Էլեկտրոնային բիզնես. իրավական դաշտ, զարգացում, գործընթացներ
Էլեկտրոնային բիզնես. իրավական դաշտ, զարգացում, գործընթացներ

Video: Էլեկտրոնային բիզնես. իրավական դաշտ, զարգացում, գործընթացներ

Video: Էլեկտրոնային բիզնես. իրավական դաշտ, զարգացում, գործընթացներ
Video: ⚽️ Radhi Jaïdi: Une histoire de patience et de détermination. 2024, Ապրիլ
Anonim

Էլեկտրոնային բիզնեսը կոմերցիոն գործունեություն է, որտեղ շահույթը մեծացնելու համար օգտագործվում են տեղեկատվական և հեռահաղորդակցական տեխնոլոգիաների բոլոր հնարավորությունները։ Պարզ ասած՝ մարդիկ սկսեցին առանց վարանելու վայելել քաղաքակրթության բարիքները և սովորեցին գումար վաստակել՝ չթողնելով իրենց հարմարավետ տները: Միայն սկզբում ստեղծվեց ինտերնետը որպես տեղեկատվության փոխանակման միջոց, սակայն այսօր այն բավականին շահավետ հարթակ է ստարտափների համար։

մասեր

Տեխնոլոգիական առաջընթացը դեռ չի կանգնում, և այսօր ինտերնետն օգտագործվում է որպես ընկերությունների, նրանց գործընկերների և հաճախորդների միջև փոխգործակցության ինտերակտիվ ալիք: Ոչ ոքի չի զարմացնում առցանց վաճառքը կամ Skype-ի բանակցությունները: Համացանցը վերածվել է ցանցային տնտեսության, որը էլեկտրոնային բիզնեսի հիմքն է:

էլեկտրոնային բիզնեսի հիմքը
էլեկտրոնային բիզնեսի հիմքը

Ժամանակի ընթացքում էլեկտրոնային բիզնես հասկացության հետ մեկտեղ առաջացավ էլեկտրոնային առևտուր հասկացությունը։ Սա էլեկտրոնայինի նույն բաղադրիչն էբիզնեսներ, ինչպիսիք են մարքեթինգը, առցանց գովազդը, ֆինանսական ծառայությունները, ներդրումային հիմնադրամները և այլն:

Հայեցակարգերի ճակատամարտ

Կան բազմաթիվ սահմանումներ էլեկտրոնային բիզնեսի համար: Օրինակ, IBM ընկերությունների մասնագետներն ասում են, որ սա ինտերնետի միջոցով բիզնես վարելու հիմնական գործընթացների փոխակերպումն է։ Gartner Group-ը հակված է կարծելու, որ էլեկտրոնային բիզնեսը ընկերության արտադրանքի և ծառայությունների շարունակական բարելավումն է, ինչպես նաև արտադրական կապերը թվային տեխնոլոգիաների կիրառմամբ։ Ինչ վերաբերում է Ինտերնետ բիզնեսի հանրագիտարանի սահմանմանը, ապա այն հնչում է այսպես. դա բիզնես գործունեություն է, որի ընթացքում օգտագործվում են տեղեկատվական ցանցերի բոլոր հնարավորությունները։

Հեշտ է նկատել, որ այս բոլոր գործընթացներն արտացոլում են Համաշխարհային ցանցի օգտագործումը, չնայած այսօր էլեկտրոնային բիզնեսի զարգացումը վաղուց անցել է այս փուլը և գործունեության ավելի լայն դաշտ է բացել: Այսպիսով, էլեկտրոնային բիզնեսը կարելի է բնութագրել հետևյալ կերպ. այն բիզնես գործընթացների իրականացումն է, որի ընթացքում օգտագործվում են տեղեկատվական և հեռահաղորդակցության տեխնոլոգիաների բոլոր հնարավորությունները։

էլեկտրոնային բիզնես
էլեկտրոնային բիզնես

Այսօր կարելի է վստահորեն ասել, որ ձեռնարկությունում հաղորդակցությունների փոխակերպման գործընթացը արագորեն առաջ է ընթանում։ Ընկերության ներսում Ցանցն օգտագործվում է աշխատողների փոխգործակցության արդյունավետությունը բարձրացնելու, պլանավորման և կառավարման գործընթացի օպտիմալացման համար: Արտաքին հաղորդակցության համար Գլոբալ ցանցն օգտագործվում է գործընկերների, հաճախորդների և մատակարարների հետ հարաբերություններ հաստատելու համար:

Ցանցային տնտեսության առանձնահատկությունները

Էլեկտրոնային բիզնեսի տարածման հետ, հասկացությունըորպես ցանցային տնտեսություն, այն սերտորեն կապված է բոլոր հաղորդակցությունների հետ, որոնք իրականացվում են համակարգչի միջոցով: Ի տարբերություն սովորական տնտեսական համակարգի, այն ունի իր առանձնահատկությունները.

  • Ապրանքները և դրանց մասին տեղեկությունները տեղափոխվում են այստեղ, ոչ թե մարդիկ:
  • Ապրանքների արտադրությունը կազմակերպվում է մի երկրում, որտեղ կա դրանց նկատմամբ կայուն պահանջարկ։
  • Աշխատաշուկայում մրցակցությունն ուժեղանում է.
  • Տնային գիտելիքների աշխատանքի դերը (այսինքն՝ ֆրիլանսը) զգալիորեն աճում է։
  • Բիզնես գործընկերներն ավելի դինամիկ են փոխվում:
  • Տեղեկատվական գործիքները մեծ և փոքր կազմակերպությունների համար դառնում են հավասար:
  • Որոշումները կայացվում են ավելի արագ։
  • Կառավարումը տեղի է ունենում հավաքական և հավասար հիմունքներով:
  • Հայտնվում են վճարման նոր ձևեր։
էլեկտրոնային բիզնես համակարգեր
էլեկտրոնային բիզնես համակարգեր

Ճիշտ է, այստեղ, ինչպես յուրաքանչյուր գործունեության մեջ, կան թերություններ։ Օրինակ, ռիսկերը դժվար է հաշվարկել, քանի որ դրանք գլոբալ բնույթ են կրում, գրեթե անհնար է առանձնացնել հիմնական ռիսկային գործոնները։ Վիրտուալ աշխարհում իրավիճակը շատ ավելի արագ է փոխվում, քան իրականում, ուստի որոշումները պետք է արագ կայացվեն։ Ով ժամանակ չուներ, նա կորցրեց շահույթը: Դժվար է նաև բիզնեսի տեղեկատվական անվտանգությունն ապահովելը, և ձեռնարկությունը բացարձակապես իրավական կարգավիճակ չունի։

Նոր դարաշրջանի սկիզբ

Էլեկտրոնային բիզնեսի զարգացումը բաղկացած է երեք փուլից.

  1. Առաջին փուլը ընկավ 1994-1999 թթ. Այս ժամանակ առևտրային կազմակերպություններն առաջին անգամ գտան իրենց տեղը տեղեկատվական միջավայրում և սկսեցին նոր ճանապարհ փորձելինտերակտիվ փոխազդեցություն հաճախորդների հետ: Տեխնոլոգիական, մարքեթինգային և բիզնեսի տեսանկյունից սա իսկական առաջընթաց էր: 90-ականների վերջին էլեկտրոնային բիզնեսը սկսեց ընդլայնել իր պահանջները՝ պահանջելով հաճախորդների հետ երկկողմանի փոխգործակցության ստեղծում։
  2. Երկրորդ փուլի սկիզբը սկսվում է 1998թ. Այնուհետև կազմակերպությունները սկսեցին փորձ ձեռք բերել համաշխարհային ցանցում և իրենց գործունեությունն անվանեցին էլեկտրոնային առևտուր։ Այդ ժամանակ կայքերում արդեն հայտնվում էին պատվերի ձևաթղթեր, որոնք լրացվելուց հետո տեղափոխվում էին պրոցեսինգային համակարգ։
  3. Երրորդ փուլը սկսվել է 2000թ. Այնուհետեւ էլեկտրոնային բիզնեսը դարձավ տնտեսական գործունեության բոլոր ոլորտների անբաժանելի մասը։ Ձեռնարկատերերն այլևս ոչ միայն տեղեկատվություն էին տեղադրում կայքերում, այլ այն տարբեր ձևերով փոխանցում հաճախորդին: Զարգացման երրորդ փուլում բիզնեսը պահանջում է ավտոմատացված հավելվածների օգտագործում, որոնք պարզապես կաշխատեն առանց մարդու միջամտության:

Էլեկտրոնային բիզնես գործընթացները բավականին բարելավվել են զարգացման երրորդ փուլում։ Զգալիորեն բարձրացել է սպասարկման որակը, նվազել են ապրանքների և ծառայությունների գները։ Ամեն ինչ ավտոմատացված է, և աշխատողները կատարում են միայն այն խնդիրները, որոնք գիտեն լավագույնս կատարել:

էլեկտրոնային բիզնեսի զարգացում
էլեկտրոնային բիզնեսի զարգացում

Կատեգորիաներ

Հաշվի առնելով ներգրավված սուբյեկտների թիվը՝ էլեկտրոնային բիզնես համակարգերը պայմանականորեն բաժանվում են երեք կատեգորիայի.

  • Գործում է նույն կազմակերպությունում: Դա հնարավոր է ինտերնետ ցանցից օգտվելիս, որը կլինի կորպորատիվ ցանց։ Նրա օգնությամբ տեղի է ունենում տեղեկատվության փոխանցման գործընթացընվազագույն ժամանակ, գումար և ջանք:
  • Բիզնես մի քանի կազմակերպությունների միջև. Այն իրականացվում է էքստրանետի միջոցով։ Այս համակարգը բիզնես տեղեկատվության էլեկտրոնային փոխանակում է, աջակցում է մեծ քանակությամբ տվյալների մշակմանը, թղթային փաստաթղթերը փոխակերպում է էլեկտրոնային ձևաչափի:
  • Բիզնես սպառողների համար. Թերեւս այն ավելի լավ զարգացած է, քան մյուս երկուսը։ Շնորհիվ այն բանի, որ գլոբալ տեղեկատվական ցանցը միացնում է բազմաթիվ համակարգիչներ, այն և՛ միջավայր է, և՛ շուկա՝ թույլ տալով զգալի խնայողություններ անել տեղեկատվության փոխանցման գործընթացում։

Գործունեության ոլորտ

Հաշվի առնելով գործունեության ոլորտը՝ էլեկտրոնային բիզնեսը կարելի է բաժանել մի քանի մասի՝ ըստ ինտերնետին միանալու՝

  • Բիզնես ինտերնետում. Սա ներառում է ցանկացած գործունեություն, որը կապված է մատակարարի բաշխման և տեխնիկական աջակցության հետ:
  • Բիզնես ինտերնետի շուրջ: Այս ասպեկտը ներառում է ապարատային և ծրագրային ապահովման մատակարարում: Վեբ դիզայն, ծրագրավորում և հարակից ծառայություններ։
  • Բիզնես ինտերնետում. Սա գովազդի ստեղծումն է ինտերնետում, էլեկտրոնային աճուրդներում, խանութներում, առցանց մարքեթինգում և այլն:
էլեկտրոնային առևտրի բիզնես
էլեկտրոնային առևտրի բիզնես

Առեւտուրը որպես առցանց բիզնեսի տարր

Էլեկտրոնային առևտուրը էլեկտրոնային բիզնեսի կարևոր մասն է: Այս տերմինը վերաբերում է ցանկացած ձևով կատարված գործարքին, որի ընթացքում կողմերը հեռահաղորդակցության տեխնոլոգիաների միջոցով միմյանց փոխանցում են տեղեկատվություն։

Էլեկտրոնային առևտուրն էհամաշխարհային մասշտաբով բիզնես վարելու եղանակ: Այն թույլ է տալիս ընկերություններին ավելի սերտ համագործակցել այլ ընկերությունների, մատակարարների հետ և ավելի արագ արձագանքել հաճախորդների հարցումներին:

Էլեկտրոնային բիզնեսը ընդհանուր հասկացություն է, որը ներառում է թվային տեխնոլոգիաների կիրառմամբ շուկայական հարաբերությունների սուբյեկտների փոխազդեցությունը, և առևտուրը դրա անբաժանելի մասն է միայն:

Ուղղություններ

Եթե խորանաք թեմայի մեջ, կարող եք հասկանալ, որ էլեկտրոնային բիզնեսի հիմքը հենց էլեկտրոնային առևտուրն է: Այն բաժանված է հինգ ուղղությունների՝

  1. Բիզնեսից բիզնես. Սա ներառում է ընկերությունների միջև տեղեկատվական հաղորդակցության բոլոր ոլորտները: Տվյալներ ստանալու և փոխանցելու տեխնոլոգիան օգտագործելով՝ ընկերությունները կարող են զգալիորեն խնայել ժամանակը և իրենց բիզնեսն ավելի արդյունավետ վարել։
  2. Գործարար սպառող. Այսօր այս ուղղությունը համարվում է ամենաարդյունավետը տնտեսական տեսանկյունից։ Այս ուղղության հիմքը առցանց մանրածախ առևտուրն է։
  3. Սպառող-սպառող. Սպառողները փոխանակում են առևտրային տեղեկատվություն: Օրինակ՝ խոսում են ինչ-որ ընկերության հետ համագործակցության իրենց փորձի, գնված ապրանքների և այլնի մասին։ Նաև գործունեության այս հատվածը ներառում է ֆիզիկական անձանց միջև առևտուրը։
  4. Բիզնեսի կառավարում. Այս տեսակի փոխգործակցությունը բիզնեսի և պետական կազմակերպությունների միջև բիզնես կապեր ստեղծելու մասին է:
  5. Օգտատիրոջ-ադմինիստրացիա. Թերևս ամենաքիչ զարգացած կոմերցիոն տարածքներից մեկը: Ճիշտ է, այստեղ մեծ պոտենցիալ կա. նման կապը կարող է օգտագործվել միջև կապ ստեղծելու համարկառավարություն և սպառող. Սա հատկապես արդիական կլինի սոցիալական և հարկային ոլորտներում։
էլեկտրոնային բիզնես գործընթացներ
էլեկտրոնային բիզնես գործընթացներ

Ճիշտ է, այժմ էլեկտրոնային առևտրի հիմքը առևտուրն է և ինտերնետի միջոցով ծառայություններ մատուցելը։

Գործողություններ

Գլոբալ ցանցի ի հայտ գալուց ի վեր, ձեռնարկատերերը հասկացան, որ կարող են այն օգտագործել իրենց նպատակների համար՝ ընդլայնելու գործունեության դաշտը։ Էլեկտրոնային բիզնեսի զարգացման շնորհիվ հնարավոր դարձավ ընդլայնել արտադրությունը, նվազեցնել ծախսերը, ավելացնել հաճախորդների բազան և աշխատել երկրից դուրս։

Ձեռնարկատիրական գործունեության այս տեսակը սկսեց զարգանալ երկու հիմնական ուղղություններով՝ զրոյից բիզնեսի ստեղծում և գործող բիզնեսի զարգացում։ Հարկ է նշել, որ այս գործունեության մեջ աշխարհագրական դիրքը մեծ նշանակություն ունի, քանի որ յուրաքանչյուր մարզ ունի իր առանձնահատկությունները, տեխնոլոգիական զարգացման արագությունը և էլեկտրոնային բիզնեսի իրավական հիմքերը։ Բայց, ինչպես որ լինի, բիզնեսն ամենուր անցնում է զարգացման նույն փուլերով։ Առաջին տեղում կորպորացիաներն են, հետո՝ համայնքները, կոնգլոմերատները, ցանցային տնտեսությունները և էլեկտրոնային շուկաները:

որն է էլեկտրոնային բիզնեսի հիմքը
որն է էլեկտրոնային բիզնեսի հիմքը

Միջազգային կանոնակարգ

Էլեկտրոնային բիզնեսը պարզապես այնպիսի գործունեություն չէ, ինչպիսին օնլայն խաղերն են, որոնք յուրաքանչյուրը կարող է խաղալ առանց որևէ բանի մասին մտածելու: Համացանցի և Գլոբալ ցանցում առևտրային հարաբերությունների զարգացմամբ համաշխարհային հանրությունն ընդունել է այս գործունեությունը կարգավորող մի շարք փաստաթղթեր: Այսպիսով, 1995 թվականին ՄԱԿ-ի հանձնաժողովն էրընդունվել է «Էլեկտրոնային տվյալների փոխանակման իրավական կողմերի մասին» օրենքը։ 1997 թվականի հունվարի 30-ին ՄԱԿ-ի Գլխավոր ասամբլեայի որոշմամբ ստեղծվեց ևս մեկ օրենք՝ «Էլեկտրոնային առևտրի մասին»։ Այս փաստաթուղթը դեռևս հիմնական իրավական հիմքն է էլեկտրոնային բիզնեսի ոլորտում գործողությունների համար։

Այսպիսով, էլեկտրոնային բիզնեսը կարելի է համարել լիարժեք տնտեսական գործունեություն, որն ավելի շատ առավելություններ ունի, քան մինուսներ:

Խորհուրդ ենք տալիս:

Խմբագրի ընտրությունը

Ծրագրի կառավարում - ինչ է դա: Կողմ եվ դեմ

PCS Engineer. Գործընթացների կառավարման համակարգի ինժեների աշխատանքային պարտականությունները

Կառավարման համակարգերի ավտոմատացում՝ մակարդակներ, գործիքներ, առանձնահատկություններ և հավելվածներ

Տրանսպորտի բաժնի առաջադրանքներն ու գործառույթները

Ակիմով Անդրեյ Իգորևիչ - Գազպրոմբանկի թոփ-մենեջեր

Տնօրենների խորհուրդ - ինչ է դա: Տնօրենների խորհրդի գործառույթներն ու պարտականությունները

Զախար Սմուշկինը Սանկտ Պետերբուրգի մոտ սկսել է «Խելացի քաղաքի» կառուցումը

Լեոնիդ Առնոլդովիչ Ֆեդունի կենսագրությունը

Բերեզկին Գրիգորի Վիկտորովիչ. կենսագրություն, ընտանիք, հետաքրքիր փաստեր

Անդրեյ Նիկիտին. լուսանկար, Անդրեյ Սերգեևիչ Նիկիտինի կենսագրությունը

Ստանիսլավ Մալկով - ականավոր մենեջեր

Կոնոսուկե Մացուշիտա. կարճ կենսագրություն և հաջողության պատմություն

Ռուչև Ալեքսանդր Վալերիևիչ. Morton ընկերության նախագահի կենսագրությունը և գործունեությունը

Վիկտոր Ռաշնիկով, ռուս միլիարդատեր. կենսագրություն, ընտանիք, հարստություն

Գույքագրման կառավարման համակարգ ձեռնարկությունում