Ինչպես օգտագործել անկոնտակտ Sberbank քարտ. հրահանգներ

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Բանկային քարտերի ռուսական շուկան 2016 թվականից ի վեր գոհացնում է հաճախորդներին խանութներից ավելի արագ գնումներ կատարելու հնարավորությամբ։ Դա հնարավոր է դարձել անհպում տեխնոլոգիաների՝ PayPass-ի և PayWave-ի օգնությամբ։ «Սբերբանկ» ՓԲԸ-ն առաջիններից մեկն էր Ռուսաստանում, որն օգտագործեց տեխնոլոգիան նոր վարկային և դեբետային քարտերի արտադրության մեջ: Նրանք, ովքեր նախկինում վճարում էին գնումների համար՝ օգտագործելով PIN կոդը, սկսեցին սովորել, թե ինչպես օգտագործել անկոնտակտ Sberbank քարտ:

Ի՞նչ է անհպում վճարման տեխնոլոգիան:

Ավելի վաղ, մինչ PayPass-ով և PayWave-ով պլաստիկ քարտերի հայտնվելը, բանկային պրոդուկտների սեփականատերերը գնումներ կատարելու համար հավաքում էին PIN կոդը։ Վճարման գործընթացը տևել է 45 վայրկյանից մինչև 1,5 րոպե։

Հաճախորդների համար անհպում վճարումների տեխնոլոգիայի ներդրմամբԳնումների համար հնարավոր դարձավ վճարել ոչ ավելի, քան 5 վայրկյանում։

Անկոնտակտ վճարման տեխնոլոգիան դեբետային գործարք կատարելու գործընթաց է՝ առանց POS-տերմինալում բանկային քարտի PIN կոդը մուտքագրելու մինչև 1000 ռուբլի գնման համար վճարելու ժամանակ: Գումարի սահմանաչափը պատահական չի ընտրվել. չնայած հարմարավետությանը, այն պաշտպանում է հաճախորդի միջոցները գողության դեպքում։

1000 ռուբլիից ավելի գնումները կատարվում են սովորական եղանակով՝ հաճախորդի կոդը մուտքագրելուց հետո։ Ինչպես օգտվել Sberbank-ի անհպում քարտից բանկոմատում՝ առանց PIN մուտքագրելու և վճարել խանութում գնումների համար, հաճախորդը կկարողանա միայն սահմանաչափի սահմաններում:

Ինչպե՞ս կարող եմ իմանալ, արդյոք իմ քարտն ունի ոչ կոնտակտային տեխնոլոգիա:

Քարտերը, որոնց միջոցով կարելի է վճարել առանց PIN մուտքագրելու, տարբերվում են սովորական վճարային միջոցներից «ալիքների» պատկերով պատկերակի առկայությամբ (ինչպես Wi-Fi կապի դեպքում): Այն գտնվում է պլաստիկի առջևի մասում, առավել հաճախ՝ քարտի աջ անկյունում։

Եթե քարտն ունի այս պատկերակը, նշանակում է, որ այն անհպում է: 2017 թվականից Սբերբանկի բոլոր քարտերը, բացառությամբ ակնթարթային և սոցիալական քարտերի, համալրվել են անհպում վճարումների տեխնոլոգիայով։ Քարտեր ունեցող հաճախորդները, որոնք նախկինում չէին կարողանում վճարել գնումների համար՝ առանց PIN մուտքագրելու, պլանավորված վերաթողարկումից հետո ստացան նոր վարկային քարտեր՝ առջևի կողմում գտնվող անհպում վճարման պատկերակով::

Նման քարտերի առանձնահատկությունն այն է, որ վճարման տեխնոլոգիան ավտոմատ կերպով ակտիվանում է։ Վճարային գործիքի սեփականատերը դրա համար որևէ բան անելու կարիք չունիօգտագործեք քարտը գնումներ կատարելու համար՝ առանց PIN կոդը մուտքագրելու:

Ինչպե՞ս դարձնել քարտը անկոնտակտ:

Եթե հաճախորդը գիտի, թե ինչպես օգտագործել Sberbank բանկային առանց կոնտակտային քարտը, բայց նրա կրեդիտ քարտը դա թույլ չի տալիս, նա կարող է պատվիրել նորը կամ թողարկել վերաթողարկում:

Նոր կամ վերաթողարկված քարտի արտադրության ժամկետը 1-ից 14 օր է: Նոր քարտի վրա, վերաթողարկման դեպքում, կնշվի այն ամենը, ինչ եղել է նախորդ վճարային միջոցի վրա, այդ թվում՝ դիմային մասի հատուկ պատկերակը։ Վաղաժամկետ վերաթողարկման դեպքում դուք պետք է վճարեք միջնորդավճար 150 ռուբլի: Բանկային քարտի համարը (16 կամ 15 նիշ դիմացի կողմում) կփոխվի։

Որտե՞ղ կարող եմ վճարել անհպում քարտով:

Թերություններից մեկը, ըստ նման վճարային միջոցների սեփականատերերի, շատ խանութներում քարտային տեխնոլոգիան 100%-ով օգտագործելու անհնարինությունն է։ Խոսքը միայն անհպում վճարման մասին է, այսինքն՝ առանց PIN մուտքագրելու մինչև 1000 ռուբլի չափով։ Կոդ մուտքագրելով գնումներ կարելի է կատարել ցանկացած POS-տերմինալում՝ անկախ տեխնիկական աջակցությունից:

Գնահատելու համար, թե արդյոք հնարավոր է վճարել գնումների համար առանց PIN մուտքագրելու, հաճախորդը պետք է.

• ստուգեք այս հատկությունը գանձապահների հետ: Նրանք առաջինն են իմացել խանութում անհպում վճարման հնարավորության մասին։ Գանձապահները միշտ կօգնեն ձեզ ճիշտ կատարել վճարումը կրեդիտ քարտով և նշել հնարավոր սխալները:
• տեսեք, արդյոք դրամարկղի կողքին կա ռադիոալիքի պատկերակ, որը ցույց է տալիս անհպում վճարման տեխնոլոգիան: Երբեմն դրա փոխարենՆշված են տեխնոլոգիաների անունները՝ PayPass և PayWave:
• վճարելիս տեսեք տերմինալի վրա «Ներկայացրեք կամ տեղադրեք քարտ» մակագրությունը + տեխնոլոգիայի պատկերակը։

Ո՞ր դեպքերում հնարավոր չէ վճարել առանց PIN կոդը մուտքագրելու։

Իմանալով, թե ինչպես օգտագործել Sberbank քարտը անհպում վճարումներով, հաճախորդները միշտ չեն կարող օգտագործել այն: Պատճառներից մեկը վճարման գումարի գերազանցումն է։

Կարևոր է հիշել, որ առանց PIN կոդ մուտքագրելու վճարումը հնարավոր է միայն 1000 ռուբլի կամ ավելի քիչ: Սահմանաչափից ավելի գնումները վճարվում են նախկինի պես՝ հաճախորդի կոդը մուտքագրելով: Այս դեպքում հաճախորդը պարտավոր չէ քարտը տեղադրել տերմինալում: Նա կարող է այն հենել սարքին, այնուհետև մուտքագրել PIN կոդը:

Տեխնոլոգիան հնարավոր չի լինի օգտագործել հին POS-տերմինալների վրա։ Դրանք գտնվում են փոքր խանութներում կամ մասնավոր կետերում։

PayPass և PayWave տեխնոլոգիաների ներդրումից հետո խոշոր խանութների և ցանցերի մեծ մասը սկսեց զանգվածաբար գնել նոր վճարային սարքեր: Սա գրավում է բանկային քարտերի ժամանակակից օգտագործողներին և արագացնում ապրանքների համար վճարելու գործընթացը: Գնման դիմաց վճարման գործընթացը կրճատվել է ընդամենը 5 վայրկյանի։ Բացի այդ, նման տերմինալների հաճախորդները կարող են վճարել բջջային հեռախոսի միջոցով՝ օգտագործելով նաև անհպում տեխնոլոգիա:

Ինչպես օգտագործել անկոնտակտ Sberbank քարտ. հրահանգներ

Առանց PIN մուտքագրելու վճարելու համար հատուկ գիտելիքներ և հմտություններ չեն պահանջվում, իսկ գործողությունն ինքնին տևում է ոչ ավելի, քան 5 վայրկյան: Հաճախորդը պարտավոր չէ քարտը հանել դրամապանակից կամվարկային քարտեր. տեխնոլոգիան թույլ է տալիս դեբետային գործարքներ կատարել նույնիսկ կարճ հեռավորության վրա:

Ինչպես օգտագործել Sberbank-ի անհպում քարտը խանութում.

1. Սպասեք մինչև տերմինալի էկրանին հուշի «Ցույց տալ կամ տեղադրել քարտը»:
2. Թեթև հպեք կամ մոտեցրեք կողմերից մեկի վճարային գործիքը POS տերմինալին:
3. Սպասեք, մինչև ազդանշանը հնչի կամ չեկը դուրս գա գանձապահի սարքից։

Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե վճարումը ձախողվի:

Նույնիսկ հաճախորդները, ովքեր սովորել են, թե ինչպես օգտագործել Sberbank քարտը անկոնտակտ տեխնոլոգիայով, երբեմն չեն կարողանում վճարել վարկային քարտ ներկայացնելիս:

Դրա պատճառը կարող է լինել.

• քարտի ձախողում: Եթե խնդիրը բազմիցս կրկնվում է, խորհուրդ է տրվում վերաթողարկել Կոնտակտային կենտրոնի, Sberbank Online-ի կամ Սբերբանկի գրասենյակներից մեկի միջոցով;
• տեխնոլոգիայի չարաշահում. Տերմինալից չափազանց մեծ հեռավորությունը կամ փակ պատյանը կարող է խանգարել վճարմանը;
• Տերմինալի ձախողում: Ոչ բոլոր նոր սարքերն են ճիշտ աշխատում: Երբեմն, նույնիսկ առանց PIN կոդը մուտքագրելու հնարավոր վճարման արտաքին նշանների դեպքում, գնորդը կարող է դժվարություններ ունենալ.
• բանկի հետ կապի բացակայություն. Սրանք ժամանակավոր դժվարություններ են՝ բացառելով անկանխիկ վճարման ցանկացած հնարավորություն, ներառյալ PIN մուտքագրելը:

Վճարեք սմարթֆոնով առանց Sberbank քարտի

Ամենաառաջադեմ սեփականատերերը ոչ միայն սովորեցին վճարել առանց PIN մուտքագրելու-կոդ խանութներում, բայց դրա համար օգտագործել նաև սմարթֆոնի հնարավորությունները: Դուք կարող եք վճարել քարտով առանց այն օգտագործելու՝ օգտագործելով հետևյալ հավելվածները՝ Samsung Pay, Apple Pay կամ Android Pay: Դրանք կարելի է ներբեռնել և տեղադրել անվճար։

Հավելվածն օգտագործելուց առաջ հաճախորդը պետք է քարտ ավելացնի։ Դա կարելի է անել՝ մուտքագրելով բոլոր տվյալները համակարգ կամ պարզապես լուսանկարելով վճարման գործիքը:

Ինչպես օգտագործել անհպում Sberbank քարտը ձեր հեռախոսից:

• մուտք գործեք հավելված։
• ընտրեք բանկային քարտ։
• բերեք հեռախոսը վճարման տերմինալ:
• սպասեք գնման վճարմանը:

Եթե օգտվում եք Apple Pay-ից, վճարման գործընթացում պետք է պահեք Touch ID-ն: Այլ հավելվածներին սա պետք չէ։

Այս մեթոդի թերությունն այն է, որ բաշխիչ ցանցի ոչ բոլոր աշխատակիցները գիտեն, թե ինչպես օգտագործել Sberbank-ի անհպում քարտն առանց ինքնին: Ուստի որոշ գանձապահներ զարմացած են վճարման այս եղանակով, նույնիսկ դրա ներդրումից 2 տարի անց: Բայց նրանք իրավունք չունեն հրաժարվելու հաճախորդներին վճարել սմարթֆոնի միջոցով գնումների համար, եթե նրանց տերմինալն աջակցում է այս գործառույթին:

Արդյո՞ք անվտանգ է վճարել քարտով առանց PIN կոդի: Խորհուրդներ սեփականատերերին

Անկոնտակտ տեխնոլոգիայի օգտագործումը զգալիորեն նվազեցնում է ժամանակը, բայց նաև լրացուցիչ ռիսկեր է պարունակում հաճախորդների համար:

Նախ, տեխնոլոգիայի գալուստը հանգեցրել է խաբեբաների կողմից ակտիվ գործողությունների: Նման քարտերի գողերը հեշտությամբ կարող են փոքրացնելգնումներ կատարել առանց ժամանակ կորցնելու գաղտնի ծածկագիր փնտրելու համար:

Երկրորդ, կան սարքեր, որոնք թույլ են տալիս գողանալ միջոցներ հաճախորդների հաշիվներից: Անկոնտակտ տեխնոլոգիան թույլ է պաշտպանված, ինչը հարձակվողներին հնարավորություն է տալիս մուտք գործել սեփականատերերի հաշիվներ: Նրանք օգտվում են դրանից՝ օգտագործելով հատուկ ծրագրեր՝ տվյալներ կարդալու և միջոցներ գողանալու համար, երբ նման վարկային քարտերով մոտենում են հաճախորդներին:

Երրորդ, անհպում վճարումների դեպքում շատ հաճախորդներ բազմիցս բողոքել են տերմինալի սառեցման դեպքում միջոցների կրկնակի դեբետագրման մասին: Գերվճարումից խուսափելու համար հարկավոր չէ հեռացնել քարտը՝ չսպասելով վճարման ազդանշանին կամ չեկի թողարկմանը։

Ինչպես օգտագործել Sberbank-ի անհպում քարտը՝ խաբեբաներից պաշտպանվելու համար:

1. Ձեր դրամապանակում մի՛ կրեք վճարային միջոցներ։
2. Մի՛ մոտեցեք անծանոթ քաղաքացիներին՝ քարտը դրսում գրպանում պահելով։
3. Անմիջապես արգելափակեք այն, եթե կորցնեք, գողացնեք կամ «կուլ տա» բանկոմատը: