Գնահատումը Պլանավորում և անձնակազմի կառավարում

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Աշխատաշուկան և դրա վճարային համակարգերը մշտապես փոփոխվում են. Դա պայմանավորված է տեխնոլոգիաների զարգացմամբ, ռեսուրսների վերաբաշխմամբ, տնտեսական անկայունությամբ և բյուջետային կազմակերպությունների ոչ եկամտաբերությամբ։ Ֆինանսական ճգնաժամի ընթացքում առաջանում է բյուջետային ֆինանսավորման առևտրային, շահութաբեր կազմակերպությունների և ձեռնարկությունների (ոչ առևտրային հատված) գործունեությունը օպտիմալացնելու օբյեկտիվ անհրաժեշտություն: Ոչ առևտրային կազմակերպությունները, նույնիսկ կայուն տնտեսության պայմաններում, պետական բյուջեի ծախսային հոդված են։ Այս առումով արդիական է աշխատավարձի նորարարական համակարգը՝ գնահատման (գնահատման համակարգ), որը լայնորեն կիրառվում է Արևմուտքում։

Գնահատման էությունը

Ըստ սահմանման, գնահատումը կազմակերպության ռեսուրսների բաշխումն օպտիմալացնելու միջոց է հետևյալ կերպ՝

• կապել նպաստների և բոնուսների բաշխման համակարգը;
• հաշվարկել համապատասխանությունը աշխատավարձի ակնկալիքների և աշխատաշուկայի դինամիկայի միջև;
• կարգավորել աշխատավարձերը՝ օգտագործելով ներքին սկզբունքըարդարությունը, որը հանդիսանում է համակարգի հիմքը և խուսափում է ձեռնարկության ներսում աշխատավարձերի ցրումից;
• բարձրացնել աշխատակիցների պատասխանատվության և մարդկային ռեսուրսների կառավարման մակարդակը (կազմակերպության յուրաքանչյուր աշխատող հասկանում է, որ իր շահույթն ուղղակիորեն կախված է աշխատանքի գնահատումից);
• բարձրացնել կազմակերպության թափանցիկության մակարդակը ներդրողների համար՝ հաշվի առնելով կառավարման չափանիշները և, համապատասխանաբար, բարձրացնել դրա արժեքը։

Եկեք ավելի մանրամասն նայենք, թե ինչ է գնահատումը: Սա մակարդակը, աստիճանը, աստիճանը, դասը, աստիճանը (անգլերենից): Գնահատման էությունը բոլոր պաշտոնների բաժանումն է գնահատականների՝ ըստ աշխատանքի բարդության և ինտենսիվության, հմտությունների մակարդակի, աշխատանքային պայմանների, կազմակերպության համար աշխատողի արժեքի: Այլ կերպ ասած, գնահատումը կազմակերպության հիերարխիկ կառուցվածքում պաշտոնների բաշխումն է՝ ըստ արժեքի, չափի և աշխատավարձի կառուցվածքի։

Գնահատականների բաժանելիս գնահատվում է յուրաքանչյուր պաշտոնում կատարված գործողությունները: Դրա համար հիմք են ընդունվում առավել նշանակալից համարվող գործոնները՝

• գիտելիք;
• փորձ;
• հմտություններ, որոնք անհրաժեշտ են խնդրահարույց իրավիճակները լուծելու համար;
• պատասխանատվության մակարդակ։

Գնահատման համակարգ

Գնահատման համակարգի կիրառումը ազդում է աշխատավարձերի օպտիմալացման վրա և պահպանման համար ռեսուրսների կարիք ունի: Հիմնական խնդիրը իրականացման ծախսերի և ակնկալվող եկամտաբերության հարաբերակցության գնահատումն է ֆինանսական առումով։ Այսօր գնահատման համակարգի կիրառումը արդիական է հիման վրա պարգևներ հավաքելիսմիավորները (հաշվի առնելով ֆակտորային մեթոդը) և մատրիցա–մաթեմատիկական մոդելը։ Ո՞րն է այն համակարգի հիմքը, որն օգտագործում է գնահատումը: Սա Հայի ուղեցույցի սեղանի տեխնիկան է: Այսօր այն ամենատարածվածն է: Այն օգտագործվում է մասնագետների ղեկավար պաշտոնները, պրոֆեսիոնալիզմը և տեխնիկական մակարդակը դասակարգելու և գնահատելու համար: Այն հաջողությամբ կիրառվել է աշխարհի շատ երկրներում (ավելի քան 30):

Համակարգը, որը թույլ է տալիս պաշտոններ գնահատել, ծանոթ է Ռուսաստանին և ողջ հետխորհրդային տարածքին։ Սա արտանետումների հայտնի համակարգի անալոգն է։ Այժմ այն անցել է արդիականացում և հարմարեցում ժամանակակից շուկայական պայմաններին։ Ծրագիրը պահանջում է զգալի ներդրումներ և միակ տարբերակը չէ անձնակազմի կառավարման համակարգի համար:

Ընկերության անձնակազմի գնահատման նախադրյալներ

• Կազմակերպությունում ներքին արդար աշխատավարձի համակարգի բացակայություն:
• Ընկերությունում աշխատավարձի համակարգը չի արտացոլում դրա առանձնահատկությունները։
• վարձատրության և կարիերայի աճի հստակ և հստակ համակարգի բացակայություն:
• Ցածր ծախսերի կառավարելիություն (PF).
• Կազմակերպության դիրքավորման և դրական իմիջի ստեղծման կարևորությունը աշխատաշուկայում, հաճախորդների և գործընկերների շրջանում:

Կառավարման հիմնական գործոններ

Համաձայն Հայ աղյուսակների՝ թոփ-մենեջերը կարող է որոշել ընկերության աշխատակիցների վարձատրության մակարդակը։ Բոլոր դիրքերը գնահատվում են ըստ մի քանի պարամետրերի՝ բաժանված երեք խմբի՝

• Պահանջվում է գիտելիքներ և հմտություններկատարել պաշտոնական պարտականությունները. Այն գնահատում է կատարվող գործառույթի միատեսակությունը, գործառույթներում հակասությունների առկայությունը և դրանք կառավարելու կարողությունը, հաղորդակցման հմտությունները: Արդյունքը կախված է աշխատողի հաղորդակցման գծերի մակարդակից, ինչպես նաև այլ մարդկանց մոտիվացնելու անհրաժեշտությունից: Հարկ է նշել, որ գնահատվում է պաշտոնին ներկայացվող պահանջների մակարդակը, այլ ոչ թե կոնկրետ անձի կարողությունները։
• Խնդիրների լուծում. Այստեղ չափվում է առաջադրանքների բարդությունն ու մասշտաբը (անհրաժեշտ են արդյոք սահմանափակումներ, որոնք, ստանդարտ և փոփոխական բնութագրեր, պատրաստի լուծումների առկայությունը կամ բացակայությունը, հիմնարար հետազոտության անհրաժեշտությունը):
• Պատասխանատվությունը բարդ պարամետր է, որը ցույց է տալիս որոշակի պաշտոնում ազատ որոշումներ կայացնելու ունակությունը: Կարևոր է պարզել, թե որքանով են լիազորությունները թույլ տալիս որոշումներ կայացնել։ Երբ այս գործոնը հաշվի է առնվում, չափվում է ֆինանսական արդյունքների և դրանց մասշտաբների վրա ուղղակի կամ անուղղակի ազդեցության աստիճանը: Երբ դժվար է առանձնացնել ֆինանսական բաղադրիչը, գնահատվում է աշխատանքի հարաբերական բարդությունը։

Այս գործոնները բազմակողմանիություն են ապահովում գործունեության ցանկացած բնագավառի համար: Կախված կազմակերպության կառուցվածքից, գործունեության քանակից և շրջանակից՝ գործոնների ցանկը կարող է շատ ավելի լայն լինել։ Օրինակ՝ ինտելեկտուալ գործունեության մակարդակը, մասնագիտական ռիսկը և այլն։ Գործոնները կարող են մի փոքր տարբերվել տարբեր մակարդակների պաշտոնների համար։

Հիմնական մոտեցումներ. Որտեղ գնահատման համակարգը վճարում է

Կախված գործունեության ոլորտից՝ առանձնանում են՝

• պաշտոնի գնահատումկամ որոշակի աշխատակցի իրավասությունները;
• աշխատատեղերի գնահատում (արտադրական կապիտալ ունեցող ձեռնարկություններում);
• հատուկ մասնագետների իրավասությունը (ընկերություններում, որտեղ գերակշռում է մտավոր կապիտալը).

Որտեղ օգտագործվում է գնահատման համակարգը՝

• կազմակերպության կառուցվածքը վերանայելիս;
• նոր աշխատողների աշխատավարձը որոշելու համար;
• աշխատավարձերը վերանայելիս;
• աշխատակիցների կարիերայի աճի մակարդակը որոշելու համար;
• աշխատավարձի համակարգը շուկայի հետ համեմատելիս։

Գնահատումը վճարում է միջին և խոշոր ընկերություններում, որտեղ անձնակազմի կառուցվածքը միշտ չէ, որ պարզ է, և դրա օպտիմալացումը, հավանաբար, ապագայում զգալի օգուտներ կբերի: Նման համակարգի ներդրումից հետո աշխատողների վարձատրության մշտական մասը կներառի պաշտոնական աշխատավարձը, նպաստները և աշխատանքային օրենսդրությամբ սահմանված հավելավճարները։

Մոտիվացիայի գործիք, գնահատականների առավելություններն ու թերությունները

Գնահատումը հիանալի ժամանակակից գործիք է անձնակազմին մոտիվացնելու համար: Երբ ձեռնարկությունում ներդրվում է նման համակարգ, պաշտոնները բաշխվում են այնպես, որ առաջին մակարդակում կան մենեջերներ, այնուհետև եկամուտ ստեղծող պաշտոնների աստիճան, այնուհետև աշխատողներ (իրավաբաններ, ղեկավարներ և այլն): Մարդը, ով բիզնեսում մտքի առաջնորդ է, դրա սեփականատերը կամ վարձու մենեջերը (պրոֆեսիոնալ) հանդիսանում է ընկերության թոփ մենեջեր: Նա հավերժ շարժման մեքենա է և իրավունք չունի վատ առողջական վիճակի, տրամադրության և այլ պատճառների, որոնք նվազեցնում են կազմակերպության արդյունավետությունը: Տրամաբանական է, որ համակարգըգնահատականները այս պաշտոնը դնում են վարձատրության ամենաբարձր մակարդակի վրա: Միևնույն ժամանակ, այն պետք է ունենա այնպիսի համակարգ, որը հնարավորություն կտա ներդաշնակեցնել աշխատավարձերը և դասակարգել դրանք ըստ դասակարգման։ Սա գնահատման մոտեցումն է։

Համակարգի առավելությունները ներառում են՝

• թափանցիկություն;
• արդարադատություն;
• աշխատակիցներ ներգրավելու և պահելու միջոց;
• բյուջեի լավ կառավարում;
• բաց կարիերայի հեռանկարներ;
• նյութական մոտիվացիայի արդյունավետության բարձրացում:

Հիմնական թերությունը համակարգի ներդրման և պահպանման բարձր արժեքն է, ինչպես նաև ակնկալվող ֆինանսական եկամուտը որոշելու դժվարությունը: Որպես հարգանքի տուրք նորաձևությանը, իռացիոնալ է համակարգի ներդրումը:

HR կառավարման և գնահատման քայլեր

Անձնակազմի կառավարումը համակարգված և համակարգված ազդեցություն է կազմակերպության աշխատուժի ձևավորման և բաշխման վրա՝ փոխկապակցված կազմակերպչական, տնտեսական և սոցիալական միջոցների օգնությամբ՝ ձեռնարկության աշխատանքից առավելագույն արդյունք ստանալու համար:

Կառավարման համակարգը ներառում է գծային կառավարման ենթահամակարգ և համասեռ գործառույթների մասնագիտացված ֆունկցիոնալ ենթահամակարգեր: Անձնակազմի կառավարման առանցքային օղակը կազմակերպության գծային մենեջերն է, ով անձամբ պատասխանատու է կառավարման որոշումների կայացման և իրականացման համար:

Գնահատման փուլեր՝

• Ռազմավարության, ընթացիկ վիճակի, աշխատավարձի ներքին արդարության և արտաքին մրցունակության գնահատում, աշխատանքի չափորոշիչ և վերլուծությունշուկա.
• Կարգավորումների մշակում, գնահատման համակարգի մեթոդաբանություն, դրանց պարամետրեր, աշխատավարձեր, հավելավճարներ և նպաստներ, պաշտոնների գնահատման հիմնական գործոններ; պաշտոնների նկարագրություն և գնահատում; Կազմվում է իրականացման պլան և հաղորդակցության պլան։
• Զարգացումների, առաջարկությունների, տեղեկատվական նյութերի, ուղղիչ գործողությունների, ղեկավարների և աշխատակիցների վերապատրաստում, վերահսկում և պահպանում:

Ի՞նչ կարելի է ակնկալել՝ ներդնելով պլանավորում և կառավարում գնահատման միջոցով:

Աշխատավարձերի ճիշտ ձևավորումը կբարձրացնի աշխատավարձի օգտագործման արդյունավետությունը 10-ից մինչև 50 տոկոս. Սա հատկապես կարևոր է ճգնաժամի ժամանակ։ Գնահատման նորարարական համակարգի ներդրումը թույլ կտա ցանկացած ընկերության իրեն մրցունակ զգալ ինչպես ներքին, այնպես էլ արտաքին շուկայում:

Սա գալիս է ներդրողների համար թափանցիկ լինելու և իրեն որպես լուրջ կազմակերպություն դիրքավորելու հաշվին: Նման ձեռնարկությունը կկարողանա ներգրավել բարձրակարգ թոփ մենեջերների և մասնագետների ամբողջ աշխարհից։ Նման համակարգը վճարման այլընտրանք է մունիցիպալ տարածքներում, տեղական ինքնակառավարման մարմիններում և այլն: Այն մոտիվացնում է աշխատակիցներին և բարձրացնում արդյունքի արդյունավետությունը: