Կորպորատիվ կյանքի ցիկլի կառավարում. բովանդակություն, հիմնական թեզեր, գործառույթներ և նպատակներ

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Այսօրվա մարտահրավերներն անխուսափելիորեն ենթադրում են նախապատրաստություն վաղվա մարտահրավերներին: Ընկերության ապագան, նրա ծաղկումը կամ փլուզումը կախված է նրանից, թե որքան արդյունավետ են լուծվում կազմակերպության առջև ծառացած խնդիրները, սովորական աչքի համար անտեսանելի խոչընդոտները հաղթահարելու կարողությունը: Համաձայն Յիցհակ Ադիսեսի տեսության, որը նշանակված է որպես կորպորատիվ կյանքի ցիկլի կառավարում, ցանկացած ընկերության գործունեությունը ենթակա է նույն գործոնների ազդեցությանը զարգացման ուղու վրա:

Առաջնորդի դժվար դերը

Ցանկացած ֆիրմայի, կազմակերպության կամ ձեռնարկության կազմակերպչական կառավարման բոլոր ձևերը ուղղված են արդյունքին: Ուստի բոլոր տեսակի փոփոխությունները և դրանց հետևանքները ուղղակիորեն ազդում են ընկերության զարգացման վրա։

Խնդիրների օրինաչափությունները կանխատեսելի են և կարող են պայմանավորված լինել հետևյալ ցուցիչ գործոններով.

• Կառավարման համակարգի կազմալուծում.
• Խնդիրների նմանատիպ պատճառներ.
• Կանխատեսելի վարքագիծ դժվարությունները լուծելիս։
• Նորմալի և աննորմալի առաջացումըխնդիրներ։
• Առաջնորդությունը պահանջում է, որ ընկերությունը մշտապես փոխվի՝ պահպանելով կազմակերպության ամբողջականությունն ու կայունությունը:

Կորպորատիվ կյանքի ցիկլի կառավարումը կարող է օբյեկտիվորեն համակարգվել և բաժանվել մի քանի բնորոշ փուլերի:

Խորհրդավոր PAEI

Կազմակերպության գործունեության տևողությունը, նրա հաջողությունը մոտ և ապագա ժամանակաշրջանում որոշվում է տարբեր հատկություններով և որոշակի գործառույթներ կատարելու ունակությամբ:

Կառավարման գուրու Itzhak Calderon Adizes-ի «Կորպորատիվ կյանքի ցիկլի կառավարում» գիրքը սահմանում է PAEI որպես մոտեցում կամ ծածկագիր, որը պետք է կիրառվի ցանկացած կազմակերպության գործունեության զարգացման մեջ: Միջոցառումների այս համակարգը ճանաչում է ձեռք բերել բիզնես աշխարհում։

PAEI (Արտադրական, կառավարում, ձեռներեցություն, ինտեգրում) մոդելը կազմված է տարբեր գործառույթներից, որոնք կազմակերպությունը պետք է օգտագործի կյանքը ապահովելու համար և պայմանականորեն բաժանված է չորս հիմնական սեգմենտի՝ :

• P - ապրանք կամ ծառայություն, որն արտադրվում է սպառողների պահանջարկը բավարարելու համար: Այս գործառույթը պատասխանում է այն հարցին, թե ինչ պետք է անի ընկերությունը ստեղծելու կամ զարգանալու համար:
• A - կառավարում և արդյունավետ կառավարում: Այս փուլի նպատակը կայանում է նրանում, թե ինչպես կարելի է որոշել, թե ինչպես դա անել (թողարկել ապրանք, ծառայություն):
• E - ձեռներեցությունը՝ որպես անընդհատ հեռանկարներ փնտրելու կարողություն, շուկայի փոփոխությունների հետ կապված նոր նպատակներ սահմանելու և փոփոխվող պայմաններին արագ հարմարվելու ունակություն: Պատասխանատու էնպատակահարմարություն, բացատրում է, թե երբ և ինչու դա անել։
• I - ինտեգրում, կամ թիմը համախմբելու և ընդհանուր ջանքերով նպատակներին հասնելու կարողություն: Որոշման ֆունկցիա. ո՞վ պետք է դա անի:

PAEI-ի ազդեցությունը ընկերության զարգացման վրա

Կառավարման գործառույթները էական ազդեցություն ունեն կորպորացիայի կյանքի ցիկլի կառավարման վրա, քանի որ յուրաքանչյուրն ուղղված է կոնկրետ խնդրի լուծմանը և ճշգրիտ նպատակին հասնելուն: PAEI կոդի բոլոր առաջադրանքների հաջող կատարումը ոչ միայն ձեւավորում է ընկերության աշխատանքի ոճը, այլեւ ապահովում է նրա շահութաբերությունն ու հարմարավետությունը շուկայում: Այնուամենայնիվ, իր «Կորպորատիվ կյանքի ցիկլի կառավարում» գրքում Յիցհակ Ադիզեսը պնդում է, որ կազմակերպությունների մեծ մասը հաջողակ է այս գործառույթներից միայն մեկ կամ երկուսում:

Ինչի՞ն են անտեսում ընկերությունները, ի՞նչ հնարավորություններ չեն օգտագործվում PAEI-ի կողմից առաջարկվողներից:

• P - արտադրական ցիկլը նպատակաուղղված է ֆունկցիոնալության և արդյունքների ստեղծմանը, ունի կարճաժամկետ ձև, չի հաշվարկվում որպես երկարաժամկետ ցուցանիշ: Ընդհանուր առմամբ, արտադրված ապրանքը կամ ծառայությունը կարճաժամկետ արդյունք է տալիս և կարող է փոխարինվել ցանկացած ժամանակ՝ կախված շուկայի պահանջներից:
• A - իրավասու վարչակազմը կազմակերպությունը վերածում է լավ գործող բիզնես համակարգի, որն ունակ է արդյունավետորեն լուծել առաջադրված խնդիրները: Կորպորատիվ կյանքի ցիկլի կառավարման մեջ ամեն ինչ պետք է կենտրոնացած լինի կարճաժամկետ և երկարաժամկետ հեռանկարի վրա:
• E-ն ամենաարդյունավետ և կրեատիվ հատկանիշն էղեկավարության գործունեությունը, որը միշտ պատրաստ է նախաձեռնող և ակնկալվող գործողությունների, ուղղված է կազմակերպության գործունեության երկարաժամկետ հեռանկարին:
• I-ը թիմային ջանքերի արդյունավետության ֆունկցիան է, որը պահանջվում է երեկ, այսօր, վաղը; Այս ֆունկցիայի հաջող օգտագործումը միշտ որոշում է ընկերության երկարաժամկետ զարգացումը։

Պլանավորված զարգացում կամ աճի ընդհանուր ցավեր

Հիմք ընդունելով տարբեր երկրների բազմաթիվ ընկերությունների փորձը՝ մենք մշակել ենք բիզնեսի զարգացմանը բնորոշ կազմակերպչական փոփոխությունները ճանաչելու մեթոդաբանություն։ Դրա հեղինակը Յիցհակ Կալդերոն Ադիզեսն է։ Կորպորատիվ կյանքի կառավարումը հետազոտություն է, որն արմատապես փոխում է ընկերության արդյունավետությունը բարելավելու գաղափարները: Ի. Ադիցեսի առաջարկած մոդելի համաձայն՝ ընկերության ձևավորումն ու զարգացումն անցնում է մի քանի փուլով՝ արտահայտված գրաֆիկով։

Երեք փուլ ճանապարհորդության սկզբում

Կառավարման գուրուների մեթոդաբանության բնօրինակը բիզնեսի ծնունդի նույնականացումն է մարդկանց միջև հարաբերությունների սկզբի և զարգացման հետ: Կյանքի ցիկլի մոդելի գրաֆիկից զարգացման առաջին երեք փուլերը սահմանվում են հետևյալ կերպ՝

• հարազատություն - սիրատիրություն;
• մանկություն - մանկություն;
• գնա-գնա կամ գնա-գնա:

Ինչ վերաբերում է PEAI ծածկագրին, առաջին երեք փուլերը կարելի է բնութագրել հետևյալ կերպ՝

1. PEAI մոդելը գործում է սիրատիրության առաջին փուլում, քանի որ կազմակերպությունը գոյություն ունի գաղափարի կամ մտադրության տեսքով.կազմակերպել բիզնեսի տեսակը. E ֆունկցիան կամ կոդի ձեռնարկատիրական բաղադրիչն առավել արտահայտված է։ Այս փուլում հնարավոր է զարգացման երկու ճանապարհ՝ կազմակերպության առաջացում, կամ գաղափարը մնում է գաղափար։ «Ընկերությունը ծնվում է, երբ կա գաղափարին նվիրվածության նյութական դրսևորում, այսինքն, երբ ընկերության հիմնադիրն իր վրա է վերցնում ռիսկը» (Iskak Adizes «կորպորատիվ կյանքի կառավարում».
2. Վերահսկիչ ցիկլի գրաֆիկի երկրորդ փուլը կամ մանկական տարիքը բնութագրվում է կոորդինատային համակարգում առավել ցայտուն P-ով: Սա արտադրության այն փուլն է, երբ գաղափարն իրագործվում է, բայց ընկերության կառավարումը դեռ սաղմնային վիճակում է և չի մշակվել ընթացակարգերի, բյուջեի կամ ընկերության քաղաքականության համաձայն։ Աղմուկի և կազմակերպչական խնդիրների հետևում զարգացման հեռանկարները կարող են բաց թողնել: Այս ժամանակահատվածում ընկերությունը շրջանառու միջոցների ավելացման կարիք ունի, ենթարկվում է կարճաժամկետ և րոպե առ րոպե որոշումների ճնշմանը, ինչը, ըստ գուրուի, կարող է հանգեցնել մանկության մահվան:
3. Զարգացման հաջորդ փուլը («արի, արի») տանում է դեպի PaEi ցուցանիշը։ Ի՞նչ է նշանակում պահպանել արդյունքը (P)՝ հեռանկարները տեսնելիս (E): Բեմի վտանգը, ըստ Adizes-ի մեթոդաբանության, կայանում է կազմակերպիչների չափից ավելի մեծամտության և բիզնես վարելու ինտուիտիվ մոտեցման մեջ՝ կենտրոնացած հիմնականում աճի տեմպերի վրա։ Եթե զարգացման երրորդ փուլի փուլում ադմինիստրացիան չի կազմակերպվում կանոնավոր մենեջմենթի ներդրմամբ, ապա ընկերությունն անխուսափելիորեն կհայտնվի «հիմնադիրի թակարդը», երբ կառավարումը ժառանգաբար փոխանցվի։

Ըստ շուկայի փորձագետների,Մեր երկրում ընկերությունների հիմնական մասնաբաժինը այս փուլն անցնում է «Երիտասարդության» արագ հասունացումով։

Որտեղ երիտասարդություն է, այնտեղ ծաղկում է հենց անկյունում

Եվս մի քանի փուլ, որը սահմանված է Յիցհակ Կալդերոն Ադիեզի առաջարկած մոդելով, կորպորացիայի կյանքի ցիկլը կառավարելու համար: Սա է՝

• Երիտասարդություն.
• Բլոսոմ.
• Կայունություն կամ ուշ ծաղկում.

Ընկերության կյանքի ցիկլերի մանրամասն ուսումնասիրությունը կրկին հանգեցնում է PAEI մոդելին և հապավումների նախապատվությունների համապատասխան «թեղերին»: Ցիկլերում այն ունի հետևյալ տեսքը՝

• Դեռահասությունը (կամ երիտասարդությունը () բնութագրվում է pAEi-ով կամ ձեռներեցությունից (p) անցումով պրոֆեսիոնալ կառավարման (A)՝ ղեկավարի լիազորությունների պատվիրակմամբ: Ընկերության արտադրական քաղաքականության մեջ փոփոխություններ կան (E), արտադրության ծավալների հետապնդումից անցում դեպի որակի ցուցանիշների ամրապնդում: Այս փուլում կարող են առաջանալ կոնֆլիկտային իրավիճակներ ընկերության «հին» և «նոր» անձնակազմի, կորպորատիվ և անհատական նպատակների, հիմնադիրների և կոլեկտիվ շահերի միջև: պատասխանատվության հստակ բաշխումը, բոլորի աշխատանքը գնահատող տեղեկատվական համակարգերի ներդրումը կփրկի իրավիճակը։ Հակառակ դեպքում՝ «վաղաժամ ծերությունը» (ձախողված բիզնեսը) երաշխավորված է։
• Առաջնային փուլը (ծաղկում) ենթադրում է երեք PAEi ցուցանիշների զարգացում: Արդյունավետության և արդյունքների վրա կողմնորոշումը (P) առաջադեմ վարչարարությամբ (A) և հեռանկարների վերահսկմամբ (E) տալիս է աճի գերազանց տեմպեր և կայունություն: Այս փուլում շեշտը դրվում է հաճախորդների և աշխատակիցների վրա, ստեղծման և ստեղծագործության փուլը հստակ ևորոշակի արժեքներ. Այս փուլում հնարավոր է բիզնեսի նոր ուղղություններ ստեղծել, ինչը զգալիորեն կբարձրացնի ընկերության կյանքի ցիկլը։
• Ուշ առաջնային կամ ուշ ծաղկում, այն նաև, ըստ գուրուի մեթոդաբանության, սահմանվում է որպես կայունություն PAeI կոդով: Այս փուլում կազմակերպությունը բնութագրվում է կատարողականի ցուցանիշներով (P), կառավարման մեթոդների ամրապնդմամբ և պարզեցմամբ (A), ինչպես նաև զարգացած կորպորատիվ բարեկամություններով (I): Այնուամենայնիվ, շուկայում ակտիվ լինելու դժկամությունը (ե) հանգեցնում է նորարարական գաղափարների կորստի, առօրյայի զգացողության առաջացմանը, նույնիսկ աշխատողների համար աշխատանքի և վաստակի հետաքրքիր և հաճելի փոփոխություններին: Վտանգն այն է, որ ընթացիկ ձեռքբերումների վրա կենտրոնացումը զրկում է ընկերությանը զարգացման հեռանկարների տեսլականից։

Ինչպես բիզնես արիստոկրատները դառնում են բյուրոկրատներ

Հաջորդ փուլերում ներքին հարաբերությունները, կոնֆլիկտների բացակայությունը և բոլոր փոփոխությունների նվազագույնի հասցնելը հսկայական դեր են խաղում կորպորացիայի զարգացման գործում: Adizes-ն անվանում է ծերացման վերջին փուլերը՝

• Արիստոկրատիա. Այս փուլում pAeI մոդելի համակարգում ամենակարեւոր դերն է խաղում A, I ցուցանիշը: Ոչ արդյունքները, ոչ ձեռնարկատիրությունը մեծ դեր չեն խաղում, ռիսկային որոշումներ չեն կայացվում, ադմինիստրացիայի ազդեցությունը մեծանում է, ժամանակն է հանդիպումների ու կոնֆերանսների, կորպորատիվ հագուստի, սառը-քաղաքավարի հարաբերությունների։ Կենտրոնացեք անցյալի ձեռքբերումների վրա։
• Վաղ բյուրոկրատիան (pAei) զարգանում է ակնհայտ և հիասթափեցնող կազմակերպչական գործունեության հաջորդ փուլում: Ղեկավարությունը զբաղված է մեղավորին գտնելով, մենեջերները կռվում ենմիմյանց հետ գոյատևելու և կորպորացիայի մեջ մնալու ցանկությամբ. Ստեղծվում են «շահերի խմբեր», որոնք ընկերներ են ընտրված «քավության նոխազի» և ղեկավարության կողմից իրականացվող «վհուկների որսի» դեմ։
• Բյուրոկրատացում. այս փուլը համակարգված կերպով հանգեցնում է նրան, որ կազմակերպությունը մեկուսացված է արտաքին շփումներից՝ թողնելով մեկ հեռախոսային ալիք՝ ճիշտ հաճախորդների համար: Նոր ընթացակարգեր, կանոններ, հրահանգներ են հորինվում ու օգտագործվում, որոնք կազմակերպության համար նշանակություն չունեն, բայց խնդիրներ են ստեղծում հաճախորդների համար։ Պոտենցիալ հաճախորդները ստիպված են հեռանալ բոլոր նոր բյուրոկրատական խոչընդոտները հաղթահարելու ցանկության պատճառով:
• Մահը այն փուլն է, երբ կազմակերպությունը չի կարողանում ցուցադրել արդյունավետ առաջնորդություն, ձեռնարկություն և նորարարություն, ինչպես նաև թիմային աշխատանք: Նա դադարեցնում է իր գործունեությունը։

Լույս թունելի վերջում

Adizes մոդելի գործնական կիրառումը տրամաբանական հարց է առաջացնում՝ բոլորը դատապարտվա՞ծ են: Այո եւ ոչ. Իրոք, ձեռնարկությունների գործնական դիտարկումները զարգացման բոլոր փուլերում ցույց են տալիս, որ կազմակերպություններն անցնում են զարգացման նույն ճանապարհը։ Այնուամենայնիվ, ոմանց հաջողվում է խուսափել «մահից»՝ ժամանակին որոշելով հեռանկարները։

Բիզնեսի պատմության մեջ կան բազմաթիվ օրինակներ, երբ ընկերություններին հաջողվել է խուսափել մահացու կառավարումից և բյուրոկրատացումից: Nokia-ն իր պատմությունը հաշվում է 1865 թվականից, և այդ հեռավոր ժամանակներում սկսել է փայտանյութի արտադրության բիզնեսը։ Այնուամենայնիվ, ժամանակին հաջողվելով տեսնել շուկայում առկա հեռանկարներն ու փոփոխությունները, այժմ այն հանդիսանում է ֆոնդերի խոշորագույն արտադրողներից մեկը։փողկապներ.

Motorola-ն սկսեց՝ գնելով կապի սնանկացած բիզնեսը, այնուհետև նորարարության միջոցով թողարկեց առաջին ռադիոընդունիչը՝ առաջին առևտրային GPRS բջջային հեռախոսը:

Օրինակներ կարելի է բերել, բայց հարցը դա չէ: Եվ որ կազմակերպության զարգացման յուրաքանչյուր փուլ տանում է դեպի բիզնեսի նոր մեկնարկային կետ, որը չի կարելի բաց թողնել։