրաքանչյուր անցման համար։ Այնտեղ այն արժե ընդամենը 20 ռուբլի։

Հաճախորդները նշում են, որ ներկայումս ծառայությունն առաջարկում է գրանցվել առնվազն փորձաշրջանով: Ըստ վերլուծության արդյունքների՝ պարզվում է, որ «2GIS»-ում գովազդի պատճառով զանգերը հաճախ չեն անումանել.

Այս ծառայության կողմից ներկայացված ապրանքների պոտենցիալ օգտատերերի մեծ մասը նշում է, որ իրենց գովազդային ծառայությունների գինը զգալիորեն գերարժեք է: Սա է հիմնական բացասական կետը, որ կա այս պահին։ Դուք կարող եք գտնել ավելի արդյունավետ կայքեր, որոնք զգալի եկամուտներ կբերեն ավելի քիչ գումարով:

Ամփոփելով, գովազդատուները, ովքեր երկար ժամանակ ուսումնասիրել են այս շուկան և փորձել են տեղաբաշխման տարբեր տարբերակներ, վստահեցնում են, որ առանց նշանակալի գովազդային բյուջեի նման ձևերով իրենց արտադրանքը գովազդելն ամբողջովին անիմաստ է։ Այն նախատեսված է բացառապես ապահովելու համար, որ նրանք, ովքեր տրամադրում են այս կայքը, ստանան շահույթ, մինչդեռ գովազդատուի համար եկամուտը նվազագույն է: Այս ամենը հանգեցնում է 2GIS-ում հաճախորդների բազայի կանոնավոր նվազմանը, ինչը ազդում է թիմում տիրող մթնոլորտի վրա: Աշխատակիցներն անընդհատ հեռանում են, տարածքային գրասենյակները նոր աշխատակիցներ են փնտրում։ Վաճառքի մենեջերի պաշտոնի շրջանառությունը շատ մեծ է, քչերն են մնում այս դժվարին և սթրեսային աշխատանքում՝ նախընտրելով ավելի խոստումնալից բան փնտրել։