Գլուխ. Առաջնորդների տեսակները և ենթակաների տեսակները

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Ցանկացած ձեռնարկություն ունի մենեջեր: Առաջնորդների տեսակները որոշվում են տարբեր չափանիշներով. Առավել մանրամասն դասակարգումը տրվել է Անգլիայի, Մութոնի և Բլեյքի գիտնականների կողմից: Իմանալով, թե ինչ տեսակի առաջնորդներ կան, դուք կարող եք թիմում հայտնվելուց հետո ինքներդ ընտրել վարքագծի ամենաարդյունավետ մարտավարությունը: Mouton-ը և Blake-ը առանձնացրել են 5 հիմնական և 3 լրացուցիչ կատեգորիաներ։ Դիտարկենք առաջնորդների հիմնական տեսակները։

Հոգատարություն արտադրության նկատմամբ՝ զուգորդված աշխատակիցների հանդեպ անտարբերությամբ

Առաջնորդների և ենթակաների տեսակները, որպես կանոն, փոխադարձ կապի մեջ են միմյանց հետ։ Տնօրենը, ով հոգ է տանում իր ձեռնարկության մասին, անտարբերությամբ վերաբերվելով աշխատակիցներին, նախապես գիտի, թե ինչպես հասնել իր նպատակին։ Նա լուծում է խնդիրները՝ օգտագործելով ցանկացած միջոց՝ աշխատակիցների ողջ ուժերն ու ակտիվությունն ուղղելով արդյունքի հասնելու համար։ Նման մարդը միշտ վախենում է կորցնել իր ղեկավարությունը։ Առաջնորդների այն տեսակները, ովքեր վախենում են կորցնել ազդեցությունն ու հեղինակությունը, հակված են իրենց ձեռքում կենտրոնացնել բոլոր հնարավոր լիազորությունները։Նրանք աշխատակիցներից պահանջում են կույր հնազանդություն, ոչ մի դեպքում չեն ճանաչում ուրիշների կարծիքը։ Նրանք ամեն կերպ փորձում են իրենց կամքը պարտադրել աշխատակիցներին՝ մերժելով նրանց խորհուրդները։ Սրանք հեռու են այն բոլոր հատկանիշներից, որոնք օժտված է նման առաջնորդին։ Ավտորիտար ղեկավարության տեսակները միշտ ինքնուրույն են որոշումներ կայացնում՝ երբեք չվերանայելով դրանք։

Աշխատանքային հարաբերությունների բնույթը

Մենեջերների այն տեսակները, որոնք պահանջում են պատվերների և պատվերների անվերապահ կատարում, առանձնանում են իրենց աշխատակիցների գործունեությանը մշտապես միջամտելու ցանկությամբ: Նման մարդիկ մշտապես հետևում են անձնակազմի աշխատանքում սխալների և խախտումների, նրանք ձգտում են բացահայտել և պատժել մեղավորներին։ Այսպիսով, առաջնորդի և ենթակայի միջև հարաբերություններ են ձևավորվում, ինչպես հսկիչի և բանտարկյալի միջև: Այդպիսի ռեժիսորներն անտեսում են ավելի ցածր մակարդակի ղեկավարներին, ինչպես նաև սովորական կատարողներին։ Եթե նրանք իրենց ձեռնարկատիրական ճանապարհին հանդիպեն հավասարների, ապա, անշուշտ, կփորձեն ցույց տալ իրենց գերազանցությունը: Արդյո՞ք անհրաժեշտ է նման ղեկավար: Առաջնորդների տեսակները, որոնք բնութագրվում են լիակատար անկախությամբ, առավել արդյունավետ կերպով դրսևորվում են կրիտիկական իրավիճակներում: Այս դեպքում նրանց արագ որոշումներ կայացնելու ունակությունը օգտակար է: Կարճաժամկետ հեռանկարում այս պահվածքը, անկասկած, կունենա ցանկալի արդյունք: Սակայն երկարաժամկետ հեռանկարում նման պահվածքը կարող է ընկերությանը տանել ճգնաժամի։ Դա պայմանավորված է այն վերաբերմունքով, որ նման ղեկավարը ցուցաբերում է իր աշխատակիցների նկատմամբ։ Կառավարիչների տեսակները, որոնք բնութագրվում են ռեպրեսիվ մեթոդներով, առաջացնում են անձնակազմի պասիվություն,բողոք. Նման տնօրենների գործողությունները զգալիորեն վատթարացնում են մարդկանց բարոյահոգեբանական վիճակը։ Բայց հարկ է նշել, որ նման երեւույթները հաճախակի չեն կարող կոչվել։ Աշխատակիցները կարող են համակրանք զգալ նման անձի նկատմամբ, նպատակահարմար չհամարեն դիմադրել, ձգտել ազատել իրենց պատասխանատվությունից կամ պատկանել նույն տեսակի մարդկանց: Այս դեպքերում տնօրենը կստանա հենց այն, ինչ ուզում է։ Որպես կանոն, նման ղեկավարների առաջխաղացումը բնութագրվում է միջին տեմպերով, բայց որոշ չափով ավելի հաջողակ է, քան շատ ուրիշներինը։

Անձնակազմի նկատմամբ առավելագույն մտահոգություն՝ զուգորդված արտադրության նկատմամբ գրեթե լիակատար անտարբերությամբ

Շատ աշխատակիցների համար սա շատ լավ առաջնորդ է: Առաջնորդների տեսակները, որոնք առանձնանում են թիմում բարենպաստ մթնոլորտ ստեղծելու ցանկությամբ, հարգված և սիրված են աշխատակիցների կողմից: Նման տնօրեններն ընտրում են իրենց աշխատակիցներին՝ ելնելով անձնական համակրանքից։ Նա օգնում և աջակցում է ենթականերին, խրախուսում է, փորձում է ընկերական հարաբերություններ հաստատել, մեղմացնում է ճնշումը և հարթեցնում հարաբերությունների անկյունները։ Այս տիպի առաջնորդները չեն սիրում փոփոխություններ, որոնք խախտում են սովորական ճանապարհը: Այս առումով նրանք իրավիճակներում ընկալում են միայն դրական կողմեր։ Այս ամենը ստեղծում է աշխատակիցների բարենպաստ վերաբերմունք։ Իրենց գործունեության մեջ նման ռեժիսորները փորձում են պարզել շրջապատի ակնկալիքներն ու ցանկությունները, նրանց մտածելակերպը։ Անհրաժեշտ տեղեկատվություն ստանալու համար նրանք ակտիվորեն խորհրդակցում են բոլորի հետ, երկար քննարկումներ են անցկացնում, կարծիքներ լսում։ Ստացված տեղեկատվության հիման վրաԿազմակերպության այս տիպի ղեկավարները որոշում են կայացնում, որը հնարավորության դեպքում բավարարում է բոլորին։ Այնուամենայնիվ, նրանք հազվադեպ են վերահսկում դրա կատարումը:

Անձնական հատկանիշ

Նման ռեժիսորը չի ձգտում մարտահրավեր նետել ուրիշներին: Ընդհակառակը, նա փորձում է համաձայնվել այլ մարդկանց ներկայացրած դիրքորոշումների հետ, նույնիսկ եթե ունի իր կարծիքը։ Առաջնորդը ակտիվ գործողություններ չի ձեռնարկում, չի շտապում նախաձեռնող լինել։ Այնուամենայնիվ, նա բավականին արագ է արձագանքում ուրիշների արարքներին և մեծ ոգևորությամբ կատարում նրանց խնդրանքները։ Նման պահվածքի արդյունքում թիմում ոչ այնքան խիստ կանոններ ու նորմեր են հաստատվում։ Միևնույն ժամանակ, աշխատակիցները սկսում են ավելի քիչ արդյունավետ աշխատել, ձգտում են հարմարավետության, փորձում են խուսափել նորամուծություններից, չնայած այն հանգամանքին, որ բոլորն ունեն իրենց կարծիքն արտահայտելու և գաղափարներն իրականացնելու հնարավորություն։ Արդյունքում, թիմի բարոյական բավարարվածությունը և արտադրողականությունը մնում են միջին մակարդակի վրա, իսկ կարիերայի աճը հնարավոր է կառավարման պահանջների նվազեցման դեպքում:

Որևէ տեսարժան վայրերի բացակայություն

Կան առաջնորդներ, ովքեր հակված են չեզոք դիրք գրավել՝ առանց որևէ լուրջ գործի մեջ մտնելու: Նրանք նույնպես խուսափում են կոնֆլիկտային իրավիճակներից, իներտ են, անտարբեր։ Այդպիսի ռեժիսորները, որպես կանոն, ինքնուրույն որոշումներ չեն կայացնում՝ հույս ունեն, որ ամեն ինչ ինքնըստինքյան կլուծվի՝ առանց իրենց մասնակցության, կամ ի վերևից կգան անհրաժեշտ հրահանգները, որոնք կփոխանցեն կատարողներին։ Նման պահվածքը բնորոշ է այն մարդուն, ով հիասթափված է իր աշխատանքից և «դիմում է թոշակի»: Նաձգտում է գոյատևել և պահպանում է իր տեղը անձնական շահի համար: Այս առումով նա կատարում է այն նվազագույնը, որը պահանջում է իր աշխատանքի նկարագրությունը՝ առանց իր վրա հատուկ ուշադրություն գրավելու։ Սովորաբար նման ղեկավարը հանդես է գալիս որպես բալաստ կազմակերպության համար: Նրա առաջխաղացումը շատ դանդաղ է ընթանում:

Միջանկյալ տեսակ

Նման ղեկավարները լուծում են ի հայտ եկած խնդիրները՝ հասնելով փոխզիջման, ձգտում են կայունացման և հավասարակշռության, խուսափում են ծայրահեղություններից։ Նրանք փորձում են լավ տպավորություն թողնել ուրիշների վրա՝ չառանձնանալով ամբոխից։ Այս առումով նման շեֆերը փորձում են պահպանել ստեղծված իրավիճակը, պահպանել հաստատված ավանդույթներն ու կարգը, խուսափել բաց բախումներից։ Նրանք նույն պահվածքն են պահանջում ենթականերից։ Արդյունքում սա հանգեցնում է բյուրոկրատացման։ Աշխատակիցները, որոնք ընտրվում են թիմին համապատասխանության սկզբունքի հիման վրա, նման տնօրենների կողմից չեն ղեկավարվում: Նրանք իրենց գործունեությունը ուղղորդում են միայն հրահանգելով, տեղեկացնելով առաջադրանքների կատարման մասին, լիազորություններ փոխանցելով, համոզելով։ Այս տեսակի ղեկավարները նույնպես փորձում են այնպիսի որոշումներ կայացնել, որոնք հնարավորինս կհամապատասխանեն բոլորին։ Նրանք չեն պաշտպանում ոչ մի տեսակետ, նրանք զոհաբերում են իրենց համոզմունքները հանուն գործի։ Աշխատակիցների գործունեության մշտադիտարկման ընթացքում նրանք սխալներ և թերություններ չեն փնտրում։

Օգուտներ

Նման առաջնորդները աջակցում են գաղափարներին, որոնք ուղղված են ձեռնարկության գործունեության բարելավմանը: Միևնույն ժամանակ նրանք նախընտրում են անձնական շփումները և ոչ պաշտոնական քննարկումները,այդպիսով ապահովելով նրանց տեղեկացվածությունը թիմի ներսում եղած գործերի մասին: Այս պահվածքը թույլ է տալիս հասնել չափավոր հաջողությունների ձեր կարիերայում։ Բայց պաշտոնական կարծիքի բացակայության դեպքում նման տնօրենը իրեն որոշակի կաշկանդված կզգա։

Առաջնահերթությունների սինթեզ

Հինգերորդ կատեգորիայի տնօրենները համատեղում են տարբեր տեսակի առաջնորդության ոճեր: Նման ղեկավարները գրավում են աշխատակիցների, որոնց բնորոշ է ռազմավարական մտածողությունը, նպատակների իրագործմանը նպաստելու ցանկությունը: Տնօրենները ներգրավում են այդպիսի աշխատակիցներին խնդիրների լուծմանը՝ հաշվի առնելով նրանց անձնական շահերը և նպաստում են նրանց ներուժի բացահայտմանը կարծիքների և տեղեկատվության լայն փոխանակման միջոցով: Այս ամենը ապահովում է ձեռնարկության բարձր արդյունավետությունը, կատարողների ստեղծագործական կարողությունների բացահայտումը, բարձրացնում է աշխատանքից բավարարվածությունը։ Այս տեսակի ղեկավարներն անկեղծ են, եռանդուն, անմիջական, ինքնավստահ, վճռական։ Նրանք կենտրոնանում են պահի խնդիրների վրա, մշտական փնտրտուքների մեջ են, փորձում են համաձայնություն հաստատել և նպաստել թիմում փոխըմբռնման ձևավորմանը։

Առաջնորդության իշխանության տեսակները

Բացի վերը նշված հինգից, կան երեք լրացուցիչ կատեգորիաներ՝ ֆասադիստ, պատեհապաշտ և հայրական: Վերջինս միավորում է առաջին և երկրորդ տիպերի առանձնահատկությունները։ Այդպիսի ռեժիսորը բարեհոգի բռնապետ է, ներողամիտ, բայց զսպող ոգեւորությունը։ Նա աշխատակիցներից պահանջում է անել այնպես, ինչպես ինքն է ուզում, վարվել այնպես, ինչպեսնա։ Այս դիրքորոշումն իրականացնելու համար օգտագործվում են մի շարք մեթոդներ. Դրանք կիրառվում են մինչև այն պահը, երբ կատարողներին պարզ կդառնա, թե կոնկրետ ինչ է պահանջվում իրենցից, և նրանք սովորում են ենթարկվել՝ աջակցելով տնօրենի պաշտոնին։ Դրա համար նրանք հետագայում կպարգևատրվեն: Ղեկավարն իր հերթին առիթը բաց չի թողնում աշխատողներին բարոյականություն կարդալու, սեփական համոզմունքները քարոզելու, հնազանդ աշխատողներին հրահանգելու, առաջ մղելու համար։ Իշխանությունները նրանց պատվիրակվում են միայն արտաքին տեսքի համար։ Բոլոր որոշումները կայացնում է միայն նա։ Ընդ որում, նման ռեժիսորը չի հանդուրժում քննադատությունն իր ուղղությամբ։ Ներգրավելով հավատարիմ աշխատակիցներին՝ նա կառուցում է բավականին կայուն թիմ, որն իր հերթին ապահովում է միջինից բարձր կատարողականություն, բայց ակնկալվող միջակայքում։

օպորտունիստ

Նա ինքնասիրահարված ռեժիսոր է, որը ձգտում է հասնել գերազանցության, ինչը թույլ կտա նրան հետագայում անել այն, ինչ ցանկանում է: Նման ղեկավարին զուրկ են ամուր արժեքներն ու համոզմունքները: Այս առումով նրա գործողությունների մեծ մասն անկանխատեսելի է և ուղղված է վերադասին գոհացնելուն, իր հավասարների մեջ առանձնանալուն։ Վերջիններիս նա վերաբերվում է զգուշությամբ, իսկ աշխատակիցներից պահանջում է հնազանդություն։ Նախաձեռնության դրսեւորումը հաշվարկային բնույթի է. Նա անում է այն, ինչ պետք է իր ղեկավարությանը, առաջարկելով լուծումներ, որոնք օգուտ կբերեն առաջին հերթին անձամբ իրեն։ Կարճաժամկետ հեռանկարում նա կարող է շատ արագ կարիերա անել։ Այնուամենայնիվ, ապագայում նրան խանգարում է իր էգոիզմը, որը թույլ չի տալիս նրան պատշաճ կերպով հապաղել մեկի վրա.գտնվելու վայրը։

Ֆասադիստ

Այս ղեկավարը փակ է, չի բացահայտում իր ունեցած մտքերը. Բայց միևնույն ժամանակ, նա պատկերացում է կազմում նրա մասին որպես անկեղծ անձնավորության։ Իրականում նման ռեժիսորը հմտորեն մանիպուլյացիա է անում մարդկանց եւ թաքցնում առաջին դեմքի նկատմամբ վերահսկողության ու իշխանության ցանկությունը։ Նա միշտ արտաքուստ սատարում է վերջինիս՝ սակայն չհայտնելով իր կարծիքը հաստատակամորեն ու անմիջականորեն։ Մանիպուլյացիան նրա կողմից իրականացվում է խորհուրդների, ինտրիգների, ստի, մարդկանց հրահրելու, փոխզիջումների, տեղեկատվություն թաքցնելու միջոցով։ Եթե ինչ-որ մեկին պետք է պատժել, նա օգտագործում է «օտար ձեռքեր»։ Գաղափարներ, կոնֆլիկտներ, այլ մարդկանց կարծիքներ, որոնք նա օգտագործում է իր շահերի համար: Նա նկատում է առկա խնդիրները, բայց անտեսում է դրանք՝ միաժամանակ բաց թողնելով անհրաժեշտության դեպքում ուղղությունը փոխելու համար: