Թիմային աշխատանք. էություն, մոտիվացիա, ձեռքբերումներ և զարգացում
Թիմային աշխատանք. էություն, մոտիվացիա, ձեռքբերումներ և զարգացում

Video: Թիմային աշխատանք. էություն, մոտիվացիա, ձեռքբերումներ և զարգացում

Video: Թիմային աշխատանք. էություն, մոտիվացիա, ձեռքբերումներ և զարգացում
Video: Հիփոթեքային վարկ ստանալու կարգ ու կանոն 2024, Նոյեմբեր
Anonim

Ցանկացած ղեկավար ձգտում է ստեղծել լավ համակարգված և լավ աշխատող թիմ: Դա անելու համար անհրաժեշտ է կարողանալ ճիշտ տեղադրել շեշտադրումները, հարթել կոնֆլիկտները և գրագետ պլանավորել իրադարձությունները: Համարվում է, որ նախագծի վրա թիմային աշխատանքը կարող է ավելի շատ շահույթ բերել, քան միայնակ աշխատելը: Մինչդեռ գործնականում առաջինն է, որը մեծ անհանգստություն ու բացասական արձագանք է առաջացնում։ Սա հիմնականում պայմանավորված է նման գործունեությունը ճիշտ կազմակերպելու անկարողությամբ: Դիտարկենք ստորև թիմային աշխատանքի սկզբունքները։

թիմային աշխատանք
թիմային աշխատանք

Ընդհանուր տեղեկություններ

Ի՞նչ է թիմային աշխատանքը: Արժե ասել, որ ոչ բոլոր մասնագետների խումբ կարող է դառնալ ընկերասեր և բարձր պրոֆեսիոնալիզմի թիմ։ Թիմը լրացնող հմտություններ ունեցող աշխատողների փոքր թիվն է՝ կապված ընդհանուր գաղափարի հետ, ձգտելով ընդհանուր նպատակների և կրելով հավասար պատասխանատվություն դրանց իրականացման համար։ Նման հավաքականում անհատական շահերը երկրորդ պլան են մղվում: Խմբի յուրաքանչյուր անդամ պետք է ունենա բարձր մասնագիտական մակարդակ, կարողությունորոշումներ կայացնել և շփվել այլ անդամների հետ: Թիմային աշխատանքը ենթադրում է մասնագետների կախվածություն միմյանցից։ Այս առումով խմբի ներսում իրականացվում է տեղեկատվության մշտական փոխանակում։

համակարգված թիմային աշխատանք
համակարգված թիմային աշխատանք

Հատուկ կազմակերպություն

Համակարգված թիմային աշխատանքը կոմպետենտ կառավարման գործունեության արդյունք է: Թիմը պետք է անցնի մի քանի փուլ՝

  1. Ադապտացիա. Այս փուլում իրականացվում է փոխադարձ տեղեկատվություն և առաջադրված խնդիրների գնահատում։ Խմբի անդամները զգույշ են շփվում միմյանց հետ, ձևավորվում են եռյակներ կամ զույգեր։ Հարմարվելու գործընթացում մարդիկ ինչ-որ կերպ ստուգում են միմյանց, որոշում փոխընդունելի վարքի օրինաչափություններ: Թիմային աշխատանքի արդյունավետությունն այս փուլում շատ ցածր է։
  2. Խմբավորում. Այս փուլում մարդիկ սերտաճում են շահերի և համակրանքների վրա: Միաժամանակ բացահայտվում են անհատական մոտիվացիայի և թիմային աշխատանքի նպատակի միջև եղած անհամապատասխանությունները։ Խմբի անդամները կարող են ընդդիմանալ պահանջներին։ Սա որոշում է թույլատրելի հուզական ռեակցիայի աստիճանը: Օրինակ՝ քարտուղարը թղթեր է նետում և գնահատում մյուսների արձագանքը այս գործողությանը։
  3. Համագործակցություն. Այս փուլում խմբի անդամները գիտակցում են առաջադրանքի վրա աշխատելու ցանկությունը: Սկսվում է կառուցողական և բաց հաղորդակցություն, առաջին անգամ հայտնվում է «մենք» դերանունը։
  4. Ռացիոնալավորման աշխատանք. Այս փուլում ստեղծվում են թիմում փոխգործակցության սխեմաներ։ Այս փուլում վստահությունը հայտնվում է, և միջանձնային հաղորդակցությունը տեղափոխվում է ավելի բարձր մակարդակ։
  5. Գործում է. Այս փուլում կառուցողականառաջադրանքի վերաբերյալ որոշումներ. Յուրաքանչյուր մասնակից ունի իր դերը: Թիմը բացահայտորեն դրսևորում և վերացնում է կոնֆլիկտները: Այս փուլում սկսվում է իսկական թիմային աշխատանքը: Խմբի ներսում բարենպաստ կլիմա է ձևավորվում։ Բոլոր մասնակիցները հասկանում են պլանավորված ցուցանիշների արժեքը, ձեռնարկում գործողություններ՝ ուղղված դրանց հասնելուն: Թիմային աշխատանքն այս փուլում համարվում է ամենահաջողը։
թիմային աշխատանքի ձեռքբերում
թիմային աշխատանքի ձեռքբերում

Երևույթ

Հոգեբանները նկարագրում են որոշ ազդեցություններ, որոնք առաջանում են թիմում աշխատելիս: Դրանցից հարկ է նշել.

  1. Ծավալային երեւույթ. Թիմային աշխատանքի արդյունքը կախված կլինի խմբի անդամների թվից։
  2. Որակյալ կոմպոզիցիայի ֆենոմեն. Թիմային աշխատանքի առաջադրանքները առավել հաջողությամբ կիրականացվեն, եթե խմբի անդամները լինեն տարբեր տարիքի և սեռի, բայց գրեթե նույն սոցիալական հատկանիշներով:
  3. Կոնֆորմիզմ. Մասնակիցների համոզմունքների կամ վարքագծի փոփոխությունը պայմանավորված է խմբի երևակայական կամ իրական ճնշումով: Հասարակական կարծիքի արժեքը բավական բարձր է յուրաքանչյուր անդամի համար: Ըստ այդմ՝ բոլոր մասնակիցները հարգում են համատեղ մշակված նորմերը։
  4. Ապաանհատականացում. Այն ներառում է ինքնագիտակցության կորուստ և գնահատման վախի առաջացում անանունության պայմաններում, որոնք չեն կենտրոնանում կոնկրետ անձի վրա:
  5. Ռիսկի հերթափոխի էֆեկտ. Խումբը կայացնում է ամենաքիչ կամ ամենավտանգավոր որոշումները՝ համեմատած նրանց հետ, որոնք առանձին-առանձին կմշակվեին մասնակիցների կողմից:
  6. «Կլորացնող» մտածողություն. Խմբի անդամները լուծում են փնտրումորը կսազեր բոլորին: Միևնույն ժամանակ, միանգամայն իրատեսական տարբերակները մերժվում են։
  7. Հասարակական ծուլություն. Երբ պատասխանատվությունը հավասարապես կիսում են բոլոր մասնակիցների միջև, նրանք սկսում են վատթարացնել իրենց կատարողականի ցուցանիշները միասին։
թիմային աշխատանքի արդյունք
թիմային աշխատանքի արդյունք

Նշաններ

Թիմային աշխատանքը ներառում է մասնակիցների միջև շարունակական քննարկումներ: Այն նպատակ ունի բարելավել համագործակցությունը։ Բոլոր մասնագետներն իրենց աշխատանքային համայնքի մաս են զգում։ Նրանք իրենց իրավասու են զգում, ինքնուրույն կատարում են որոշակի գործողություններ և պատասխանատու են հետևանքների համար։ Յուրաքանչյուր մասնակից ազատորեն առաջարկում է իր ունեցած գաղափարները և քննադատում մյուսներին։ Խմբի անդամները տեղյակ են ուրիշների առաջադրանքների մասին, նրանք որոշակի պատկերացում ունեն յուրաքանչյուրի կարողությունների և տաղանդների մասին: Սա նշանակում է բոլոր մասնակիցների փոխադարձ հարգանքի և հետաքրքրության առկայություն։ Միաժամանակ խմբի բոլոր անդամները ձգտում են բաց երկխոսության։ Տեղեկատվությունը արագ, անընդհատ և նպատակաուղղված է տեղափոխվում մի մասնակցից մյուսը:

Ընդհանուր սխալներ

Թիմային աշխատանքի հմտությունները զարգանում են ժամանակի ընթացքում: Անհնար է միանգամից մի խումբ մասնագետներից հաջողակ և ընկերասեր թիմ ստեղծել։ Դրանում առանձնահատուկ դեր ունի առաջնորդը։ Հենց նրանից է ավելի մեծ չափով կախված թիմի արդյունավետությունը։ Մինչդեռ գործնականում ղեկավարները լուրջ սխալներ են թույլ տալիս հավաքական գործունեություն կազմակերպելիս։ Դրանք զգալիորեն նվազեցնում են աշխատանքի արդյունավետությունը։ Ամենատարածվածներից են հետևյալը՝

  1. Անհամապատասխանություն առաջատարի, թիմի և տեսակի միջևժողովրդի առջեւ դրված խնդիրը։
  2. Խումբ ստեղծելու մասնագետների անհաջող ընտրություն.
  3. Հստակ սահմանված նպատակի կամ դրա իրականացման չափանիշների բացակայություն։
  4. Անբարենպաստ սոցիալ-հոգեբանական մթնոլորտ.
թիմային աշխատանք նախագծի վրա
թիմային աշխատանք նախագծի վրա

Եզրակացություններ

Այս բոլոր սխալներից կարելի է խուսափել: Գրեթե յուրաքանչյուր մարդ աշխատելու մոտիվացիա ունի երեք բաղադրիչով՝ վճարում, տոկոս և սոցիալական նշանակություն։ Առաջին երկու բաղադրիչներին գործնականում բավական մեծ ուշադրություն է հատկացվում: Միաժամանակ հաճախ մոռացվում է մարդու սոցիալական նշանակությունը։ Միևնույն ժամանակ, թիմի անդամները պետք է վստահ լինեն, որ իրենք իրականացնում են կարևոր նախագիծ, որը շահույթ կբերի ձեռնարկությանը։

Թիմի առաջատար

Նա առանձնահատուկ դեր ունի. Բացի անմիջական ղեկավարությունից, պլանավորումից և վերահսկողությունից, առաջնորդը պետք է կարողանա մոտիվացնել և կազմակերպել թիմը, զարգացնել նրանում ինքնակառավարման հիմքերը։ Մարդկային գործոնի պատճառով այս առաջադրանքները գործնականում իրականացնելը բավականին դժվար է։ Առաջնորդի ընտրության հիմնական չափանիշը թիմի գործունեությունը կազմակերպելու նրա գաղափարն է: Դրական և բացասական արձագանքները կգործեն որպես ազդեցության հիմնական գործիք: Արդյունավետ թիմային աշխատանքը մեծապես կախված կլինի առաջնորդի անձնական որակներից։ Նա կներկայացնի թիմը ուրիշների հետ փոխգործակցության մեջ, կհեռացնի արտաքին խոչընդոտները։

արդյունավետ թիմային աշխատանք
արդյունավետ թիմային աշխատանք

Նվազեցնել կոնֆլիկտները

Ինչպես նշվեց վերևում, սկզբնական փուլերումԹիմում աշխատելը բերում է որոշակի լարվածության: Հաճախ կոնֆլիկտներ են լինում։ Ձեռնարկության ղեկավարը պետք է հաշվի առնի դրանց հավանականությունը և խմբի անդամներին այս ընթացքում վերաբերվի որոշակի հավատարմությամբ: Դուք կարող եք նվազեցնել լարվածությունը՝ օգտագործելով տարբեր թրեյնինգներ, աշխատել ստեղծագործական առաջադրանքների վրա, որոնց ընթացքում խումբը իրեն մեկ օրգանիզմ կզգա։ Բացի այդ, կարևոր է ուշադրություն դարձնել վարքագծի հստակ կանոնների մշակմանը: Միևնույն ժամանակ, դրանք պետք է ձևակերպվեն և ընդունվեն անմիջականորեն խմբի անդամների կողմից։ Անհրաժեշտ է նաև պատասխանատվություն հաստատել նրանց խախտումների համար։

թիմային աշխատանքի նպատակներ
թիմային աշխատանքի նպատակներ

Նյուանսներ

Սովորաբար թիմն իրեն թիմ է զգում, երբ հասնում է իր առաջին հաջողությանը: Սա պետք է հաշվի առնի ձեռնարկության ղեկավարը: Թիմի համար առաջին խնդիրը պետք է լինի բարդ, բայց միևնույն ժամանակ բավականին իրագործելի՝ համեմատաբար կարճ ժամանակահատվածում։ Որոշ դեպքերում պատահում է, որ խումբը չափազանց խորասուզվում է իր գործունեության մեջ և կորցնում կապը իրական աշխարհի հետ: Սա կարող է ունենալ բացասական հետևանքներ։ Այս երեւույթը կանխելու համար ղեկավարը պետք է կազմակերպի արտաքին տեղեկատվության հոսքը մասնակիցներին և նրանցից տեղեկատվության արտահոսքը։ Սա օգնում է թիմին պահել ուղու վրա: Անհնար է սովորել և կիրառել գործընթացի բոլոր նրբությունները։ Ցանկացած թիմային աշխատանք ենթադրում է թույլ կողմերի առկայություն: Հաջողակ թիմերում նրանք փոխհատուցվում են մասնակիցների ուժեղ կողմերով։

Խորհուրդ ենք տալիս:

Խմբագրի ընտրությունը

Տարբերությունը մասնաճյուղի և ներկայացուցչության միջև. սահմանում, հայեցակարգ, բնութագրեր, առանձնահատկություններ և աշխատանքային պայմաններ

«Դեմետրիուս», վարսավիրական դպրոց. ակնարկ, առանձնահատկություններ և ակնարկներ

Resecher-ը արյունահեղ է գլխի որսի մեջ

Վերահսկիչ - ինչ է դա: Իմաստը

Լաշմեյքերը նորաձև է և փող

H&M խանութների ցանց՝ ակնարկներ. H&M. աշխատակիցների, հաճախորդների ակնարկներ

Աշխատակիցների ոչ նյութական մոտիվացիա. օրինակներ և առաջարկություններ

«Մարդ՝ նշանային համակարգ» համակարգի մասնագիտություններ. Մասնագիտությունների ցանկ և նկարագրություն

Կենդանիների հետ կապված մասնագիտություններ՝ ցուցակ, նկարագրություն և առանձնահատկություններ

Ես ուզում եմ ամեն ինչ միանգամից՝ լավագույն ապրանքները Aliexpress-ում

Աշխատանքի նկարագրություն «Սննդամթերքի վաճառող». նմուշ

Լրիվ արժեքով փող. ի՞նչ է դա:

Հյուրանոցի սպասուհու աշխատանքի նկարագրությունը. պարտականություններ, գործառույթներ և նմուշ

Խոհարարի կոչում. խոհարար. խոհարարի օգնական

Խանութի մենեջեր՝ պարտականություններ, աշխատանքի նկարագրություն, գործառույթներ, պատասխանատվություն