Հյուրանոցների կառավարման համակարգ. լավագույն ծրագրերի ակնարկ, առանձնահատկություններ, նկարագրություն, ակնարկներ

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Հյուրընկալությունը շատ հետաքրքիր և եկամտաբեր բիզնես տարածք է։ Սեփականատերը կարող է ինքնուրույն կառավարել, բայց ոչ բոլորը կարող են այնպես կազմակերպել աշխատանքը, որ հաստատությունը լավ շահույթ բերի։ Այս դեպքում ավելի լավ է դիմել մասնագետի ծառայություններին։

Հյուրանոցի կառավարումը հաստատության կառավարումն է, որի նպատակն է ծառայություններ մատուցել բարենպաստ գնով և ավելի շատ շահույթ ստանալ։

Անկախ նրանից, թե ով է տնօրինում գույքը, հյուրանոցների մեծ մասը նախընտրում է օգտագործել հատուկ ծրագիր: Այն թույլ է տալիս ճիշտ պլանավորել հաստատությունում բոլոր գործողությունների կատարումը և ապահովում է հաճախորդների մասին տեղեկատվության հարմար պահպանում:

ACS - սարքաշարի (սարքի մեխանիկական և էլեկտրոնային մասերի), ծրագրային ապահովման (համակարգչով աշխատելու համակարգեր) գործիքների, ինչպես նաև ձեռնարկության աշխատակիցների համակցություն՝ տարբեր գործընթացներ համակարգելու և կառավարելու համար:

Հյուրանոցի և հյուրանոցի կառավարման համակարգը ավտոմատացված կառավարման համակարգի տեսակ է: Այն օգտագործվում է հաստատության ընթացիկ փաստաթղթերը պահպանելու, բնակիչների մասին տեղեկություններ պահելու, սենյակների պաշարների և ֆինանսների հաշվառման համար: Օգնում է կազմակերպել աշխատանքըհաստատություններ.

Այս ծրագիրը կոչվում է նաև ամպի վրա հիմնված հյուրանոցների կառավարման համակարգ (հյուրանոց) կամ PMS (գույքի կառավարման համակարգ - գույքի կառավարման համակարգ): Այն նաև թույլ է տալիս պարզեցնել ամենօրյա գործողությունները և այդպիսով արագացնել դրանք:

Համակարգը տեղադրված է հյուրանոցի անձնակազմի համակարգչի և բջջային հեռախոսների վրա։ Այսպիսով, յուրաքանչյուր աշխատակից կարող է աշխատանքային օրվա ընթացքում ստանալ անհրաժեշտ տեղեկատվություն և հրահանգներ։

Նպատակներ և պահանջներ

Նման ծրագրերի ինտերֆեյսը ամենից հաճախ պարզ է և հասկանալի սովորական օգտատերերի համար:

Հյուրանոցային կառավարման համակարգի օգտագործման նպատակները՝

• անձնակազմի ավտոմատացում;
• համաժամացում ամրագրման համակարգերի հետ;
• հաշվապահություն;
• թղթաբանություն հյուրերի համար;
• տարբեր վիճակագրական ցուցանիշների հաշվարկ. տարվա որ ժամին են ավելի շատ հյուրեր, որ սենյակներն են ավելի հաճախ ամրագրվում:

Հիմնական պահանջներ՝

• զեկույց՝ համաձայն այն երկրի օրենքների, որտեղ գտնվում է գույքը;
• հյուրերի տեղավորում սենյակներում և մեկտեղանոց մահճակալներում;
• վճարում ժամանելիս կամ մեկնելուց:

Հյուրանոցների կառավարման ավտոմատացված համակարգ ընտրելիս առաջին հերթին կենտրոնացեք ձեր հաստատության առանձնահատկությունների վրա: Խոշոր համալիրների համար ավելի լավ է ընտրել բարձրորակ ծրագրեր հարուստ ֆունկցիոնալությամբ և գործիքներով: Հոսթելի և մինի-հյուրանոցների համար կարող եք ընտրել պարզ համակարգ, որը կարող է բավարարել բոլոր կարիքները: Այս մոտեցումը թույլ կտախնայեք գումար, որը փոքր բիզնեսը կարող է պարզապես չունենալ:

Ի՞նչ է ներառված?

Ամպ վրա հիմնված հյուրանոցների կառավարման համակարգը մի քանի բաղադրիչ ունի:

1. Շախմատ.

Սա ցանկացած ծրագրի պարտադիր տարր է: Գործնական և հեշտ օգտագործվող գործիք: Դա ցանկացած ընթացիկ ամրագրման, բնակեցման և հաճախորդների բազայի վերաբերյալ տվյալներ ունեցող ձև է:

Թողարկվել է որպես աղյուսակ: Այն հաշվի է առնում որոշակի ժամանակահատված և տեսակավորում է տվյալները ըստ սենյակների քանակի: Հիանալի է ցանկացած տեսակի հաստատության՝ հյուրանոցի, հանրակացարանի, հյուրանոցի, հանգստի կենտրոնի գրառումների համար:

2. Հյուրերի ավտոմատ ծանուցում։

3. Վիճակագրություն պահելու ձևեր։

4. Ընթացիկ փաստաթղթերի գրանցում։

5. Հաճախորդի տեղեկատվության պահպանում:

Այս տարրերը կարող են տարբերվել ըստ համակարգի:

Ներկայումս գործում են հյուրանոցների կառավարման մի քանի տասնյակ համակարգեր։ Արտասահմանյան ծրագրերի տարբերությունը ռուսականից այն է, որ դրանք հյուրանոցի անձնակազմին տալիս են գործելու ամենամեծ ազատությունը։ Մինչդեռ այն համակարգերը, որոնք գործում են հետխորհրդային տարածքում, հնարավորինս սահմանափակում են աշխատակիցների գործունեությունը։

Եվ հիմա խոսենք հյուրանոցների կառավարման ամենատարածված ծրագրերի և դրանց հիմնական գործառույթների մասին։

Օպերա

Լրիվ անվանումը - հյուրանոցի կառավարման համակարգ Opera Enterprise Solution: Տեղադրման առաջատարը, որն օգտագործվում է աշխարհի 100 երկրներում: Կարծիքները հաստատող առավելությունները՝

• ունիվերսալ, այսինքն՝ այն կարող է օգտագործվել տարբեր տեսակի հյուրընկալության հաստատություններում;
• կարգավորելի՝ կախված բիզնես գործունեության չափից և ծավալից;
• բավարարում է ամենախստապահանջ պահանջները;
• ապահովում է գույքի տվյալների հուսալի և արագ իրական ժամանակում փոխանակում;
• ունի հարուստ ֆունկցիոնալություն։

Օպերա հյուրանոցների կառավարման համակարգը կարող է աշխատել այնպիսի ծրագրերի հետ, ինչպիսիք են՝

• զանգի վճարում;
• ավտոմատ մինի բարեր;
• վարկային քարտի թույլտվություն;
• հաշվապահական ծրագրեր;
• ռեստորանների կառավարման համակարգ.

Այս համակարգը կազմված է մոդուլներից, որոնք կարող են հարմարեցվել և փոփոխվել ըստ անհրաժեշտության՝ հյուրանոցի մենեջերի կարիքները բավարարելու համար: Սա նույնպես ազդում է զարգացման արժեքի վրա: Այն ներառում է՝

1. Ամրագրում։

Հյուրանոցների ամրագրման կառավարման համակարգը ներառում է հաստատում, չեղարկում, սպասման ցուցակներ, ավանդի կառավարում:

2. Սենյակի պահեստների կառավարում։

Առաջադրանքների ավտոմատ բաշխում սպասուհիների համար: Անվճար սենյակների առկայության, դրանց սարքավորումների, մաքրման և վերանորոգման ժամանակին վերահսկում։

3. Հյուրի քարտ.

Յուրաքանչյուր հյուրի անձնական տվյալներ՝ հասցեն, հեռախոսահամարը, հյուրանոցի կացության նախապատվությունները, մուտք դեպի ռեստորան, լողավազան և հյուրանոցային այլ ենթակառուցվածքներ:

4. Հաշվետվություններ.

Հնարավոր է անհատականացում ներկառուցված գեներատորի միջոցով: Կարող եք նաև օգտագործել ստանդարտ հաշվետվություններ (ավելի քան 300 ձևեր):

5. Սակագնի կառավարում.

Տեղադրումքվոտաներ, եկամուտների վերլուծություն և կառավարում, սակագների կարգավորում և այլն:

6. Ընդունելության ծառայություն, կացարան։

Հյուրերի տեղավորում անհատապես և խմբով, ամրագրմամբ և առանց ամրագրման։ Պահպանեք գրասենյակային նշումները և կառավարեք հյուրերի հաղորդագրությունները:

Հյուրանոցի կառավարման համակարգը Opera PMS ազդում է ձեռնարկության բիզնես գործընթացների մեծ մասի վրա, փոխազդում է տարբեր ինտերֆեյսների հետ՝ հեռախոսներ, հեռուստացույց, էլեկտրոնային կողպեքներ, պլանշետներ:

Fidelio

Fidelio հյուրանոցների կառավարման համակարգը գերմանական արտադրանք է: Այս զարգացումով բոլոր հաստատությունները ավտոմատ կերպով մուտքագրվում են համաշխարհային էլեկտրոնային ամրագրման ցուցակներում:

Ռուսաստանում Fidelio-ն ներկայացված է հյուրանոցային և ռեստորանային համակարգերով (HRS): Նա իրականացնում և կարգավորում է այս ընկերության արտադրանքը, օգնում է հաճախորդներին յուրացնել համակարգը, տրամադրում է տեխնիկական աջակցություն և իրականացնում պարբերական թարմացումներ:

Fidelio հյուրանոցի կառավարման համակարգը չի պահանջում համակարգչի հատուկ ապարատային բնութագրեր և նաև շատ տարածված է:

Հատկություններ.

• գինը կախված է սենյակների քանակից և ձեր ընտրած մոդուլների հավաքածուից;
• գինը ներառում է տեղադրում, կազմաձևում, հաճախորդների ուսուցում, խնդիրների վերացման աջակցություն;
• միշտ չէ, որ լավ է աշխատում inkjet և լազերային տպիչների հետ:

Ֆիդելիոն արտադրում է՝

1. միջոցների հաշվեգրում բնակության համար։
2. Ամրագրում և գրանցում։
3. Հաճախորդի հաշվարկ:
4. Ստացեք վիճակագրական հաշվետվություններ:
5. Միավորել տվյալները տարբեր վաճառքի կետերից հյուրերի չվճարված հաշիվների վերաբերյալ:

Այս ծրագիրը պարունակում է բազմաթիվ մոդուլներ, որոնցից ամենակարևորը գանձապահի մոդուլն է։ Նա պատասխանատու է.

• հիմնական դրամարկղի կառավարում;
• հյուրերի տեղափոխում;
• փոխանակման կետի գործառնություններ;
• միջանկյալ հաշիվներ;
• վճարումների ընդունում;
• զրահապատում;
• ձեռնարկ հաշվեգրումներ։

Դատելով ակնարկներից՝ այս համակարգի մեծ պլյուսն այլ արտաքին սարքերի և համակարգերի հետ փոխազդելու ունակությունն է:

Հյուրընկալության կառավարման համակարգ (HMS)

Libra-ն ծրագրեր է մշակում հյուրանոցային արդյունաբերության համար 1998 թվականից:

Հյուրանոցների կառավարման համակարգ («Libra»-ն այս ծրագրի ստեղծողն ու մշակողն է) Logus HMS-ն ունի ավելի քան 500 ներդրում ամբողջ աշխարհում: Այն տարբերվում է այլ ծրագրերից, քանի որ այն հավելված է, որը տեղադրված է հյուրանոցի սերվերի վրա։ Նման համակարգը առավելություններ ունի սովորական ամպի նկատմամբ.

• կարող է աշխատել օֆլայն (այսինքն՝ առանց ինտերնետ մուտք գործելու և անկախ դրա արագությունից);
• տվյալների ավելի արագ մշակում;
• հեշտությամբ փոխազդում է ցանկացած հեռավոր համակարգի հետ;
• հիանալի է հյուրանոցում և՛ սենյակների, և՛ մահճակալների վաճառքի համար;
• բոլոր ֆունկցիոնալությունը ուղղված է վաճառքը շահույթի համար կառավարելուն;
• հաշվեգրումների և ծառայությունների մատուցման կանխատեսում;
• բոլոր գործարքների մանրամասները;
• ինտերֆեյսները ինտեգրված են CRM համակարգին (այս ծրագրաշարըծրագրակազմ, որը նախատեսված է հաճախորդների հետ աշխատելու համար), որն ապահովում է աշխատանքային հոսքի արդյունավետ կազմակերպում;
• նավարկության հեշտություն;
• սակագնի ճկունություն;
• բազմակողմանիություն;
• հյուրերի հաշիվները առանձնացնելու հնարավորություն, նույնիսկ եթե նրանք ապրում են նույն սենյակում և ունեն ծառայությունների տարբեր փաթեթներ (սա հատկապես վերաբերում է առողջարաններին և հանգստյան տներին, որտեղ իրականացվում են բժշկական պրոցեդուրաներ):

Սա հարմար ծրագիր է՝ հարմարեցված ռուսական հյուրանոցային բիզնեսի համար։ Կարող է օգտագործվել բոլոր տեսակի հաստատություններում։

Թույլ է տալիս զգալիորեն արագացնել բազմաթիվ առօրյա առաջադրանքների կատարումը՝ դրանք ավտոմատացնելով: Օրինակ՝

• Ներմուծել և արտահանել տեղեկատվություն հաշվապահական ծրագրից:
• Մուտքագրեք հյուրերի անձնագրի տվյալները՝ սկանավորելով։

Նաև, Libra-ի կառավարման համակարգն ունի բաղադրիչ՝ ծառայություններ մատուցելու ավելի բարձր մակարդակով և մեծացնելու վաճառքը:

Ընկերությունը մշակել է հյուրերի պարգևատրման հատուկ մոդուլ, որտեղ կարող եք ստեղծել հավատարմության ցանկացած ծրագիր:

Ստանդարտ փաթեթը ներառում է 4 հավելված՝

1. Ինժեներական ծառայություն.
2. Աղախի աշխատանք.
3. Դիմում տանտիրուհիների համար (վերահսկում է հյուրերի մուտքը սննդի կետեր):
4. Վահանակ մենեջերի համար։

Դատելով ակնարկներից, ընդհանուր առմամբ, լավ տարբերակ է ցանկացած չափի հաստատության համար: Այլ հարց է, որ փոքր հոսթելի կամ հյուրանոցի համար դա կարող է մի փոքր թանկ լինել:

«Էդելվայս»

Այս ծրագիրը մշակվել է Ռուսաստանում և շուկայում է 2000 թվականից։ Ունի ավելի քան 400 տեղադրումամբողջ ծառայության համար։

Edelweiss հյուրանոցային կառավարման համակարգի հիմնական բնութագրերը.

• Հեշտ է սովորել և հեշտ օգտագործել։
• Պատրաստի ինտերֆեյսերի հարուստ հավաքածու։
• Ներմուծում է տվյալներ հաշվապահություն և FMS:
• Կարճացնում է հաճախորդների սպասարկման ժամանակը:
• Տրամադրում է զեղչի քարտերի և բոնուսների օգտագործման հնարավորություն այցելուների հետ աշխատելիս:
• Երաշխավորում է ինտերնետի միջոցով սենյակների վաճառքի վերահսկումը։
• Կազմակերպում է մեկ վճարման տարածք (տարբեր վճարման եղանակներով):
• Պահպանեք կոնֆերանս սենյակների վարձակալության, միջոցառումների կազմակերպման և հյուրանոցային այլ ծառայությունների գրառումները:

Ըստ ակնարկների՝ Edelweiss հյուրանոցների կառավարման համակարգն ունի հզոր և ինտուիտիվ շաշկի հստակ պատկերացում և լրացուցիչ վերահսկում վաղ մեկնումների և ուշ ժամանումների վերաբերյալ:

OtelMS

Հյուրանոցների կառավարման պրոֆեսիոնալ ծրագրակազմ։ Ինչպես մյուս համակարգերը, այն հիմնականում ուղղված է հյուրանոցում կամ հյուրանոցում բոլոր բիզնես գործընթացների ավտոմատացմանը՝ բոլոր գործողությունները օպտիմալացնելու և, համապատասխանաբար, ավելի շատ շահույթ ստանալու համար:

Բաղկացած է 3 մոդուլից՝

1. OtelMS HMS.

Կատարում է հետևյալ գործառույթները՝

• հաճախորդների պատմության պահպանում;
• ամրագրում;
• վարձավճարի կառավարում;
• փաստաթղթավորում;
• ընդունարան;
• սենյակների քանակով աշխատանքի կազմակերպում.

2. Ամրագրման մոդուլ։

Հարմար է ցանկացած տեսակի կայքի և սոցիալական ցանցի համար։ Թույլատրելշփվել ամենաառաջարկվող ամրագրման համակարգերի հետ: Առավելությունները՝

• առանց միջնորդավճար;
• հեշտ տեղադրում;
• աշխատել ցանկացած սարքի վրա;
• շարունակական թարմացում։

3. Ալիքի կառավարիչ OtelMS.

Օգնում է արդյունավետ կազմակերպել ամրագրումների աշխատանքը կայքերում և տուրիստական գործակալությունների միջոցով: Երաշխավորված՝

• Ավելացրե՛ք վաճառքը 20%-ով վեց ամսվա ընթացքում։
• Բոլոր հասանելի համարները միշտ վաճառքում են։
• Արդյունավետություն և շահագործման հեշտություն.
• Համաժամեցեք առաջատար վաճառքի ալիքների հետ:

Այս կառավարման համակարգն ունի իր առավելությունները.

• նվազեցնում է ծառայությունների մատուցման արժեքը (քանի որ դրանք դառնում են ավտոմատացված);
• ճկուն հաշվետվության գործիքներ;
• հյուրերի բազայի լիարժեք ձևավորում;
• Ներառված է թարմացում և համակարգի աջակցություն;
• ամրագրման մոդուլը հարմար է ցանկացած կայքի համար:

OtelMS հյուրանոցների կառավարման համակարգի մասին ակնարկներն ամենից հաճախ դրական են: Օրինակ՝

1. Հիանալի արժեք փողի համար:
2. Հազվադեպ սառեցումներ.
3. Օպերատիվ աջակցության ծառայություն։
4. Հեշտ փաստաթղթերի պատրաստում:
5. Վիզուալ շաշկի.

մինուսներից, որոնք նրանք անվանում են՝

1. Բաժանորդային վճար։
2. Հարմար չէ հյուրանոցների վաճառքի նյութական հաշվառման համար:
3. Մի քանի գովազդային ալիք:
4. Բացակայում են մարքեթինգային վերլուծության որոշ գործիքներ:

վիճակագրություն

Տվյալներ կառավարման համակարգերի օգտագործման վերաբերյալհյուրանոց:

1. Opera-ն ամենահայտնի ծրագիրն է, որն ունի ավելի քան 13 հազար տեղադրում:
2. «Edelweiss» - օգտագործվում է 80 երկրներում, ավելի քան 400 տեղադրում:
3. «Libra Hospitality Management System»-ը հայտնի է ամբողջ աշխարհում՝ ավելի քան 500 գնումներ։
4. Fidelio-ն նույնպես շատ տարածված է, բայց ունի բարձր արժեք: Չնայած դա կախված է ընտրված մոդուլների քանակից:
5. Ալիքի մենեջեր OtelMS: Շատ հայտնի չէ, բայց ունի հարուստ ֆունկցիոնալություն, բաղկացած է 3 մոդուլից։

Համակարգ ընտրելու համար սեփականատերը կամ ղեկավարը պետք է գնահատի մի շարք գործոններ.

• ինտերֆեյս և ընդլայնման ճկունություն;
• կատարման որակ;
• հնարավորությունների բազմազանություն;
• նախագծի պահպանման մակարդակ;
• հուսալիություն;
• ծրագրի արժեքը։
• լավ աշխատանք ինտեգրատոր ընկերության կողմից (սա ընկերություն է, որը ստեղծում է մուտքի ծրագրեր և տվյալների կենտրոններ. մեր դեպքում՝ հյուրանոցների կառավարման համակարգեր):

Մայնինգ հյուրանոց

Եվ հիմա մի փոքր խոսենք հյուրանոցային բիզնեսի բոլորովին նոր ուղղության մասին՝ հյուրանոցային մայնինգ։

Վերջերս նկատվում է մայնինգի արագ տարածում, դա պայմանավորված է կրիպտոարժույթի կտրուկ թռիչքով։ Այդ պատճառով ձեռնարկատերերը սկսեցին բացել նոր տեսակի հաստատություններ: Փորձենք պարզել, թե ինչպես է աշխատում այս բիզնեսը։

Մայնինգ (անգլերեն «մայնինգ»-ից)՝ կրիպտոարժույթի ստացում։ Այն իրականացվում է մաթեմատիկական հաշվարկների միջոցով։ Դա տեղի է ունենում համակարգչի կամ մասնագիտացված ASIC սարքավորման վրա: այնհատուկ ինտեգրալ սխեմաներ. Ունեն հովացման համակարգով պատյան և ցանցին միանալու մոդուլ։ Նպատակը լուծելու միակ խնդիրը՝ բիթքոյնների մայնինգը:

Ընդամենը մի քանի տարի առաջ նման սարքավորումներն ընդհանրապես սովորական չէին։ Սիրողականները տան մայնինգով էին զբաղվում սովորական համակարգիչներով լավ վիդեոքարտով։

Ժամանակի ընթացքում տնային և գրասենյակային համակարգիչների հզորությունը չհերիքեց, սկսեցին ավելացնել լրացուցիչ բաղադրիչներ՝ վիդեո քարտեր (4-8 հատ), մայրական սալիկներ, սնուցման սարքեր։ Ահա թե ինչպես են հայտնվել մայնինգ ֆերմաները։

Այժմ ցանցում մաթեմատիկական լուծումները շատ ավելի են բարդացել, ուստի էլեկտրաէներգիայի արժեքը անընդհատ աճում է։ Բացի այդ, բարձրահարկ շենքերի լարերը չեն կարողանում հաղթահարել ծանրաբեռնվածությունը, չօդափոխվող սենյակների համակարգիչները գերտաքանում են և անջատվում։

Կրիպտոֆերմերները սկսեցին միավորվել խմբերով, քանի որ դժվար է միայնակ գլուխ հանել նման խնդիրներից, ժամանակի կորուստը նշանակում է ավելի քիչ շահույթ։ Համապատասխանաբար, տեղ է անհրաժեշտ նաև գործընթացի բոլոր մասնակիցների համար։

Մասնագիտացված սարքավորումները շատ ավելի քիչ էներգիա են սպառում և ունեն ավելի շատ հզորություն: Բայց դա շատ տեղ է զբաղեցնում, դժվար է այն մեծ քանակությամբ տանը կամ ավտոտնակում տեղադրել: Եվ դա, իհարկե, սահմանափակում է շահույթը։ Հետևաբար տանը հանքարդյունաբերությունը դարձել է պարզապես անշահավետ։

Սա ենթադրում էր ենթակառուցվածքի ստեղծում հանքագործների համար, ովքեր գերազանցել են բազմաբնակարան ֆերմաները, բայց դեռ միջոցներ չունեն ինքնուրույն սենյակ վարձելու համար:

Այսպես է ի հայտ եկել հանքագործների կառավարման համակարգը՝ DPC (մայնինգ հյուրանոց).

Նման հաստատությունները հարթակ են անհրաժեշտ սարքավորումներով՝ արդյունաբերական օդորակիչներ, որոնք կօգնեն խուսափել գերտաքացումից, մայնինգ ֆերմաների պահեստավորման դարակներ, ինտերնետ հասանելիություն: Նման հյուրանոցների տերերը գանձում են «մահճակալներ» ու էլեկտրաէներգիա։ Թեև նման հաստատությունները քիչ են, կան մի քանի հյուրանոցներ Մոսկվայում, Մոսկվայի մարզում և Թաթարստանում: Բայց այս բիզնես ոլորտի զարգացման հեռանկարները հսկայական են։

PMS-ը հյուրընկալության բիզնեսի հիմքն է

Հյուրանոցային կառավարման համակարգի արժեքը բավականին բարձր է, բայց չնայած դրան, այն մեծ առավելություն ունի ձեռագիր հաշվառման նկատմամբ: Համակարգն ապահովում է բոլոր ընթացիկ գործընթացների անվտանգությունը, թափանցիկությունը և օպտիմալացումը, վերացնում է հաշվարկների սխալները։

Ծրագիր ընտրելիս գնահատեք հյուրանոցային բիզնեսի չափը, որպեսզի լրացուցիչ գումար չվճարեք ոչ օգտակար ֆունկցիոնալության համար:

Ընտրության հիմնական չափանիշներից է ինտեգրումը (փոխգործունակությունը) այլ լուծումների և տարբեր վաճառողների արտադրանքների հետ:

Այսպիսով, ճիշտ ընտրված կառավարման համակարգը կօգնի արդյունավետ և արդյունավետ կազմակերպել հյուրանոցի և հյուրանոցի աշխատանքը: Նման ծրագիրը հյուրանոցի բոլոր գործունեության հիմքն է, ուստի դրա ընտրությանը պետք է մոտենալ լրջորեն և ուշադիր։