Ընկերություն «Beeline». աշխատակիցների կարծիքը աշխատանքի մասին

2024 Հեղինակ: Howard Calhoun | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 10:30

Այսօր մենք ձեզ հետ կխոսենք Beeline-ում աշխատելու մասին։ Աշխատակիցների կարծիքները շատ առումներով տարբերվում են. Կան բազմաթիվ տարբեր գործոններ, որոնք ազդում են աշխատողների ցուցմունքների վրա: Ներառյալ շարժական գրասենյակների աշխարհագրական դիրքը: Իսկապես, որոշ շրջաններում ցանկացած աշխատանք կարող է իսկական դժոխք թվալ։ Այնուամենայնիվ, մենք կփորձենք ձեզ հետ պարզել, թե իրականում ինչ թափուր աշխատատեղեր են Beeline-ում: Տարբեր մարզերի և տարբեր ուղղությունների աշխատակիցների արձագանքները կներկայացվեն ձեր ուշադրությանը:

Ինչպիսի՞ ընկերություն

Նախ, եկեք ձեզ հետ պարզենք, թե ընդհանրապես ինչի հետ գործ ունենք: Իրոք, առանց դրա անհնար է ամբողջությամբ գնահատել ուսումնասիրված ակնարկները: Ռուսաստանում գրեթե յուրաքանչյուր մարդ ծանոթ է Beeline-ին: Այն բջջային և ինտերնետի ամենահայտնի օպերատորներից է։

Իհարկե, ինչպես ցանկացած այլ խոշոր ընկերություն, այս ընկերությունը միշտ կարիք ունի նոր և խոստումնալից աշխատակիցների։ Բայց մինչ աշխատանքը սկսելը միշտ ուզում ես իմանալ «դրսից» կարծիքը։ Եվ միայն դրանից հետո որոշեք, թե արդյոք Ձեզ անհրաժեշտ է աշխատել Beeline-ում: Կարծիքներաշխատակիցներ, ճիշտն ասած, կան բավականին երկիմաստ. Եվ հիմա մենք կփորձենք պարզել, թե որ թափուր աշխատատեղերն են սովորաբար անվճար, ինչպես նաև կուսումնասիրենք գնորդների և հենց աշխատակիցների կարծիքները: Սա շատ կարևոր է ցանկացած ընկերության համար։

Օպերատորի աշխատանք

Միջոցառումների զարգացման առաջին տարբերակը Ձեր նշանակումն է «Beeline» զանգերի կենտրոնում։ Աշխատակիցների կարծիքներն այս վայրի և թափուր աշխատատեղերի մասին շատ հեռու են ամենահոյակապ լինելուց: Միայն սկզբից մենք ձեզ հետ պետք է պարզենք, թե ինչ պարտականություններ են մեզ սպասում այնտեղ, ինչպես նաև աշխատանքային ինչ պայմաններ են առաջարկվելու: Եվ միայն դրանից հետո որոշեք, թե արդյոք մեզ պե՞տք է աշխատանք գտնել այստեղ և վստահել անծանոթ մարդկանց կարծիքներին:

Beeline զանգերի կենտրոնում դուք ստիպված կլինեք աշխատել որպես օպերատոր։ Այստեղ կան մի քանի տարբերակներ: Առաջինը կապի օպերատոր է։ Այս աշխատակիցը պատասխանում է հաճախորդների զանգերին և խորհրդակցում տարբեր հարցերի շուրջ: Բավականին «ոչ փոշոտ» աշխատանք, հատկապես եթե հաշվի առնեք հատուկ ռոբոտային ձայնի առկայությունը, որը կօգնի ձեզ (ավելի ճիշտ՝ փոխարինել ձեզ):

Զանգի կենտրոնի երկրորդ աշխատակիցը օպերատոր-մենեջերն է։ Նման աշխատակիցները պետք է «սառը» և «տաք» զանգեր կատարեն Beeline ապրանքներ առաջարկելու համար։ Եթե առաջին դեպքում աշխատակիցները ստանում են ֆիքսված աշխատավարձ և բոնուսներ, ապա օպերատոր-մենեջերները հիմնականում վաստակում են ընկերության ծառայությունների սեփական վաճառքից։ Իսկ տարբեր հեռախոսազանգերը, ինչպես հայտնի է, շատ են նյարդայնացնում հաճախորդներին։ Այսպիսով, սա հեռու է աշխատելու լավագույն վայրից: Բայցփորձում են դա չգովազդել։ Ճշմարտության փոխարեն ձեզ կխոստանան լավ եկամուտ և կարիերայի աճ։ Եվ ոչ միայն Beeline ընկերությունում։ Աշխատակիցների արձագանքները զանգերի կենտրոնում աշխատելու վերաբերյալ բազմազան են, բայց մեծ մասը բացասական է: Եվ հիմա մենք կծանոթանանք նրանց հետ։

Մտքեր աշխատանքի մասին

Փաստորեն չի կարելի ասել, որ բոլորը վատ են մտածում Beeline-ում օպերատորի թափուր աշխատատեղի մասին։ Բանն այն է, որ ոմանք իսկապես գոհ են աշխատանքի վարձատրությունից և զբաղվածությունից։ Ի վերջո, ոչ բոլորը կարող են սովորական աշխատանք կատարել. ոմանք պետք է գեղեցիկ «դուրս գան» հեռախոսով ինչ-որ բան վաճառելու համար:

Միայն «shove» ծառայությունները և նյարդայնացնում հաճախորդներին. սա հեռու է ամենահաջող քայլից: Եվ հետևաբար, ավելի ու ավելի հաճախ, Beeline-ի մասին աշխատակիցների ակնարկները լավագույն լույսի ներքո չեն: Ամեն դեպքում, զանգերի կենտրոնի մասով. Սկզբից հարկ է նշել, որ այս պաշտոնն ընդունվում է 16 տարեկանից։ Եվ դա հաճելի է հատկապես դպրոցականներին: Ի դեպ, նրանք ամենից լավ խոսում են ընկերության աշխատանքի և գործունեության մասին։ Հետո ձեզ խոստանում են պաշտոնական աշխատանք. սա իրականություն է։ Բայց աշխատանքային գրաֆիկը, պարտականություններն ու աշխատավարձերը երբեմն պարզապես հեքիաթ են դառնում։ Իրականում շատերը նշում են, որ պատասխանատվությունն ու աշխատանքը մեծ է, նման գործունեության համար աշխատավարձը շատ փոքր է, նույնիսկ աշխատանքային գրաֆիկն անկանոն՝ քեզ կարող են կանչել ցանկացած հանգստյան օրերին։

Բացի այդ, դա նաև շատ սթրեսային աշխատանք է։ Beeline-ում աշխատակիցների ակնարկները հաճախ են լինումնշեք այս թերությունը. Իրոք, որոշ զանգահարող հաճախորդներ ի վիճակի չեն արտահայտել իրենց մտքերն ու ցանկությունները, բայց նրանք շատ կոպիտ են և պահանջում են անորոշ հարցի պատասխան: Իսկ այս սցենարը շատ հոգնեցուցիչ է։ Ուստի Beeline զանգերի կենտրոնի աշխատակիցների շրջանում կադրերի բավականին բարձր շրջանառություն է նկատվում։

Promoter

Հաջորդ թափուր աշխատատեղը, որը հաճախ դատարկ է հանրապետության բոլոր մարզերում, պրոմոութեր է. Եվ խոսքը թռուցիկների ու կպչուն պիտակների բանալ բաժանման մասին չէ։ Գործերը մի փոքր այլ են։

Եթե աշխատանք եք ստացել Beeline-ում որպես պրոմոութեր, ապա ստիպված կլինեք կանգնել «կետերում»՝ վրաններում ամբողջ քաղաքում և վաճառել այս բջջային օպերատորի արտադրանքը։ Ավելին, զուգահեռաբար ընկերության բաժնետոմսերով տարբեր թռուցիկներ բաժանելը, ինչպես նաև հաճախորդների խորհրդատվական ծառայությունները։

Երբեմն ստիպված կլինեք իրականացնել հաճախորդների հարցումներ և իրականացնել տարբեր առաջխաղացումներ: Այս ամենի հետ մեկտեղ ձեզ խոստանում են լավ կարիերայի աճ և առաջխաղացում որոշ ժամանակ անց։ Beeline-ում այս թափուր աշխատատեղի վերաբերյալ աշխատակիցների արձագանքները նույնպես հեռու են ամենադրականից։ Բայց ինչո՞ւ է այդպես։ Այժմ մենք կփորձենք պարզել, թե ինչն է: Դա չի կարող լինել այնքան վատ, որքան թվում է առաջին հայացքից:

Ոչնչացնել հեքիաթները

Աշխատում է Beeline Employee-ի ակնարկները՝ կապված պրոմոութերի թափուր աշխատատեղի հետ, ինչպես արդեն նշվեց, հիմնականում բացասական են: Բանն այն է, որ այս պաշտոնում, գրեթե ճիշտ այնպես, ինչպես օպերատորի տեղում զանգերի կենտրոնում, ընդունում են 14 տարեկանից։ Այլբառեր, եթե անձնագիր ունեք, ապա բարի գալուստ։

Պարզապես զգույշ եղեք. Աշխատանքի համար դիմելիս ձեզ կասեն, որ դուք կստանաք լավ աշխատավարձ, ինչպես նաև բոնուսներ և վաճառքի տոկոսներ: Բայց իրականում, ինչպես նշում են շատ աշխատակիցներ, ամեն ինչ մի փոքր այլ կերպ է ստացվում։ Ստանդարտ աշխատավարձը կկազմի մոտավորապես 3000 ռուբլի, աշխատանքային գրաֆիկը զբաղված կլինի, իսկ մնացած բոլոր միջոցները կգան ձեր գրպանը միայն որպես վաճառքի տոկոս: Եվ հետո սակավ։

Բացի այդ, հաճախորդների մեծ մասը փորձում է Beeline ապրանքները գնել մասնագիտացված գրասենյակներում, այլ ոչ թե «վրաններում»։ Եվ հետեւաբար նման վայրերն ավելի շատ օգտագործվում են խորհրդատվության համար։ Նրանց համար հավելյալ չեն վճարում։ Այստեղ կարիերայի աճ չկա (չնայած խոստացված): Գումարած, ձեզ «կառաջնորդեն» սակագների և ծառայությունների իմացության թեստերը, ինչպես նաև կտրվի փորձաշրջան: Ինչպես նշում են շատ աշխատակիցներ, մինչև դրա ավարտը դուք կամ ինքներդ կհեռանաք, կամ կազատվեք աշխատանքից: Եթե դա տեղի չունենա, ապա դուք կարող եք շարունակել աշխատել չնչին աշխատավարձով։

Beeline ընկերությունում այս թափուր աշխատատեղի վերաբերյալ աշխատակիցների արձագանքները դրական են միայն դպրոցականների շրջանում։ Որպես կանոն, նրանց այդքան չնչին աշխատավարձը բավական է։ Բացի այդ, նրանց ծառայությունների վաճառքի հմտությունները շատ արագ են զարգանում: Այո, և դա հիանալի պրակտիկա է կյանքի համար: Բայց ավագ սերունդը, որպես կանոն, բացասաբար է վերաբերվում Beeline-ում պրոմոութերի աշխատանքին։

Վաճառքի խորհրդատու

Բայց կա ևս մեկ թափուր աշխատատեղնրանք, ովքեր որոշել են համագործակցել այս բջջային օպերատորի հետ։ Օրինակ, դուք կարող եք աշխատել որպես վաճառքի օգնական: Beeline-ը դրական արձագանքներ է ստանում այստեղի աշխատակիցներից, շատ ավելի լավ, քան այլ պաշտոնների մասին: Պարզապես սկզբից մենք պետք է հասկանանք, թե ինչի հետ գործ ունենք:

Իհարկե, դուք ստիպված կլինեք վաճառել ընկերության ապրանքներն ու ծառայությունները: Այո, ձեր աշխատավայրը կլինի ջերմ ու հարմարավետ խանութ կամ մասնագիտացված գրասենյակ: Այս ամենի հետ մեկտեղ դուք ստիպված կլինեք անցնել փորձնական կարճ շրջան և թեստավորում՝ վաճառվող ապրանքների իմացության համար: Բացի այդ, Beeline-ում աշխատանքը հետադարձ կապ է ստանում այս ոլորտի աշխատակիցներից, որպես կանոն, ավելի ու ավելի հաճախ: Եվ սա հիմնված է մշտական հավաքագրման վրա։

Շատ հարմար է բջջային օպերատորի ապրանքներն ու ծառայությունները վաճառել հատուկ խանութում։ Բացի այդ, այստեղ է, որ մարդիկ հաճախ դիմում են օգնության և խորհուրդների համար: Համակարգիչը կօգնի արագ և հեշտությամբ պատասխանել հարցերին, որոնցում արդեն տրված կլինեն բոլոր հնարավոր սցենարները։ Ինչպես տեսնում եք, բավականին հետաքրքիր թափուր աշխատատեղ է։ «Beeline» ընկերության մասին աշխատակիցների ակնարկները (Մոսկվա և այլ շրջաններ), որպես կանոն, շատ լավ են: Բայց կոնկրետ ի՞նչ։ Փորձենք հնարավորինս շուտ ծանոթանալ նրանց հետ։

դրական

Առաջին բանը, որին ուշադրություն են դարձնում աշխատակիցները, աշխատանքի տեսակն է: Վաճառող խորհրդատուի աշխատանքը բացարձակապես պաշտոնական է։ Սա է պատճառը, որ մեծահասակների մեծ մասը աշխատանքի է ընդունվում այս պաշտոնում։ Բայց կան բացառություններ. Երբեմնաշխատողներին թույլատրվում է պարտականություններ ստանձնել 16 տարեկանից։

Բացի այդ, նման աշխատողների աշխատավարձը սովորաբար ֆիքսված է։ Աշխատավարձ + բոնուսներ. Իհարկե, աշխատավայրում առանձնահատուկ հաջողությունների դեպքում դուք նույնպես կստանաք մի շարք բոնուսներ։ Այսպես, օրինակ, խոշոր քաղաքներում Beeline-ը (Սանկտ Պետերբուրգ) ավելի քան շոյող ակնարկներ է ստանում աշխատակիցներից։ Ի վերջո, այստեղ աշխատավարձերը բավականին բարձր են։

Նաև վաճառքի օգնականները, որպես կանոն, աշխատում են մեկ կետում և, իհարկե, ունեն արտոնությունների ամբողջ փաթեթը, որը օրենքով իրենց իրավունք է վերապահված՝ արձակուրդ, հիվանդության արձակուրդ և այլն։ Այստեղ աշխատանքային շահագործում, որպես կանոն, չկա։ Ի վերջո, այս երեւույթները շատ արագ ճնշվում են։

Հաճախորդները աշխատանքի մասին

Աշխատակիցների կարծիքները «Beeline» ընկերության մասին հենց նոր իմացանք։ Ընդհանուր առմամբ, դրանք այնքան էլ լավ չեն, հատկապես փոքր շրջաններում։ Բայց ի՞նչ են մտածում իրենք՝ հաճախորդները, օպերատորի և մյուս աշխատակիցների աշխատանքի մասին։ Սա նույնպես շատ կարևոր գործոն է, որն ազդում է ընկերության հաջողության վրա։ Ի վերջո, հաճախ հաճախորդներն են դառնում կորպորացիայի հիմնական աշխատակիցները։

Այստեղ մեկ կարծիք չկա: Ինչ-որ մեկն ասում է, որ որպես օպերատոր «Beeline»-ը պարզապես շքեղ է, բայց ինչ-որ մեկը համաձայն չէ այս պնդման հետ։ Իրականում, այս ընկերության ծառայությունները բավականին թանկ են։ Եվ սա վանում է շատերին։

Աշխատակիցների մասին հակված է խոսել լավ լույսի ներքո: Հիմնականում վաճառքի խորհրդատուների մասին: Բայց սովորաբար օպերատորներից դժգոհություններ են լինում։ Ահա և հաճախորդների կողմից տրվող հարցերի էության անտեղյակությունը և կոպտությունը և երկար սպասելը.արձագանք. Մի խոսքով, Beeline-ի ընդհանուր պատկերը դրական է, եթե հաշվի չառնենք բազմաթիվ ծառայությունների արժեքը և առանձին աշխատակիցների պահվածքը։

Ամփոփում

Այսպես, այսօր իմացանք Beeline օպերատորի մասին։ Աշխատակիցների և այցելուների կարծիքները, ինչպես տեսնում եք, տարբերվում են շատ առումներով: Այնուամենայնիվ, դրանք դեռևս երկիմաստ են մնում։ Որոշ ոլորտներում դրանք շատ լավն են, իսկ մյուսներում դրանք պարզապես սարսափելի են:

Կարծիքների մեծ մասը, ճիշտն ասած, կախված է բջջային օպերատորի գրասենյակի աշխարհագրական դիրքից: Չէ՞ որ տարբեր շրջաններ տարբեր աշխատանքային պայմաններ ու աշխատավարձ են օգտագործում։ Որքան շատ խոստումներ կատարվեն, այնքան ավելի լավ պատասխաններ են մնացել:

Սակայն, եթե դու դպրոցական ես և ցանկանում ես լրացուցիչ գումար վաստակել, կարող ես կես դրույքով աշխատանք ստանալ Beeline-ում։ Փորձեք ձեր ուժերը, միգուցե ինչ-որ անվճար թափուր աշխատատեղ հարմար է ձեզ և ձեր հոգուն: