Կադրերի հավաստագրման գնահատման մեթոդներ և չափանիշներ

2025 Հեղինակ: Howard Calhoun | calhoun@techconfronts.com. Վերջին փոփոխված: 2025-01-24 13:18

Անձնակազմի գնահատման չափանիշներն անփոխարինելի տարր են մարդկային ռեսուրսների կառավարման ոլորտում: Չնայած այս ընթացակարգի ակնհայտ անհրաժեշտությանը, մասնագետների շրջանում այս թեմայի շուրջ շատ հակասություններ կան, հատկապես հենց չափանիշների մշակման հետ կապված՝ լինի դա աշխատանքի արտադրողականություն, կարգապահություն, աշխատանքի նկատմամբ ստեղծագործ մոտեցում, նախաձեռնություն, թե գրագետ մոտեցում:

Կազմակերպության անձնակազմի գնահատումը պետք է լինի կանոնավոր և իրականացվի խիստ կանոնակարգված ժամկետներում՝ լուծելով կառավարման կոնկրետ առաջադրանքներ.

• Կադրերի գնահատումը և հավաստագրումը թույլ են տալիս ուշադիր գնահատել աշխատողի հաջողություններն ու ձեռքբերումները, հաշվի առնել նրա ներկայիս աշխատավարձը, գնահատել առաջխաղացման հնարավորությունները, աշխատակցի առաջխաղացումը և, հնարավոր է, նույնիսկ աշխատանքից ազատելը:
• Ատեստավորման հանձնաժողովի աշխատանքը պետք է կարգավորվի կազմակերպության համապատասխան կանոնակարգով։ Հավաստագրումը պետք է ճիշտ օրինական ձևակերպվի, քանի որ ատեստավորման եզրակացությունները իրավական հիմքն են առաջխաղացման, աշխատանքից ազատման, աշխատանքի տեղափոխման համար,նկատողություններ, պարգևատրումներ և աշխատողի աշխատավարձի փոփոխություն։

Հավաստագրում անցնելու գնահատման չափանիշները հստակորեն ամրագրված են նաև կազմակերպության համապատասխան ստորաբաժանման դրույթներում, հրահանգներում և աշխատողի գործունեությունը, ինչպես նաև նրա իրավունքներն ու պարտականությունները կարգավորող այլ փաստաթղթերում: Կառավարչական էշելոնի աշխատակիցների համար սահմանվում են պահանջներ բիզնեսի, կառավարչական և անձնական որակների նկատմամբ, օրինակ՝ պարտադիր են համարվում հետևյալը՝

• գիտելիք արտադրության հիմունքների, դրա տեխնիկական և տեխնոլոգիական առանձնահատկությունների և այս արտադրության զարգացման հնարավոր ուղղությունների մասին;
• գիտելիք միկրո և մակրոտնտեսագիտության, պլանավորման, վերլուծության և մոնիտորինգի մեթոդների մասին;
• գիտելիք արտադրական և տնտեսական գործունեության մասին, ծախսերի և այլ ծախսերի նվազեցման ուղիներ ֆինանսների, արտադրության, անձնակազմի և այլն ոլորտներում;
• մարդկային ռեսուրսների կառավարման առանձնահատկությունների իմացություն;
• մարքեթինգի, գովազդի և հասարակայնության հետ կապերի ոլորտում ժամանակակից տեխնոլոգիաների իմացություն;
• կորպորատիվ կառավարման հիմունքների իմացություն;
• կազմակերպության զարգացման ռազմավարական ծրագրերի մշակման հիմունքների (մարքեթինգային պլան, արտադրության պլան, բյուջետային պլան և այլն) կարճաժամկետ և երկարաժամկետ ժամանակահատվածների իմացություն, շուկայի մոնիտորինգի հասկացությունների իմացություն, շուկայի կանխատեսում և վերլուծություն, մրցակցային միջավայրի ուսումնասիրություն;
• կարողություն համագործակցել պետական մարմինների, ռազմավարական գործընկերների, ներդրողների, մեծածախ և մանրածախ հաճախորդների և կազմակերպության աշխատակիցների հետ: հավատարմությունըկազմակերպություններ.

Որակապես մշակված գնահատման չափանիշները հավաստագրման ամենադժվար փուլերից մեկն է, և ինքնին գնահատման առարկան է՝

• իրենց պարտականությունների բարձր որակ և արդյունավետ կատարում;
• վարքագծի նորմերի պահպանում իրենց պաշտոնական կարգավիճակին համապատասխան;
• նպատակներին, խնդիրներին, արտադրության պլաններին հասնելու ժամանակին և արդյունավետությունը, բյուջեի պլանի իրականացումը, վաճառքի ծավալը և արդյունքը;
• անձնական բիզնես որակների առկայություն, ինչպիսիք են նախաձեռնողականությունը, պատասխանատվությունը, ճշտապահությունը, իրավասությունը և այլն:

Գնահատման չափանիշները պետք է լինեն օբյեկտիվ, ազնիվ և թափանցիկ, ինչը թույլ է տալիս աշխատողին հստակ հասկանալ իր ուժեղ և թույլ կողմերը: Նման բաց լինելը թիմում արթնացնում է առողջ մրցակցություն, զարգացնում պատասխանատվություն և նախաձեռնողականություն, ինչն էլ արդյունավետության տեղիք է տալիս։