Պլանավորման մակարդակներ՝ նկարագրություն, տեսակներ, նպատակներ և սկզբունքներ

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Ցանկացած կազմակերպության արդյունավետ գործունեության համար անհրաժեշտ է գործունեության նպատակների և խնդիրների հստակ սահմանում: Դրանց հիման վրա կազմվում է ծրագիր, որն օգնում է ընկերությանը գնալ նախատեսված ճանապարհով և ռացիոնալ ծախսել ռեսուրսները։ Պլանները կարող են լինել երկարաժամկետ և ընթացիկ՝ ամբողջ կազմակերպության և նրա կառուցվածքային ստորաբաժանումների համար: Այս թեման հասկանալու համար արժե հասկանալ, թե ինչ է նշանակում «պլանավորում» տերմինը։

Սա գործունեության որոշակի տեսակ է, որը կապված է նպատակներ դնելու հետ, առաջադրանքներ, որոնք կիրականացվեն ապագայում որոշակի գործողություններով: Այս հայեցակարգը կարող է վերագրվել նաև կառավարման կարևորագույն գործառույթներից մեկին: Բայց այս ֆունկցիան հնարավոր չէ առանց հիմնական պլանավորման մակարդակների սահմանման:

Պլանավորման բնութագրերի փուլեր

Ընդհանուր առմամբ, կա չորս մակարդակ, որոնց վրա հիմնված է այս հայեցակարգը.

• Հիմնական նպատակների և խնդիրների սահմանում:
• Սահմանված նպատակներին հասնելու ծրագրի մշակում, ինչպես նաև մակարդակների որոշումգործընթացի պլանավորում։
• Բոլոր անհրաժեշտ ռեսուրսների և դրանց աղբյուրների նույնականացում, որոնք անհրաժեշտ կլինեն նպատակին հասնելու կամ առաջադրանքը կատարելու գործընթացում:
• Կատարողներ նշանակելը և նրանց պլաններ ներկայացնելը։

Ահա պլանավորման մակարդակները: Հիմնական գործառույթը կոնկրետ բանաձեւի մշակումն ու ընդունումն է, որը նախատեսված է վերահսկողության օբյեկտ հանդիսացողի համար, եւ նրա առջեւ կոնկրետ խնդիր կամ նպատակ է դրվելու։ Այս որոշումը կոչվում է (բանավոր, թե գրավոր)՝ կառավարման որոշում։

Պլանավորումը կարող է սահմանվել որպես այն մեթոդներից մեկը, որով ղեկավարությունը կարող է ուղղել ամբողջ թիմի ջանքերը ընդհանուր նպատակներին հասնելու համար: Հենց այս գործառույթով է սկսվում ցանկացած կառավարման գործընթաց, և աշխատանքի վերջնական արդյունքը կախված է առաջադրանքների որակից։

Պլանավորման առաջադրանքներ

Այս կառավարման գործառույթի էությունը առաջնային հարցերին պատասխաններ տալն է, առանց որոնց հնարավոր չէ առաջ գնալ:

• Որտե՞ղ ենք մենք հիմա: Այս հարցին պատասխանելիս պետք է գնահատել կազմակերպության բոլոր ուժեղ և թույլ կողմերը նրա գործունեության հիմնական ոլորտներում: Սա առաջին հերթին ֆինանսական կողմն է, մարքեթինգը, կադրերը։ Այս ոլորտները վերլուծելուց հետո արդեն կարող ենք խոսել այն մասին, թե ինչ հեռանկարներ ունի կազմակերպությունը։
• Ինչի՞ն է մեզ պետք հասնելու համար: Այս փուլում անհրաժեշտ է գնահատել կազմակերպության հնարավորությունները, որոշել պլանավորման կառավարման մակարդակները, ինչպես նաև թերությունները։ Դրանց հիման վրա անհրաժեշտ է որոշել հիմնական նպատակները տվյալ ժամանակահատվածի համար.և ինչը կարող է սպառնալիք դառնալ, որը կկանխի դրանց ձեռքբերումը։
• Ինչպե՞ս ենք հասնելու նախատեսված արդյունքներին: Այս փուլը որոշում է գործողությունների ցանկը և ալգորիթմը, որով կազմակերպության անդամները հասնում են իրենց նպատակներին:

Միայն այս հարցերին պատասխանելով՝ դուք կարող եք կառուցել հստակ պլանավորման համակարգ:

Իրականացման խնդիր

Փորձը ցույց է տալիս, որ շատ մենեջերներ, որոնց վստահված են համակարգված պլանավորման գործառույթները, չեն ցանկանում դա անել: Ամեն ինչ գործելու հակվածության մասին է, քան մեկ տեղում նստելու և վերլուծելու: Շատերը կարծում են, որ պլանավորումը ձանձրալի և հոգնեցուցիչ է, այնպես որ դուք չեք կարող որևէ ռազմավարություն մշակել, բայց անմիջապես սկսել անմիջապես քայլեր ձեռնարկել:

Մեկ այլ խնդիր, որը բախվում է նրանց, ովքեր պետք է բարելավեն կառավարման համակարգերը՝ լինեն նրանք ձեռնարկատերեր, թե մենեջերներ, ընկերության զարգացման ծրագրի և դրա իրականացման մեխանիզմի անհամապատասխանության խնդիրն է։ Սա կոչվում է ռազմավարական բաց: Զգալի քանակությամբ հետազոտություններ են հատկացվել այս խնդրի լուծմանը, ուստի կան հատուկ մեթոդներ, որոնք կարող են կամրջել այդ բացը: Օրինակ, կարող եք հղում կատարել Մ. Քովենիի գրքին, որը կոչվում է «Ռազմավարական բացը. տեխնոլոգիաներ կորպորատիվ ռազմավարությունը կյանքի կոչելու համար»:

Հեղինակն իր աշխատության մեջ նկարագրում է բազմափուլ գործընթաց, որը հենց ուղղված է կազմակերպության զարգացման ծրագրի իրականացմանը՝ բիզնեսի կառավարման լավագույն տեխնիկան նորագույն տեղեկատվական տեխնոլոգիաների հետ ինտեգրելու միջոցով։ Հիմնական խնդիրն էայնպիսի մեխանիզմի ստեղծումն է, որը կապելու է իր գործունեության ռազմավարական կատարողականի ցուցանիշները պատճառահետևանքային կապերի համակարգի միջոցով այս ծրագրի իրականացմանն ուղղված նախաձեռնությունների և կոնկրետ գործողությունների հետ։

Կա նաև աճող աջակցություն տեղեկատվական տեխնոլոգիաների համաշխարհային պլանավորմանը: Ծրագրային արտադրանքների թիվը օրեցօր աճում է։ Անընդհատ հայտնվում են ինչպես հայրենական մշակողների, այնպես էլ արտասահմանյան հավելվածների նոր համակարգեր։

Ո՞րն է պլանավորման դերը կառավարման մեջ:

Այս գործընթացում կազմակերպության խնդիրն է որոշել իր գործողությունները որոշակի ժամանակահատվածում, ինչպես նաև հաշվի առնել դրանց բնույթն ու հաջորդականությունը: Փորձագետները նշում են, որ կառավարումն ու պլանավորումն աշխատում են միմյանց հետ սերտ կապով։ Մեկի արդյունավետ աշխատանքը անհնար է առանց մյուսի։ Կառավարման հիմնական գործառույթն ուղղված է դրված նպատակներին հասնելուն, որոնք, իրենց հերթին, որոշվում են պլանավորման միջոցով։

Սակայն այս գործընթացը պետք է մշտապես մոնիտորինգի ենթարկվի՝ առավելագույն արդյունավետություն ապահովելու համար։ Ամփոփելով, պլանավորումը նախատեսված է ցանկացած կազմակերպության, ձեռնարկության և այլնի հիմնական նպատակներն ու խնդիրները ճշգրիտ ձևակերպելու համար: Եվ նաև բաշխեք դրանք գերատեսչությունների և կատարողների միջև և որոշեք գործողությունների հստակ հաջորդականություն դրանք լուծելու համար:

Որո՞նք են պլանավորման համակարգի մակարդակները:

Ցանկացած կազմակերպությունում նպատակների ծրագիրն ունիորոշակի քանակությամբ պահանջվող մակարդակներ. Ընդհանուր առմամբ երեքն են։ Սրանք ռազմավարական, գործառնական և բիզնես պլանավորում են: Եկեք ավելի մանրամասն վերլուծենք մակարդակներից յուրաքանչյուրը, քանի որ դրանց հիման վրա է կառուցվում նպատակների հաջող ձեռքբերումը։

Ռազմավարական

Ի՞նչ մակարդակ կարող է լինել ռազմավարական պլանավորումը: Սա այն սկզբնական փուլն է, երբ որոշվում են երկարաժամկետ նպատակները, որոնց հասնելու է կազմակերպությունը: Դրանք ճիշտ կարգավորելու համար նախ պետք է բացահայտել ընկերության առաքելությունը: Հենց դրա սահմանման գործընթացում են բարձրացվում ամենակարևոր խնդիրները, քանի որ անհրաժեշտ է հասկանալ կազմակերպության գոյության իմաստը, դրա անհրաժեշտությունն ու օգուտը հասարակության համար: Ռազմավարական նպատակները սահմանում են, թե ինչ է պետք հասնել գլոբալ մակարդակում և ինչպես կարելի է դա անել:

Ծրագիրը չի խորանում մանրամասների մեջ, այլ բացահայտում է միայն ցանկալի արդյունքի հասնելու ընդհանուր մեթոդ: Ռազմավարությունների շարքը կենտրոնանում է հասարակության մեջ տեղի ունեցող գործընթացների դինամիկ բնույթի վրա: Սովորաբար ուղիներից մեկը հիմնական է, բայց մնացածն իրականացվում է միայն որոշակի իրավիճակներում: Ռազմավարության հիմնական խնդիրն է ուղղություն սահմանել և նշել որոշակի բիզնես պլանավորման հիմնական գործունեության իրականացման սահմանները, ինչպես նաև կարելի է խոսել առօրյա առաջադրանքների համար հիմք ստեղծելու մասին։

Բիզնեսի շերտ

Անցնել երկրորդ փուլ. Պլանավորման այս մակարդակի խնդիրն է որոշակի արդյունքների հասնելուն ուղղված գործունեությունը կապել ստացված ռեսուրսների հետ: Առաջինը, որ արժե նշել, իրավասու էֆինանսական բաշխում. Զուգահեռաբար պետք է գնահատվի և ստեղծվի մարդկային, տեղեկատվական և ինտելեկտուալ ռեսուրսների օգտագործման պլան: Այս փուլում դուք արդեն կարող եք տեսնել, թե արդյոք հնարավոր է հասնել նախատեսված արդյունքին։ Նաև ծրագրի իրականացման գործընթացում ընդհանուր պատկերացումները վերածվում են հստակ ցուցանիշների։

Օպերատիվ պլանավորման մակարդակ

Անցնենք երրորդ փուլին, որտեղ նպատակների և հեռանկարների ընդհանրացված տեսլականը անցնում է առօրյա խնդիրների լուծման փուլ։ Գործառնական պլանավորման հիմքը գործողությունների, ընթացակարգերի, ժամկետների, իրական ծախսերի ճշգրտումն է: Այս մակարդակի և մյուսների միջև տարբերությունն այն է, որ ծրագրի ցուցանիշները չափելի են և ավելի հեշտ է վերահսկել ու կառավարել:

Այստեղ մեծ դեր է խաղում մարդկային գործոնը։ Այս փուլում կատարված աշխատանքը ակտիվորեն վերլուծվում է, պլանները ճշգրտվում են։ Միայն գործառնական ծրագրի համեմատությունը, դրա իրականացման վերլուծությունը տալիս է կազմակերպության գործունեության կառավարման ճիշտ պատկերը: