Kuban Universal Bank LLC. հաճախորդների ակնարկներ

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Kuban Universal Bank-ը համեմատաբար փոքր, բայց բավականին վստահելի մասնակից է ֆինանսական շուկայում: Այն տարածաշրջանային հաստատություն է, որի կենտրոնակայանը գտնվում է Կրասնոդար քաղաքում։ Ֆինանսական հաստատության գործունեությունն իրականացվում է տեղական վարչակազմի ղեկավարությամբ։ Բանկի հաճախորդները մարզում ապրող մարդիկ են։ Նրանց կարծիքը հաստատության մասին շատ դրական է, քանի որ սպասարկման մակարդակը բավականին բարձր է։

Հիմնական գործունեություն

«Kuban Universal Bank»-ը ակտիվորեն ներգրավված է ոչ միայն տնտեսական, այլև սոցիալական քաղաքային ծրագրերի իրականացման գործում։ Հաստատության հիմնական գործունեությունը կորպորատիվ հաճախորդների հետ աշխատանքն է, նրանց սպասարկումը և վարկավորումը: Ինստիտուտի գործունեության ֆինանսավորումն առավելապես իրականացվում է ֆիզիկական անձանց ավանդների հաշվին։ Դրանց ծավալը հավասար է բոլոր ակտիվների ծավալի 40,88%-ին։ Ինստիտուտի մեծամասնական բաժնետերը Կրասնոդարի մունիցիպալ կազմավորման վարչությունն է: Ըստ բանկի հաճախորդների՝ ծառայությունների սահմանափակ ցանկը՝ առանց կոնկրետ ապրանքների և առաջարկների, լիովին բավարարում է բնակչության կարիքները։Ավանդները և վարկերը տրամադրվում են շահավետ տոկոսադրույքներով։ Դրամական փոխանցումներն ու վճարումները չեն ուղեկցվում մեծ միջնորդավճարներով։ Բանկային քարտերի ցանկը թույլ է տալիս բավարարել հաճախորդների բազայի բոլոր կարիքները:

Մոտեցում կորպորատիվ հաճախորդներին

Kuban Universal Bank-ը ֆինանսական շուկայում գործում է 1994 թվականից։ 21 տարվա աշխատանքի ընթացքում կորպորատիվ հաճախորդների թիվը միայն ավելանում է։ Սկզբում անկախ վարկային և ֆինանսական կրթությունը նախատեսված էր մունիցիպալ մակարդակի խնդիրների լուծման համար: Այսօր ֆինանսական հաստատության ծառայություններից օգտվում են քաղաքային և առևտրային ձեռնարկությունները, առևտրային ընկերությունները և միջին և փոքր բիզնեսի կառույցները, անհատները և ոչ առևտրային հասարակական կազմակերպությունները: Հաճախորդների մեծ մասն ասում է, որ բանկը շատ արագ արդյունավետ և փոխշահավետ հարաբերություններ է կառուցում ծառայությունների յուրաքանչյուր օգտագործողի հետ: Բանկային ոլորտում երկար ժամանակ աշխատող մասնագետները հիանալի մոտեցում են գտնում բոլորի նկատմամբ՝ հնարավորինս արդյունավետ լուծելով հրատապ խնդիրները։

Անդամակցություն պետական կազմակերպություններին

Kuban Universal Bank-ը Visa International համակարգի լիիրավ անդամ է, Տարածաշրջանային բանկերի ասոցիացիայի և Ռուսաստանի բանկերի ասոցիացիայի անդամ է, ինչպես նաև Ավանդների ապահովագրման համակարգի անդամ: 2010 թվականին ֆինանսական հաստատությունը դարձել է Փոքր բիզնեսի սուբյեկտների աջակցության երաշխիքային հիմնադրամի լիիրավ անդամ։ Պետական մակարդակի կազմակերպությունների հետ փոխկապակցվածություն, ինչպես նաև բազմաթիվ դրական գործընկերային հղումներֆինանսական հաստատության հետ վկայում են աշխատանքի բարձր մակարդակի մասին և հաստատում են լավ համբավ:

Ֆինանսական աջակցություն մասնավոր հաճախորդներին

Ֆինանսական հաստատությունները, որոնք գործում են մարզերում և ունեն փոքր ցանց, հաճախ մեծ վստահություն են վայելում: Այս ֆինանսական հաստատությունը (Կրասնոդար) բացառություն չէ: «Կուբան Ունիվերսալ բանկը», ունենալով ընդամենը երկու լրացուցիչ գրասենյակ, հիանալի է կատարում իր պարտավորությունները։ Ինչպես ասում են հաճախորդները, բոլոր ֆինանսական գործարքները կատարվում են ժամանակին, առանց ուշացումների կամ ուշացումների: Փոքր ձեռնարկատերերը հատկապես գոհ են ֆինանսական հաստատության աշխատանքից, քանի որ ցանկացած հաշվետու և հաշվարկային գործառնություններ արագ են իրականացվում: Ֆինանսական շուկայի հսկաների համեմատ՝ Kuban Universal Bank-ը, որը վերանայվում է դրականորեն, չնայած իր փոքր կանոնադրական կապիտալին (669,960,000 ռուբլի), իրացվելիության խնդիրներ չի ունենում։ Բնակչության հանդեպ ստանձնած պարտավորությունները կատարվել են մինչև 2014 թվականի ճգնաժամը և կատարվում են այսօր։

գրավիչ ավանդներ և որակյալ սպասարկում

Շատ ավանդատուներ լավ են խոսում գրավիչ ավանդային ծրագրերի մասին: Նոր ապրանքները հատուկ ուշադրության տակ են՝

• Ավանդ «Հալեցում». Ավանդի ժամկետը 200 օր է: Տոկոսադրույքը կազմում է 16%, ինչը մեծության կարգով ավելի բարձր է, քան առաջարկում են շատ այլ ֆինանսական հաստատություններ: Կուտակված շահույթի վճարումն իրականացվում է պայմանագրի ժամկետի ավարտին։
• Ավանդ «Գործարար մարդիկ». Ավանդի ժամկետը 400 օր է: Առաջին 200-ինԳործընկերության օրերի ընթացքում ավանդին կհաշվարկվի 14 տոկոս տոկոս, ժամկետի երկրորդ կիսամյակում ավանդի տոկոսադրույքը կկազմի 16 տոկոս: Տոկոսները վճարվում են յուրաքանչյուր եռամսյակի վերջում՝ կապիտալիզացիայով։

Հարկ է նաև նշել, որ Ռուսաստանում ճգնաժամի սկսվելուն պես, այն ժամանակ, երբ դոլարը սկսեց աճել անհավանական արագ տեմպերով, բանկերի շատ հաճախորդներ խուճապի մեջ սկսեցին հանել իրենց ավանդները։ Չնայած դիմումների բավականին մեծ հոսքին, Kuban Universal Bank-ը վճարել է բոլոր ավանդները ըստ պահանջի։ Ոչ մի ուշացում: Աշխատանքներն իրականացվել են ժամանակացույցով։

Հեռածառայություն

Ինչպես շատ ֆինանսական հաստատություններ, Կրասնոդարի բանկն իր հաճախորդներին առաջարկում է ինտերնետ-բանկինգ ծառայություն: Առանց տանից դուրս գալու՝ կարող եք օգտվել բանկային հասանելի ծառայություններից ձեր անձնական հաշվի միջոցով: Անհատները նշում են ծառայությունների համար վճարելու հարմարավետությունը, առցանց խանութների հետ համագործակցության առավելությունները և առցանց վճարումներ կատարելու առավելությունները: Սա խնայում է շատ ժամանակ և գումար:

Աջակցությունը հասանելի է շուրջօրյա: Ձեռնարկատերերն ու գործարարները դրական են խոսում հարկեր և տուրքեր վճարելու ունակության մասին, վճարումներ կատարել մանրամասներով։ Ֆինանսական հաստատության հաճախորդներից տեղեկություն է ստացվել, որ ծառայությունը փետրվարի վերջից մարտի սկիզբ աշխատել է ընդհատումներով։ Սա ոչ միայն անհարմարությունների, այլեւ դժգոհության պատճառ է դարձել։ Մյուս կողմից, բանկի պաշտոնական կայքում արձանագրվել են հավանական տեխնիկական խափանումներ։ Այս պահին այս խնդիրն ամբողջությամբ լուծված է, իսկ ծառայությունըլիովին գործում է։

Ի՞նչ են ասում հաճախորդները առցանց բանկինգի մասին:

Բանկում քարտ ստանալուց հետո շատ հաճախորդներ ստեղծել են անձնական հաշիվներ առցանց համակարգում։ Շատերի կարծիքով, ֆունկցիոնալությունը թույլ է տալիս առանց որևէ բարդության վճարել կոմունալ վճարումները, լիցքավորել ձեր հեռախոսի հաշիվը և վճարել ֆիքսված հեռախոսի և ինտերնետի համար վճարումները:

Շատերը գոհ են ավտոմատ վճարումներ կատարելու ծառայությունից, ըստ որի հաճախորդի հաշվից գումարները գանձվում են սահմանված չափով և վերահղվում ճիշտ ուղղությամբ։ Ավելին, հաճախորդներից մեկը շնորհակալություն է հայտնել այն բանի համար, որ ծառայության օգնությամբ նա կարողացել է վճարել նույնիսկ երաժշտական դպրոցում իր երեխայի դասերի համար։

Փոքր դժվարություններ

Պուշկինսկայա փողոց, 36 Կուբանի ունիվերսալ բանկի հասցեն է։ Հաստատության բանկոմատները գտնվում են ամբողջ Կրասնոդարում, և դրանք 10-ն են: Բազմիցս արձանագրվել է հաճախորդների վրդովմունքը, որն առաջացել է բանկոմատների անգործունակությունից։ Եթե մանրամասն նայեք, ապա բոլոր պնդումները կապված էին սարքի հետ, որը գտնվում է Կարմիր հրապարակի տարածքում։ Սարքավորման ոչ աշխատանքային վիճակի մասին բազմաթիվ ակնարկներ արագորեն գրավեցին ֆինանսական հաստատության աշխատակիցների ուշադրությունը: Ինչպես պարզվեց ավելի ուշ, խնդիրները կապված էին ծրագրային ապահովման մատակարարի հետ։ Հաճախորդների ազդանշաններին ակնթարթային արձագանքը մեզ թույլ տվեց արագ լուծել խնդիրը:

Բարձր միջնորդավճար, թե ինչպե՞ս պաշտպանվել ձեզ կորուստներից

Kuban Universal Bank (Կրասնոդար), որի գրասենյակի հասցեները շատ հեշտ է գտնել, ինչպես բոլոր ֆինանսական հաստատությունները, գանձում է վճար՝ բանկի կառուցվածքին չպատկանող և գործընկերների թվում չհանդիսացող բանկոմատներից կանխիկացման համար։ ֆինանսական հաստատության. Նվազագույն միջնորդավճարը 100 ռուբլի է: Այս պահը նկարագրված է գործընկերության պայմանագրերում, թեև շատ մանրատառերով։ Բանկի որոշ հաճախորդներ տհաճորեն զարմացան, երբ 100 ռուբլի հանելիս իրենց հաշվից 200 գումար են գանձել, ինչը զգալի վրդովմունք և բացասական վերաբերմունք առաջացրեց: Մյուս կողմից, եթե զգույշ լինեք և օգտվեք միայն ֆինանսական հաստատության գործընկեր բանկոմատներից, խնդիրներ չեն լինի։ ԿԲ «Կուբան Ունիվերսալ Բանկը» (ՍՊԸ) իր հաճախորդներին առաջարկում է իրենց գումարները հանել քարտերից անմիջապես մասնաճյուղում, ինչը լիովին կվերացնի լրացուցիչ միջնորդավճարները: Թեեւ սա անհարմար է, սակայն կօգնի ազատվել չպլանավորված ծախսերից։ Հանձնաժողովը այն սակավաթիվ բացասական կողմերից է, որոնց բախվում են հաճախորդները, և որոնց վրա շատերը աչք են փակում, քանի որ գործընկերության մյուս առավելությունները հեշտությամբ փոխհատուցում են այս պահը: