2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30
Վաճառքի մենեջերի ձեռքում գտնվող հեռախոսը հիանալի գործիք է, որը թույլ է տալիս արդյունավետորեն գովազդել ապրանքը: Այնուամենայնիվ, այս խնդիրն իրագործելի կդառնա միայն այն դեպքում, եթե մասնագետը արդյունավետ երկխոսություն կառուցի պոտենցիալ գնորդի հետ։
Ի վերջո, մարդկանց մեծամասնությանը դուր չի գալիս, երբ նրանք հեռախոսազանգ են ստանում և սկսում են պարտադրել մի բան, որն իրենց բացարձակապես պետք չէ: Այնուամենայնիվ, այս մեթոդը դժվար թե կարելի է անվանել դատարկ ժամանց: Սառը զանգերը, ինչպես կոչվում են, որակյալ մենեջերների ձեռքում ամենևին էլ բանական զանգ չեն։ Հիմնական բանը նրանց հիմնական հատկանիշներն իմանալն է և անհրաժեշտ առաջարկություններին հետևելը։
Ի՞նչ ենք հասկանում սառը զանգեր ասելով:
Վերջերս վաճառքի նոր տեխնիկան սկսեց թափ հավաքել։ Այն կոչվում է «սառը զանգ»: Ինչ է դա? Սառը կոչում արտահայտությունը մեզ մոտ եկավ անգլերենից։ Սրանք գովազդային զանգեր կամ այցելություններ են: Նրանց հիմնական նպատակը պոտենցիալ հաճախորդներին և գնորդներին ներգրավելն է։
Ամբողջ խոսակցությունորոնք իրականացվում են հեռախոսով պայմանականորեն կարելի է բաժանել երկու կատեգորիայի՝ տաք և սառը։ Դրանցից առաջինը շփում է հաճախորդի հետ, ով արդեն պատկերացում ունի ընկերության մասին: Միգուցե նա արդեն գնել է ընկերության առաջարկած ապրանքը կամ հետաքրքրվել է նրա ծառայություններով։ Ջերմ զանգերը ձեր մասին հիշեցում են, որն օգնում է վերականգնել համագործակցությունը։ Այսինքն՝ ապրանքի առաջմղման այս ձևով օպերատորն արդեն նախապես տեղեկություն ունի գնորդի և այն մասին, թե նրան ինչով կարող է հետաքրքրել։
Ի՞նչ են, ուրեմն, սառը զանգերը: Երբ դրանք կատարվում են, օպերատորը գործնականում ոչինչ չգիտի լարերի մյուս ծայրում գտնվող հաճախորդի մասին: Նման հաղորդակցությունն իրականացվում է նախապես պատրաստված սցենարի համաձայն։ Մենեջերը կանչում է իր ցուցակի պոտենցիալ հաճախորդներին՝ առաջարկելով նրանց ընկերության արտադրանքը։
Սառը զանգերը հակված են ցածր արտադրողականության: Այնուամենայնիվ, երբեմն դրանք ձեռնարկության ղեկավարի հետ զրուցելու միակ միջոցն են։
Ըստ վիճակագրության՝ հարյուր հաճախորդից միայն մեկն է համաձայնում օպերատորի առաջարկին և գնում որոշակի ապրանք կամ պատվիրում ծառայություն։
Սառը զանգի տեխնիկայի յուրացում
Ի՞նչը մենեջերի ձեռքում կդառնա արդյունավետ գործիք, որով նա կարող է հասնել հաճախորդների բազայի ընդլայնման և նրանց թվի ավելացմանը: Սա լավ յուրացված սառը զանգի տեխնիկա է: Պոտենցիալ գնորդին ձեր ապրանքով հետաքրքրելը այնքան էլ պարզ չէ: Զարմանալի չէ, որ այս տեխնիկան կոչվում է «սառը զանգեր»: Եվ նրանք չեն կոչվում «ցուրտ»օպերատորի տոնայնության պատճառով, բայց հեռախոսին պատասխանողի վերաբերմունքի պատճառով։ Շատ հաճախ վաճառքի աշխատակիցները զգուշանում են նման զանգերից: Ի վերջո, հաճախ նրանց անսպասելի առաջարկները ստանում են կոպիտ և տհաճ պատասխաններ։
Լսողները ցուցաբերում են անտարբերություն, անտարբերություն կամ անվստահություն: Այս ամենը ակնհայտորեն չի հանգեցնում ապրանքների վաճառքի աճի։ Այդ իսկ պատճառով մարքեթոլոգները մշակել են մեծ թվով տարբեր տեխնիկա, որոնք թույլ են տալիս սառը զանգեր իրականացնել հնարավորինս գրագետ և արդյունավետ։ Եվ պետք է նկատի ունենալ, որ այստեղ որևէ բիզնեսի համար մեկ բաղադրատոմս չկա: Յուրաքանչյուր արդյունաբերություն ունի իր առանձնահատկությունները և առանձնահատկությունները: Դրանք պետք է հաշվի առնել հեռախոսային վաճառքի որոշակի տեխնիկա կիրառելիս՝ «սառը զանգեր»:
Ի՞նչ է անհրաժեշտ արդյունք ստանալու համար։
Սառը զանգերի մենեջերը պետք է պատրաստ լինի շատ բանի: Ի վերջո, իզուր չէ, որ դիմորդները ձգտում են աշխատանքի անցնել որպես օպերատոր, որն աշխատում է արդեն պատրաստված հաճախորդների բազայի հետ։ Այս գնորդները լավ գիտեն կազմակերպությունը և հետաքրքրված են նրա ապրանքներով կամ ծառայություններով: Բայց եթե հնարավոր չէր նման տեղ զբաղեցնել, ապա դուք պետք է հասկանաք, որ սառը զանգի տեխնիկայի միջոցով աշխատելը հարմար է միայն այն մարդկանց համար, ովքեր ունեն բավականին բարձր սթրեսի դիմադրություն: Բնավորության նման գիծը թույլ կտա հեշտությամբ գոյատևել պարտություններից և չընկնել դեպրեսիվ վիճակի մեջ, ինչը կնվազեցնի հոգեբանական շեղումների ռիսկը։
Այսպիսով, ի՞նչ է պետք անել սառը հեռախոսազանգերով վաճառքի տեխնիկան ցանկալի նպատակին հասցնելու համար:
Պահպանեք վստահ և հանգիստ
Մենեջերը միշտ պետք է նկատի ունենա, որ հաճախորդի ձախողումները, որոնք նրա վարած երկխոսության արդյունք են, միշտ տեղի կունենան: Սառը զանգերի վաճառքի տեխնիկան ներառում է վստահություն և հանգստություն պահպանելու անհրաժեշտություն: Ղեկավարը պետք է նկատի ունենա, որ կրկնվող ձախողումները չպետք է ձախողումներ համարվեն: Դրանք անխուսափելի արդյունք են հատկապես մասնագետի աշխատանքի սկզբնական փուլերում։ Եվ նույնիսկ մեծ փորձ ունեցող մասնագետները հաճախ մերժվում են սառը զանգեր կատարելիս: Գլխավորը միևնույն ժամանակ պահպանելն է այն կանոնը, որը ապահովում է հոգևոր թեթևության և հավասարակշռության պահպանում։
Իդեալում, դուք կարող եք մարզվել ձեր գործընկերների կամ ղեկավարի հետ: Դրանք բաղկացած են նրանից, որ փորձում են իրենց ապրանք վաճառել և մերժում ստանալ։ Այս պրակտիկան թույլ է տալիս ճշգրիտ նկարագրել դրա ընթացքում առաջացած զգացմունքները, ինքներդ հասկանալ, թե պատասխանների ձևերից որն է ամենից շատ վիրավորում զրուցակցին, ինչպես նաև սովորել, թե ինչպես արտասովոր որոշումներ կայացնել և ելքեր ներկա իրավիճակից, որոնք, ի վերջո, թույլ կտան ձեզ: հաճախորդին ձեր կողքին գրավելու համար:
Ունեք ամբողջական տեղեկատվություն ապրանքի մասին
Մենեջերը պետք է լավ իմանա այն ապրանքները, որոնք նա առաջարկում է պոտենցիալ գնորդներին: Ցավոք, հաճախ օպերատորները պատրաստ չեն պատասխանել հաճախորդի նույնիսկ ամենատարրական հարցերին: Բայց հեռախոսային վաճառքը (սառը զանգերը) պահանջում է ազատ կողմնորոշում ընկերության արտադրանքներում։ Այդ իսկ պատճառով մենեջերները պետք էլիովին տեղյակ լինել առաջարկվող ապրանքների կամ ծառայությունների առավելությունների մասին, իմանալ դրանց առանձնահատկությունները, կարևոր տեղեկություններն ու պատմությունը: Այս ամենը կոչված է ոչ միայն հեռախոսազանգերին պատասխանողին հետաքրքրելու, այլ նրա խնդիրը լուծելու համար։ Սառը զանգերը կարող են ավելի տաքանալ, եթե մենեջերը կարողանա վստահորեն նկարագրել և հեշտացնել իրենց առաջարկած ապրանքի բոլոր գրավիչ կողմերը: Դա անելու համար խորհուրդ է տրվում ուսումնասիրել սպառողների դրական կարծիքները: Նման գիտելիքները մեծապես կբարձրացնեն հաճախորդի վստահությունը և մարդուն վաճառողի հետ բավականին բարեհաճ հարաբերություններ կդնեն:
Հետևեք ձայնի տոնին
Կառավարիչը պետք է հանգստություն պահպանի ցանկացած իրավիճակում: Մինչ սառը զանգեր կատարելը յուրաքանչյուր օպերատոր անցնում է նախնական վերապատրաստում։ Նման մարզումները չպետք է շրջանցեն ձայնի ուսուցումը։ Զրույցի ընթացքում ինտոնացիաները պետք է լինեն հանգիստ և ընկերական: Միայն այս դեպքում նրանք կկարողանան վստահություն ներշնչել պոտենցիալ գնորդին։ Լավագույն սառը զանգերը կատարվում են ձեր ձայնի վստահությամբ:
Ձեր մեջ այս որակը զարգացնելու համար նախ պետք է զբաղվել: Դա անելու համար, օրինակ, կարող եք կարդալ ձեր հեռախոսային խոսակցությունը ձայնագրող սարքի վրա: Տեքստը լսելիս անհրաժեշտ կլինի բացել դրանում թույլ տրված սխալները՝ մակաբույծ բառերի, երկար դադարների, անտեղի հումորի, անորոշության և նախադասությունների ոչ ճիշտ կառուցման տեսքով։ Սկսնակ մենեջերի համար երբեմն բավականին տհաճ է նրա խոսակցությունը ձայնագրությամբ լսելը: Այնուամենայնիվ, այս մեթոդը կբացահայտիթույլ կողմեր, որոնց վրա կարելի է աշխատել։
Սառը զանգերն իրականացվում են տարբեր ինտոնացիաներով, որոնք կշահեն հաճախորդներին։ Դրան կարելի է հասնել պարզ վարժությունով։ Այն ներառում է տարբեր գույների օգտագործմամբ ցանկացած տեքստի հատվածի կրկնություն: Միևնույն ժամանակ ձայնի նոտաները պետք է արտահայտեն տխրություն և ուրախություն, նվաստացում և դժգոհություն, համոզմունք և հաստատակամություն: Նման վարժությունը թույլ է տալիս լավ մարզել բարձրաձայնված տեքստի նկատմամբ վերահսկողության հմտությունները։
Մյուս մեթոդը, որը թույլ է տալիս զարգացնել անհրաժեշտ ինտոնացիան, նախադասության մեջ յուրաքանչյուր բառն ընդգծելն է՝ այն համարելով առանցքային: Նման թրեյնինգը թույլ կտա ձեզ ազատվել զրույցի ժամանակ շտապողականությունից, ավելացնել վստահություն և համոզիչություն, ինչպես նաև կօգնի ձեզ կենտրոնանալ ապագայում ամենակարևոր բառերի վրա:
Հարկ է հիշել, որ սառը զանգերը հիմնականում առաջացնում են նույն տեսակի արձագանքները հաճախորդների կողմից: Պատասխանները սովորաբար նույնն են: Դուք պետք է սովորեք դրանք արտացոլել ճիշտ արտահայտություններով, որոնցում կա որոշակի հիմնաբառ, որը թույլ է տալիս հարթել զրույցի սուր անկյունները:
Այսպիսով, հաճախորդների կողմից ամենատարածված պատասխանն է. «Հեռախոսով խոսելու ժամանակ չկա»: Ճիշտ կլինի, եթե մենեջերը միաժամանակ պարզաբանող հարց տա՝ «Հիմա հեռախոսով խոսելու ժամանակ չկա՞»։ Նման բանալի բառը, ամենայն հավանականությամբ, թույլ կտա ոչ միայն երկարացնել երկխոսությունը պոտենցիալ հաճախորդի հետ, այլև այն տեղափոխել բոլորովին այլ մակարդակ։ Օրինակ՝ պայմանավորվեք հետ կանչելու ժամի շուրջ։
Լավ է սառը պահելու համարԶանգերի մենեջերը կմարզվի և ինչ տեմպերով նա հանդես կգա ելույթով։ Նման դասերի ժամանակ նույն արտահայտությունը պետք է արտասանվի տարբեր արագությամբ։ Այսպիսով, օպերատորը կսովորի հնարավորինս արագ հարմարվել հաճախորդի տրամադրությանը և նրա խոսքին: Առանց այս հմտության, սառը զանգերը շատ ավելի դժվար է:
Մենեջերների տեքստը երբեմն պարունակում է բարդ հատվածներ: Մասնագետը հեշտությամբ կարող է սայթաքել դրանց վրա: Հաճախորդի կողմից նման դադարը երբեմն սխալվում է անորոշության, շփոթության կամ անգործունակության հետ: Ինչպե՞ս կանխել նման իրավիճակը: Դա անելու համար բարդ հատվածները պետք է կարդալ նախապես պատրաստված ձևանմուշի համաձայն:
Նաև մենեջերը պետք է ժպտալով ասի իր տեքստը: Դեմքի մկանների լարվածության դեպքում խոսքի ձայնում հայտնվում են որոշակի երանգներ։ Ժպիտը ընկերական ձայն կտա, որը կգրավի հաճախորդին։
Սառը զանգահարող գործակալին անհրաժեշտ է աշխատանքից ընդմիջումներ անել: Սա թույլ կտա ձայնալարերին հանգստանալ: Պետք է նաև խմել միայն տաք ըմպելիքներ՝ հրաժարվելով սառը խմելուց։ Սա կարևոր է քվեարկությունը պահպանելու համար։
Պատրաստ եղեք սթրեսային իրավիճակներին
Մենեջերի պատշաճ պատրաստումը ներառում է նրա առաջարկին արձագանքելու տարբեր տարբերակների մշակում: Չէ՞ որ կոնֆլիկտներն ու անհարմար պահերը բավականին հաճախ են առաջանում հատկապես սկսնակների համար։ Սա կարող է լինել ընկերությանը ծաղրելը, խրթին հարցերը, տոնուսի բարձրացումը և այլն: Գծի մյուս ծայրում գտնվող մարդու նման արձագանքը կարող է անհանգստացնել ցանկացածին:
Սթրեսից խուսափելու համար անհրաժեշտ է խորհրդակցել փորձառու գործընկերների հետ։ Նրանք ձեզ կասեն, թե ինչպես աշխատել առարկությունների հետ և արձագանքել կոպտությանը: Այն մենեջերին, ով չգիտի հաճախորդի կողմից տրված հարցի պատասխանը, չպետք է ասվի այդ մասին: Նման իրավիճակում պետք է մեկնել ընդամենը մեկ րոպեով և խորհրդակցել փորձառու գործընկերոջ հետ։
Հիշեք հիմնական նպատակը
Սառը զանգերով աշխատող մենեջերը պետք է իմանա, որ իր գործունեության վերջնական արդյունքը ներառում է հաճախորդի հետ պայմանագիր կնքելը, ապրանքներին ծանոթացնելը, շնորհանդեսի հրավիրելը, հանդիպման կազմակերպումը և շատ ավելին: Օպերատորը միշտ պետք է հստակ հիշի իր առջեւ դրված նպատակը՝ գնալով դրան՝ չշեղվելով ճանապարհին պոտենցիալ գնորդների բազմաթիվ հարցերից։
Օգտագործելով սառը զանգի տեխնիկա
Կառավարիչը, ով վերցնում է հեռախոսը, պետք է հիշի, որ երկխոսության ընթացքում առավելությունը միշտ պետք է լինի իր կողմը: Դա անելու համար դուք պետք է ամեն ինչ իմանաք սառը զանգերի մասին և կատարելագործեք ձեր մասնագիտական հմտությունները: Յուրաքանչյուր զանգ նոր ելք է, փոքրիկ պայքար արդյունքի համար, քանի որ զրուցակիցը միայն ձայն է լսում ու, որպես կանոն, շփվելու ցանկություն ու ժամանակ չի ունենում։ Նախատեսված նպատակին հասնելու համար անհրաժեշտ է ուսումնասիրել սառը զանգերի համար մշակված խոսակցության սխեման։ Դրան պետք է հետևի յուրաքանչյուր մենեջեր։ Այն իրենից ներկայացնում է մի շարք հաջորդական փուլեր, որոնք բաղկացած են հետևյալներից՝
- Տեղեկությունների հավաքում. Այս փուլում օպերատորըդուք պետք է հնարավորինս շատ տեղեկություններ ստանաք զրուցակցի մասին: Սա թույլ կտա ձեզ ծանոթանալ հաճախորդի խնդիրներին, կարիքներին և վարքագծի ձևերին:
- Հեռախոսազրույցի պլանի պատրաստում: Զրուցակցի մասին հավաքագրված տեղեկատվությունը դիտելուց հետո այն պետք է մանրակրկիտ ուսումնասիրել՝ հասկանալու համար, թե ինչ ձևով ավելի լավ կլինի առաջարկել ընկերության արտադրանքը կամ ծառայությունները պոտենցիալ հաճախորդին: Այս դեպքում պետք է փոքր պլան կազմել։ Նախքան զրույցը սկսելը, պատրաստված ձևանմուշը պետք է բարձրաձայն արտասանվի։ Իհարկե, եթե օպերատորը իմպրովիզ անելու հնարավորություն ունի, լավ է: Այնուամենայնիվ, սառը զանգերի սխեման ձեռքի տակ թույլ չի տա մոռանալ կարևոր կետերի մասին, որոնք հատուկ ուշադրություն են պահանջում:
- Ծանոթացում և ծանոթացում հաճախորդին. Ի՞նչ սխեմայով պետք է իրականացվի հենց հեռախոսազրույցը։ Արդեն սկզբում, ասված ողջույնից հետո, պետք է ներկայանաս։ Այս դեպքում դուք պետք է նշեք ձեր պաշտոնը և այն ընկերության անվանումը, որի շահերից ելնելով իրականացվում է սառը զանգը: Եթե ընկերությունը հայտնի է, հայտնի, ապա սա մեծապես կհեշտացնի մենեջերի աշխատանքը։ Այս դեպքում հաճախորդը դժվար թե սկսի հակակրանք արտահայտել, հատկապես, եթե նա արդեն գնել է ընկերության արտադրանքը: Դե, եթե կոչն արվում է մի կազմակերպության անունից, որի հեղինակությունը արդեն որոշակիորեն վնասվել է իր մոլուցքով, ապա նրա անունը պետք է մի փոքր վերաձեւակերպել։ Այս դեպքում ավելի լավ է պարզապես անվանել ընկերության գործունեության տեսակը (օրինակ՝ ներդրումային կամ կոսմետոլոգիայի ոլորտը՝ բաց թողնելով դրա անվանումը։
- Պոտենցիալ հաճախորդի մասին տեղեկատվության հավելյալ հավաքագրում: Սառը զանգերի տեխնիկայումԵրկխոսության ընթացքում նախատեսվում է գծել գնորդի դիմանկարը։ Դա անելու համար ձեզ հարկավոր է լրացուցիչ տեղեկատվություն ստանալ՝ պարզելով, թե արդյոք այդ հաճախորդներն օգտվում են ընկերության արտադրանքից կամ ծառայություններից, և եթե այո, ապա որքան ժամանակ և դրանց տեսակները: Այս ամենը մենեջերը պարզում է զրույցի ընթացքում՝ հսկիչ հարցեր տալով։ Նման մարտավարությունն օգնում է նրան հասկանալ՝ արդյոք զանգը կարող է ավարտվել հարցի դրական լուծումով։
- Աճել է հետաքրքրությունը. Հաճախորդի հետ երկխոսություն վարելիս կառավարիչը կարիք չունի փորձել վաճառել ապրանքը կամ պարտադրել ծառայություններ: Անհրաժեշտ է ձեր ջանքերը կենտրոնացնել ընկերության առաջարկների, ինչպես նաև ապրանքների նկատմամբ գնորդի հետաքրքրությունը ջերմացնելու վրա: Իրականացումը պետք է իրականացվի այլ ղեկավարների կողմից՝ օգտագործելով վաճառքի հատուկ տեխնիկա: Այս մասնագետները հետագայում կոնկրետ բանակցություններ կվարեն հաճախորդի հետ՝ կապ հաստատելով նրա հետ այլ ծառայությունների միջոցով (էլ. փոստ, skype և այլն):
- Աշխատանք առարկությունների հետ. Ղեկավարների գործունեության մեջ այս պահը համարվում է առանցքային։ Ի վերջո, հենց կատեգորիկ ձևով ասված «ոչ»-ն է ցույց տալիս, որ խոսակցությունը ցանկալի արդյունքի չի հանգեցրել։ Որպես կանոն, զրուցակիցն իսկապես ցանկություն ու ժամանակ չունի ոչ միայն երկխոսություն վարելու, այլեւ ասվածի էության մեջ խորանալու։ Ինչպե՞ս արձագանքել առարկություններին սառը զանգերի ժամանակ: Դա անելու համար կան մեծ թվով խորհուրդներ և ձևանմուշներ: Կառավարչի համար գլխավորը չհատել այն սահմանագիծը, որը բաժանում է համառությունը մոլուցքից: Ի վերջո, հաճախորդներին բացարձակապես դուր չի գալիս վերջինս։ Միգուցե պոտենցիալ գնորդն իսկապես ժամանակ չունի երկխոսություն վարելու զբաղվածության պատճառով։ ATԱյդ դեպքում հետագայում հնարավոր կլինի պարբերաբար կապ հաստատել նրա հետ, ինչը սառը զանգերն աստիճանաբար կվերածի ավելի տաք զանգերի։
- Հարգանք անձամբ հաճախորդի և նրա նախասիրությունների նկատմամբ: Հեռախոսազրույցի ժամանակ զրուցակիցը պետք է տեղյակ լինի, որ իր հետ վարվում են գաղտնի։ Ոչ մի դեպքում մենեջերի ձայնի մեջ չպետք է լինի ճնշման նույնիսկ նվազագույն նշույլ։ Հաճախորդին կարող եք հարցնել անձնական ճաշակի մասին, այն մասին, թե նա ինչ դրական կողմեր է տեսնում ընկերության գործունեության մեջ, ինչպես նաև նրա առաջարկած ապրանքի մեջ: Զրուցակցի նկատմամբ հետաքրքրությունը և նրա նկատմամբ վստահելի վերաբերմունքը հիանալի հնարավորություն կտան երկխոսության բարենպաստ ելք ստանալու համար։
- Խոսելու ժամանակ. Կառավարիչը պետք է հաճախորդին տեղեկացնի ամբողջ տեղեկատվությունը կարճ ժամանակահատվածում՝ ընդամենը 2-4 րոպեում։ Այս տեւողությունը օպտիմալ է: Սա բավական է սառը զանգի ժամանակ հանդիպում կազմակերպելու համար։ 2-4 րոպեի ընթացքում հաճախորդին հակիրճ ասվում է առաջարկի էությունը, և նա հրավիրվում է գրասենյակ, որտեղ նա կարող է ավելի խորությամբ ծանոթանալ առաջարկի թեմային։
- Կրկնել զանգերը. Ելնելով մեր փորձից՝ մեկ արդյունավետ զրույցը հաճախ բավարար չէ հաջող վաճառքի համար: Հաճախորդներին անհրաժեշտ է պարբերաբար հիշեցնել ընկերության առաջարկի մասին: Չէ՞ որ մարդը զբաղված լինելու պատճառով կարող է պարզապես մոռանալ զանգի մասին, չնայած նրան դա հետաքրքրում է։ Այդ իսկ պատճառով արժե պարբերաբար հիշեցնել ինքներդ ձեզ. Միևնույն ժամանակ, հաղորդակցությունը մինչև վերջ հասցնելով, պետք է ուշադիր լինել հաճախորդի նկատմամբ՝ պահպանելով քաղաքավարի քաղաքավարության և նյարդայնացնող մոլուցքի սահմանը։
Պայմանագրերի հետԶանգի կենտրոններ
Սառը զանգերի առաջադրանքը կարող է արտասահմանյան լինել: Այս լուծումն ունի մի շարք առավելություններ. Նախ սառը զանգերի միջոցով մատուցվող ծառայություններն ավելի դրական արդյունքներ են բերում։ Ի վերջո, զանգերի կենտրոնի մասնագետներն ունեն վաճառքի տեխնիկայի կիրառման բավարար փորձ, ինչը շատ ավելի հեշտ է դարձնում որոշում կայացնող պաշտոնյային կապը։
Երրորդ կողմի ծառայությունները նույնպես արդյունավետ կլինեն, երբ հաճախորդն արդեն ունի հաճախորդների բազա, բայց այն այնքան մեծ է, որ ամբողջ գործընթացը կպահանջի զգալի ժամանակ:
Ապրանքը գովազդելու այս եղանակի թերությունն այն է, որ դրա արժեքը գումար է, քանի որ նման ծառայությունները բավականին թանկ են:
Խորհուրդ ենք տալիս:
Ինչպես գրել սառը զանգի սցենար: Սցենար («սառը զանգ»). օրինակ
Սառը զանգերը հաճախ օգտագործվում են վաճառքում: Նրանց օգնությամբ դուք կարող եք արդյունավետորեն վաճառել ապրանքը, ծառայությունը, պայմանավորվել գործարքի պայմանների հետագա քննարկման համար:
«Սառը» վաճառք - ինչ է դա: «Սառը» վաճառքի մեթոդ և տեխնոլոգիա
Ցանկացած ընկերության համար միշտ էլ արդիական է նոր հաճախորդներ գտնելու խնդիրը, որը կապված է «սառը» շուկայում աշխատանքի հետ։ Ինչպե՞ս են սառը վաճառքները տարբերվում տաք վաճառքից: Ինչպե՞ս անծանոթ թերահավատ մարդուն դարձնել «տաք» հաճախորդ։ Հոդվածը պարունակում է «սառը» վաճառքի առաջարկություններ և տեխնոլոգիաներ
Սառը արտադրամաս՝ նկարագրություն, բնութագրեր. Սառը խանութի աշխատանքի կազմակերպում
Արհեստանոցային արտադրական կառուցվածք ունեցող ռեստորաններում, սրճարաններում, ճաշարաններում առանձնացված են հատուկ սենյակներ տաք և սառը ուտեստների պատրաստման համար։ Ցածր հզորությամբ ձեռնարկություններում այդ նպատակների համար ստեղծվում են առանձին վայրեր ընդհանուր արտադրական տարածքում։
Forge խանութ՝ նկարագրություն, տեխնիկա. սառը դարբնոց
Երբ նշվում է «կեղծիքի խանութ» բառը, շատերի մտքով է անցնում փչակը, ջեռոցը, կոճը և շատ ծանր ֆիզիկական աշխատանքը ձեռքով։ Սակայն այս ժամանակն անցել է բավականին վաղուց, և այժմ դարբնության մեջ, ինչպես և այլ ոլորտներում, օգտագործվում են հատուկ սարքավորումներ, որոնք հեշտացնում և բարելավում են մարդու աշխատանքը։
Սառը ձևավորված խողովակ՝ նկարագրություն, ԳՕՍՏ և առանձնահատկություններ
Սառը ձևավորված խողովակը (ԳՕՍՏ 8734-75) նույնպես կարելի է դասակարգել ըստ օգտագործման եղանակի: Նման արտադրանքը կարող է ունենալ հատուկ կամ ընդհանուր նպատակ: Վերջին տարբերակը կարող է ունենալ 5-ից 250 մմ արտաքին տրամագիծ, մինչդեռ պատի հաստությունը սովորաբար կազմում է 0,3-ից 24 մմ:
