2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30
Ինչու՞ է մեզ անհրաժեշտ գնումների բաժին: Յուրաքանչյուր կազմակերպությունում այս բաժինը ներկայացված է այս կամ այն ձևով: Եվ նրա աշխատանքն ուղղակիորեն ազդում է ամբողջ կազմակերպության արդյունավետության վրա՝ որպես ամբողջություն։ Եկեք մանրամասն նայենք, թե ինչպես է բաժնի աշխատանքն ազդում կազմակերպության արդյունքների վրա։
Բաժանմունքի նպատակները
Գնումների բաժինը բաժին է, որը մասնագիտացած է մատակարարից ապրանքներ գնելու մեջ ընկերության համար առավել բարենպաստ պայմաններով:
Բաժնի աշխատանքն անմիջական ազդեցություն ունի ընկերության բոլոր գործունեության վրա։ Տեսականու, վաճառքի, պահեստների լեցունության, անհրաժեշտ ապրանքների առկայության, շրջանառու միջոցների արդյունավետ օգտագործման համար։
Գնումների նպատակները կարելի է դասակարգել՝ հիմնվելով ընկերության գլոբալ նպատակների վրա, սակայն ընդհանուր ցանկը հաճախ այսպիսի տեսք ունի.
- որոշել ընկերության կարիքը որոշակի ապրանքի համար;
- գնեք ապրանքներ հնարավոր լավագույն գնով;
- նպաստել բարձր շրջանառությանը;
- պայմաններ ստեղծել ապրանքները ժամանակին ստանալու համար;
- գնահատելարտադրանքի որակ և գնեք ամենաբարձր որակը;
- պահպանել հարաբերություններ մատակարարի կամ մատակարարների հետ;
- արդյունավետ աշխատել ընկերության մնացած անդամների հետ;
- Արդյունավետորեն հետևեք գնված ապրանքներին;
- վերահսկել շրջանառությունը՝ ստանալով ընկերության համար առավելագույն օգուտ։
Հիմնական գործառույթներ
Տարբեր կազմակերպություններում գնումների բաժնի գործառույթները կարող են զգալիորեն տարբերվել միմյանցից։ Այնուամենայնիվ, կան գործառույթներ և պարտականություններ, որոնք բնութագրելու են բաժինը գրեթե յուրաքանչյուր ընկերությունում:
- Մատակարարների շուկայի մոնիտորինգ;
- պահեստում ապրանքների առկայության մոնիտորինգ;
- տեսականու ժամանակին համալրում;
- որոնել լավագույն մատակարարներին և գներին;
- բանակցություններ մատակարարների հետ;
- ապրանքների առաքման և բեռնափոխադրումների վերահսկում;
- ապրանքների ստացում;
- գնված ապրանքների որակի վերահսկում;
- բողոքներ, անհրաժեշտության դեպքում:
Գնումների բաժնի լրացուցիչ գործառույթներ, որոնք կարող են լինել կամ չլինել կազմակերպությունում՝ կախված դրա առանձնահատկություններից և կառուցվածքից:
- տեսականի կառավարում;
- մրցակիցների մասին տեղեկատվության հավաքում;
- ներգրավելով մատակարարներին շուկայավարման կազմակերպությունում:
Կառուցվածք
Գնումների բաժնի կառուցվածքը կառուցված է կախված՝
- կազմակերպության չափը;
- արդյունաբերություն;
- տեսականի միավորների քանակը շրջանառության մեջ;
- մատակարարների թիվը;
- նրանց աշխարհագրական դիրքը։
Կախված կազմակերպության տեսակից, գնումների բաժինը կարող է կառավարվել կենտրոնական կամ տարածաշրջանային:
Որպես կանոն, սա մատրիցային կառույց է, որը բաղկացած է գնումների բաժնի ղեկավարից (ղեկավար, տնօրեն) և գնումների մենեջերներից (մասնագետներից):
Մեկ մենեջերի համար ապրանքների կամ կատեգորիաների միջին թիվը մոտ 7 է, սակայն այն կարող է տարբեր լինել՝ կախված արտադրության ծավալից կամ շրջանառությունից:
Բաժնի և նրա աշխատակիցների պարտականությունները
Գնումների բաժնի արդյունավետ աշխատանքի համար անհրաժեշտ է գնումների բաժնի պարտականությունների հստակ բաշխում նրա աշխատակիցների միջև:
Բաժնի պետի հիմնական պարտականությունն է ապահովել անհրաժեշտ ապրանքների մատակարարման շարունակականությունն ու կայունությունը՝ օպտիմալացնելով վարչության աշխատանքը և համակարգելով աշխատակիցների գործունեությունը։ Նաև գնումների մենեջերը պետք է պատկերացում ունենա բոլոր կնքված պայմանագրերի և կատեգորիաների մասին, որպեսզի կազմակերպի և շարունակի բաժնի արդյունավետ աշխատանքը նույնիսկ աշխատողներից որևէ մեկի բացակայության դեպքում:
Գնումների մենեջերի կամ բաժնի սովորական մասնագետների պարտականությունները ներառում են ապրանքների մատակարարման կազմակերպում, բեռնափոխադրումների հետևում, գնված լոտերի համար վճարումների վերահսկում և գնումների պլանավորում։
Արդյունավետ մոդելը կլինի այն դեպքում, երբ յուրաքանչյուր գնորդ ունի իր պատասխանատվության տարածքը, որը բաղկացած է հոդվածների կամ ապրանքների կատեգորիաների ցանկից:
Աշխատակիցների պահանջներ
Հաշվի առնելով աշխատակիցների պարտականությունները և բաժնի գործառույթները՝ կարող եք կազմել պահանջների ցանկ.իդեալական թեկնածու գնորդի պաշտոնի համար։
Գնումների բաժնի աշխատակիցները համապատասխանաբար պետք է ունենան հետևյալ հմտությունները, գիտելիքները և անձնական որակները.
- Տեղեկատվությունը վերլուծելու կարողություն: Մատակարարի ընտրությունը պետք է հիմնված լինի բազմաթիվ չափանիշների վրա: Սա լավագույն գինն է, աշխարհագրական առավելությունը և մատակարար ընկերության և ձեր կազմակերպության լոգիստիկայի համապատասխանեցումը:
- Գնագոյացման սկզբունքների իմացություն.
- Գնումների իրավական դաշտի իմացություն:
- Պայմանագրեր կազմելու և կնքելու ունակություն։
- Բանակցելու կարողություն. Երբեմն շատ կարևոր է ձեր ընկերության համար մատակարարի հետ անհատական պայմաններ կազմել: Մատակարարի գնի նվազեցումը կամ մատակարարի ռեսուրսների օգտագործումը խթանումների, արտադրանքի հատուկ ուսուցում նրանց անձնակազմի համար, արտադրանքի ապառիկները և հետվճարային համակարգերը կարող են լավ մրցակցային առավելություն լինել նմանատիպ ընկերությունների համար:
- Գործարար հարաբերություններ պահպանելու ունակություն։
- Ձեր գործունեությունը պլանավորելու ունակություն:
Գնորդների և գնումների մենեջերի մոտիվացիա
Գնումների բաժնի մոտիվացիայի համակարգը պետք է կառուցվի այնպես, որ աշխատողը աշխատի առավելագույն արդյունավետությամբ։ Բայց միևնույն ժամանակ չպետք է առաջադրվեն հակասական պահանջներ և պահանջներ, որոնք գերազանցում են աշխատողի հնարավորությունները։
Ամսական մոտիվացիայի համակարգ ներդնելու համար անհրաժեշտ է՝
- Ստեղծեք KPI մոդել բաժնի համար: Սրանք այնպիսի ցուցանիշներ են, ինչպիսիք են գնումների պլանի կատարումը, շրջանառության հարաբերակցությունը, վաճառքի շահութաբերությունը.ապրանքներ, հնացած ապրանքների առկայություն և բացակայություն:
- Ստեղծեք հիմնական կատարողականի ցուցանիշների մոդել յուրաքանչյուր աշխատակցի համար՝ հիմնվելով այնպիսի չափանիշների վրա, ինչպիսիք են կազմակերպության գների դելտան՝ համեմատած մրցակիցների հետ, պահանջվող արտադրանքի առկայությունը, գնված ապրանքի որակը, նոր ապրանքանիշերի թողարկումը, անհատը: մատակարարների պայմանները և ավելին։
- KPI մոդելի հիման վրա հաշվարկվում է հավելավճարը: Ավելին, արդյունավետ կլինի վճարել բոնուս, որը բաղկացած է երկու մասից՝ բոնուս բաժնի կատարողականի համար և բոնուս՝ պլանների անձնական կատարման համար:
Միևնույն ժամանակ, յուրաքանչյուր KPI չափանիշ պետք է ունենա այնպիսի հատկություններ, ինչպիսիք են՝
- չափելիություն;
- թափանցիկություն;
- պլանավորման չափանիշը պետք է ստեղծվի՝ հաշվի առնելով շուկայի միտումները։
Այսինքն՝ գնորդը ցանկության դեպքում կարող է ինքնուրույն հաշվարկել իր պրեմիումի չափը։
Բաժնի պետի հավելավճարը կարող է հիմնվել ամբողջ բաժնի ցուցանիշների վրա, ինչպես նաև ներառել յուրաքանչյուր աշխատակցի կատարողականի ցուցանիշները առանձին։
Միևնույն ժամանակ, գնումների բաժնի շարքային աշխատակցի բոնուսային մասը պետք է կազմի ամբողջ աշխատավարձի մոտ 50%-ը, իսկ վարչության պետի հավելավճարը՝ մոտ 30-40%։ Մնացածը աշխատավարձն է, քանի որ գերատեսչական գործունեության ոչ բոլոր ցուցանիշները կարող են կապված լինել կոնկրետ աշխատակցի գործունեության հետ։
Արդյո՞ք վաճառքը ընկնում է գնորդի պատասխանատվության տակ
Գնումների բաժնի KPI-ի հաշվարկներում կարող եք օգտագործել այնպիսի չափանիշ, ինչպիսին է գնված ապրանքների շրջանառությունը՝ վաճառքի հարաբերակցությունը դրա ակտիվներին:
Թվում է, թե գնորդը պետք էզբաղվել միայն ապրանքների գնմամբ, բայց այնուամենայնիվ գնված ապրանքի որակը, գնային գրավչությունը վերջնական սպառողի կամ ընկերության հաճախորդի համար էապես ազդում է վաճառքի պլանի իրականացման վրա։
Հետևաբար, վաճառքի քանակն ու որակը կիսով չափ կախված է լավ կատարված գնումներից։
Գնումների բաժնի տեղը կազմակերպության կառուցվածքում
Խնդիրները, որոնք լուծվում են գնումների բաժնի կողմից, ժամանակակից մարքեթինգային միտումներին համապատասխան, պետք է լուծվեն հետևյալ հաջորդականությամբ՝
- Նախ, կառուցվում է վաճառքի ռազմավարություն (պատրաստի արտադրանք կամ գնված ապրանքներ):
- Այնուհետև, եթե ձեռնարկությունում է գնումների բաժինը, որոշվում է արտադրության ռազմավարության հարցը։
- Եվ միայն դրանից հետո է մշակվում անհրաժեշտ ապրանքների, հումքի կամ բաղադրիչների գնումների ռազմավարություն:
Գնումների ղեկավարը հաճախ ուղղակիորեն զեկուցում է ընկերության գործադիր տնօրենին:
Պետք է նաև արդյունավետ հաղորդակցություն լինի գնումների բաժնի և մարքեթինգի և վաճառքի բաժնի միջև: Առանց դրա, գնումների բաժին ստեղծելու, դրա կառուցվածքը և մոտիվացիան բարելավելու բազմաթիվ ջանքերը կմնան առանց համապատասխան արդյունքի:
Եթե կատեգորիայի կառավարման համակարգը ներդրված է հոլդինգում կամ կազմակերպությունում, ապա գնորդը պետք է աշխատի կատեգորիայի կառավարչի հետ համատեղ: Միևնույն ժամանակ անհրաժեշտ է սահմանազատել յուրաքանչյուր մասնագետի պատասխանատվության ոլորտը, որպեսզի մոտիվացիոն համակարգը մնա թափանցիկ և հասկանալի բոլորի համար։
Խորհուրդ ենք տալիս:
Փորձագետի պարտականությունները՝ աշխատանքի նկարագրությունը, իրավունքներն ու պարտականությունները
Այս պաշտոնին ընդունվող աշխատակիցը մասնագետ է։ Խոշոր կազմակերպություններում նա կարող է ունենալ իր ենթակաները։ Այս աշխատակցին կարող է նշանակել կամ ազատել միայն գործադիր տնօրենը: Այս աշխատանքին անցնելու համար անհրաժեշտ է ունենալ համապատասխան կրթություն և աշխատանքային փորձ՝ կախված աշխատողի որակավորումից։
Վաճառքի բաժնի պետի աշխատանքային պարտականությունները. Աշխատանքի նկարագրությունը բնորոշ է
«Վաճառքի ղեկավարի» պաշտոնն այսօր գրավում է շատերին։ Բայց մինչ որոշեք ներկայացնել ձեր ռեզյումեն նման թափուր աշխատատեղի համար, դուք պետք է համոզվեք, որ դուք կարող եք վերցնել այնպիսի բեռ, որ նման աշխատանքը ձեզ հետաքրքրի։
Որո՞նք են անվտանգության աշխատակցի պարտականությունները: Անվտանգության աշխատակցի աշխատանքային պարտականություններն ու պարտականությունները
Անվտանգության աշխատակցի մասնագիտությունն այսօր բավականին տարածված է։ Եվ ամեն ինչ, քանի որ այս օրերին բացվում են ավելի ու ավելի շատ խանութներ և առևտրի կենտրոններ, որոնցում անհրաժեշտ է ապահովել ինչպես աշխատակիցների, այնպես էլ հաճախորդների, ինչպես նաև ապրանքների և փողի անվտանգությունը պատշաճ մակարդակով: Բացի այդ, գործարանները, տարբեր քաղաքային հաստատություններ և մի շարք այլ օբյեկտներ մշտապես կարիք ունեն անվտանգության աշխատակիցների ծառայության։ Մենք այսօր առաջարկում ենք մանրամասնորեն պարզել, թե ինչ է ներառված անվտանգության աշխատակցի պարտականությունների մեջ։
Մարդկային ռեսուրսների բաժնի պարտականությունները. ամեն ինչ դարձել է ավելի բարդ և կարևոր
Եթե հետ նայեք մի քանի տասնամյակ առաջ, կարող եք տեսնել, որ դրանից հետո մարդկային ռեսուրսների բաժինների պահանջները զգալիորեն աճել են, այս փոփոխություններն ազդել են կադրերի բաժնի պարտականությունների վրա։
Կադրերի բաժնի կանոնակարգ. Կադրերի բաժնի կառուցվածքը և գործառույթները
Ընդհանուր դեղատոմսեր կադրերի բաժնի կանոնակարգից. Հաջորդը, հաշվի առեք կառուցվածքը, հիմնական խնդիրները, ստորաբաժանման գործառույթների լայն շրջանակը, նրա պատասխանատվությունը: Եզրափակելով՝ փոխգործակցություն ընկերության համակարգի այլ ճյուղերի հետ