Ծրագրի հաջողության հիմնական չափանիշները՝ նկարագրություն, առանձնահատկություններ և առաջարկություններ

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Ի՞նչ է նախագիծը: Ձեռնարկության կազմակերպումը զրոյից. Կամ, գուցե, միայն դրա առանձին բաժանումը։ Կառուցե՞լ ապրանքանիշ, թե՞ մեկ ապրանք: Տոնակատարություն կազմակերպե՞լ կոմերցիոն շահի համար, թե՞ պարզապես խնջույք կազմակերպել ընկերների հետ: Իսկ մեզանից քանիսը գիտի, թե ինչպես չափել նախագծի հաջողությունը: Հաջողության չափանիշները, թե քանիսն են և ինչպես են դրանք սահմանվում. շատերի համար այս հասկացությունները նույնպես չբացահայտված առեղծված են: Շատ հարցեր, չէ՞: Դրանց պատասխանները ստանալու համար կարդացեք հոդվածը։

Ժանրի դասական

Կառավարչական կառավարման մեջ «նախագիծ» հասկացությունն ունի միանգամայն տրամաբանական և հասկանալի սահմանում։ Սա ցանկացած ժամանակով սահմանափակ ձեռնարկություն է, որի նպատակն է ստեղծել ապրանք, ծառայություն կամ այլ հստակ արդյունք: Այսինքն՝ նախագիծը լինելու է ոչ թե բուն ձեռնարկատիրական գործունեությունը, այլ միայն դրա մեկնարկը կամ վերակազմավորումը։ Ոչ թե ստեղծել գաղափար, այլ կյանքի կոչել այն։

Եթե սրանով ամեն ինչ պարզ է, ապա հարցը, թե ինչպես են որոշվում նախագծի հաջողության չափանիշները, այնքան էլ պարզ չէ։ Սկսենք նրանից, որ միշտ չէ, որ պարզ է, որ ընդհանրապեսնշանակում է հաջողություն. Կառավարման մասնագետները կարծում են, որ բիզնեսը կարելի է հաջողակ համարել, երբ դրա նախաձեռնողները կատարում են դրա իրականացման համար հատկացված վերջնաժամկետը և բյուջեն, մինչդեռ ստեղծված ապրանքի որակը համապատասխանում է ծրագրում նշվածին։ Այնուամենայնիվ, կան մի քանի պարամետրեր, որոնք նույնպես պայմանականորեն վկայում են նախագծի դրական իրականացման կամ ձախողման մասին։

Նախագծի հաջողության չասված չափանիշներ

Սկզբից յուրաքանչյուրը յուրովի է տեսնում հաջողության սահմանումը: Վիճակագրության համաձայն, ոչ բոլոր ձեռնարկությունները առաջին անգամից են հասնում իրենց տրամաբանական եզրակացությանը, այլ դրանց միայն մեկ երրորդը: Մնացած բոլոր դեպքերում պատվերի ընթացքում անհրաժեշտ է որոշակի ճշգրտումներ կատարել աշխատանքի մեջ։ Բայց կրկին, եթե հավատաք թվերին, ապա այն գործարարների շահույթը, ովքեր զոհաբերել են ծախսերի ավելացումը՝ հանուն աշխատանքի տեմպի արագացման, աճում է գրեթե մեկուկես անգամ (140%)՝ համեմատած նրանց, ովքեր որոշել են չուռճանալ։ բյուջեն, սակայն երկարացրել են իրենց նպատակներին հասնելու ժամկետը։

Ուստի, գումարի, ժամանակի և որակի տեսքով վերոնշյալ միջոցներից բացի, պետք է հաշվի առնել ևս երկու պարամետր.

1. Թիմի աշխատանքի արդյունքում ձեռք բերված նոր դրական փորձ։
2. Գոհունակություն ձեռնարկության բոլոր մասնակիցների առաջադրանքների արդյունքներից:

Չի կարելի ասել, որ սրանք ծրագրի հաջողության հիմնարար չափանիշներն են, բայց դրանք կարևոր են և պետք է հաշվի առնվեն այն ղեկավարների կողմից, ովքեր ձգտում են զարգացնել իրենց սերունդները, այլ ոչ թե լճացնել իրենց բոլորը մեկ տեղում: ապրում է։

Այն, ինչին չի կարելի դիպչել

Վերևում ներկայացված երկու պարամետրերը որոշելու դժվարությունն այն է, որ դրանք չեն կարող հաշվարկվել: Նրանց արդյունքները բավականին սուբյեկտիվ են։ Ձեռք բերված փորձը վերաբերում է առաջին հերթին պատվեր կատարողին, և յուրաքանչյուր նոր առաջադրանքի լուծումով՝ ընկերությունն ավելի ուժեղ և հաջողակ է դառնում։ Սա կարևոր է բիզնեսի հետագա գործունեության համար, քանի որ հարուստ փորձն օգնում է հաճախորդների ներգրավմանը և հնարավորություն է տալիս հաջողությամբ իրականացնել նոր նախագծեր։

Բայց աշխատանքի արդյունքներից լիարժեք բավարարվածության հասնելը գրեթե անհնար է։ Միշտ կգտնվի մեկը, ում դուր չի գա բիզնես գործընկերը։ Դա տեղի է ունենում հատկապես հաճախ այն դեպքերում, երբ ծրագրի հաջողության նպատակներն ու չափանիշները ի սկզբանե սահմանված չեն: Նախագծի կառավարումը ձեռնարկությունների կառավարման գիտության առանձին ոլորտ է, և դրան պետք է հատուկ ուշադրություն դարձնել: Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, բիզնեսն ավարտվում է հաջողությամբ, ինչին նպաստում են հետևյալ գործոնները՝

• նախագծի մենեջերը և նրա թիմը պատրաստ են փոփոխությունների, ունեն ճկունություն և իրենց գործունեության վեկտորն արագ վերահղելու ունակություն;
• Ձեռնարկության մասնակիցներից յուրաքանչյուրն ունի պատասխանատվության իր բաժինը;
• թիմում հիերարխիա չկա կամ նվազագույնի է հասցված;
• նախագիծն իրականացնող ընկերությունը խթանում է աշխատակիցների միջև վստահության մշակույթի սկզբունքները, կարևոր է նաև ժամանակին արձագանքել կոնֆլիկտային իրավիճակներին և խուսափել թիմում և կապալառուի և հաճախորդի միջև լարված իրավիճակներից;
• վերջին գործոնը տեղեկատվության և հաղորդակցության զարգացումն էմշակույթ.

Այժմ եկեք ավելի մանրամասն քննարկենք նախագծերի հաջողության և ձախողման հիմնական չափանիշները:

Ժամանակավորում և պլանավորում

Բոլորը, ովքեր երբևէ ներգրավված են եղել ծրագրի իրականացման մեջ, գիտեն, թե որքան կարևոր է նախնական պլան կազմել ձեռնարկության ապագայի համար: Այնուամենայնիվ, ոչ բոլորը գիտեն, թե ինչպես դա անել ճիշտ: Գործողությունները պլանավորելիս անհրաժեշտ է մանրամասն նկարագրել յուրաքանչյուր քայլ՝ իրատեսական ժամանակ հատկացնելով դրա իրականացմանը: Ժամանակի կառավարումն է, որը հիմնարար նշանակություն ունի ծրագրի իրականացման համար: Ցանկացած բիզնեսի հաջողության չափանիշները ներառում են այս պարամետրը որպես պարտադիր մի պատճառով:

Եթե կապալառուն չի կարողանում ժամանակին ավարտել աշխատանքները, և վերջնաժամկետը անընդհատ հետաձգվում է, ծրագրի հաջող ավարտի շատ քիչ հավանականություն կա: Սակայն պետք է ոչ թե արագ աշխատել, այլ որակի հաշվին։ Հաճախ նույնիսկ այն նախագծերը, որոնցում բոլոր ժամկետները բաց են թողնվել, ի վերջո լավ արդյունքներ են ցույց տալիս և բերում ամուր շահույթ։

Գինը և ռեսուրսների վերաբաշխումը

Բիզնեսում հաճախ լինում են իրավիճակներ, երբ նախագիծը վտանգված է անբավարար ֆինանսավորման պատճառով: Գումարը կարող է չբավականացնել տարբեր պատճառներով՝ կարգավորող դաշտի փոփոխություն, պլանի պատրաստման սխալ հաշվարկներ, մատակարարի կամ կապալառուի փոփոխություն և այլն: Ճգնաժամը հաղթահարելու որոշումը ընկնում է ներդրողների ուսերին. ընկերությունը կամ ծրագրի ղեկավարը։

Այն դեպքում, երբ ձեռնարկության համար լրացուցիչ ֆինանսավորում չի կանխատեսվում, ծրագրի ղեկավարը պետք է ընդունի.ծախսերի օպտիմալացման որոշում: Սա միանգամայն տրամաբանական և խելամիտ քայլ է, բայց, ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, այն դեպքը, երբ անձնակազմը ընկավ բաշխման տակ (մարդկանց կրճատում, նորեկներին վերապատրաստելուց հրաժարում, աշխատողների ընդհանուր իրավասության մակարդակի նվազում) դժվար թե մեծ հաջողության հասնի:. Հետևաբար, ավելի լավ է գերազանցել բյուջեն, քան ավելի ուշ վճարել սեփական սխալները շտկելու համար:

Որակի և նվազեցված պահանջներ

Ժամանակը և բյուջեն նախագծի հաջողության չափանիշներն են, որոնք թույլ են տալիս ուղղումներ և շեղումներ կատարել սկզբնական պլանից: Հաճախորդների մեծ մասը համաձայն է հավելյալ վճարել և ավելի շատ ժամանակ տալ գործի իրականացմանը, բայց ոչ ոք, կրկնում ենք, ոչ ոք չի համաձայնի աշխատանքի արդյունքում ստանալ անորակ ապրանք։ Հնարավոր չէ խնայել ոչ հումքի, ոչ մարդկային ռեսուրսների վրա։ Նման «օպտիմալացումը» հազվադեպ է հաջողության բերում: Բացառություններ կարող են լինել միայն իսկապես արժեքավոր փոփոխություններ, որոնք թույլ են տալիս միաժամանակ նվազեցնել ծրագրի իրականացման ծախսերը, բայց չեն շեղում դրա հեռանկարները:

Արդյո՞ք ծրագրի ղեկավարն է իր հաջողության չափանիշը:

Ոչ, ավելի շուտ դա ձեռնարկության հաջողության գործոն է: Ասվածի ապացույցը մեկ կյանքի օրինակ չէ։ Ծրագրի հաջողության չափանիշները վերաբերում են ոչ թե կոնկրետ անձին, այլ նրա կազմակերպչական գործունեությանը և նրա առաջնորդական որակներին: Այնուամենայնիվ, նույնիսկ չափազանց փորձառու և բոլոր առումներով լավ նախագծերի ղեկավարը չի կարողանա հասնել իր նպատակներին, եթե նա չհաղթահարի բազմաթիվ բյուրոկրատներ ևենթակաների անգործունակությունը.

Ցանկացած մասնագետ կարող է հեշտությամբ ապացուցել իր արժանիքները այն ոլորտում, որին ծանոթ է, բայց հենց հայտնվի անհայտ միջավայրում, հավանական է, որ նա ձախողվի։ Բայց, ինչպես ասում են, նա, ով ոչինչ չի անում, չի սխալվում, ուստի համարձակվեք և հաջողեք։