2025 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2025-01-24 13:18
Ժամանակակից շուկայական հարաբերություններն ու տեխնոլոգիաները արագորեն զարգանում են. Բարձր մրցակցության և սպառողների աճող պահանջների միջավայրում շատ դժվար է ժամանակին և արդյունավետ կերպով հարմարվել, փոխել բիզնես ռազմավարությունը:
Հետևաբար խորհրդատվական կենտրոններ են դիմում ոչ միայն միջազգային ընկերությունները, այլև միջին և փոքր բիզնեսը, պետական կազմակերպությունները։ Խորհրդատվություն - ինչ է դա: Ինչո՞ւ են դրա վրա տարեկան ծախսվում տասնյակ միլիարդավոր դոլարներ:
Խորհրդատվությունը հնագույն մասնագիտություն է
Անգլերենից թարգմանաբար «խորհրդատվություն» նշանակում է՝ խորհրդատվություն։ Այն ունի արմատներ, որոնք գնում են դեպի հեռավոր անցյալ, հիշեք Հին Հունաստանի յոթ իմաստուններին կամ Կոնֆուցիուսին: Բայց որպես անկախ մասնագիտություն, խորհրդատվությունը սկսեց ձևավորվել միայն մեր դարի սկզբին:
20-րդ դարը նշանավորվեց այնպիսի առաջավոր պրոֆեսիոնալ խորհրդատուների ի հայտ գալով, ինչպիսիք են Ֆ. Թեյլորը, Ա. Լիթլը: Առաջին խորհրդատվական ծառայությունների կազմակերպությունները բացել են Թ. Պարրինը և Գ. Էմերսոնը։
Ավելի ուշ՝ 1914 թվականին, Է. Բուզը հիմնեց բիզնես հետազոտությունների ծառայությունԲուզ Ալեն և Հեմիլթոն. Առաջին խորհրդատվական ձեռնարկությունները կենտրոնացած էին արտադրության խնդրահարույց իրավիճակների լուծման, աշխատանքային գործընթացների կազմակերպման և ծախսերի կրճատման վրա։
Խորհրդատվություն. Ի՞նչ է դա նշանակում այսօր:
Ժամանակակից խորհրդատվությունը տրամադրում է խորհրդատվություն, խորհրդատվություն և օգնություն կառավարման հարցերում: Սա բարդ իրավիճակների և հնարավորությունների գնահատում է, դրանց իրականացմանն ուղղված միջոցառումների նախապատրաստում։
Խորհրդատուները բաժանվում են արտաքին և ներքին մասնագետների։ Արտաքին կազմակերպություններն անկախ կազմակերպություններ կամ ձեռնարկատերեր են, որոնք պայմանագրով մատուցում են խորհրդատվական ծառայություններ: Ներքին աշխատում են լրիվ դրույքով մասնագետներ, վերլուծաբաններ։
Խորհրդատվական մասնագետներն ունեն մի շարք ուժեղ կողմեր, որոնք միշտ չէ, որ առկա են կորպորատիվ մենեջերների մոտ. անկախություն, անաչառ, «անլղոզված» տեսք; հետաքրքրությունների լայն շրջանակ, լայն տեղեկատվական բազա մուտք գործելու հնարավորություն: Նրանք ավելի քիչ են ծանրաբեռնված շրջանառության և կառավարման խնդիրներով։ Նման մասնագետների (արտաքին) էական առավելությունը տարբեր կազմակերպություններում աշխատելու փորձն է։
Խորհրդատվական բիզնես
Խորհրդատվությունը որպես բիզնեսի գիծ տեղին է և խոստումնալից: Դա մասնագիտական օգնություն է, որը տրամադրվում է որակյալ մասնագետների կողմից կառավարման խնդիրների վերլուծության և կազմակերպության գործունեության օպտիմալացմանն ուղղված միջոցառումների իրականացման գործում: Դրա առանձնահատկությունն արտաքինից պրոֆեսիոնալի օբյեկտիվ հայացքն է, որն այնքան բարձր է գնահատվում թոփ մենեջերների կողմից:
Խորհրդատվությունը տրամադրվում էտարբեր ծառայությունների կազմակերպություններ ըստ գործառույթների, ինչպիսիք են՝
- ընկերության ֆինանսական և տնտեսական գործունեությունը, հաշվի առնելով բոլոր գործոնները;
- կառավարում և ներդրումներ;
- ռազմավարության պլանավորում;
- շուկայի վերլուծություն և կանխատեսում;
- մարքեթինգային ծրագրեր;
- հակաճգնաժամային միջոցառումներ;
- օբյեկտների գնահատում և շատ ավելին:
Խորհրդատվության բոլոր ոլորտները սերտորեն կապված են: Այսպիսով, խորհրդատվության հիմնական նպատակն է բարելավել ձեռնարկության կառավարման որակը և արդյունավետությունը, բարձրացնել յուրաքանչյուր աշխատակցի արտադրողականությունը։
Խորհրդատվության 3 փուլ
| 1. Խնդրի ախտորոշում | 2. Խնդրի լուծում | 3. Նորարարության, նոու-հաուի կիրառում |
| Բիզնես գործընթացի վերլուծություն | Պլանների մշակում և կազմակերպության զարգացման հեռանկարների որոշում | Նորարարություններ տնտեսության, կառավարման, արտադրության տեխնոլոգիայի մեջ՝ հաշվի առնելով կազմակերպության բնութագրերը |
3 խորհրդատվության ոճ
| Խորհրդատվություն | Խորհրդատուի գործունեություն |
| 1. Փորձագիտական ոճ | Մասնագետն առաջարկում է լուծում, բայց չի մեկնաբանում կամ բացատրում։ Խորհրդակցությունն արտացոլում է միայն խնդրի էությունն ու բովանդակությունը |
| 2. Դասավանդման ոճ |
Մասնագետը հայտնում է որոշումը՝ անհրաժեշտ բացատրությունների և մեկնաբանությունների հետ միասին։ Խորհրդակցությունարտացոլում է խնդրահարույց իրավիճակի բովանդակությունը, ներառյալ հաճախորդի ուսուցումը |
| 3. Գործընթացի ոճ | Մասնագետն աջակցում է կազմակերպության խնդիրների լուծմանը։ Խորհրդակցության ընթացքում հաճախորդը ստանում է օգնություն՝ բացահայտելու խնդիրը, դրա էությունը և լուծումը կազմակերպելու հարցում։ Հաճախորդն ինքնուրույն է ընտրում գործողության ընթացքը և գործնականում օգտագործում գիտելիքները: Գործընթացային խորհրդատվությունների միջոցով նա զարգացնում է կոնկրետ խնդիրների հետ աշխատելու կարողություն |
Ֆինանսական խորհրդատվություն. Ի՞նչ է դա:
Կազմակերպության ֆինանսական դիրքի ուսումնասիրությունը ներառում է վճարունակության, կապիտալի շարժունակության և ակտիվների շահագործման գնահատում:
Խորհրդատվությունը վերլուծական և խորհրդատվական ծառայությունների մի շարք է: Ֆինանսների ոլորտում այն նպատակ ունի ստեղծել ընկերության կայուն ֆինանսական կառավարման համակարգ։ Մասնագիտական ֆինանսական խորհրդատվություն. Ի՞նչ է դա և ի՞նչ ուղղություններ կարող է ներառել:
- բոլոր գործունեության, արտադրության և ներդրումների որակավորված վերլուծություն և աուդիտ;
- առաջարկություններ ֆինանսական պլանավորման, բյուջետավորման վերաբերյալ;
- մեթոդոլոգիաների մշակում ֆինանսական համակարգի զարգացման և ամրապնդման համար:
Ներդրումային խորհրդատվությունը կապված է ներդրումային գործունեության նախագծման, բիզնես պլանների և ծրագրերի ստեղծման հետ: Ռազմավարական ֆինանսական խորհրդատվությունը խորհուրդ է ռազմավարության մշակման, կապիտալի օպտիմալ կազմի ընտրության և դրա արժեքը մեծացնելու վերաբերյալ:
նշանակության հետ կապվածկառավարման հաշվառում, ենթադրում է ֆինանսների, բյուջեի, ներդրումների կառավարման և տնտեսական գնահատման բաժնի կառույցի ստեղծում։
Կառավարման խորհրդատվություն
Կառավարման խորհրդատվությունը գործընթաց է, որն ուղղված է կառավարման նոր ձևերի և մեխանիզմների ստեղծմանը, ձեռնարկության ներսում բոլոր գործընթացների ստեղծմանը և օպտիմալացմանը:
Կառավարման խորհրդատվության նպատակներն են՝
- ռազմավարական կառավարման խորհրդատվություն, անձնակազմի վերապատրաստում;
- կառավարման խնդիրների լուծում;
- որոնել և օգտագործել չօգտագործված հնարավորությունները;
- հասնել կորպորատիվ նպատակներին;
- առաջարկվող նորամուծությունների ներդրում ձեռնարկության աշխատանքում:
Կառավարման խորհրդատվության ոլորտներ
| 1. Ռազմավարություն | Ձեռնարկության վիճակի վերլուծություն, նպատակների, դրանց հասնելու ծրագրերի սահմանում, ռազմավարության մշակում |
| 2. Ծրագիր | Ընկերության բիզնեսի հիմնական գործընթացները բարելավվում են՝ հաշվի առնելով կազմակերպության առանձնահատկությունները և ներառված են գործողությունների ծրագրում։ Բիզնես գործընթացների ճարտարագիտություն |
| 3. Կառուցվածք | Ընտրված է օպտիմալ կազմակերպչական կառուցվածքը բիզնես գործընթացների իրականացման համար |
| 4. Հաշվապահություն | Կառուցվածքի հիման վրա ձևավորվում է կառավարման հաշվառման և բյուջետավորման համակարգ |
| 5. Անձնակազմ | Բիզնես գործընթացները որոշում են անձնակազմի աղյուսակի բովանդակությունը ևաշխատողների իրավասությունների ցանկը. Մոտիվացիա |
Այսպիսով, կառավարման խորհրդատվությունը աջակցություն է ռազմավարական պլանների, կառավարման մեթոդների, չափանիշների, մոտիվացիոն ծրագրերի, կառուցվածքի բարելավման և քոուչինգի մշակման գործում:
Մարկետինգային խորհրդատվություն
Մարկետինգային խորհրդատվությունը խորհրդատվություն է մարքեթինգի, առաջխաղացումների և արշավների կազմակերպման, բիզնես հաղորդակցության կառուցման վերաբերյալ:
Գովազդը ներդրում է արտադրանքի առաջմղման մեջ՝ առավելագույն շահույթ ստանալու համար: Մարքեթինգային ընկերությունը պետք է կշռվի և հաշվարկվի: Փաստորեն, շատ կազմակերպություններ գերավճարում են իրենց ընդհանուր գովազդային բյուջեի կեսը։
Այս ոլորտում խորհրդատվության հիմնական նպատակը վաճառքի ավելացումն է և կազմակերպության ինքնագովազդման ծախսերի նվազեցումը։
Մարկետինգային խորհրդատվության առաջադրանքները ներառում են՝
- գովազդային ընկերության գնահատում;
- բյուջեի օպտիմալացում և նվազագույնի հասցնել;
- որոնել արդյունավետ մեդիաալիքներ։
Խորհրդատվական ընկերության աշխատանքը սկսվում է կազմակերպության մարքեթինգային աուդիտից: Դրան հաջորդում է ռազմավարության, մարտավարության մշակումը և ապրանքի, ծառայության դիրքավորումը շուկայում։ Խորհրդատվությունը ներառում է նաև կանոնավոր խորհրդատվություն, աջակցություն ձեր նպատակներին հասնելու համար:
Ներդրումային խորհրդատվություն
Ներդրումային գործունեությունը կապիտալ ներդրումների արդյունավետ ոլորտների հիմնավորումն ու իրականացումն է: Դրա հիմքը մտածված ներդրումային քաղաքականությունն է։
Մենեջերների, ներդրողների համար սխեմաներ ընտրելիսներդրումներ կատարելով և կապիտալ հավաքելով՝ ձեռնտու է ապավինել ներդրումային խորհրդատվությամբ տրամադրված մասնագիտական առաջարկություններին: Ի՞նչ է դա:
Ներդրումային խորհրդատվությունը պրոֆեսիոնալ օգնություն է ընտրելու հարցում՝
- տարբերակներ գույքի ավելի արդյունավետ օգտագործման համար;
- կապիտալի հոսքի սխեմաներ կազմակերպության զարգացման կամ ծրագրի իրականացման համար:
Ներդրումային խորհրդատվությունն է՝
- ձեռնարկության շահերի պաշտպանության մեխանիզմների ներդրում, երաշխիքներ;
- բանակցային ծառայություններ բանկերի, ապահովագրական ընկերությունների և իշխանությունների հետ;
- ներդրումային նախագծերի և ֆինանսավորման սխեմաների մշակում;
- կապիտալի հոսքի ուղղությունների կանխատեսում;
- ներդրումային ոլորտների արդյունավետության գնահատում և ֆինանսավորման մեթոդների վերաբերյալ առաջարկություններ։
Բացի այդ, ներդրումային խորհրդատվությունը ներառում է ներդրողներ գտնելու և ներգրավելու գործողություններ (կորպորատիվ ֆինանսավորում), կառավարում և ներդրումների իրավական աջակցություն:
HR խորհրդատվություն
Մարդկային ռեսուրսները, գրասենյակային աշխատանքը, փաստաթղթերի կառավարումը, աշխատանքային հարաբերությունները և աշխատանքային օրենսդրության կիրառումը գործունեության ոլորտներն են, որոնք ուղղակիորեն ազդում են ցանկացած կազմակերպության արդյունավետության վրա:
Պրոֆեսիոնալ HR խորհրդատվությունը աճում է: HR խորհրդատվությունը ծառայությունների լայն շրջանակ է՝ սկսած ախտորոշումից և վերլուծությունից մինչև կադրային քաղաքականության մշակում և իրականացում:
- հավաքագրում, աութսորսինգանձնակազմ.
- Ատեստավորում և ռոտացիա.
- Կադրային քաղաքականության, կորպորատիվ մշակույթի ձևավորում.
- Անձնակազմի հաշվառում, աուդիտ, աշխատանքային հոսք զրոյից։
- Օրենքով սահմանված կարգով աշխատանքային հարաբերությունների գրանցում.
IT – խորհրդատվություն
Ծրագրի պլանավորման գործունեությունը տեղեկատվական համակարգերի ոլորտում, համակարգային նախագծի և հավելվածների ստեղծումը կոչվում է ՏՏ խորհրդատվություն։ Գործունեության մի քանի ոլորտներ կան։ Նրա հիմնական նպատակը՝ բարձրորակ ՏՏ ենթակառուցվածք, որը բավարարում է ժամանակակից բիզնեսի բոլոր կարիքները:
Պրոֆեսիոնալ ՏՏ խորհրդատվություն, ի՞նչ է այն և ի՞նչ խնդիրներ ունի։
Առաջին հերթին՝ ՏՏ ռազմավարության, տեղեկատվական տեխնոլոգիաների անհրաժեշտ մակարդակով զարգացման և պահպանման պլանի ստեղծում՝ հաշվի առնելով բիզնեսի կարիքները։
Երկրորդ՝ կազմակերպության ՏՏ ենթակառուցվածքի ապահովման և խնդիրների վերհանման պահանջների սահմանումը։ Երրորդ, ՏՏ լուծումների որոնում, որոնք համապատասխանում են կազմակերպության բոլոր նպատակներին: Եվ վերջապես, ընկերության տեղեկատվական համակարգի մոդելի մշակումը։
10 տարբերություն հաջողակ խորհրդատուի և ոչ պրոֆեսիոնալի միջև
| Պրոֆեսիոնալ խորհրդատու | Ոչ պրոֆեսիոնալ խորհրդատու |
|
|
Կարգավորող մարմիններ և խորհրդատվական ստանդարտներ
| Շուկայի կառուցվածք | ||
| Պետական մակարդակով կարգավորող ակտեր, որոնք ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն կարգավորում են շուկան | Խորհրդատուների և մենեջերների միություններ (ակտիվ են ավելի քան 40նահանգներ) | Բազմաթիվ նահանգներում գործող խորհրդատվական ծառայությունների մատուցման ընդհանուր կանոններ: ISO - 9000 (Եվրամիության համար) և այլք |
| ԵՄ-ի, Համաշխարհային բանկի, EBRD-ի և այլնի կողմից ընդունված Խորհրդատուների աշխատանքի ընդունման ներքին կանոններ | Խորհրդատվական ընկերությունների ներքին կանոններ | Հաճախորդ կազմակերպությունների ներքին կանոններ |
Խորհուրդ ենք տալիս:
Ֆինանսների կանխատեսում և պլանավորում. Ֆինանսական պլանավորման մեթոդներ. Ձեռնարկությունում ֆինանսական պլանավորում
Ֆինանսական պլանավորումը, որը զուգորդվում է կանխատեսումների հետ, ձեռնարկության զարգացման ամենակարևոր կողմն է: Որո՞նք են ռուսական կազմակերպություններում գործունեության համապատասխան ոլորտների առանձնահատկությունները:
Ձեռնարկության ֆինանսական տարի և ֆինանսական վերլուծություն
Ֆինանսական տարին այն ժամանակահատվածն է, որի համար տնտեսվարող սուբյեկտները (ձեռնարկությունները, բյուջետային կազմակերպությունները) կազմում են հաշվետվություններ իրենց գործունեության, ինչպես նաև պետական բյուջեի կազմման և գործողության ժամկետի մասին:
Ֆինանսական լծակ, թե՞ ֆինանսական կոլապս
Տեխնոլոգիաները, մշակույթները, ապրելակերպն ու համոզմունքները ժամանակի ընթացքում փոխվել են, բայց միայն մեկ բան է մնացել նույնը՝ փողը: Դարեր շարունակ նրանք ամեն օր ներկա են եղել մարդկանց կյանքում՝ կատարելով իրենց գործառույթները։
Ընկերության ֆինանսական կառավարումը հաջողության գրավականն է
Ճիշտ կազմակերպված ֆինանսական գործունեությունը հանգեցնում է բարձր արդյունքների. Ձեռնարկության հաջողությունը կախված է բարդ, բազմաչափ, բազմազան դրամական հոսքերի կառավարման լավ համակարգված, լավ կազմակերպված համակարգից:
Իրադարձությունների կառավարումը միջոցառումների կազմակերպման կառավարումն է։ Միջոցառումների կառավարումը և դրա զարգացումը Ռուսաստանում
Միջոցառումների կառավարումը բոլոր գործողությունների համալիր է, որն իրականացվում է զանգվածային և կորպորատիվ միջոցառումներ ստեղծելու համար: Միաժամանակ, առաջիններին կոչ է արվում հզոր աջակցություն ցուցաբերել գովազդային ընկերություններին, իսկ երկրորդներն ուղղված են կորպորացիաների ներսում ոգու ամրապնդմանը։